Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Beti interesatu izan zait hosting txikiak nola funtzionatzen duen, eta duela gutxi Evgeniy Rusachenkorekin gai honi buruz hitz egiteko aukera izan dut (oh) - lite.host-en sortzailea. Etorkizun hurbil batean beste hainbat elkarrizketa egiteko asmoa dut, ostalari bat ordezkatzen baduzu eta zure esperientziaz hitz egin nahi baduzu, pozik egongo naiz zurekin elkarrizketa bat izatea, horretarako mezu pribatuetan edo helbide elektronikoan idatz didazu. [posta elektroniko bidez babestua].

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe
Esan iezaguzu, zenbat denbora daramazu ostalaritzan? Nola iritsi zinen honetara eta nondik hasi zinen?

2007tik ari naiz anfitrioi. Lehen proiektua telefonoetarako lineako testu-joko bat izan zen, eta ez zitzaidan arazo asko gustatu argitaratu nuen gune ezberdinetan. Garai hartan, nire lagunak hosting txikiak egiten ari ziren, eta haiekin hitz egin ostean nirea sortzea erabaki nuen. DirectAdmin kontrol panelean oinarritutako birsaltzaile zerbitzuekin hasi nintzen. Besterik gabe funtzionatzen du: ostalaritza birtuala erosten duzu zure tarifak sortzeko eta zure webgunean saltzeko aukerarekin. Eskema erosoa da hasi berri direnentzat, kostu minimoak behar direlako. Etorkizunean, ahalmena handitu dezakezu, zerbitzari birtualetara aldatu eta gero dedikatuetara. Garai hartan konpainia handiek ez zuten birsalmenta eskaintzen; inhoster.ru eta clickhost.ru-tik birsaltzea erabiltzen nuen. Bi enpresa hauek ez dute lanean gaur egun, eta nire lagunek ere itxi dute beren hostinga. Azpimarratzekoa da birsaltzaileetan oinarritutako hostingak ez zituela lineako jokoaren arazoak konpondu; ez zen denbora luzez ostalaritzan egon eta zerbitzari bereizi batera transferitu zen lineako jokoaren hazkundearen ondorioz.

Nolako kontrol-panela zegoen orduan, nolako fakturazioa erabili zenuen?

DirectAdmin-ekin hasi nintzen, eta denborarekin Cpanel eta ISPmanager-ekin ostalaritza agertu zen. Paneleko datuak konparatzen baditugu, DirectAdmin da oraindik onena niretzat, bai egonkortasunari bai administrazioari dagokionez. Ez zait ISPmanager gustatzen, ezegonkorra delako. Hasieran Bpanel fakturazio sistema gisa erabiltzen nuen, baina ia garatzeari utzi zion, eta, beraz, 2011n WHMCS-rekin ordezkatu nuen, oraindik erabiltzen dudana.

Lehenengo txartela fakturazio sistema aldatu ondoren
Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Nola hasi zinen bezeroak lortzen? Nola erakartzen dituzu orain bezeroak eta erabiltzen duzu publizitatea?

Lehenengo 3 urteetan, bezero kopurua gutxienekoa izan zen, hilero 10 eskaera baino gehiago ez ziren, gero kopurua hazten hasi zen. Proiektua Yandex.Direct eta Google Ads-en iragartzen saiatu nintzen, baina ez zuen inoiz emaitzarik eman. Yandex.Direct-en klik baten kostua ostalaritza-plan gehienen hileko kostua baino nabarmen handiagoa da, eta hori oso errentagarria da. Google Ads-en, klik bakoitzeko kostua erosoa da, baina bot-ek soilik iragarkian klik egiten duten sentsazioa dago. Duela gutxi VKontakte-n hostinga iragartzen saiatu naiz, klik bakoitzeko kostua errentagarriena izan da, baina zaila da eraginkortasuna ebaluatzea, inpresio eta trantsizio gutxi baitaude. Orain gaikako foroetan albisteak argitaratzen jarraitzen dut, nahiz eta haien trafikoa txikia izan, aintzatespena areagotzen du. Ostalaritza publizitatea gutxienekoa da (markako kontsultak eta birtargeting soilik), bezeroen sarrera nagusia ahoz aho bidez gertatzen da.

Nola gertatu zen garapen gehiago?

Noizbait, gehienezko tarifen baliabideak ez ziren nahikoak izan, eta bezeroak ere birsalmentaren esparruan egin ezinezkoak ziren hainbat aldaketa eskatzen hasi ziren (adibidez, DirectAdmin-en oraindik ezinezkoa da *.example bezalako azpidomeinu bat konektatzea. .com bezero mailan). Momentu horretan, ez nuen batere ulertzen administrazioa, baina horrek ez ninduen eragotzi zerbitzari birtual batera aldatzea. Proba eta akatsen bidez, esperientzia lortu nuen, baina horrek eragin txikia izan zuen lanaren egonkortasunean. Denborarekin, Hetzner eta OVHren zerbitzari dedikatuetara aldatu nintzen. Gure zerbitzarietarako trantsizioak birsaltzaileen zerbitzuak saltzeko aukera eman zigun, duela gutxi horrelako zerbitzuak neuk erabiltzen nituenez, oso polita iruditu zitzaidan. 2014ko moneta krisiaren ostean, gastuak murriztu behar izan ziren tarifen kostuari eusteko. Atzerrian zerbitzarien alokairua alde batera uztea eta azpiegitura osoa Errusiara transferitzea erabaki zen. Hasieran renter.ru-tik zerbitzariak alokatu nituen, baina DDoS erasoekin arazoak zirela eta, Selectel-era aldatu nintzen nire zerbitzariak ostatzera eta erasoen aurkako babesa gaitu nuen.

Lehen zerbitzarietako bat
Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Ongi ulertzen al dut zure jarduera nagusia hosting birtuala dela?

Bai, hau ostalaritza birtuala da batez ere; gehienetan baliabide nahikorik ez duten edo webgune gaizki optimizatuta dituzten zerbitzari birtualetara transferitzen ditut bezeroak. Tarifak banan-banan hautatzen dira bezeroarentzat onuragarriak izan daitezen. Zerbitzari birtualak berak ez dira ondo saltzen gunean. Ez ditut zerbitzari dedikatuak saltzen, nire ikusleek ez baitute eskaerarik.

Konta iezaguzu gunearen berri: nola sortu zen, zuk zeuk egin duzu edo nonbaitetik eskatu?

2007an abiarazi nuen nire lehen webgunea lite-host.in domeinuan. Primitiboa zen, funtsean belaunean egina. 2011n, webgunea eguneratu nuen, diseinua eta diseinua autonomoei eskatu nien eta nik neuk idatzi nuen zerbitzariaren zatia.

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe
2014an, webgunearen beste eguneratze bat egin nuen, oraingoan dena neuk egin nuen Unity txantiloi ezagunean oinarrituta.

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe
Urtebete geroago, lite.host domeinu-izena erosi nuen eta gunea berriro eguneratu nuen, gaur egun dagoen forma honetan.

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe
Domeinu zaharrarekin lotutako hainbat istorio daude. Erregistratu eta urte batzuetara, norbaitek helbide bera erregistratu zuen beste zona batean, eta bezeroak nahasten hasi ziren. Hau izan zen lite.host domeinu berria erregistratzeko bultzada, baina beste zerbitzu batek berriro bereizi eta lite.hosting domeinu izena erregistratu zuen. Hala ere, bere berritzearen kostua urtean 20 errublora igo zen, horregatik bertan behera utzi zuten (suposizio bat da; berritzeari uko egiteko benetako arrazoia ezezaguna zait). Duela bi urte saiatu nintzen ingelesezko webgune bat abian jartzen, baina urtebeteko epean ezin izan nuen Txinatik dozena bat bezero baino beste inor erakarri, eta gunearen bertsio hau itxi egin zen.

Bakarrik edo taldean lan egiten duzu?

Bakarrik lan egiten dut, eta askotan galdetzen didate nola jarraitzen dudan guztiarekin, gaur egun 4 zerbitzu eta 700 gune baino gehiago baitaude zerbitzarietan ostatatuta. Niretzat ez dago ezer arraro edo harrigarri honetan, prozesu gehienak automatizatuak baitira. Bezeroak modu independentean eska dezake, webgune bat ostatatu, PHP bertsioa aldatu, ziurtagiri bat konektatu eta beharrezko beste ekintza batzuk egin ditzake. Urte askotan zehar zerbitzari guztien jarraipena arazketa egin da, gure garapen askoren ondorioz, arazoak izanez gero automatikoki konpontzen dituztenak, edo, ezohiko zerbait gertatu bada, eguneko edozein unetan jakinaraziko didate. Azpimarratzekoa da edozein arazo arraroa dela. Nonbaitera joan behar badut, laguntza teknikoa azpikontratatzen dut isplicense.ru-tik. Estatistika batzuk: azken urtean, 9 txartel prozesatu dira, hau da, 000 eguneko gutxi gorabehera, eskaera bakoitzak bezeroaren batez beste 4 mezu jaso dituelarik. Egunean 695 ordu baino gehiago behar izaten dira bezeroei laguntzeko (honek kontuan hartzen du batzuetan bezeroen webguneak ulertu behar dituzula). Zentzu honetan, oraindik ez dut ikusten langile osagarriak kontratatzeko beharrik, ez baita ezer izango lanpetuta mantentzeko.

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Nola kudeatzen duzu denbora? Nonbait lan egiten duzu edo zure lanbide nagusia antolatzea da?

Nire eguna normalean laguntza-txartelak kudeatzen hasten da. Outsourcing-ak ez bezala, bezeroaren ondorengo galderak aurreikusten eta erantzun zehatzak ematen saiatzen naiz bere arazoa ahalik eta azkarren guztiz konpontzeko eta behin eta berriz eskaerak saihesteko. Honek normalean ez du ordu batzuk baino gehiago behar, gero administrazio zerbitzuak ematen ditut, edo programazio-arazo batzuk konpontzen ditut, laguntza eskaera berriak aldi berean prozesatzen ditut. Aldi berean, niretzat proiektu nagusia hostinga da. Ezin dut nire proiektua negoziotzat deitu, ez baitut neure buruari etekin maximoa ateratzea helburu. Niretzat gauza nagusia bezeroari kalitatezko zerbitzua eskaintzea da, denbora luzez nirekin lan egin dezan. Etxetik lan egiten dut, nire ordutegia orokorrean malgua da, baina ezin naiz geldirik egon. Nire denbora librean beti ari naiz gauza berriak ikasten, esperimentatzen edo zerbait garatzen helburu pertsonaletarako. Ez zait gustatzen bidaiatzea; fisikoki sasoian eta osasuntsu egoteko, bizikletan ibiltzen naiz.

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Zer gehiago egiten duzu sarrerak erantzutea gain?

Hosting-industrian 12 urteko lan osoan zehar, esperientzia handia pilatu dut, eta horri esker, programazioaren eta administrazioaren alorreko ia edozein arazo konpontzeko. Normalean ez dut enkargurako proiekturik garatzeko konpromisoa hartzen (hala ere, duela 5 urte ildo horretan lan egin nuen bezero batzuk daude, eta haiekin lan egiten dut oraindik). Orain larrialdi egoeretan nigana jotzen dute normalean. Norbaiten zerbitzariak edo webguneak ez du funtzionatzen, administratzaile edo programatzaile talde batek ezin du funtzionamendurik ezaren arrazoiak zehaztu denbora luzez, idazten didate, arazoa identifikatu eta denbora laburrean konpontzen dut. Gainerako denboran barne-ostalaritza-sistemak hobetzen ditut edo zerbait berria egiten dut. Adibidez, martxoan babeskopia sistema berri bat jarri genuen martxan; bezeroei asko gustatu zitzaien babeskopiak sortzeko eta guneak leheneratzeko aukera klik gutxitan, erabilitako kontrol panela edozein dela ere. Orain zerbitzariaren kontrol panel bat garatzen ari naiz, funtzionalitate nagusia (zerbitzariaren instalazioa, piztea eta itzaltzea, urruneko mahaigaina) inplementatu da, bezero batzuk proba moduan lanean ari dira. Aldi berean, gure jarraipen-sistema propioaren garapena oso erritmo motelean doa, ez baitago nahikoa prest dauden irtenbiderik. Barne zatia prest dago jada, baina oraindik ez dago interfazerik. Espero dut denborarekin sistema amaitu eta komunitateari aurkezteko gai izango garela iritziak biltzeko.

Zure zerbitzarietatik zenbat daude kokatuta, non eta zergatik? Zenbat bezero daude zerbitzarian?

Orain 8 zerbitzari propio ditut, Selectel-en (San Petersburgo) ostatatzen ditut, 2 zerbitzari alokatzen ditut OVH-n (Europa) eta zerbitzari bat babeskopiak egiteko PinSPB-en (San Petersburgo). Beti babeskopiak aparteko datu-zentro batean jartzen ditut, zentzu honetan paranoia samarra naiz. Zerbitzariko bezero kopurua konfigurazioaren araberakoa da, zerbitzari zaharretan gutxi gorabehera 500 ostalaritza-kontu birtual daude, berrietan 1000 baino gehiago. Gaur egun, hiru fisikotan ostatatzen ditut zerbitzari birtualak, bakoitza 30 bezero ingururekin. OVH aukeratu zuten diruaren kalitatearen arabera. San Petersburgoko Selectel aukeratu nuen hiri hau beste batzuk baino maizago bisitatzen dudalako, eta zerbitzariak eta osagaiak entregatzen lagun dezaketen lagunak ditudalako. Datu zentroak berak erakarri gintuen bere historiarekin (aspalditik funtzionatzen dute, kokapen asko dituzte, ospe ona duen enpresa egonkorra), zerbitzuen kalitatea eta kostua. Zerbitzari bat ostatzeak 3 errublo balio du hilean.

IP helbideen eskasiarekin edo kostuarekin arazorik al dago?

Aurretik, Selectel datu-zentroan helbideak alokatu nituen, prezioa hilero 60 errublo ingurukoa zen, baina denborarekin kostua handitu zuten, eta zerbitzari bat hilero 300 errublotan alokatuz, kopuru horren herena ordainduz IP helbide batengatik, etekinik gabeko bihurtu zen. Duela gutxi, hirugarren erakunde baten 256 helbidetarako bloke bat alokatu nuen eta Selectel-i jakinarazi nion, helbidearen kostua 20 errublora jaitsi zen. Orain ez dago arazorik helbideekin, oraingo bolumenak luzaro iraungo dit.

Konta iezaguzu bezero kopuruaren hazkunde-dinamika.

Lehen esan bezala, hasieran bezero kopurua gutxienekoa zen. Hala ere, 2012 amaieran, eskaera berrien kopurua 4 aldiz handitu zen, eta horregatik bezero-basea hainbat aldiz hazi zen hurrengo urtean. Bezero-basean ia hazkunderik egon ez zen uneak ere egon ziren, baina aldi honi buelta eman zitzaion web estudioekin lankidetzan hasita. Iaz, hileroko plan merkeak alde batera utzi nituen, eta horrek laguntza saileko karga murriztu zuen eta bezeroen txanda-tasa hobetu zuen. Bezeroen fluxu nagusia zerbitzuak dagoeneko erabiltzen dituztenen gomendioetatik dator. Orain publizitateak ez du hileko fakturazioaren %1 baino gehiago gastatzen, eraginkorra ez baita.

Ba al duzu hasiera-hasieratik zurekin lanean aritu diren bezeroak?

Zoritxarrez, 2007ko fakturazioaren aldaketaren ondorioz ez dago 2011ko estatistikarik, baina 11 bezerok jarraitzen dute lanean 14ko urtarrilaren 2011tik, fakturazio berrirako trantsizioa egin zenetik. 2014an, doako hostinga abian jarri zen, hezkuntza helburuetarako erabil daitekeena. Oraindik erabiltzen duen jendea dago, baina ez dago publizitaterik guneetan, eta ez dute errublo bakar bat ere ordaindu.

Nola kobratzen zara gehienetan? Zailtasunik al dago ordainketak onartzeko? Zure kontabilitatea egiten al duzu?

Bezero gehienek banku-txartelarekin ordaintzen dituzte zerbitzuak, eta ondoren Yandex.Money, WebMoney, Sberbank.Online eta QIWI ospea dira (azken urteko estatistikak dira; lehenago WebMoney Yandex.Money baino ezagunagoa zen, eta QIWI Sberbank-en aurretik zegoen. .Online). UnitPay, Yandex.Kassa eta Robokassa bidez ordainketak onartzen ditut (ordainketa-batzailea ordainketa-metodoaren araberakoa da). Webgunearen ingelesezko bertsioa egin nuenean, PayPal bidez ordainketak onartzea gehitu nuen, baina erosleen %1ek bakarrik erabiltzen du. Ordainketa guztiak onartzea automatizatuta dago; hau kontabilitatearen zati garrantzitsu bat da.

2018ra arte, ez nuen pertsona juridikoekin lan egin, kontu korronte bateko ordainketak guztiz automatizatu ezin zirelako, baita paperezko kopiarik bidali beharrik gabe txosten-dokumentuak sortzea ere. Orain pertsona juridikoekin lan egitea guztiz automatizatuta dago, dokumentuak sinadura elektroniko kualifikatu batekin sinatzen dira eta zure kontu pertsonalean deskargatu daitezke. Hasieran kontuz ibili ziren halako dokumentuekin, baina gero ohitu egin ziren. Azken gertakarien harira, asko orain hasi dira ulertzen zein erosoa den dokumentu elektronikoen kudeaketa. Nik neuk egiten dut kontabilitatea, automatizazioagatik ez da batere zaila. Nahikoa da urtean behin zenbakiak konparatzea, sinadura eta txostena bidaltzea zerga sistema sinplifikatuan.

Zenbatetan izaten dira arazo teknikoak zerbitzariekin? Zein zailtasun aurkitu dituzu?

Funtzionamendu-urte guztietan, diskoek gehienetan huts egin zuten; behin elikadura-hornidurarekin arazoren bat egon zen. Ez dut gogoratzen zerbitzariaren beste osagai batzuekin arazorik. OVH-ko zerbitzariak alokatu nituenean eta elikadura-hornidura huts egin nuenean, hainbat astez aldatu zuten. Arazo nagusia zerbitzaria lanean ari zela zen, baina aldian-aldian izoztu egiten zela. Oso zaila izan zen euskarria azaltzea; azkenean, zerbitzari berri bat eskatu eta bezeroak bertara transferitu eta zerbitzari zaharra itxi nuen ordainketa iraungi ondoren. Diskoekin arazoak batez ere Hetzner erabiltzean gertatu ziren, baina huts egiten zutenean, galderarik gabe eta nahiko azkar ordezkatu ziren.

Ba al duzu babeskopia zerbitzaririk lehendik daudenen batek huts egiten badu? Datu zentroan gordeta al duzu ordezko piezarik? Nola egingo da ordezkapena edo konponketa?

Bai, datu-zentroan ordezko zerbitzari bat dago, hainbat disko dituena. Erabaki hau osagaiak gordetzeko gelaxka bat alokatzeak zerbitzariaren kokapenaren ia erdia kostatzen duelako hartu zen, eta ordezko elikatze-iturri bat ere ez da gelaxkan sartuko. Disko batek huts egiten badu, datu-zentroko langileek ordezkatuko dute eskatuz gero; zerbitzariaren beste osagai batzuek huts egiten badute, diskoak babeskopiako zerbitzari batera eramango dira eta, ondoren, huts egin duen zerbitzaria konpontzeko arazoa konponduko dut. Azpimarratzekoa da Selectel datu-zentroan behin bakarrik egon nintzela, dokumentuak ekarri nituela eta inoiz ez ditudala zerbitzariak entregatu.

Zein zerbitzari eta osagai erabiltzen dituzu? Zenbat balio du honek guztiak?

Martxoaren hasieran, Intel Xeon E2288G eta NVMe SSD Samsung PM983 unitateetan oinarritutako SuperMicro zerbitzari berri bat erosi nuen; zerbitzariak 223 errublo balio zuen. Elkarrizketa honen momentuan, prozesadore hau hari bakarreko probetan hiru onenen artean dago www.cpubenchmark.net/singleThread.html#server-thread. Webguneen abiadura normalean nukleo baten maiztasunaren araberakoa da, beraz, segurtasunez esan dezakegu webguneak azkarren exekutatzen direla zerbitzari berri batean E2288G-rekin.

Aurretik, galtsystems.com-en bidez onartzen nuen ekipamendua erosi nuen, baina Intel Xeon E5-2XXX prozesadoreetan oinarritutako zerbitzari baten kostua kostu eta guztizko potentzia Intel Xeon E2288Grekin alderagarria denez, ostalaritza birtualerako zerbitzari berri bat erostea erabaki nuen. Galt Systems-en zerbitzuak zerbitzari birtualetarako erabiliko ditut zalantzarik gabe, haien bidez Intel Xeon E5-2XXX erostea errentagarriagoa baita.

Ostalaritzarako Intel Xeon E5530, E5-2665, E5-2670 eta E-2288G prozesadoredun zerbitzariak eta 64 GB-tik 128 GB arteko RAMa erabiltzen dut. Babeskopia zerbitzaria Intel Xeon E5-2670 v2 da. Lehenengo zerbitzariak muntatu nituenean, Samsung EVO 850 500 GB SSD unitateak erabili nituen, baina 2 urtetan agortu zuten grabazio baliabidea. Ondoren, Toshiba HK4R 1.92 TB bat hartu nuen, 2 urtean grabatzeko baliabidea %2.5 baino ez zen erabili. Aurten Kioxia HK6-R bat hartu dut (hau Toshiba marka berria da) 1.92 TB-ko edukiera duena, eta Samsung PM983 1.92 TB-ko NVMe unitateak probatzea ere erabaki dut; orain ostalaritza-zerbitzari birtual berrietan instalatuta daude.

Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Trafiko nahikoa al dago? Zenbat aldiz gertatzen dira DDoS erasoak eta zenbat garestia da babesa? Hirugarrenen zerbitzurik erabiltzen al duzu erabilgarritasuna kontrolatzeko?

Trafikoarekin ez dago arazorik, datu zentroak 1 Gbit/s kanal bat eskaintzen du zerbitzari bakoitzeko 30 TB-ko trafiko mugarekin hilean, segurtasun kopiak transferitzeko erabiltzen dut. Webguneek erasoen babeserako zerbitzu baten bidez funtzionatzen dute, non zerbitzari guztien batez besteko karga osoa 50 Mbit/s-tik gorakoa ez den (hilero 15 TB inguru). Egunean zehar, zerbitzari guztietan eskaera kopurua segundoko 520ra iristen da.

2017ra arte, ez nuen ia inoiz erasorik topatu; sinpleak ziren, datu zentroek uxatzen zituzten. Baina 2017ko maiatzetik, eraso-korronte bat hasi zen, ziurrenik eskrupulurik gabeko lehiakide batzuk hau egiten ari ziren, zerbitzari guztiak ausaz erasotzen baitzituzten. Bezero zehatz bati erasotzen bazaio, erasoak zerbitzari batean izango lirateke. Hasieran saiatu nintzen trafikoa proxy erasoetan babestutako datu-zentroen bidez (ihor.ru, databor.ru, ovh.ie eta beste batzuk), baina ez zen eraginkorra izan. Azpimarratzekoa da OVH-k erasoei ondo aurre egin ziela, baina ping-aren igoera dela eta, bezeroek funtzionamenduaren abiaduraz kexatu ziren. Uda amaieran, team-host.ru-rekin harremanetan jarri nintzen, sare lokalaren bidez kanal seguru bat antolatu zuten datu-zentroen artean, eta honek erasoen arazoa erabat itxi zuen. Nire esker ona adierazi nahi nioke Alexander Chernyshev-i, asko lagundu zidan momentu zail batean! Erasoen aurkako babesak zerbitzari guztiak ostatzearen kostuaren erdia da. Kanpoko monitorizaziorako monitorus.ru zerbitzua erabiltzen dut, zerbitzari bakoitzari eskaera bat bidaltzen diona eta erantzuna egiaztatzen duena. 2018-2019rako, zerbitzari guztien batez besteko UPTIME % 99.995ekoa izan zen.

Ostalaritza sare birtualeko ataka
Eta gudari bat eremuan: posible al da kalitate handiko hosting zerbitzuak eskaintzea talderik gabe

Zein eragile nagusirekin lankidetzan ari zara eta non erregistratzen dituzu zure domeinuak? Egoera polemikorik egon al da?

RU eta RF guneetan domeinu-izenak erregistratzen ditut reg.ru-n. Bai zerbitzuaren kalitatearen eta kostuaren aldetik ere egokitzen zaizkit. Laguntzak azkar eta puntura erantzuten du. Gogoratzen dudan gauza desatsegin bakarra domeinuen kostuaren azken igoera da, inolako jakinarazpenik gabe. Atzerriko domeinuak erregistratzen ditut resellerclub.com-en bidez, gainera lan bikaina egiten dute.

Etorkizuneko bezeroentzako aholkurik ba al duzu?

Gune txikietarako zerbitzari birtualak ez erostea gomendatzen dizut, ez da errentagarria. Kontrol panelak, monitorizazioak eta administrazioak dirua kostatzen dute edo denbora behar dute. Hau normalean hosting prezioan sartzen da, baina azken prezioa baxuagoa da. Ostalaritza birtual modernoa eta behar bezala konfiguratua zerbitzari batengandik gutxi desberdintzen da baliabideen esleipenaren arabera. Baliabide kopuru jakin bat ere jasotzen duzu eta nahi duzun helbururako erabil ditzakezu.

Proiektuaren garapenaren kronologia

  • 2007ko abendua - proiektua abian jarri zen lite-host.in domeinuan. Tarifak 0.3 dolar eta 25 megabytetik 4 dolar bitartekoak ziren 500 megabyterako. Ostalaritza DirectAdmin eta Cpanel saltzaileetan oinarritzen zen.
  • 2011 - webgune berri bat abian jartzea. Hetzner-era transferitu eta birsaltzaile-zerbitzua martxan jartzea. Bpanel ordezkatuz WHMCS. Urte amaieran 100 bat bezero zeuden.
  • 2012 - IPv6 euskarria gehitu zen, orduz geroztik helbideratze hori zerbitzu guztietarako erabilgarri dago teknikoki posible bada. Urte amaieran, domeinu-izenak erregistratzeko aukera gehitu zen. Geroztik, domeinuak gutxieneko markarekin saldu dira zergak ordaintzeko. Domeinuak saltzea gehienbat erabiltzaileen erosotasunerako da; ia ez dago diru-sarrerarik.
  • 2013 - PHP bertsioa 5.2tik 5.4ra aldatzeko gaitasuna gehituz .htaccess fitxategiaren bidez. Azpimarratzekoa da garai hartan kontrol panelek ez zutela onartzen PHP bertsioa aldatzea; hauek beren garapenak ziren. Baliabideak partekatzeko CloudLinux-ekin hasita, gaur egun ere erabiltzen da irtenbide hau. Lehen zerbitzaria ISPmanager 4-rekin abiarazi eta SSD unitateetara aldatu, eta horrek asko areagotu zuen errendimendua. Udan, zerbitzari birtualen salmenta martxan jarri zen. Zerbitzuaren garapenerako bultzada zorrotza bihurtu da aurtengoa. Urte hasieran 150 bezero zeuden, eta urte amaieran 450.
  • 2014 - webgune berri baten aurkezpena. Telefonoaren laguntza gehitu zen, eta hori ez zen oso eraginkorra izan, denbora asko igaro baitzen bezeroa identifikatzen eta arazoa gehiago aztertzen (jakin ezazu arazoa non dagoen domeinu zehatza, lortu administrazio panelean saioa hasteko, eta abar). Azkenean, telefono bidezko laguntzari uko egin zion. Telefonoz laguntza morala baino ezin duzu eman, baina ez arazoa azkar konpondu. Doako hostinga abian jartzea. Bitrix-en "Hosting Partner" ziurtagiria lortzea. Abenduan, truke-tasen gorakada nabarmena zela eta, zerbitzuak Europatik Errusiara transferitzeko erabakia hartu zen.
  • 2015 - apirilean, bezeroen lehen prezioaren igoera gertatu zen renter.ru-k ez zuelako promesa bete eta alokairuaren prezioa bider eta erdi igo zuelako. Lehendik zeuden bezeroentzako zerbitzuak berritzearen kostua % 30 igo behar izan genuen, eta % 50eko markarekin eskaera berriak onartu. CloudLinuxetik LPHPra igarotzea, aurretik FastCGI konexioa erabiltzen zena. Irailaren 1ean webgune berria jarri zen martxan, egungo diseinua duena, eta lite.host domeinurako trantsizioa egin zen.
  • 2016 - HTTP/2 eta Let's Encrypt ziurtagirien laguntza gehitzea zerbitzari guztietan. Lehenengo urtean, doako 1000 ziurtagiri baino gehiago eman ziren. squadra-group.com-en lehen zerbitzari propioa erostea eta pinspb.ru-n jartzea. Datu-zentroa egoitza-eraikin batean zegoenez, zaila zen fidagarritasunaz hitz egitea. Apirilean, Selectelera joan zen bizitzera, eta urte amaieran beste zerbitzari bat hartu zuen renter.ru-tik ostalaritza-zerbitzu birtualak hara transferitzeko.
  • 2017 - AI-BOLIT antibirus instalatzea zerbitzarietan, berdin revisium.com/ai. Orduz geroztik, fitxategi guztiak denbora errealean eskaneatzen dira; kutsatuta dagoenean, sistemak mugak ezartzen ditu PHP funtzio batzuen exekuzioan eta infekzio txostena bidaltzen dio bezeroari. Garai hartan, berrikuntza bat izan zen, beste ostalari batzuek ia parekorik ez zutena, nahiz eta gaur egun lehiakide askok denbora errealeko eskaneatzea ez duten. Maiatzetik abuztura DDoS erasoen aurkako borroka egiten da, hau da, team-host.ru-tik irtenbidea konektatzean amaitzen da, lehenik renter.ru-tik trafikoa proxy-ren moduan, eta Selectel-era guztiz mugitu eta babesa zuzenean konektatu ondoren, hau da. zerbitzuen kalitatea hobetu du.
  • 2018 - webgunearen ingelesezko bertsioa abiarazteko saiakera bat, PayPal konektatzeko ordainketak onartzeko eta pertsona juridikoekin automatikoki lan egiteko gaitasuna gehitzeko.
  • 2019 - ostalaritza birtualeko tarifa-egutegia eguneratzea, tarifa merkeak uztea hileroko ordainketekin. Apirilean, lite.host marka erregistratzearen ziurtagiria jaso nuen.
  • 2020 - Intel Xeon E2288G eta NVMe-n oinarritutako zerbitzari berri bat erostea Samsung PM983 gidatzen du hosting birtual zerbitzari berriak abiarazteko. Lehenengo blokea 256 helbidetarako alokatzea; aurretik, /29 bloke txikiak erabiltzen ziren Selectel-en, eta hori ez zen errentagarria. Babeskopia sistema berri bat abian jarrita, orain 10 kopia baino gehiago gordetzen dira partekatutako ostalaritza-zerbitzuetan azken 30 egunetan, eta gune indibidualetako datuak klik gutxitan sortu eta leheneratu daitezke.

Zure iritzia entzutea gustatuko litzaidake. Eugenio oh HabrΓ©-n dago, edonork egin diezazkioke galderak.

Iturria: www.habr.com

Gehitu iruzkin berria