Hasteko, Office 3CX harpidetza eta Office atariko administratzailearen kredentzialak beharko dituzu "Global Administrator" pribilegioekin.
Office 365 harpidetza batzuek 3CX-rekin integrazio mugatua dute edo ez dute:
Erabiltzaileen kudeaketarik gabeko harpidetzak, hau da. "etxeko" harpidetza guztiak.
Exchange gabeko harpidetzek ezin dituzte kontaktuak eta egutegia sinkronizatu (Office 365 Business eta Office 365 Pro Plus).
Office 365 zerbitzariek zure 3CX zerbitzariarekin konexio zuzena izan behar dute denbora errealeko egoerak transmititzeko. Konexio iraunkor bat ezin bada, 3CX-k eguneroko sinkronizazioa egingo du.
Kontuan izan sinkronizazioa norabide bakarrean egiten dela - Office 365etik 3CXra. Sinkronizazio arrakastatsua izateko, Office 365 erabiltzaileek "UserType" atributua "Kidea" gisa ezarri behar dute (Active Directory-n ezarrita). Office 365etik sinkronizatutako erabiltzaile bat 3CX interfazearen bidez ezabatzen edo aldatzen bada, aurreko egoerara itzultzen da hurrengo sinkronizazio eskuz edo automatikoan.
Microsoft Azure autentifikazio aplikazioa
Lehen konexio urratsa Office 365 integrazioa β zure kontuan aplikazio indibidual bat sortzea integrazioa baimentzeko.
3CX kudeaketa interfazean, joan Ezarpenak - Office 365 - Ezarpenak fitxa - 3. urratsa atalean eta kopiatu Birbideratzeko URLa.
Sakatu Erregistro berria eta zehaztu aplikazioaren izena, adibidez, 3CX PBX Office 365 Sync App.
Onartutako kontu motak atalean, utzi aukera lehenetsia Kontuak erakundearen direktorio honetan soilik
Birbideratzeko URI atalean (aukerakoa), hautatu Web mota eta itsatsi birbideratzeko URIa 3CX interfazearen atalean: Ezarpenak > Office 365 integrazioa > Ezarpenak fitxa > 3. urratsa. Plataforma eta baimenak atala, adibidez. enpresa.3cx.eu:5001/oauth2office2
Sakatu Erregistratu eta aplikazioa sortuko da.
Sortutako aplikazioaren ezarpenen orria irekitzen da. Kopiatu Aplikazioaren IDa (Bezeroa) balioa eta itsatsi dagokion eremutik 3CX kudeaketa interfazean, Ezarpenak > Office 365 Integrazioa > Aukerak fitxa > 1. urratsa. Konfiguratu Aplikazioaren IDa.
Autentifikazio-gakoak
Orain zure 3CX v16 sistemaren eta Office 365 atarian sortutako aplikazioaren artean gako publikoaren konfiantza ezarri behar duzu.
3CX interfazean (Ezarpenak > Office 365 integrazioa > Aukerak fitxa), egin klik Sortu gako-pare berri bat eta gorde public_key.pem gakoa.
Joan aplikazioaren ezarpenen orrira Ziurtagiriak eta sekretuak atalean. Sakatu Kargatu ziurtagiria eta igo sortutako gakoa.
Aplikazio-baimenak
Azken konfigurazio urratsa API baimenak API baimenak atalean ezartzea da. Baimen hauek zure 3CX sistemak zure Office 365 kontura nola atzi dezakeen zehazten dute.
Joan API baimenak atalera, egin klik Gehitu baimena eta hautatu Microsoft Graph.
Gehitu API baimenak aplikazioaren baimenak atalean: Egutegiak > Egutegiak.Irakurri, Kontaktuak > Kontaktuak.Irakurri, Direktorioa > Direktorioa.Irakurri.Guztiak eta egin klik Gehitu baimenak.
Eman baimena atalean, sakatu Eman administratzailearen baimena... baimenak gaitzeko.
Itxaron 10 minutu inguru aldaketak behar bezala eragin ditzan.
Aldatu 3CX interfazera eta Office 365-ekin integrazioa atalean, sakatu Hasi saioa Office 365-en. Berretsi sortutako aplikaziorako baimenak eta sistemen arteko konexioa ezarriko da.
Sinkronizazio gaitasunak
3CX eta Office 365-en arteko sinkronizazioa hiru fitxatan konfiguratuta dago:
Erabiltzaileen sinkronizazioa - Office 365 erabiltzaileak 3CX erabiltzaileekin (luzapenak) sinkronizatzen dira. 3CX kudeaketa interfazean, sinkronizatutako erabiltzaileak Azure AD antolakuntza taldean kokatzen dira.
Kontaktuen sinkronizazioa - Office 365 kontaktu pertsonalak 3CX helbide-liburuarekin sinkronizatzen dira. Erabiltzaileak kontaktu hauek plataforma guztietarako 3CX aplikazioetan ikusten ditu.
Egutegiaren sinkronizazioa - automatikoki aldatzen du 3CX luzapen baten egoera Office 365 egutegian okupatuta dagoen ala ez kontuan hartuta:
Office 365 egutegiko gertaera bat amaitu ondoren, 3CX erabiltzaile-egoera ere sinkronizatu eta aurreko egoerara itzultzen da.
Sinkronizazio elementu guztiak Office 365 erabiltzaile guztientzat eta hautatutako erabiltzaileentzat konfigura daitezke.