Dokumentu elektronikoen kudeaketaren gaiaren ospea izan arren, Errusiako bankuetan eta, oro har, finantza sektorean, transakzio gehienak antzinako erara egiten dira, paperean. Eta kontua hemen ez da hainbeste bankuen eta haien bezeroen kontserbadurismoa, merkatuan software egokirik ez izatea baizik.
Zenbat eta konplexuagoa izan transakzioa, orduan eta litekeena da EDIren esparruan egitea. Esaterako, leasing-eragiketa konplexua da, gutxienez hiru alderdik parte hartzen baitute: bankua, errentatzailea eta hornitzailea. Bermatzailea eta bahitzailea gehitzen zaizkie maiz. Horrelako transakzioak guztiz digitalizatu daitezkeela erabaki genuen, eta horretarako E-Leasing sistema sortu genuen - horrelako eszenatokietan EDI guztiz ematen duen Errusiako lehen zerbitzua. Ondorioz, 2019ko uztailaren hasieran, leasing-eragiketa guztien % 37 E-Leasing-etik pasatu zen. Mozketaren arabera, E-Leasinga aztertuko dugu funtzionaltasunaren eta ezarpen teknikoaren ikuspuntutik.
2017aren hasieran hasi ginen sistema garatzen. Zailena hastea izan zen: produktuaren baldintzak formulatzea, ideiak zehaztapen tekniko zehatzetan bihurtzea. Hurrengoa kontratistaren bilaketa da. Zehaztapen teknikoak prestatzea, kontsultak - hori guztia lau hilabete inguru behar izan zen. Beste lau hilabete geroago, 2017ko azaroan, sistemaren lehen bertsioa kaleratu zen, eta hori nahiko azkarra da asmo handiko proiektu baterako. E-Leasing-en lehen bertsioak agiriak eskatzeko eta sinatzeko eginkizunak zituen -nagusienak ez ezik, errentamendu-kontratu baten pean lan egiteko prozesuan beharrezkoak izan litezkeen berme-akordioa eta bestelako hitzarmen osagarriak ere bai-. 2018ko martxoan dokumentuak eskatzeko aukera gehitu genuen jarraipenaren baitan, eta urte bereko uztailean, faktura elektronikoak bidaltzeko aukera gehitu genuen.
Nola funtzionatzen du E-Leasing-ak?
2017aren hasieran hasi ginen sistema garatzen. Produktuaren eskakizunak formulatzetik kontratista bat aukeratzera eta lehen bertsioa kaleratzeko bide osoa urtebete baino gutxiago behar izan zuen: azaroan graduatu ginen.
Kontraparteen dokumentu pakete baten eskaerak Corus SQL datu-basean eta Microsoft Dynamics NAV 2009n oinarritutako gure negozio-sistematik egiten dira. Parte-hartzaileek transakzioaren zatian emandako dokumentu guztiak ere hara bidaltzen dira biltegiratzeko. Frontend E-Leasing atari bat da, hornitzaileei eta bezeroei dokumentuak eskatu, deskargatu, inprimatu eta sinatzeko aukera ematen diena ECES (sinadura elektroniko kualifikatua hobetua) erabiliz.
Orain ikus dezagun sistemaren funtzionamendua xehetasun gehiagoz goiko diagramaren arabera.
Eskaera bat sortzen da "Kontrapartidaren Txartela" edo "Proiektua" entitatetik. Eskaera bat bidaltzen denean, erregistroak sortzen dira eskaera-taulan. Eskaeraren eta parametroen deskribapena jasotzen du. Codeunit objektua da eskaera sortzeaz arduratzen dena. Taulan sarrera bat sortzen da Prest egoerarekin, hau da, eskaera bidaltzeko prest dago. Eskaeraren taulak eskaeraren gorputzaren deskribapena du. Eskatutako dokumentu guztiak dokumentuen taulan daude. Dokumentu bat eskatzerakoan, "EDS Egoera" eremua "Eskatuta" gisa ezartzen da.
SQL agentean exekutatzen den CORUS zerbitzariko lan batek Kontsulta taulan Prest egoerak dituzten erregistroak kontrolatzen ditu. Erregistro hori aurkitzen denean, zereginak eskaera bat bidaltzen du E-Leasing atarira. Bidalketa arrakastatsua izan bada, sarrera taulan Erantzun egoerarekin markatzen da; hala ez bada, Errore egoerarekin. Erantzunaren emaitza taula ezberdinetan jasotzen da: zerbitzariaren erantzun-kodea eta akatsen deskribapena, eskaera bidali ezin bada, taula batean; erantzunaren gorputza deskribatzen duten erregistroak - beste batean, eta hirugarrenean - eskaeraren ondorioz jasotako fitxategiak dituzten erregistroak, Sortu balioa Egoera eremuan eta Egiaztatu balioa Eskaneatu egoera eremuan. Horrez gain, zereginak E-Leasing atariko gertaerak kontrolatzen ditu eta kontsulta-tauletan kontsultak sortzen ditu, eta berak prozesatzen ditu.
Beste lan batek jasotako dokumentuen taulako sarrerak kontrolatzen ditu Egoera eremuan Sortu balioa eta Eskaneatu egoera eremuan Egiaztatu balioa dutenak. Ataza 10 minuturo behin exekutatzen da. Antibirusak eskaneatu egoera eremuaren arduraduna da, eta eskaneatzea arrakastatsua izan bada, Egiaztatutako balioa erregistratzen da. Funtzionalitate hau informazioaren segurtasun-zerbitzuari dagokio. Codeunit objektua erregistroak prozesatzeaz arduratzen da. Onartutako dokumentuen taulako sarrera behar bezala prozesatu bada, Egoera eremuan Arrakasta balioarekin markatzen da eta dokumentu-taulan "EDS Egoera" eremuan eskatutako dokumentuak "Jasotakoa" egoera jasoko du. Onartutako dokumentuen taulan sarrera bat prozesatu ezin izan bada, Egoera eremuan Huts balioarekin markatzen da eta errorearen deskribapena idatziko da "Errorearen testua" eremuan. Dokumentu-taulan ez da ezer aldatzen.
Hirugarren zereginak hutsik edo "Onartuta" ez dagoen egoera duten dokumentu-taulan dauden erregistro guztiak kontrolatzen ditu. Zereginak egunean behin egiten da 23:30ean, eta egun horretan sinatu ez diren kontratu-dokumentazio guztiak gogoratzen ditu. Zereginak eskaera eta erantzunen tauletan kontratu-dokumentazioa ezabatzeko eskaera sortzen du eta "Egoera" eremua dokumentu-taulan "Kendu" baliora aldatzen du.
E-Leasing erabiltzailearen aldetik
Erabiltzailearentzat, dena gure bezeroen kudeatzaileak EDFn sartzeko gonbidapena jasotzen hasten da. Bezeroak gutun bat jasotzen du eta erregistro-prozedura sinple bat egiten du. Zailtasunak erabiltzailearen lantokia sinadura elektronikoarekin lan egiteko prest ez badago soilik sor daitezke. Laguntza teknikorako deien zati garrantzitsu bat honekin lotuta dago. Sistemak aukera ematen die kontraparteari bere kontu pertsonalerako sarbidea bere langileei -adibidez, kontulariek fakturekin lan egiteko, etab.
Izena emateko
Lan-eskema gehiago ere ahalik eta errazena da alderdi bakoitzarentzat. Eragiketa baterako dokumentuak eskatzea, baita kontratu-dokumentazioa sinatzea ere, gure barne-sistemako zereginak ezarriz egiten dira.
Dosier eskaera
Bezeroari sinatzeko edozein eskaera edo dokumentu bidali ondoren, jakinarazpen bat bidaltzen zaio bere helbide elektronikora, dagokion jarduera bere kontu pertsonalean sortu dela. Bere interfazetik, bezeroak dokumentu pakete bat igotzen du sistemara, sinadura elektronikoa jartzen du eta transakzioa berrikusi ahal izango dugu. Horren ondoren, kontratu-dokumentazioa "Hornitzailea - Bezeroa - ββSberbank Leasing" ibilbidean sinatzen da.
Egungo hitzarmena
Dokumentu elektronikoen kudeaketak gure kasuan ez du zertan bezeroak hasieratik amaierara egin behar duen ekintzarik esan nahi. Transakzioaren edozein fasetan konekta zaitezke sistemara. Esate baterako, bezero batek espediente bat eman zuen paperean, eta, ondoren, akordio bat sinatzea erabaki zuen EDIn - agertoki hau oso posible da inplementatzea. Modu berean, Sberbank Leasing-ekin errentamendu-kontratua baliozkoa duten bezeroek E-Leasing-era konekta daitezke fakturak elektronikoki jasotzeko.
E-Leasing erabiltzearen eragin ekonomikoa kalkulatuta, bezeroei deskontu gehigarria eskaini genien zerbitzua erabiltzeagatik. Konturatu zen ez zela bezeroaren eta hornitzailearengana joan beharrik sinatzera, baita kontratuak inprimatzera eta grapatzera ere, azkenean transakzioaren kostua (sorkuntza eta laguntza) % 18 murrizten du.
Proiektua nola garatuko den
Momentu honetan, E-Leasing-ek modu egonkorrean funtzionatzen du, nahiz eta akatsik gabe ez. Gure langileei faktura elektronikoak bidaltzeko mekanismoa oraindik ez da nahikoa erabilerraza. Arazoa prozedura hori bera nahiko konplexua izateak azaltzen du, EDF operadore bat etengabe parte hartzen baitu. Faktura egin duela adierazten duen ordainagiria ematen du, eta kudeatzaileak ordainagiri hori sinatzen du. Ondoren, beste aldean dagoen erabiltzaileak (bezeroa) jakinarazpena eta ordainagiriak sinatzen ditu, dokumentuak kudeatzeko operadore elektronikoaren bitartez berriro pasatzen direnak. Etorkizuneko bertsioetan prozesu hau erosoagoa izaten saiatuko gara. "Garapen eremuak" monitorizazio dokumentuak eskatzeko funtzionaltasuna ere barne hartzen du, bezero handientzat nahiko garrantzitsua dena.
Datozen sei hilabeteetan, sistema plataforma berri batera eramateko asmoa dugu, eta, horri esker, dokumentu elektronikoen kudeaketarekin lana optimizatu, interfazea ulergarriagoa eta erabilerrazagoa bihurtuko dugu eta kontu pertsonalaren funtzionaltasuna zabaltzeko. Gainera, funtzio berriak gehitu: eskaera bat sortzeatik bezeroak E-Leasing bidez egindako transakzio guztiei buruzko dokumentuak ikusi arte. Espero dugu bezeroak, hornitzaileak eta bermatzaileak aktiboki bat egiten ari diren sistema are erosoagoa izatea guztiontzat.
Iturria: www.habr.com