Khabrovians, nire ikerketa partekatzen ari naiz. Martxoan dokumentu elektronikoen kudeaketako operadore onenaren bila ibili ginen. Beno, hoberena. Gure enpresarentzat zerbitzua egokiagoa dena aukeratu dugu. Aste batean zehar, 7 ospetsuenak aztertu behar izan ditugu -parametroen arabera alderatu ditugu: 1C-rekin integratzeko aukeretatik hasi eta laguntza teknikoaren kalitateraino. Baina lehenik eta behin...
Nola hasi zen dena?
Legearekin arazoak ekiditeko, zerbitzua legezko dokumentu elektronikoen kudeaketa esanguratsuetarako erabiltzea erabaki dugu. Lehenengo gaian murgildu ginenean, 30+ aukeren artean aukeratu beharko genuela jakin genuen. Hori da behintzat Interneten aurkitu dudana. Ez nuen guztiekin xehetasunez jorratu nahi, eta ez nuen denbora askorik izan. Hori dela eta, gure kontrakoek zer erabiltzen duten jakin dugu. Horrek hautagaien kopurua lehen 7etara murrizten lagundu zuen.
Beraz, zerbitzuak aztertu ditugu:
Garapen enpresen historia behar baduzu, arakatu guneetan (estekak ). Spoiler: denentzat antzekoa da - zerga-txostenak aurkezteko zerbitzu gisa hasi ziren, gero kontraparteen artean dokumentu elektronikoak trukatzeko zerbitzuak ematen hasi ziren. Salbuespenak: Sphere Courier eta E-COM - hasieran EDI hornitzaile gisa lan egin zuten, Synerdocs - dokumentuak kudeatzeko barneko sistema batetik sortu ziren. Eta, azkenik, Taxcom-en eta Kaluga.Astral-eko produktuen artean alde garrantzitsu bat dago - 1C-ko soluzioan sartzen dira.
Parametro hauen arabera alderatuta:
1. Gutxieneko tarifak
Zerbitzuen kostutik zerbitzuei buruzko datuak biltzen hasi ginen. Eta hemen bi berri dauzkat zuretzat. Ona - operadore guztien sarrerako trafiko guztia doakoa da, irteerako dokumentuak soilik ordaintzea eskatuko zaizu. Albiste txarra da oso zaila dela webguneetan agertzen diren prezioak asmatzea. Eta hori guztia zerbitzu guztien tarifak eta ordainketa printzipioak ezberdin egituratuta daudelako.
Ohar dezadan berehala gutxieneko tarifak soilik kontuan hartu zirela. Ez dugu kontraparte askorik, dokumentu-fluxuaren bolumena ez da oso handia, eta ez genuen diru asko gastatu nahi hasieran.
Ingerada.Diadok
900 errubloko gutxieneko tarifa. 100 dokumentu biltzen ditu. Dokumentuak kudeatzeko operadore elektronikoa SKB Kontur duten kontrapartidekin soilik trukatzeko aukera ematen du. Kasu honetan, bezeroak urtean behin baino gehiagotan erosi ahal izango du "Gutxieneko" tarifa plana.
Taxcom/1C: EDF
Funtzionatzeko bi aukera daude, eta horien araberakoa da operadorearen zerbitzuen ordainketa. 1C-EDO irtenbidea erabiltzen baduzu, prezioa zure hiriko 1C frankiziatzaileak ezartzen du. Astebetean ezin izan genuen telefonoz lortu. Bigarren aukera zuzenean lan egitea da, 1C-rekin konexiorik gabe. Kasu honetan, ulertzen dugunez, urtebeterako gutxieneko paketeak 1800 errublo balioko ditu. eta irteerako 150 mezu sartu (bakoitzak dokumentu pakete bat dauka, faktura bat barne).
VLSI
Gutxieneko paketea - 500 igurtzi. urtean, muga - 50 pakete hiruhilekoan. Paketeak edozein motatako dokumentuak eta edozein kantitate izan ditzake, baina bakoitzak ezin du faktura bat baino gehiago izan. Zerbitzura konektatzeagatik kuota bat kobratzen dute - 1 errublo.
Synerdocs
Tarifak 2050 errublotik hasten dira. 300 dokumentutarako. Urtebeterako kalkulatua.
Kaluga.Online/1C: EDO
Gutxieneko tarifa 1200 errublo izango da. urtean 300 mezu irteteko. Goiko guztia 10 errublo da. pieza bakoitzeko Mezu batek (paketea, multzoa) faktura 1 eta harekin batera dauden 2 dokumentu izan ditzake.
Esfera mezularia
Zerbitzura konektatzeko, txikizkakoa ez bazara, banan-banan ordaindu beharko duzu - 300 errublotik (250 + BEZ). Gutxieneko tasa 300 errublo. (250 + BEZ) irteerako 50 jasoko dituzu. Tarifaren gaineko dokumentuak altuago ordaintzen dira - 7 errublo. pieza bakoitzeko Tarifek hilabeterako balio dute.
E-COM
Gutxieneko tarifa 4000 errublo da. Irteerako 500 dokumentu biltzen ditu hilean.
Jaso dugun gutxieneko tarifan dokumentu 1ari dagokionez:
2. Demo sarbidearen erabilgarritasuna
Ezin da ikusi zerbitzuko lana nolakoa den barrutik kasu guztietan. Zenbait gunetan zerbitzua argi eta garbi adierazten da (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), baina beste batzuetan saiatu behar izan genuen: Sfera.Courier - lineako txat bidez eskatuta, E-COM-en probako bertsioaren saio-hasiera/pasahitza eman zen ondoren. telefono elkarrizketa bat. Ezin izan da probatu Kaluga.Online/1C: EDO eta Taxcom/1C: EDO.
3. Laguntza teknikoa
Webgunean adierazitako ordutegia:
Jakin-minagatik, adierazitako laguntza-zenbakietara deitu dugu Moskuko 19.00:1etan. Kontur.Diadoc-era iritsi ziren, nahiz eta ez oso azkar. Kaluga.Online / 24C-n: EDF, Synerdocs - ez da arazorik, E-COM-en - isiltasuna, baina VLSIrekin gauza interesgarria gertatu da - konpainiaren eskualdeko bazkidearengana iritsi dira (une hartan inork ez zuen telefonoa erantzun). Larunbatetik iganderako gauean ere kontratatu zituzten 7/1 zerbitzua eskatzen dutenak. Emaitza: Taxcom/XNUMXC: EDF bakarrik iritsi gara.
Zer gehiago lortu dugu laguntza teknikoari buruz:
Ingerada.Diadok
Lantokiaren diagnostikoa eta konfigurazioa Contour.Plugin-en bidez egiten da. Espezialista baten konexioarekin beste ezarpen batzuk bereiz ordaintzen dira - 2600 errublotik aurrera. ordu batean.
Taxcom/1C: EDF
Webgunean lineako laguntzaile bat dago. Deiaren ordua hauta dezakezu (laguntzako ingeniarien lan-kargaren arabera).
VLSI
VLSI espezialista baten urruneko konexiorako softwarea dago (RemoteHelper.ru).
Synerdocs
Lantokia ezartzeko utilitatea (Helper) erabiltzen da. Hasierako konfigurazioa doakoa da.
Kaluga.Online/1C: EDO
Lantokia bazkideak ezartzen du. Irteera edo urruneko konexioa bereiz ordaintzen dira.
Esfera mezularia
Sinadura elektronikoekin eta Mezularitza eta Txosten zerbitzuekin lan egiteko beharrezkoa den utilitatea instalatu eta konfiguratzeko aukera ematen duen software instalatzaile bakarra dago. Laguntza teknikorako 3 tarifa daude. Bat doakoa da, gainerakoak diru gehigarrirako. Haientzat arazoak konpontzeko epea laburragoa dela adierazi arren.
E-COM
Abantailetako bat: kudeatzaile bereizi bat esleitzen zaio enpresari doan (sakelako telefono-zenbaki bat ematen diote).
4. Integrazioa
Lehenik eta behin, garrantzitsua zen guretzat 1C-rekin integraziorik zegoen ala ez. Agertu zen denek dutela. Baina ia kasu guztietan ordaintzen da.
Urteko 1C-rekin integratzeko gutxieneko kostua:
Ingerada.Diadok
1C-rekin integratzearen kostua 11 errublo da urtean. Konfigurazio estandarrekin konfiguratu - gehi 800, konfigurazio ez-estandarrarekin - 2300tik aurrera. Oinarrizko integrazio irtenbidearen esparrutik haratago doan guztia gainera ordaintzen da.
Taxcom/1C: EDF
1C-EDO moduluan integratua. Kontraparteekin dokumentuak truka ditzakezu 1C: ITS-rako harpidetza baduzu. Prezioa 1C-k ezartzen du - 17 eta 000 errublo artean. urtean.
VLSI
Lan egiteko, 6000 errubloko tarifa izan behar duzu. urtean. Edozein aldaketa bereiz ordaintzen da.
Synerdocs
Doan ematen da 1000 dokumentutik hasita tarifa-paketeekin.
Kaluga.Online/1C: EDO
Taxcom-en bezala dago dena.
Esfera mezularia
Ordaindua - 6 errublotik aurrera. urtean.
E-COM
Ordaindua - urtean 12etik aurrera.
Eta apur bat gehiago integrazioari buruz:
5. Soluzio mugikorra
Badirudi hori ez dela dokumentu elektronikoak trukatzeko zerbitzuen artean ezagunena. Bakarrik jakin dugu Kontur.Diadoc-en iOS eta Androiderako aplikazio bat dagoela. Plus Synerdocs-ek Viber eta SMS konponbide mugikorrak eskaintzen ditu dokumentuak sinatzeko, eta VLSI dokumentu berriak jakinarazteko. Ez dago beste zerbitzu batzuetarako informaziorik.
6. Trukatu ibiltaritzan
Azkenik, gauzarik interesgarriena kontatuko dizuet. Komunikazio mugikorretan bezala, dokumentu elektronikoen kudeaketan zailtasunak daude harpidedunen interakzioan ibiltaritzan. Baina ez gara zerbitzu eremutik kanpoko zerbitzuez ari. Dokumentu-fluxuaren kasuan, roaming-ak operadore ezberdinetako bezeroen artean dokumentuak trukatzeko aukera dakar.
Berriro diot, Errusian 30 zerbitzu baino gehiago daude, eta denek ez dute elkarrekin ibiltaritzako konexiorik ezarrita. EDF operadoreak dagoeneko norekin duen ikus dezakezu .
Alde batetik, ia operadore guztiak ibiltaritza-zentroetara konektatuta daude -zerbitzu ezberdinetako bezeroen artean faktura truke segurua eskaintzen duten plataformak-. Bestalde, operadoreek eurek roaming-a ezartzeko duten prestutasuna desberdina da guztiontzat. Gure bazkideen esperientzia ikusita, prozesua atzeratu egiten da Kontur.Diadoc eta Taxcom/1C kasuetan: EDF, azkarrago - VLSI eta Synerdocs. Ez dago beste operadoreentzako iritzirik.
Eta apur bat niregandik
Bukaera arte irakurtzen dutenentzako paragrafoa. Ez dizut esango azkenean zein zerbitzu aukeratu dugun. Esan dezadan ikerketa ez zela baliagarria izan: kontraparte handi batek bere truke zerbitzura konektatzera behartu gaitu. Enpresako inork ez zuen espero istorio honen amaierarik.
Iturriak:
Iturria: www.habr.com