Nola lan egin elkarrekin lanean bananduta

Komunikabideak egoera epidemiologikoari eta autoisolamendurako gomendioez beteta daude.

Baina ez dago negozioari buruzko gomendio sinplerik. Enpresako arduradunek erronka berri bati aurre egin behar izan zioten: nola transferitu langileak urrunetik produktibitatera galera minimoekin eta nola egituratu beren lana, dena "lehen bezala" izan dadin.

Bulegoan funtzionatzen zuenak askotan ez du urrunetik funtzionatzen. Nola mantendu daitezke banatutako taldeek lankidetza eta komunikazio eraginkorra taldean eta kanpoan?

Komunikazio mugikorrak, Internet azkarrak, aplikazio erosoak eta beste teknologia moderno batzuk, oro har, oztopo asko gainditzen eta lan produktiboa egiten laguntzen dute bazkide edo lankideekin.

Baina prestatu behar dugu.

Dena planaren arabera joango da. Bera bada

Urruneko lanak barne prozesuen eta komunikazioen eraikuntza berezia eskatzen du. Eta prestaketa faseak galdera eta arazo asko ezaba ditzake sortu aurretik.

Bai bulegoan, bai urrutiko lan baldintzetan, dena lau zutabeetan eraikitzen da:

• plangintza
• Erakundea
• Kontrolatzeko
• Motibazioa

Lehenik eta behin, zuk eta zure taldeak helburu egokiak ezarri behar dituzu, berri emateko sistema birsortu eta taldean komunikazio asinkronoak eta sinkronoak behar bezala konbinatu behar dituzu. Komunikazio asinkronoak gutunak, txatak, txosten eguneratuak eta berehalako erantzuna behar ez duten komunikazio-aukerak biltzen ditu. Komunikazio sinkronikoa denbora errealeko komunikazioa da, feedback azkarrarekin.

Oso garrantzitsua da gogoratzea urrunetik lan egitean plangintzak erregulartasuna eskatzen duela. Beharrezkoa da zeregin estrategiko eta operatiboekin lan oreka mantentzea, lehentasunezko zereginetan lan-erritmoa ezarriz astero edo baita egunero. Planifikazio egokiak eta helburuak ezartzeak lana argiago utziko du eta langileen errekuntza saihesten lagunduko du. Ez dira prozesutik isolatuta sentituko.

Bideokonferentzia: lehen tresna

Urrutiko langileen isolamendua soziala baino informazio gehiago da. Ez dute horrenbeste faltan norbaiten ondoan esertzea (nahiz eta aldakorra den), gehienbat lankideekin informaziorako eta komunikaziorako azkar sartze ezak kezkatzen dute. Ez dute aukerarik lankide bati galdera bat egiteko eta berehalako erantzuna jasotzeko, garaipen txiki bat edo debrief bat ospatzeko, ideiak egiteko edo astebururako planei buruz solasean aritzeko.

Defizit hori bideokonferentzia zerbitzuek konpentsatzen dute partzialki.

Bideokonferentziari esker, pertsona batek edo gehiagok denbora errealean elkarrizketa bat izan dezake, telefonoz edo lineako bideokonferentzia plataformen bidez. Deiak komunikazio-kanal sinkrono bat dira, baina pertsona bakarrak talde batekin hitz egiten duenean ere erabil daitezke, adibidez, burutzeko. webinarioak. Zerbitzu horien adibideak: MegaFon-eko OVKS, Zoom, BlueJeans, GoToMeeting.

Abantailak:

1. Bideo-deiek solaskidearen intonazioa, emozioak, aurpegiko eta beste hitzezko seinaleak transmititzen dituzte, eta horrela bere aldartea argitzen eta ulertzen laguntzen dute.
2. Informazio gehigarriak mezuak argiago bihurtzen ditu, eduki emozionala gehitzen du eta konexioa eta konfiantza sortzen laguntzen du.

Desabantailak ditu:

1. Koordinazioa denboran zehar. Deiak denbora errealean bakarrik gerta daitezke, eta ordu-eremu ezberdinetan banatutako talde bati komunikazioa zaildu egiten da.
2. Komunikazioaren ibilbidea ez dago inola ere dokumentatuta. Erronkek ez dute emaitza idatzirik uzten.
3. Interpretazioa. Komunikazioaren kalitatea ez da guztiontzat egokiena (batez ere herrialdean isolatuta daudenentzat). Hitzak ez dira beti behar bezala hautematen.

Noiz erabili bideokonferentziak?

• Ohiko bilerak, banaka zein taldekoak
• Taldeen topaketak
• Plangintza eta ideia-jasa (bideoarekin onena)
• Gaizki-ulertuak konpontzea edo areagotzen ari diren egoera edo emozio-egoerei aurre egitea beste kanaletatik (adibidez, posta elektronikoa, txata)

Zure urruneko talde-lana nahikoa produktiboa ez dela uste baduzu, ez galdu denbora: saiatu egoera aldatzen.

1. Sartu eguneroko check-in-ak taldearekin.
2. Jarraitu zorrozki bileraren denbora eta helburuak, idatzi gonbidapenean eta gogoratu hasieran.
3. Zure etxeko lanak egin. Prestatu bilera eta idatzi paperean zer ideiak ekarri zintuen bilera honetara, zer itxaropen dituzue parte-hartzaileengandik eta zer dute zugandik?
4. Eskatu parte-hartzaileei rolak partekatzeko (oharrak hartzea, informazioa aurkeztea, bileraren moderatzaile gisa jardutea).
5. Ez egin bilerarik talde handi baterako (8 pertsona baino gehiago).
6. Gogoratu zure bilerak parte-hartzaileen ordu-eremuarekin sinkronizatzea.

Denak elkarrekin daudenean: nola antolatu enpresen bilera orokorrak

Enpresako langile guztien bilerak informazioa trukatzeko modu ezagun bihurtu dira.

Hainbat aholku daude horiek hobeto antolatzeko:

1. Denbora. Errusiako enpresentzat, hobe da horrelako bilerak eguerdiko 11-12etan egitea. Saiatu ahalik eta langile gehienentzat komenigarria den ordua aukeratzen. Ziurtatu bilera grabatzen duzula. Plataforma askotan, MegaFon barne, klik bakarrean egin daiteke eta ondoren mp4 formatuan igo daiteke.
2. Zuzeneko erreprodukzioa. Agian ez da beharrezkoa izango enpresa txikientzat, baina sukurtsalen sare banatua duten handientzat, zuzeneko emankizunak egiteak zentzuzkoa du.
3. Galderak eta erantzunak. Jendeari dagozkion galderak aldez aurretik eska diezazkiokezu, eta gero entzuleentzako garrantzitsua den informazioa presta dezakezu.
4. Ez ahaztu umoreaz. Hau ez da eskolan hamaikako bat, harreman pertsonal bat eskaintzeko eta banatutako taldeen artean konfiantza sortzen laguntzeko aukera baizik.

Brainstorming: Nahasmena kendu

Brainstorming-ari dagokionez, garrantzitsua da banatutako taldeek tresna digital komun bat erabiltzea. Ideiak biltzeko, taldekatzeko eta sailkatzeko aukera ematen du brainstorming-ean.

Hona hemen ekaitz eraginkorrean laguntzeko aholku garrantzitsu batzuk:

1. Urruneko taldeak talde askok dagoeneko ezagutzen duten kanban-taularen funtzionaltasuna onartzen duen lankidetza-proiektuak kudeatzeko tresna bat hauta dezake, adibidez, Trello.
2. Alternatiba bat izan liteke plataformak eskaintzen duena. Webinars Tresna denek ikus dezaketen eta parte-hartzaileetako edozeinek edita dezakeen marrazki-ohol bat da.
3. Erabili boto-aukera inplementatzeko ideia interesgarriena zein den ebaluatzeko. Estatistika guztiak geroago deskargatu daitezke csv edo xlsx formatuan.

   
   
   

4. Esperientziak erakusten du hobe dela langileei erasoari buruz aldez aurretik ohartaraztea, ideiak pentsatzeko denbora izan dezaten. Taldea batzen denean, parte hartzaileak ez dira esku hutsik etorriko.

Komunikazio sinkronoak, hala nola, bideo-deiak, behar bezala erabiltzen badira, tresna bikaina izan daiteke talde-lana egiteko, haren emaitzen jarraipena egiteko eta taldekide guztiei laguntza emozionala emateko. Eta tresna asinkronoekin konbinatuta, prozesuko parte-hartzaile banatuak bulegoko lankideek baino produktiboagoak izaten laguntzen dute.

Iturria: www.habr.com