Lurrikararen aurka babesteko oinarri "flotante" batean dagoen objektu bat.
Nire izena Pavel da, CROCeko datu-zentro komertzialen sare bat kudeatzen dut. Azken 15 urteotan, ehun datu-zentro eta zerbitzari-gela handi baino gehiago eraiki ditugu gure bezeroentzat, baina instalazio hau atzerrian dagoen mota honetako handiena da. Turkian dago. Hainbat hilabetez joan nintzen atzerriko lankideei aholkatzeko instalazioak berak eta hodeia eraikitzeko garaian.
Hemen kontratista asko daude. Jakina, sarritan komunikatzen ginen tokiko IT intelektualarekin, beraz, badut zer kontatu merkatuari buruz eta nola IT-an dagoen guztia errusiar bati begiratzen dion kanpotik.
Oinarrizko euskarriak, funtsean, desplazamenduak eta jauziak ahalbidetzen dituzten giltzadurak dira.
Market
Merkatua Errusiakoaren antzekoa da. Hau da, badaude tokiko enpresa enblematikoek, bideragarritasun ekonomikoagatik, punta-puntakoa aztertzen dutenak, sei hilabete edo urtebete itxaroten dutenak teknologia probatu arte, eta bere kabuz hartzen dutenak. Gurean, banku, txikizkako eta hainbat teknologia-enpresa sail batzuek egiten dute hori. Gero, eskala globaleko mendebaldeko enpresak daude herrialdera beren estandarrekin etortzen direnak: haientzat eraikitzen dira azpiegiturak. Eta 80ko eta 90eko hamarkadetatik atera nahian dabiltzan atzeratuak daude teknologiari, kudeaketaren ikuspegiari eta kontzientzia orokorrari dagokionez. Hala ere, Turkiako merkatua bera gurearen atzetik geratzen da gurea Europaren atzetik dagoen modu berean. Oraintxe hasi dira datu-zentro komertzialak aztertzen, duela N urte Errusian egin genuen bezala.
Estatuko araudia ez da gurea baino txikiagoa, eta, bereziki, Rostelecom-en tokiko analogoak - Turktelecom - herrialdeko telekomunikazioen merkatuaren % 80 inguru du komunikazio kanalen bidez. Ez dut guztiz ulertzen eskema, baina hornitzaileentzako gutxieneko tarifak ezartzen dira, lehiaketetan murriztu behar ez direnak. Ondorioz, komunikazio-azpiegiturak estatuaren monopolioa dira benetan, eta azpiegituren gaineko zerbitzu guztiak merkataritza dira, baina gobernuaren araudiaren menpekoak dira oso.
Datu pertsonalekin ia istorio bera dugu. Hemen bakarrik sistema kritikoez ari gara, ez datu pertsonalez. Sistema kritiko hauek ezin dira herrialdetik kanpo garraiatu; datuak lokalean gorde behar dira. Hori dela eta, datu-zentro indartsuak behar dira, eta, beraz, datu-zentro hau babes sismikoarekin eraiki zen oinarri "flotante" batean. Hemen zerbitzari-eraikin asko sismokoki babestuta daude beste modu batean: egiturak indartuz. Baina hori txarra da zerbitzarientzat. Lurrikara bat gertatuz gero, bastidoreak astinduko dira. Datu-zentro honek burdinezko aintziran flotatzen du, ahate bat bezala, eta badirudi bastidoreak airean zintzilik daudela - ez dute astintzen.
Datu-zentroei dagokienez: oso hornitzaile gutxi daude hemen ondo egituratutako eragiketa-prozesuak serio hartzen dituztenak. Hemen hasi besterik ez dela esan dezakegu. Zaila da Uptime Institute ziurtagiridun instalazio handi bat aurkitzea. Txiki asko daude, eta Diseinua baino ez dutenak asko. Iraunkortasun operatiboa - bi datu-zentro bakarrik, eta horietako bakarra komertziala da, eta ilara bakarra dago komertzialean ziurtatuta. Optimizatua.
Errusiar Federazioan, hiru datu-zentroek dagoeneko dute UI TIII Operational Sustainability Gold (bi komertzial - turbina gelak zati batzuetan alokatzeko eta korporazio bat - beren beharretarako), beste bi - Silver. Hemen esan beharra dago TierI, TierII eta TierIII geldialdiaren neurria direla. TI edozein zerbitzari-gela da, TII nodo kritikoak bikoiztu egiten direla da, TIII nodo guztiak salbuespenik gabe bikoiztu egiten direla eta horietako baten hutsegiteak ez du datu-zentroa ixtea dakar, TIV "TIII bikoitza" da: datu-zentroa helburu militarretarako da.
Hasieran guregandik TierIII proiektu bat lortzea posible zen. Gainera, TIA eta Uptime-ren bitartez jaso zituzten. Bezeroak hirugarren mailari bakarrik begiratu zion. Harremanetarako zentroak edo datu zentroak eraikitzeko estandarrean oinarritzen den ala ez da oso garrantzitsua. Orduan bakarrik UI ziurtagiriak eta IBM ere kotizatzen hasi ziren. Orduan bezeroak TIII mailak ulertzen hasi ziren. Hiru dira: proiektuak baldintzak betetzen dituela, instalazioak diseinuaren arabera behar bezala eraiki direla eta instalazioak araudi guztiak funtzionatzen eta onartzen dituela. Araudiak dituen hau eta "praktikan dena duela urte batzuk funtzionatzen ari da" - hau da UI TIII Iraunkortasun Operatiboa.
Zer esan nahi dut honekin guztiarekin: Errusian dagoeneko normala da TIII datu-zentroetarako lehiaketak iragartzea zure hardwarea jartzeko espazioa erosteko. Aukera dago. Besterik gabe, ezinezkoa da Turkian lizitaziorako TIII egokiak aurkitzea.
Hirugarren ezaugarria da zerbitzu hornitzaileak gainbegiratze zorrotzagopean daudela Errusiako merkatuarekin alderatuta. Guregandik telematika edo komunikazio zerbitzuak jasotzen badituzu, jabea da sistemen erantzule. Ondoren, zerbitzariak alokatu dituzu, eta jada ez duzu negoziorik. Badirudi ez dela zure kontua: zure maizterrak meatzaritza egiten ari da edo are okerrago. Gai honek ia ez du lan egiten hemen. Izan ere, datu-zentroko hornitzaile bakoitzak legez kanpoko ekintzak ezin izan dituzula inondik inora saihestu azaltzeko betebeharra du. Gaizki azaldu baduzu, lizentzia kenduko zaizu.
Batetik, horrek beste dokumentu pila bat gehitzen du eta enpresen eta estatuko enpresen azpikontratazio azpiegituretan sartzea zailtzen du, eta, bestetik, hemen fidagarritasun maila handiagoa da. IaaS-i buruz ari bazara, zalantzarik gabe, DDoS babesa bezalako segurtasun zerbitzuak egongo dira. Ohi bezala, gure merkatuko bezeroen artean daude:
- Oh, web zerbitzari bat dugu hor, gunea biratuko du.
- Jar dezagun didoen aurkako babesa.
- Ez da behar, nork behar du? Baina utzi telefonoa, erasotzen badute, orduan instalatuko dugu, ados?
Eta gero berehala jarri zuten. Eta enpresak ordaintzeko prest daude. Pertsona orok oso kontziente dira arriskuez. Galdetu hornitzaileari trafiko-bidean zehar gauzatzeko xehetasun zehatzak. Horrek, gainera, bezero bat diseinatutako sistema batekin IaaSra etortzen denean, esan diezaiokegu:
- Oooh, ooh, hemen dituzu makina fisikoentzako zehaztapen ez-estandarrak. Hartu estandarrak edo bilatu beste zerbitzu-operadore bat. Beno, edo garestia...
Eta Turkian honela izango da:
- Oh-oh-oh, ah-ah, makina fisikoentzako zehaztapen zoro batzuk dituzu hemen. Utzi zuretzako hardware hau erosi eta alokatu, besterik gabe sinatu hiru urtez, orduan prezio onak emango ditugu. Edo hobeto esanda, 5 urte batera!
Eta sinatzen dute. Eta prezio normala ere lortzen dute, gurekin egindako edozein kontratuek proiekturako hardwarea erosten duzunaren kontrako asegurua barne hartzen baitu, eta gero bezeroak bi hilabetetan alde egiten du. Eta hemen ez da utziko.
Jarreran ezberdintasun gehiago
Bezero bat Errusiara etortzen denean, elkarrizketa honelakoa da:
- Saldu hodeia, hona hemen baldintza teknikoak.
Erantzuten diote:
β Baldintza teknikoak aztertu ditugu, 500 loro kostatuko dira.
Horrelakoa da:
β500? Zertan zabiltza? Ez, 500 oso garestia da. Horietako zenbat zerbitzariak dira? 250? Eta beste 250 zertarako?
Berarentzat idazten dute. Eta gero - jarraipena:
- Tira, har dezagun nire plantxa pixka bat, ez dago ia zaharra. Nire espezialistek konfiguratzen lagunduko dizute. VMwarerako lizentzia bat dago. Zabbix borrokalaria hemen. Goazen 130era, zerbitzariak izan ezik?
Hala ere, hori ez da inon esaten, baina suposatzen da 500 balio zuenean arrisku guztiak zure gainean zeudela. Gutxiago kostatzen denean, eta zati bat bezeroak egiten duenean, zatirik errazena hark hartu duela ematen du, eta arriskuak besterik ez dituzu geratzen. Eta gero, proiektuak aurrera egin ahala, askotan arriskuak gehitzen saiatzen da. Dell hardwarera ohituta egongo zinen bezala da, baina ez du axola kode irekiko softwarea, eman dezagun aurreko urteko Supermicro. Eta, azkenean, arrisku-eredu osoa zaborra besterik ez da. Eta modu onean, ez 500gatik hartu behar duzu, 1000 guztira baizik.
Agian ez duzu benetan ulertzen zer esan nahi dudan orain. Aurretik, aurrekontuaren optimizazioari buruzko istorio bat zela iruditzen zitzaidan. Baina hori ez da egia errealitatean. Errusiako mentalitatean gauza arraro bat dago: eraikuntza-multzoekin jolastea. Uste dut txikitan guztiok jolasten ginela zulodun metalezkoekin, hazi ginela eta interesatzen jarraitzen dugula. Eta gauza handi berri bat ekartzen digutenean, hura desmuntatu eta barruan zer dagoen ikusi nahi dugu. Gainera, hornitzailea kendu eta barne baliabideak erabili dituzula jakinaraziko duzu.
Azken emaitza ez da produktu amaitu bat, eraikuntza-kit ulertezina baizik. Beraz, Europako lehen kontratu handien aurretik, ezohikoa iruditu zitzaidan bezeroaren produktuaren zatiak osatzea onartzen ez zutela. Baina konturatu zen horrek zerbitzuak moteltzen dituela. Hau da, zerbitzu estandar bat egin eta hobetu beharrean, zerbitzu hornitzaileak tokiko bezeroentzako pertsonalizazioan aritzen dira. Eraikuntza-kitekin jolasten dute bezeroarekin eta pieza pertsonalizatuak gehitzen dituzte funtziona dezan. Baina Turkian, aitzitik, prest egindako zerbitzuak hartu nahi dituzte gero ez aldatzeko.
Berriz ere, hau da mentalitatearen aldea. Gu bezalako hornitzaile bat bezero handi batengana etortzen bada eta enpresaren erdiari eragingo dion enpresa-aplikazio bati buruz hitz egiten badu, orduan bi profesional behar ditugu. Bata dena erakutsi, kontatu eta agerian jarriko duen hornitzaile batekoa da. Bigarrena negozioarena da, nola eta zer lur, non lan egiten duen jakingo duena. Ez gara integrazioaz edo kanpoko interfazez ari, kanpotik ikusten ez den sistemaren muinaz baizik. Erosterakoan moldatzen dugu. Eta orduan bezeroa etortzen da irtenbide baten bila, eta ez zaio oso interesatzen barruan dagoena. Inork ez dio axola. Bezeroarentzat garrantzitsua da funtzionatzen duela agindu bazenuen, benetan ondo funtzionatzen duela, agindu zenuen bezala. Nola egiten den ez du axola.
Agian elkarrengan konfiantza apur bat gehiago da. Edozein arazoren erantzukizunak agindutakoa berriro. Asko izorratzen baduzu, negozio osoa arriskuan jartzen duzu, ez bezero bakarra.
Honek bertako bizilagunen mentalitateari oihartzuna ematen dio. Oso irekiak dira elkarren artean. Irekitasun hori dela eta, haien harremanak oso garatuta daude. Gauza asko formalizatzen ditugu, baina hauekin honelakoa da: βTira, nigan konfiantza duzu, nik konfiantza dut, beraz, goazen, proiektua egingo duzuβ. Eta gero gauza informal guztiak galderarik egin gabe egiten dira.
Hori dela eta, bide batez, oso erraza da kudeatutako zerbitzuak saltzea. Prozesu hau askoz korapilatsuagoa izan zen Errusian. Errusiako Federazioan zati txikitan banatzen zaituzte. Eta gero produktu bukatuen azpikontratazio guztia tartak bezala sakabanatuta dago.
Pertsonak
Aldiz, ez da beharrezkoa inongo kasuetan aurrez aurre elkartzea. Komunikazio pertsonala arreta besterik ez da. Baina hemen arreta eta komunikazio pertsonala gauza bera dira. Eta arazoak ezin dira konpondu telefonoz edo postaz. Bilerara etorri behar da, bestela bertakoek ez dute ezer egingo, eta gaiak ez du aurrera egingo.
"Bidali konfigurazioa" izpirituan informazioa eskatu zenigunean, administratzaileak hartu zuen eta bidali zizun. Hemen ez du horrela funtzionatzen printzipioz. Eta ez txarrak direlako, maila inkontzientean baizik: zergatik ez nau hainbeste maite, letra marraztu duelako eta kitto? Nola komunikatu?
Kontaktuak etengabe mantendu behar dira. Datu-zentroan tokiko laguntza behar baduzu, astean behin etorri behar duzu eta ez urrunetik eztabaidatu. Ordu eta erdi hara eta buelta eta ordubete elkarrizketa. Baina denbora hau aurrezten baduzu, hilabete bat galduko duzu zain. Eta hau da denbora guztian. Nire errusiar mentalitatearekin guztiz ulergaitza da "Zergatik nahi izan diguzu hau urrunetik?" edo "Zergatik ez zara etorri?" Letrak ikusten ez balituzte bezala zen, ez antzematen. Ez ziren iraindu, baizik eta alde batera utzi nonbait zure iritsi arte. Tira, bai, idatzi duzu. Iritsi naiz, orain eztabaidatu dezakegu. Has gaitezen honekin, duela bi aste, βASAPβ markatua. Hartu kafea, kontaidazu lasai zer gertatu den...
Kontsola baten ordez, telefono bat dute kontratista batekin. Agindu duzulako, eta zuk zeuk etorri eta ezin duzulako egin ez. Begietara begiratu eta esan zuelako. Horretan zerbait dago zalantzarik gabe.
Harrigarria da ere errepideetan gertatzen ari dena. Hau zaborra da. Inork ez ditu inflexio-seinaleak pizten; nahi duten moduan aldatzen dute erreia. Normala da jendea errei bikoitzetik datorren zirkulazioan sartzea; nolabait, autobusa inguratu behar duzu. Hiriko kaleetan, nire gogo errusiarrak orduko 50 kilometro ikusten dituen lekuetan, ehun baino gutxiago gidatzen dute. Aldaketa asko ikusi ditut. Behin gasolindegi baten sarreran skinwalker bat ikusi nuen. Nola lortzen duten hori egitea, ez dut ulertzen.
Bidegurutze batean argi gorri bat badago, ez da komeni gelditzea. "Arrosa leunarekin joan nintzen". Orduan hasten dira kexak. Norbaiti ez zioten utzi bere argi berdea beste norbaitek ia egin zuelako, baina ez guztiz. Ezin du jasan eta gidatzen du, jada ez semaforoa jarraitu behar denean, baizik eta bidezkoa iruditzen zaionean. Hau da, beste norbait blokeatzen du fluxu perpendikular batean. Gero, kiribildu egiten da eta errepide osoa blokeatzen da. Istanbulen auto-ilarak - nire ustez, neurri handi batean, arauekiko jarrera bitxi bati lotuta daude. Esan zidaten hemen hornitzaileen merkatua Europa baino mantsoago garatzen ari dela gutxi gorabehera printzipio beraren arabera: azpiegiturek arau argiak behar dituzte, eta hemen ia denak kontzeptualak dira.
Komunikazio pertsonal asko. Nire etxearen parean tokiko txikizkako denda bat zegoen gure Mega bezalakoa. Beraz, edozein produktu entregatu ahal izango dute zure atean. Zerbitzu bat besterik ez da, behar duzuna esan besterik ez duzu. Edo atzamarra moztu, kaleko farmaziara deitu eta sarrerara adabaki bat ekartzeko eskatu nion (20 errublo inguru). Doan ekarri zuten.
Istanbuleko eremu guztiek lur oso garestia dute, beraz, zati bakoitza erabiltzen da. Eta eremu merke edo ez oso garesti guztiak gertutik eraikita daude. Errepideak errei bakarrekoak dira joan-etorrian, edo baita noranzko bakarrekoak ere. Berehala ondoan metro eta erdi inguruko espaloia dago, eta gero etxe bat dago. Balkoi bat espaloiaren zabaleraren gainetik dago. Bitxia da berdetasunaz edo halako guneetan ibiltzeko lekuez hitz egitea: berdegunera iritsi beharra dago oraindik. Zer da desatseginena: errepideen erdiak horizontalak dira maldan zehar, eta erdiak malda larrian daude, 15-20 gradu erraza da (konparazio baterako: 30 gradu Moskuko metroko eskailera mekaniko baten malda da). Gure seinaleak βKontuz!!! Ehuneko zazpiko malda!!!β barregarria dirudi. Hemen euria ari duenean, ez dakit asfalto bustiaren gainean atzerantz irrist egiten hasiko naizen. Ia eskailera mekaniko batean ibiltzea bezala da. Agian euripean gelditu eta berriro hasi beharko duzu. Badaude alokairuan gora alokatzen dutenak.
Istanbuleko metro linearik zaharrenak 144 urte ditu. Zentzu batean, teleferikoa.
Etengabe edaten dute tea edozein arrazoirengatik edo gabe. Ezohiko zapore bat da guretzat, eta ez zait asko gustatzen. Garagardo indartsuagoa egiten ari den sentsazioa dago, eta teontzian geratzen da. Egosi dastatzeko mugaraino. Nonahi daude geltokiak, gure termopoteak bezala, eta horien gainean zuloak daude te-ontziak jartzen dituztenetan, te hostoak berotuta dauden.
Janari dagokionez, bertakoekin afaltzera ateratzen hasi nintzenean, ia etxeko jatetxe asko erakutsi zizkidaten. Bertako berezitasuna da barazki asko eta haragi asko daudela. Baina ez dago txerrikirik, arkumea dago.
Janaria oso gozoa da. Interesgarriena da hemen Moskun baino anitzagoa dela. Barazkiekin errazagoa eta beroagoa da. Hainbat plater daude. Plater ordena ezberdina: entsaladarik ez, lehenengo eta bigarren gehi postrea. Hemen entsalada, plater nagusia eta haragiaren arteko aldea oso lausoa da. Martxoan hasita marrubi gozoak, meloiak eta sandia - maiatzean hasita.
Herri musulmana, emakume estaliak nonahi. Baina askok ez dute janzten, gona motzak eta besoak zabalik daude inguruan.
Bulegoan, denak nahiko ezagunak zaizkigu jantzita; ez dago ezberdintasun berezirik arropa protokoloan.
Beste kontraste batzuen artean: lehen esan dudan bezala, hemengo lurra oso garestia da, baina aldi berean denda eta denda ugari dago nonahi, janari eta gauzak oso merkeak eros ditzakezun. Harrituta geratu nintzen, halaber, hondakinen ezabaketaren gaiari nola heltzen dioten. Badirudi zaborra motaren arabera bereizten dela, baina egia esan dena ontzi handi batera botatzen da. Eta gero egunean zehar gurdietan bi metro kubiko poltsak dituzten pertsona bereziek plastikoa, beira, papera atera eta birziklatzera eramaten dute. Horrela bizi dira... Eskea ez da ongi etorria. Bere forma hutsean behintzat. Baina, egia esan, amona batzuek paperezko zapiak "trukatu" ditzakete bidegurutze batera autoetara hurbiltzen direnean. Ez du prezioa izendatzen, duzuna ordaindu dezakezu. Baina jende askok dirua ematen du eta ez ditu zapiak hartzen.
Tira, bileretara berandu iritsiko dira, baina inor ez da gehiegi haserretuko berandu bazara. Behin gure kontrapartea hiru ordu geroago iritsi zen, beraz, nire lankideak oso pozik zeuden hura ikusteaz. Atsegin dut, zoragarria da etortzea, pozten gara zu ikusteaz. Ona da hara iristea lortu izana. Sartu!
Hori da oraingoz Turkiari buruz. Oro har, mundu osoko antzeko proiektuetan parte hartzen dugu bazkide teknologiko gisa. Tokiko enpresei teknologia ulertzen eta kontsultatzen laguntzen diegu. Gaur egun, 40 herrialde baino gehiago hartzen ditu barne Ekialde Hurbiletik Australiara. Nonbait hau VR, ikusmen automatikoa eta droneak dira - gaur egun modan dagoena. Eta nonbait klasiko zahar onek laguntza teknikoa edo sistema informatikoen ezarpena bezalakoak. Zehaztasunak ezagutzeko interesa baduzu, eginbide batzuen berri eman diezazukegu.
erreferentziak:
- Nire posta: [posta elektroniko bidez babestua]
Iturria: www.habr.com