Irudia:
Posta elektronikoko marketina zure entzuleekin elkarreragiteko tresna eraginkorra da behar bezala erabiltzen baduzu. Azken finean, bere esanahia galtzen du zure gutunak Spam karpetara berehala joaten badira. Arrazoi asko daude hor bukatzeko. Gaur arazo hori saihesten lagunduko duten prebentzio neurriei buruz hitz egingo dugu.
Sarrera: sarrera-ontzira nola sartu
Mezu elektroniko guztiak ez dira zure sarrera-ontzian amaitzen. Posta sistemaren algoritmoen lanaren emaitza da. Algoritmoek gutun bat sarrera-ontzira pasatzeko, hainbat baldintza bete behar dituzte, eta horiek ezagutzea komeni da zure lehen bidalketak abiarazi aurretik:
- Mail.ru -
- Yandex.ru -
- Gmail.com -
Era berean, posta elektronikoko kanpainak hastean, arreta berezia jarri behar da honako hauetan:
- ezarpen teknikoak eta domeinuaren ospea;
- oinarrizko kalitatea;
- mezuaren edukia.
Azter dezagun elementu bakoitza xehetasun gehiagorekin.
Ezarpen teknikoak eta domeinuaren ospea
Mezuak enpresa baten izenean soilik bidali behar dituzu helbide korporatibo batetik, ez bezalako domeinu doakorik [email protected]. Hori dela eta, ziurtatu domeinu korporatiboa eta helbide elektroniko bat sortzen duzula bertan. ΠΈ , adibidez, posta elektroniko korporatiboa guztiz doan bidaltzeko aukera eskaintzen dute.
Domeinu-ospeak deitutakoak zeresan handia du posta elektronikoak abiarazteko. Aurretik spama bertatik bidali bazen, posta-zerbitzuek zerrenda beltza izan dezakete. Posta elektronikoak abiarazi aurretik, ziurtatu zure domeinua ez dagoela horietan sartzen. Adibidez, DashaMail zerbitzuan egiaztapen hori automatikoki gertatzen da zure bidalketa-domeinua konfiguratzen duzunean. Zure domeinua zerrenda beltzen batean dagoela ikusten bada, hortik ateratzeko gomendioak ikusiko dituzu.
Zure ospea egiaztatzeko, bezalako zerbitzuak ere erabil ditzakezu edo Ciscoren eskutik.
Puntu garrantzitsu bat: posta sistemen algoritmoek gutunak bidaltzen diren domeinua bera ez ezik, bidalitako mezuetako esteken domeinuak ere aztertzen dituzte. Gutunak zerrenda beltzeko guneetarako estekak baditu, probabilitate handiarekin igorlea bera spammer bat da. Ondorioak egokiak izango dira.
Domeinuaren ospeaz gain, posta elektronikoko sistemek domeinuaren segurtasun ezarpenak aztertzen dituzte. Bereziki, konfiguratutako SPF, DKIM, DMARC erregistroen presentzia. Hona hemen zergatik behar diren:
- SPF β Funtsean, igorleak bere mezuak bidaltzen dituen zerbitzari fidagarrien zerrenda da. Zerrenda honetan erabiltzen dituzun posta elektronikoko buletin sistemen zerbitzariak jarri behar dituzu;
- DKIM β domeinuaren sinadura digitala, letra bakoitzari gehituta;
- DMARC β sarrera honek posta-sistemari gutunarekin zer egin behar duen esaten dio, eta, SPF eta DKIM egiaztatu ondoren, faltsua zela ikusi zen. Blokeatu edo Spam-era bidali daiteke.
Zure bidalketa-domeinua konfiguratu ondoren, ziurtatu postmasters konfiguratzen duzula zure mezu elektronikoak non amaitzen diren eta hartzaileek haiekin zer egiten duten zehatz-mehatz jarrai dezazun.
Hona hemen posta-zuzendari nagusien zerrenda:
Ezarpen teknikoak osatu ondoren, harpidedunen oinarriarekin lan egiten jarrai dezakezu.
Zure harpidedun oinarriaren kalitatea hobetzea
Jakina, helbideen datu-baseak erostea aukeraketa bikoitzaren ikuspegia erabiliz bilketa legalaren ordez arazoetarako bide segurua da, beraz, ez dago hori egin beharrik. Baina arazoak sor daitezke harpidedunak legez bildu bazituzten ere, baina aspaldikoa zen eta ez zenuen postarik bidali edo etenaldi luzea izan zen datu-base honekin lanean.
Lehenik eta behin, horrelako datu-base batek funtzionatzen ez duten helbideak pilatu izan ditzake eta . Bera erabiliz posta elektronikoak bidali aurretik garbitu behar da.
Zure harpidedun datu-basea eskuz garbitzea zaila da. Baina arazo hori konpontzeko tresnak daude. Adibidez, DashaMail-en eraikia harpidedunen oinarria egiaztatzen du, helbide okerrak kentzen ditu, baita kexak egiteko probabilitate handia duten helbideak ere. Balidatzaileak garbitu ondoren datu-basearekin lan egiteak ospearen kalteak izateko eta Spam-ean bukatzeko aukera murrizten du.
Bigarrenik, harpidedunek posta elektronikoak jasotzea adostu zutela ahaztu eta spam-ari buruz aktiboki kexatzen hastea. Horrek zer ekarriko duen argi dago. Hori dela eta, lehen posta elektronikoko kanpainak prestaketa bereziki zaindua eskatzen du. Lehenengo gutunean, komeni da harpidedunak buletina jasotzea nola onartu zuen gogoratzea, baita buletina etorkizunean bere arreta merezi duen arrazoiak ematea ere.
Edukiak lantzea
Mezu elektroniko bat Spam-en amaitzen den ala ez ere bere edukiak eragiten du. Adibidez, posta-sistemei ez zaie gustatzen hizkietan irudi kopuru handiegia. Zure gutunaren %20 gutxienez testua izan behar du.
Era berean, spam-iragazkiak sentikorrak dira nahi ez diren letretan sarritan aurkitzen diren hitzekiko, hala nola, "irabaziak", "kripto-monetak" eta maiuskulaz idazten direnean. Ez duzu esteka osorik erabili behar testuan; hiperesteka duen testu moduan egon behar dute. Zalantzarik gabe, ez zenuke esteka laburtuak erabili edo gutunari fitxategiak erantsi behar (erantsi behar badituzu, errazagoa da deskargatzeko esteka bat ematea).
Posta elektronikoko txantiloien diseinuari dagokionez, ez duzu JavaScript, Flash, ActiveX eta kanpoko CSS estiloak erabili behar. Spam iragazkien ikuspuntutik mahaiaren diseinua baino hoberik ez da oraindik asmatu. Bi gutunen bertsio bidaltzea ere komeni da: HTML eta testu arrunta.
DashaMail-ek posta elektronikoko merkatariei laguntzeko zerbitzu integratua eskaintzen du β Gutunaren edukia automatikoki egiaztatzen du eta Mail.ru eta Rambler posta-zerbitzuetan "Spam"-en amaituko den jakinarazten du.
Garrantzitsua da, halaber, erabiltzaileen interakzioak mailingekin garaiz aztertzea. Mezu elektroniko bakoitzaren ondoren jende askok mezuetatik harpidetza kentzen badu, harpidetzak hartzailearen itxaropenak betetzen ez dituen seinale ziurra da. Edukia aldatu egin behar da.
Zer gehiago: domeinua βberotuzβ.
Goian deskribatutako hiru puntuak hiru zutabe bezalakoak dira mailingen hasiera eskudun baterako, baina hori ez da kontuan hartu behar dena. Mailing-ak abiarazteko orduan, beharrezkoa da domeinuaren beroketa deritzona egitea. Hitz egin dezagun honetaz zehatzago.
Domeinu berri batetik posta elektronikoaren banaketa abiarazten ari bazara edo domeinua aspalditik existitzen bada, baina denbora luzez mezu elektronikorik ez badago, prestaketa lanak behar dira. Gutunak pixkanaka bidaltzen hastea da, bidalitako mezuen bolumena handituz.
Hau da, hasiera-hasieran, harpidedun leialenen segmentu mugatu batek jasotzen du buletina. Pausoz pauso, bidalketaren bolumena handitu daiteke, baina arinki, jardueraren gorakadak saihestuz. Egunero, mezuen trafikoa ezin da bi aldiz baino gehiago handitu (ahal bada gutxiago): lehenengo egunean 500 gutun bidali ziren, hurrengo egunean 1000 bidali ahal izango ziren, gero 2000, 3000, 5000 eta abar.
Puntu garrantzitsu bat: domeinuaren βberotzeβ mailari eutsi behar zaio. Posta-sistemei ez zaie bat-bateko jardueraren gorakada gustatzen, beraz, merezi du bidalketak erregulartasunez mantentzea.
Ondorioa
Amaitzeko, posta-zerrendekin hasten eta berehala Spam-en amaitzen saihesten lagunduko dizuten puntu nagusiak laburbiltzen ditugu:
- Erreparatu ezarpen teknikoei eta ospeari. Posta-sistemek gutunak pasatzen uzten dutela ziurtatzeko hainbat ezarpen egin behar dira. Garrantzitsua da domeinuaren ospea egiaztatzea eta hura hobetzeko lan egitea ere.
- Lan egin zure harpidedun basearekin. Nahiz eta aukeraketa bikoitza erabili, datu-basearen egoera etengabe kontrolatu behar duzu, erabiltzaile inaktiboen segmentuak nabarmendu eta banan-banan berriro aktibatu.
- Jarraitu edukiari. Jarraitu mezu elektronikoak idazteko praktika onak, eta kontrolatu harpidedunen erantzuna ere: jendeak zure posta-zerrendatik harpidetza kentzen badu, edukiak ez ditu bere beharrak asetzen eta aldatu egin behar da.
- Domeinua berotu. Ezin duzu aurrera egin eta mezu elektroniko asko bidaltzen hasi. Etenaldi luzeen ondoren edo domeinu berri baten kasuan, lehenik eta behin "berotu" behar duzu gutunak sorta txikitan bidaliz eta pixkanaka jarduera handituz.
- Erabili teknologia. Dena eskuz egitea zaila da. Automatizatu ahal duzuna. DashaMail-en, oinarrietan laguntzen saiatzen gara ospea egiaztatzeko, datu-baseen baliozkotze eta edukia ebaluatzeko tresna egokiak eskainiz. Gainera, lanean hasi berri diren enpresen posta guztiak moderatzen ditugu, eta posta sistemen eskakizun guztiak betetzen laguntzen dugu.
Errusiako posta elektronikoko marketineko joera modernoen berri izateko, jaso bizitzarako hack erabilgarriak eta gure materialak, harpidetu eta irakurri gure .
Iturria: www.habr.com