Mugitzea beti da estresagarria, edozein dela ere. Ez hain erosoa den bi gelako apartamentu batetik erosoago batera pasatzea, hiriz hiri mugitzea, edo baita zure burua tiraka eta zure amaren lekutik 40 urterekin mugitzea. Azpiegituren transferentziarekin dena ere ez da hain erraza. Gauza bat da egunero pare bat mila bisita dituen gune txiki bat duzunean, eta hainbat ordu eta pare bat kafe-kikara pasatzeko prest zaudenean datuak transferitzen. Beste gauza bat da hodei zehatz batean leku jakin batzuetan kokatutako menpekotasun eta makulu mordoa duen azpiegitura konplexu bat duzula.
Eta horri 1C gehitzen badiozu, prozesua kolore berriekin jokatzen hasiko da.
Nire izena Sergey Kondratyev da, gure hodei marradunaren arduraduna naiz, BeeCLOUD, eta post honetan AeroGeo konpainiak gure hodeira eraman izanaren berri emango dizut.
Zergatik mugitu?
Lehenik eta behin, hitz egin dezagun AeroGeoren negozioaren berezitasunei buruz. Krasnoyarskeko aire konpainia bat da, eta 13 urte daramatza bidaiariak eta zama garraiatzen; 40 hegazkin baino gehiago dituzte flotan, helikopteroak barne. Errusia barruan bakarrik egiten dute hegan, baina lurralde osoan zehar. Hau da, konpainiaren hegazkina Altaitik Kamtxatkara aurki daiteke. AeroGeok Errusiako Geografia Elkartearen Sasoiko Drifting Estazioaren funtzionamendu osoa ziurtatzen duela deitzeko txartel moduko bat bihurtu da.
Bell 429, argazkia Enpresaren
Oro har, nahikoa bezero daude, barneko 350 langile baino gehiago, edozein konplexutasuneko hegazkin-lana. Beraz, enpresa batentzat behar bezala funtzionatzen duen azpiegitura bat oso-oso kritikoa da. Eta badakizu zein kapritxoak izan daitezkeen 1C sistemak ni gabe ere.
Beraz, hemen dago. Duela urtebete, bezeroak azpiegitura eguneratzeko premia argia zuen. Jakina, hodeiko soluzioen bila hasi ziren, eta orduan ondorioztatu zen, lehenik eta behin, konpainiaren zuzendaritzak zalantza txiki bat zuela hodeiko soluzioei buruz (dena benetan eskuragarri egongo zen 24/7 edo ez), eta bigarrenik, zalantzarik gabe. ez zuen kanal publikotik lan egin nahi. Eman behar diegu; lekuz aldatzea erabaki genuenean, egiaztapen serio bat egin ziguten: informatika zuzendaria pertsonalki bertaratu zen tokira begiratu eta zer eta nola funtzionatzen duen ulertzeko. Inguruan ibili, begiratu, ondorioak atera eta proiektu pilotuari baimena eman nion.
Transferitu behar zen azpiegitura 30 espezialisten lanerako diseinatu zen hiru bulego ezberdinetatik (irakurri - hiru sare ezberdinetatik, egoitza nagusia, Yemelyanovo aireportua eta AeroGeo aireportua). Pentsatu genuen eta hori guztia sare bakar batean konbinatzea erabaki genuen, gero IPSec protokoloa erabiliz erreserbatu eta 100 Mbit-eko Krasnoyarsk-Mosku tunela dedikatu bat instalatu genuen. Hardware-gakoa gure datu-zentroan dago USB hub batean eta bezeroaren igerilekura transferitzen da.
Migrazioak arratsalde bakarra hartu zuen, AeroGeoko ordezkariak euskarri fisikoei buruzko datu-base nagusia zuzenean plataforma zabalduta zegoen datu-zentrora eraman eta ekarri zigulako. Egia esan, giltzak lotzeak kezkatzen gintuen; hainbat beldur zeuden giltzak erortzen zirenean migrazioan, baina ez, dena ondo joan zen, giltzak antzeko ostalarietara loturik zeudelako.
Proiektu pilotuak hilabete inguru iraun zuen, 1Cko espezialisten iritzia aktiboki bildu genuen. Hilabete honetan ez dute produktibitatearen jaitsierarik edo eragozpenik nabaritu.
Zergatik etorri gurera
Hodei asko daude orain, merkatuko ia eragile nagusi guztiek badute jada bere hodeia gozotasun mordo batekin. Ulergarria da, lehiatu nahi baduzu, hodei handi bat egin eta apur bat gehiago gainean.
Gaur egun hiru datu-zentro ditugu (Mosku), OpenStack-en hodei bat (interesa baduzu, horretaz zehatz-mehatz idatziko dut aparteko post batean), 1C sistema oso desberdinak hodeira transferitzea lortu dugu. BeeCLOUD-ek 3 GHz-ko eta 3,5 GHz-ko ostalariak ditu (berdin, HP Synergy kluster dedikatu batekin 3,5 GHz-n aukeratu zen AeroGeo-n), bezeroak eskatzen duenaren arabera.
Eta 1C halakoa denez, hura konfiguratzean eta amaitzean, "Who cares" printzipioak aktiboki funtzionatzen jarraitzen du, bezeroak bere 1C pertsonalizatuena, kapritxosoena eta hardware-eskakizunena arrastatu dezakeen kluster bikaina egin dugu eta ez isuri. bidean edozer gauza. Dena funtzionatuko du. 3. MAILA, SLA 99,97, FZ-152, eszenatoki klasikoa.
Baina hauek guztiak zenbakiak eta teknologiak dira. Gure produktua pertsonei buruzkoa da. Moskun eta eskualdeetan banatzen den lana egiten duten ingeniari bikainen talde bikaina biltzea lortu genuen. Horrek aukera oso garrantzitsua ematen digu bezeroari lokalean laguntzeko. Gauza bat da (baita VIP bezero gisa ere) laguntza deitzen duzunean eta denbora batez linean zintzilikatzen zarenean, oraingoan zer apurtuta dagoen azaltzea, eta ondoren laguntza etortzen da urrunetik dena egiaztatzeko. Beste kontu bat da saregileak eta adituak balizko arazo guztiak berehala konpontzeko gai direnean, esku hauekin.
Noski, hodeia ere ona da bezeroari buruhauste guztiak kentzen dizkiolako eta hornitzaileari solemneki transferitzen dizkiolako. AeroGeon, dena 1C honi lotuta zegoen. Orain badakite sistema eguneratuta eta funtzionatzen dugula. Saltzailetik zerbait berria ateratzen da, nolabaiteko adabaki bat zabaldu behar dugu, etab. - Bezeroari horri buruz idazten diogu, bere ordu-eremuan ordu egoki bat adosten dugu lan egiteko eta lan egin. Adibidez, Intel eta HP-ren adabaki berriak ostalarietara zabaldu zirenean, hau gure mutilek egin zuten Krasnoyarsk karga baxueneko denboran.
Gainera, dena leiho bakarrean egitea lortu dugu. Zerbitzu ezberdinek batzuetan arazoak izaten dituzte, badirudi zuk, hornitzaile gisa, zerbitzu bat ematen duzula, baina kontratista asko dituzu. Eta kontratistarekin zerbait gaizki gertatzen bada, denbora ere galtzen da haiekin komunikatzeko. Bezeroari ez zaio axola, ordaintzen dizunez gero, arazo guztiak konpondu behar dituzu.
Horregatik, BeeCLOUD-en kasuan, honetatik aldendu eta dena geuk egitea erabaki genuen. Zure kanal nagusia, zure euskarria, zure hardwarea. Hau ere azkarragoa da bezeroarentzat zerbait gertatuz gero, arazoren bat sortzen bada, hau da, zalantzarik gabe, gure arazoa, konponduko dugu. Gainera, asko (izatez) denbora aurrezten du barne-prozesuetan zure dena daukazunean: zerbitzu-mahai bakarra duzu, klon eta sinkronizazio mordorik gabe edo kontratisten arteko etengabeko ping-pong gabe.
Eta diruari buruz
Non egongo ginateke hau gabe? Ezin ditut zenbaki asko agertu mezu honen esparruan, baina hala ere argi utziko dute eskala. AeroGeok lehendik zegoen azpiegitura modernizatzea zenbat kostatuko zen kalkulatu zuenean, 2 errublo baino gehiago kalkulatu zituen. Eta hau aurretiazko datuak dira, normalean "From" markatutako paperetatik datozenak. Eguneratzea soilik, ez mantentze edo laguntzarik.
BeeCLOUDera transferitutako azpiegituragatik, edukiera bera eta 45 orduko laguntza barne, bezeroak 000 errublo ordaintzen ditu hilean. Hau da, bi milioi errublo nahikoa izango dira ia 4 urteko lanerako zalapartarik eta beste gauzarik gabe.
Ahalik eta irekien izaten saiatzen gara, bezeroren batek guregana etorri eta dena nola doan ikusi nahi badu - mesedez. Bide batez, hodeiari buruz: .
Kasu honi buruz edo, oro har, gure hodeiari buruzko galderarik baduzu, idatzi iezadazu, pozik erantzungo dizut.
Iturria: www.habr.com