“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa

Martxoaren erdialdean, Spotifyk kexa bat aurkeztu zuen Europako Batzordean Appleren aurka. Gertaera hori bi enpresek aspalditik daramaten «ezkutuko borrokaren» apogeo bihurtu zen.

“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa
Photo Shoot c_ambler / CC BY-SA

Errieta sorta bat

Streaming zerbitzuaren arabera, korporazioak Apple Music sustatzeko beste konpainien aplikazioak diskriminatzen ditu. EBn aurkeztutako kexaren testu osoa ez dago eskuragarri, baina Spotifyk izeneko webgunea jarri du martxan Azoka Jolasteko Denbora - "Zintzo jokatzeko garaia" - sagar korporazioaren aurkako kexa nagusiak adierazi zituen. Hona hemen horietako batzuk:

Zerga diskriminatzailea. App Store-ko aplikazioen garatzaileek komisio bat ordaintzen dute erabiltzaileek zerbitzuaren barruan egiten duten erosketa bakoitzeko (Aplikazio barneko erosketak deiturikoak). Hala ere, denek ez dute "kuota" ordaintzen. Esaterako, araua ez da aplikatzen Uber eta Deliveroo, baina Spotify eta beste streaming zerbitzu batzuei aplikatzen zaie.

Spotifyren sortzailea gutun irekian azaldu, premium kontuetarako harpidetzak ere kuota baten mende daudela. Ondorioz, konpainiak prezioak igotzera behartuta daude.

Komunikazio oztopoak. App Store-ren arauen arabera, enpresek Apple-ren ordainketa-azpiegituratik kanpo utzi dezakete. Baina orduan galtzen dute erabiltzaileei sustapenei eta eskaintza bereziei buruzko jakinarazpenak bidaltzeko aukera.

UX kalteak. Spotify-ko bezeroek ezin dute premium harpidetzarik erosi aplikazioaren barruan. Erosketa burutzeko, nabigatzailean osatu behar dute.

Aplikazioak eguneratzeko zailtasunak. App Store-k erabakitzen badu hirugarrenen aplikazio baten eguneratzeak ez duela baldintzaren bat betetzen, baztertu egingo da. Ondorioz, erabiltzaileek berrikuntza garrantzitsuak galdu egiten dituzte.

Ekosistema itxia. Appleren arabera, Spotify aplikazioa ezin da erreproduzitu HomePod bozgorailuetan. Gainera, Siri zerbitzuak ez daude Spotify-n integratuta, berriro ere sagar erraldoiaren erabakiz.

Appleren akusazioei erantzunez argitaratuko erantzun. Bertan, informatikako erraldoiaren ordezkariek ukatu egin dituzte Spotifyren adierazpenak. Hain zuzen ere, adierazi dute App Store-k inoiz ez duela berariaz eragotzi streaming plataformaren eguneraketak, eta Spotify Siri-rekin integratzeko lanean ari direla aktiboki.

Enpresen arteko gatazkak ekaitza eragin zuen eztabaida sare sozialetan aplikazioen garatzaileen artean. Horietako batzuk Spotifyren alde egin zuten. Haien ustez, App Store arau batzuek lehia osasuntsua oztopatzen dute. Beste batzuek uste zuten egia Appleren alde zegoela, konpainiak bere azpiegiturak eskaintzen dizkielako garatzaileei eta dirua jasotzeko eskubidea baitu.

Apple eta Spotifyren arteko gatazkaren historia

Bi enpresen arteko gatazka 2011tik dago. Orduan Apple sartu % 30eko kuota aplikazioko harpidetzak saltzeagatik. Streaming-zerbitzu ugarik berehala egin zuten berrikuntzaren aurka. Rapsodia mehatxatu Baliteke App Storetik irtetea eta Spotify-k aplikazio barruko erosketak bertan behera utzi zituen. Baina azken honen ordezkariek diote Applek, hainbat metodoren bidez, konpainia ordainketa azpiegituran integratzera behartu zuela. 2014an, Spotifyk amore eman zuen eta haiek izan behar zuen handitu harpidetzaren prezioa iOS erabiltzaileentzat.

Urte horretan bertan Apple eskuratua audio ekipoen fabrikatzaileak Beats Electronics eta Beats Music, eta urtebete geroago korporazioak bere streaming zerbitzu propioa jarri zuen martxan. Informazio batzuen arabera, kaleratu baino lehen, IT erraldoiak musika zigilu nagusiei eskatu die beste streaming zerbitzuetan "presioa egiteko". Kasu honek AEBetako Justizia Sailaren eta Merkataritza Batzorde Federalaren arreta ere erakarri zuen.

“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa
Photo Shoot Fofarama / CC BY

Urtebete geroago gatazkak jarraitu zuen. 2016ko maiatzean, Spotify-k berriro utzi zituen aplikazio barruko erosketak. App Store honi erantzunez ez zuen onartu Spotify aplikazioaren bertsio berria. 2017an, Spotify, Deezer eta beste hainbat konpainia bidali lehen kexa EBko lehia agintaritzari "beren posizio pribilegiatu abusatzen" duten plataformei buruz. Salaketak ez zuen IT erraldoiaren izena aipatzen, baina testuingurutik ondorioztatu zen berariaz horri buruz ari zela.

Urte bereko udazkenean, Spotify eta Deezer idatzi zuen Jean-Claude Juncker Europako Batzordeko (EE) presidenteari gutuna. Bertan, nazioarteko korporazio handiek erakunde txikiagoentzat sortzen dituzten zailtasunei buruz hitz egin zuten. Orain arte ez da ezer jakin Junckerren erantzunari buruz.

Beste kasu batzuk

2018ko azaroan, AEBetako Auzitegi Gorenak 2011n iPhone erabiltzaile talde batek aurkeztutako auzi batean kasu bat entzun zuen. Applek bere ehuneko 30eko garatzaileen kuotarekin konponbidearen aurkako lege federalak urratu zituela dio. Hala ere, auzia oso urrun dago eta lehen instantziara itzul daiteke.

Aurten Kaspersky Lab bidali Appleren aurkako kexa bat Errusiako Monopolioen Kontrako Zerbitzu Federalari. App Store-k murrizketak eskatu ditu gurasoen kontrolaren aplikazioaren funtzionalitatean. Adituek eskakizun hori iaz Applerekin lotu zuten agertu zen antzeko aplikazioa.

Oraindik ez da jakin Spotify eta Appleren arteko egungo gatazka nola amaituko den. Europako Batzordeak bere ikerketa geldituko du informatikako erraldoiak streaming zerbitzuetarako baldintza desberdinak ezartzeko eskubidea duela frogatzen badu. Baina adituek uste dute auziaren azterketa luzatu egingo dela. Antzeko egoera gertatu da Novellek Microsoften aurkako salaketarekin: 2004an jarri zuten auzia, eta 2012an bakarrik itxi zuten auzia.

Gure blog korporatiboaren eta Telegram kanalaren irakurketa gehigarria:

“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa Streaming erraldoia Indian abiarazi zen eta astebetean milioi bat erabiltzaile erakarri zituen
“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa Zer gertatzen ari den streaming audioaren merkatuan
“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa Hi-Res musika duten lineako denda aukeraketa bat
“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa Nolakoa da: streaming zerbitzuen Errusiako merkatua
“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa Warner Music-ek disko-kontratua sinatu du algoritmo informatikoen musikarekin
“Trokaketa atseginak”: zein den bi streaming konpainia ospetsuenen arteko gatazkaren funtsa Sega Mega Driven sortutako lehen techno diskoa eta kartutxoetan salduko da

Iturria: www.habr.com

Gehitu iruzkin berria