Maiztasun anitzekoa da gaur egun IT zerbitzuak eskaintzeko eredu eraginkorrenetako bat. Aplikazioaren instantzia bakar batek, zerbitzariaren azpiegitura batean exekutatzen dena, baina aldi berean erabiltzaile eta enpresa askorentzat eskuragarria dena, aukera ematen du IT zerbitzuak eskaintzearen kostua murrizteko eta haien kalitate handiena lortzeko. Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition arkitektura jatorriz maiztasun anitzeko ideia kontuan hartuta diseinatu zen. Horri esker, Zimbra OSE-ren instalazio batean posta elektronikoko domeinu asko sor ditzakezu, eta, aldi berean, erabiltzaileek ez dute elkarren existentziaz ere jakingo.
Horregatik, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition aukera bikaina da enpresa bakoitzari bere domeinuko posta eman behar dioten enpresa eta holding taldeentzat, baina horretarako diru asko gastatu nahi ez dutenentzat. Era berean, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition egokia izan liteke posta elektroniko korporatiborako eta lankidetzarako tresnetarako sarbidea eskaintzen duten SaaS hornitzaileentzat, bi muga nabarmenengatik ez bada: administrazio-ahalmenak delegatzeko tresna administratibo erraz eta ulergarrien faltagatik, baita murrizketak ezartzeko ere. Zimbra-ren kode irekiko bertsioko domeinuetan. Beste era batera esanda, Zimbra OSE-k funtzio hauek ezartzeko API bat besterik ez du, baina ez dago kontsolaren komando edo elementu berezirik web administrazio kontsolan. Murrizketa hauek kentzeko, Zextras-ek gehigarri berezi bat garatu du, Zextras Admin, Zextras Suite Pro luzapen-multzoaren parte dena. Ikus dezagun nola bihur dezakeen Zextras Admin doako Zimbra OSE SaaS hornitzaileentzako soluzio aproposa.
Administratzaile-kontu nagusiaz gain, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition-k beste administratzaile-kontu batzuk sortzea onartzen du, hala ere, sortutako administratzaile bakoitzak jatorrizko administratzailearen eskumen bera izango du. Zimbra OSE-ko edozein domeinura mugatzeko funtzio integratua erabiltzea oso zaila da. Ondorioz, SaaS hornitzaileak bezeroari domeinuaren kontrola transferitzeko eta modu independentean administratzeko aukera ematen ez dion muga larria bihurtzen da. Horrek esan nahi du korporazioaren posta kudeatzeko lan guztiak, adibidez, postontzi berriak sortzea eta zaharrak ezabatzea, baita horien pasahitzak sortzea ere, SaaS hornitzaileak berak egin beharko dituela. Zerbitzua eskaintzearen kostua nabarmen igotzeaz gain, horrek informazioaren segurtasunarekin lotutako arrisku handiak ere sortzen ditu.
Zextras Admin luzapenak arazo hau konpon dezake, eta horri esker administrazio-eskumenak mugatzeko funtzioa gehi dezakezu Zimbra OSE-ri. Luzapen honi esker, sistemaren administratzaileak administratzaile berri kopuru mugagabea sor dezake eta haien eskubideak behar dituen moduan mugatu ditzake. Esaterako, bere laguntzailea domeinu zatien administratzaile bihur dezake bezero guztien eskaerak modu independentean zerbitzua emateko denborarik ez badu. Horrek bezeroen eskaerei erantzuteko abiadura areagotzen lagunduko du, informazioaren segurtasun gehigarria eskaintzen du eta administratzaileen lanaren kalitatea hobetzen lagunduko du.
Domeinuetako baten erabiltzailea administratzaile ere egin dezake, bere agintea domeinu batera mugatuz, edo pasahitzak berrezar ditzaketen edo haien domeinuetako erabiltzaileentzako kontu berriak sortu ditzaketen administratzaile txikiak gehitu, baina langileen postontzietako edukietara sarbidea izango ez dutenak. . Horri esker, enpresa batek emandako posta elektronikoko domeinua modu independentean kudeatu ahal izango duen autozerbitzu sistema bat sortzea lor daiteke. Aukera hau enpresarentzat segurua eta erosoa ez ezik, SaaS hornitzaileak zerbitzuak eskaintzearen kostua nabarmen murrizten du.
Azpimarratzekoa da hori guztia administrazio kontsolan hainbat komando erabiliz egiten dela. Ikus dezagun hau mail.company.ru domeinurako administratzaile bat sortzeko adibidea erabiliz. Erabiltzaile bat mail.company.ru domeinu-administratzailea izan dadin [posta elektroniko bidez babestua], sartu komandoa zxsuite admin doAddDelegationSettings [posta elektroniko bidez babestua] mail.company.ru viewMail egia. Horren ostean erabiltzaileak [posta elektroniko bidez babestua] bere domeinuaren administratzaile bihurtuko da eta beste erabiltzaileen posta ikusi ahal izango du.
Administratzaile nagusi bat sortzeaz gain, kudeatzaileetako bat administratzaile junior bihurtuko dugu komandoa erabiliz zxsuite admin doAddDelegationSettings [posta elektroniko bidez babestua] mail.company.ru viewMail false. Administratzaile nagusiak ez bezala, administratzaile txiki batek ezin izango du langileen posta ikusi, baina beste eragiketa batzuk egin ahal izango ditu, hala nola postontzi bat sortu eta ezabatzea. Hau oso erabilgarria izan daiteke administratzaile nagusiak ohiko eragiketak egiteko denborarik ez duenean.
Zextras Admin-ek baimenak editatzeko aukera ere eskaintzen du. Adibidez, administratzaile nagusia oporretara joaten bada, kudeatzaile batek bere eginkizunak bete ditzake aldi baterako. Kudeatzaile batek langileen posta ikusteko, erabili komandoa zxsuite admin doEditDelegationSettings [posta elektroniko bidez babestua] mail.company.ru viewMail egia, eta, ondoren, administratzaile nagusia oporretatik itzultzen denean, kudeatzailea berriro administratzaile txiki bihur dezakezu. Erabiltzaileei administrazio-eskubideak ere kendu diezaiekete komandoa erabiliz zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [posta elektroniko bidez babestua] mail.company.ru.
Garrantzitsua da aurreko funtzio guztiak Zimbra web administrazio kontsolan bikoiztuta egotea. Horri esker, enpresen domeinuen kudeaketa eskuragarri bihurtzen da komando-lerroarekin lanean esperientzia gutxi duten langileentzat ere. Era berean, ezarpen hauetarako interfaze grafiko bat egoteak domeinua administratuko duen langilearen prestakuntza-denbora murrizteko aukera ematen du.
Hala ere, administrazio-eskubideak delegatzeko zailtasuna ez da Zimbra OSEren muga larri bakarra. Horrez gain, domeinuetarako postontzi kopuruan murrizketak ezartzeko gaitasuna barneratua, baita okupatzen duten espazioaren murrizketak ere, APIaren bidez soilik ezartzen da. Halako murrizketarik gabe, zaila izango da sistema-administratzaile batek posta biltegietan behar den biltegiratze-kopurua planifikatzea. Era berean, murrizketa horiek ez egoteak ezinezkoa da tarifa-planak ezartzea. Zextras Admin luzapenak muga hori ere kendu dezake. Funtzioari esker Domeinuen Mugak, luzapen honek domeinu jakin batzuk mugatzeko aukera ematen du bai postontzi kopuruaren arabera, bai postontziek hartzen duten espazioaren arabera.
Demagun mail.company.ru domeinua erabiltzen duen enpresa batek tarifa bat erosi duela, zeinaren arabera ezin dituela 50 postontzi baino gehiago izan, eta, gainera, 25 gigabyte baino gehiago okupatzen dituela posta biltegiratzeko disko gogorrean. Logikoa litzateke domeinu hau 50 erabiltzailetara mugatzea, bakoitzak 512 megabyteko postontzi bat jasoko luke, baina, egia esan, horrelako murrizketak ez dira egokiak enpresako langile guztientzat. Demagun 100 megabyteko postontzi bat kudeatzaile soil batentzat nahikoa bada, baliteke gigabyte bat ere nahikoa ez dela beti korrespondentzia aktiboan diharduten salmenta-langileentzat. Eta, beraz, enpresa batentzat, logikoa litzateke kudeatzaileek murrizketa bat ezartzea eta salmenta eta laguntza teknikoko sailetako langileentzat tarifa ezberdina. Hau langileak taldetan banatuz lor daiteke, Zimbra OSE-n deitzen direnak Zerbitzu Klasea, eta, ondoren, ezarri muga egokiak talde bakoitzerako.
Horretarako, administratzaile nagusiak komandoa sartu besterik ez du behar zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits kudeatzaileak:40,salmentak:10. Horri esker, 50 kontuko muga ezarri zen domeinurako, gigabyteko gehienezko postontziaren tamaina eta postontzien zatiketa bi talde ezberdinetan. Horren ostean, 1 megabyteko postontziaren tamainari muga artifiziala ezarri diezaiokezu "Kudeatzaileak" taldeko 40 erabiltzaileri, eta gigabyteko muga utzi "Salmentatzaileak" taldearentzat. Horrela, guztiz beteta ere, mail.company.ru domeinuko postontziek ez dute 384 gigabyte baino gehiago hartuko.
Goiko funtzionalitate guztiak Zextras Suite administrazioko web kontsolan ere aurkezten dira eta domeinua administratzen duen langileari beharrezko aldaketak ahalik eta azkarren eta erosoen egiteko aukera ematen dio, prestakuntzan denbora asko eman gabe.
Gainera, SaaS hornitzailearen eta bezeroaren arteko elkarrekintzan gardentasun handiena bermatzeko, Zextras Admin-ek administratzaile eskuordetuen ekintza guztien erregistroak gordetzen ditu, zuzenean Zimbra OSE administrazio kontsolatik ikus daitezkeenak. Era berean, hilabete bakoitzeko lehen egunean, Zextras Admin-ek administratzaile guztien jarduerei buruzko txosten bat sortzen du hilero, beharrezko datu guztiak barne hartzen dituena, huts egin duten saioa hasteko saiakerak barne, baita domeinurako ezarritako mugak gainditzeko huts egindako saiakerak ere.
Horrela, Zextras Admin-ek Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition SaaS hornitzaileentzako soluzio aproposa bihurtzen du. Lizentzien kostu oso baxuak direla eta, baita autozerbitzurako gaitasunak dituen maizter anitzeko arkitektura bat dela eta, irtenbide honi esker, ISPek zerbitzuak eskaintzearen kostua murriztea, euren negozioa errentagarriagoa izatea eta, ondorioz, lehiakorragoa izatea ahalbidetu dezake.
Zextras Suite-rekin lotutako galdera guztietarako, Zextras Ekaterina Triandafilidi-ko ordezkariarekin harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz [posta elektroniko bidez babestua]
Iturria: www.habr.com