Software batzuk erabateko sinplifikaziorantz eta diseinuaren eraldaketa bitxi batzuetara doazen bitartean, enpresen IT azpiegitura konplexuagoa eta nahasiago bihurtzen ari da. Honekin eztabaidatzeko gogoz bazaude, ziurrenik ez duzu Cisco bideratzaileak konfiguratu, ez duzu DevOps-ekin jorratu, monitorizazioari eta inprimaketa-kudeaketari arrotz zaizu eta administratzailea katu bat, birrintzailea, bat dela uste duzu. jertsea, eta bizarra. Baina bizitza, teknologia, hardwarea eta softwarea nola aldatzen diren ere, gauza bakarra geratzen da aldatu gabe - 1C laguntza - erabiltzaileen galderak, nerbioak, histeria, shock eta hiltzeko gogoa. Agertu zen edonon horrela dela; beraz, harrapatu goiko txiki bat ebakiaren azpian.
Bashorg betiko!
Egia esan, neska Sarolta Hershey komiki hauen egilearekin harremanetan jarri nintzen duela urtebete, baina zerbait gaizki joan zen eta irudi sintomatiko horien kaleratzea ez zen gertatu. Hala ere, itzultzeko eta erabiltzeko baimena lortu da. Sarolta maitea, eskerrik asko zure ideia politagatik eta argazki bikainengatik! Jatorrizko komikiak argitalpenean , testua gurea da.
Oro har, herrialde guztietako sistema-administratzaileak, batu!
Internetek
Hau da, agian, sistema-administratzailearen barne-zenbakia markatzeko eta galdera ergel mordoa egiteko arrazoirik ohikoena. Eta hemen, noski, pozik egon behar zara zure lankideek umil edo zorrotz deitzen dutelako; askoz okerragoa da lankide bat txori harroa denean eta hardware piezaren bat konfiguratzeko konpromisoa hartzen duenean, IP helbideak DHCP bidez banatuz. Orokorrean, erabiltzaileak atseginak dira, noski: nabigatzailearen historia ezabatzen dute, edonon ezabatu dutela sinetsita; modu aktiboan erabili inkognito modua eta uste ez duela trafikoa kontsumitzen; Beren modemak konektatzen dituzte, baina sarbide-puntu bat hautatzea ahaztu eta "Interneten bidez" maltzurki nabigatzen ari direla pentsatzen dute.
Gainera, administratzaileak eta kudeatzaileak oso zikorrak direla uste dute, beraz, bisitaren historia eta trafiko-bolumena kontrolatzen dituzte. Beno, bai, noski, nagusia mindu egiten da zure lanaldiaren β Pikabu-n, lineako denda batean edo baita HabrΓ©-n pasatzen baduzu - lanagatik ordaintzen ariko balitz bezala da, ez entretenimenduagatik. Baina hori ez da informazioaren segurtasunaren gaiak bezain garrantzitsua: enikey mutila YouTube-n barre egiten ari den bitartean, saltzaile aditua hodeitik datu-basea arrastaka dabil. Eta denak batera banatzen dira :)
Deskargatu al dezaket kopia bat sarean?
Internet hautsi dudala uste dut! Konpon dezakezu?
Zure sistemaren administratzaileak al zara
Zure lankideak menperatu badu Win+L edo cmd -> regedit, kontuan hartu dena, hauek dira pertsona arriskutsuenak, ziur baitaude haien izena sistema administratzailea dela. Ordenagailuak berrabiaraziko dituzte, kableak entxufatuko dituzte, abiaraz daitezkeen flash unitateak ataka guztietan itsatsi, erregistroa garbitu, programak kendu eta instalatuko dituzte (aukera hauek ixten ez badituzu), lehenago edo beranduago antibirusa kentzen edo desgaitzen saiatuko dira, eta lortuko dute. sistema fitxategietara. Orokorrean, talde-politikarik gabe, horrelako pertsonak gertutik ikusten dira. Baina, bat-batean, bandera zuri bat bota eta galdera barregarriak egiten dituzte:
- Internet Explorer desinstalatu dut, non dago Internet?
- Posible al da MS SQL instalatzea? Zergatik, Microsoft da!
- Grunt nire bulegoan! (Quak-quack-quack, K saila arrazoi batengatik existitzen da)
- Zergatik itxi zenuen, Mozillan saio-kudeatzaile bat daukat, eta 49 saio daude gordeta! Beharrezkoa dena!
- Antibirusarekin dena motelagoa da! (bai, badakigu - ez da berdin sentitzen)
- Zuku-lastoa haizagailuan sartu eta gelditu egin nuen, orain ez du zaratarik egiten, baina glitchy da. (Harro, noski)
- Ez nuen ezer ukitu, baina arrazoiren batengatik izoztu egin zen bere kabuz. Esan nahi dut, 72 Chrome fitxa? Zergatik dago hain ahul? (Zergatik ez duzu 12 pisuko barra bat altxatzen, ahul hori?)
Nire ordenagailuak ez du funtzionatu nahi. Piztu behar al da?
Ile-lehorgailu batek desizoztu (bizkortu) al du nire ordenagailua?
"Pentsatzeko" galderak
Ez da erabiltzailearen ohitura pentsatzea; errazagoa da barne-zenbaki bat markatzea eta maisulan galdera bat egitea. Oro har, galdera hauek erantzunak dituzte. Batzuetan, argitzeko, erantzukizuna partekatzeko edo burutsu agertzeko gogoa dirudi. Edo agian ez dago inorrekin hitz egiteko.
Zein ordutan ixten da 24 orduko laguntza tekniko hau?
Susmoa
Erabiltzaileen susmoa harrigarriro konbinatzen da informazio-segurtasunaren arloan erabateko arduragabekeriarekin. ytrewq321 pasahitza dute (zaila!), idatzi paper batean, lasai sartzen dira korporazio-sistemetara wi-fi publikoaren bidez (administratzaileak kasu hau arduratzen ez badu behintzat), baina zoratu egiten dira kurtsorea ustekabean uste baino desberdina mugitzen bada. . Lehen susmagarria, noski, sistemaren administratzailea da - nola ikus dezake bestela bisita eta deien historia?! Paranoia berezi bat hasten da talde-ikuslearen bidez konektatu ondoren: ordenagailua jada fidagarria den objektu susmagarriena bihurtzen da. Hala ere, hezkuntza momentu ona.
127.0.0.1 IP helbidea zurea da, ezta? Hackeatu al nauzu??
Joera eta analfabetismo tekniko sakona izateko gogoa
"Bezeroak hodeira transferitu eta akordioa aurkeztu nuen", bota dio saltzaileak lasaitasunez eta kafe-makinaren ondoan, administratzaileari harro begiratuz. Hiztegia zabaltzen du, noski. Guztia informatika espezialisten mesedetan, gero beraiekin hizkuntza bera hitz egin dezagun. Denbora pasako da, eta zalantzarik gabe "lerrora" transferitzeko eskatuko du, "VDS transferitzeko" (VPN buruz ari da), "sarea etxera bota" (Harrapatu, arraina, eta E1 botatzera joango naiz, bai), βhodeian zalapartaβ, etab. Aldi berean, ABBYY eta Adobe nahasten ditu, benetan bideoa inprimatzeko eskatzen du (batzuetan pantaila-argazkia leku egokian inprimatzen laguntzen du), eta Linux ikusten duenean, zorabiatu egiten da (Beno, GUIrik gabe instalatuko duzu, ezta? π)
Gaur egun informatikako sektoreak denak erakartzen ditu - prestigiotsua, garestia, ederra, rock and rolla dirudi. Tira, Ferrari bat bezalakoa da: gidatzen ez baduzu, gutxienez laztandu dezakezu. Hori dela eta, ez dago zertan mindu edo ahoan aparra duten hezkuntza programak egin, beraiek gaixotuko dira. Baina serioski, zure lankideren bat benetan interesatzen bazaio, zergatik ez esan? Zer gertatzen da berriro entrenatzen bada eta IT 35etik aurrera sartzen bada!
Hodeietan euria ari al du?
Nola inprima dezaket bideoa?
Linux hauetako bat nahi dut, instala al didazu haietako bat?
Kamisetaren inskripzioa: "Indarra izan dadila nirekin".
Orokorrean, erabiltzaileek sistema-administratzaileak maite dituzte, badakite deitzen badiote dena ondo egongo dela. Zugan sinesten dute, zugan konfiantza dute, superbotereak eta super trebetasunak dituzula uste dute. Superheroi izatea txarra al da?
Orokorrean, lagunok, jai zoriontsuak! Pazientzia, politika eskudunak, ekintza seguruak, konexio fidagarriak, konfigurazio argiak, babeskopiak puntualak eta utz ezazu horrelako galdera ergelak zure lan bizitzako gauzarik txarrena izan. Animo!
Maitasunarekin,
Iturria: www.habr.com