Balbula duela bi urte erabiltzaileen berrikuspen sistema, baita berrikuspen horien eragina jokoen balorazioak ere. Hau, bereziki, kalifikazioaren "erasoaren" arazoak konpontzeko egin zen. "Erasoa" terminoak iritzi negatibo ugari argitaratzeari egiten dio erreferentzia, jokoaren balorazioa jaisteko.
Garatzaileen arabera, aldaketek jokalari bakoitzari joko jakin bati eta haren erosketari buruz hitz egiteko aukera eman behar diote. Horrek, azken finean, erosleei jokoa gustatuko zaien ala ez esan diezaiekeen balorazioa ekarriko du.
Aldaketak sartu zirenetik, Valve, konpainiako ordezkarien arabera, jokalarien iritziak eta garatzaileen iritziak entzuten saiatu da. Lehenak zein bigarrenak berrikuspen negatiboek eragin ditzaketen onurak edo kalteak jakitun dira, eta zenbait egoeratan tresna hau oraindik erabiltzen da.
Valve-k iritziak kontrolatzeko aukera ematen duten analisi-tresnak garatzen aritu da. Datuak eta erabiltzaileen iritziak jaso eta aztertu ondoren, Valvek aldaketa berrietarako prest zeudela ondorioztatu zuen.
Aldaketa nagusia "gaitik kanpoko" berrikuspenen jarraipen-sistema bat ezartzea da, balorazio orokorretik kanpo uzteko. Berrikuspen horiek "produktu hau erosteko gogoan inola ere eragiten ez duten argudioak" dira. Bada, argudio "zuzenak" ez daudenez, mota honetako iritziak ez dira kontuan hartuko balorazioan.
Esaterako, DRMrekin nolabait erlazionatuta dauden iritziak ez dira kontuan hartuko. Bestalde, iritzi negatiboaren arrazoia adieraziko da. Hori da : βHutsiz esanda, ez dira jokoaren parte, nahiz eta jokalari batzuk gogaitzen dituzten, beraz, kexa hauek gaitik kanpo zeudela erabaki genuen. Gure ustez, Steam erabiltzaile gehienek ez dituzte horrelako galderak interesatzen, beraz, jokoaren berrikuspenaren balorazioa zehatzagoa izango da haiek gabe. Gainera, uste dugu DRMn interesa duten jokalariak jokoa erosi aurretik arretaz aztertzeko prest daudela sarri, beraz, gaiz kanpoko erasoen iritziak publikoki eskuragarri uztea erabaki genuen. Horietatik jakingo duzu iritzi negatiboen arrazoia zuretzat garrantzitsua den ala ezΒ».
Konpainiak ulertzen du jokalariek gai sorta zabal samarrean interesa izan dezaketela, eta oso lerro ilusiotsua egongo da "gaitik" eta "gaitik kanpoko" berrikuspenen artean. Non dagoen ona eta non dagoen txarra ulertzeko, konpainiak iritzi negatiboak kontrolatzeko sistema bat sartu zuen. Steam-eko joko guztien berrikuspenetan ezohiko jarduera mota bat aitortzen du denbora errealean. Aldi berean, sistema ezohiko egoera bat gertatzeko "ez da saiatzen arrazoia aurkitzen".
Jarduera hori identifikatu ondoren, Valveko langileei jakinarazten zaie eta arazoa ikertzen hasten dira. Garatzaileen arabera, sistema dagoeneko probatu da Steam berrikuspenen historia osoa egiaztatuz. Ondorioz, ezohiko zerbait gertatzen zen arrazoi asko aurkitu zirela da. Gainera, ez ziren hainbeste eraso "gaitik kanpoko" berrikuspenekin.
Moderatze-taldeak monitorizazio-sistemak detektatu duen jarduera horrelako eraso batekin lotuta dagoela zehazten duenean, "berrikuspen-bonbaren" eragina neutralizatzeko lanak hasten dira. Horrela, erasoaren denbora-tartea adierazten da. Denbora horretan egindako iritziak ez dira kontuan hartzen jokoaren balorazioa kalkulatzeko. Beno, inork ez ditu iritziak berak ezabatzen, ukiezinak izaten jarraitzen dute.
Nahi izanez gero, erabiltzaileak beti uko egin diezaioke sistema berriari. Dendaren ezarpenetan, lehen bezala, iritzi guztiak kontuan hartzen dituen aukera dago jokoaren balorazioa osatzerakoan.
"Berrizketa-eraso" baten adibiderik deigarrienetako bat da Metro Exodusek Steametik irten ondoren, Epic Games Store-n kokapen esklusiboaren alde egin zuen. Lanak egiteko epea 2020ko otsailera arte izango da indarrean. Jokoaren sortzaileek ziurrenik arrazoi larriak izan zituzten horretarako, baina jokalariek ez zituzten ulertu. Iritzi negatiboak ez ezik, YouTube-n trailerrak ere ez dituzte atsegin uzten hasi ziren, baita kexak eta kexak ere, ahal den guztietan.
Goiko grafikoak argi erakusten du puntu jakin baten ondoren balorazio negatiboen kopurua oso nabarmen handitu zela. Une honetan Metro-ren hirugarren zatia Steametik irteten da. Eta "Oso positiboak" berrikuspenen aurretik gehiengo ikaragarria bazegoen -% 80 baino gehiago, orduan hainbat aldiz gutxiago izan ondoren, iritzi negatiboak nagusitzen hasi ziren.
Iturria: www.habr.com