Urteberriko oporrak hurbiltzen ari dira eta oporraldi eta oporren bezperan galderari erantzuteko garaia da: zer gertatuko da denbora honetan informatika azpiegiturarekin? Nola biziko da gu gabe denbora guzti honetan? Edo beharbada denbora hori informatika azpiegitura modernizatzen pasatzea, urtebeteko epean "guztiak bere kabuz funtziona dezan"?
Informatika sailak denekin batera atseden hartzeko asmoa duenean (lanean dauden administratzaileak izan ezik, halakorik balego) lan konplexuak gauzatzea eskatzen du, eta hori "izozte" termino orokorrarekin izenda daiteke.
Aurreikusitako lana kontrako aukera da, aukera aprobetxatzean, behar diren ekintzak lasai egiten saia zaitezke, adibidez, sareko eta/edo zerbitzariko ekipoak berritzea.
"Izoztu"
Estrategia honen oinarrizko printzipioa "funtzionatzen badu, ez ukitu".
Une jakin batetik hasita, lan guztien moratoria deklaratzen da,
garapenarekin eta hobekuntzarekin lotuta.
Hobekuntzari eta garapenari buruzko gai guztiak geroago atzeratzen dira.
Lan-zerbitzuak ondo probatzen dira.
Identifikatutako arazo guztiak aztertu eta bi motatan banatzen dira: erraz konpontzen dira
eta kentzen zaila.
Erraz konpon daitezkeen arazoak aztertzen dira lehenik zer gertatuko den zehazteko
Bada? Horiek ezabatzeko lana ez badago bakarrik egiten da
balizko zailtasunak.
Arazo konponezinak erregistratu eta dokumentatzen dira, baina haien ezarpena
moratoria amaitu arte atzeratu.
Ikuskapenaren aurretik, plan bat garatzen da non kontrolatzeko objektuak sartzen diren,
kontrol-parametroak eta egiaztapen-metodoak.
Adibidez, Windows fitxategi-zerbitzariak - Gertaeren erregistroak irakurtzea, egoera egiaztatzea
RAID array, etab.
Sare-azpiegiturak bere berri emateko tresnak ditu.
Hodeiko plataformaren euskarria duten ekipoetarako Printzipioz, ez dago arazo berezirik, sistemak funtzionatzen du, informazioa biltzen da.
Suebakietarako, datu-biltzaile horren zeregina zerbitzu batek har dezake
.
Gertaeren ohiko garapenerako arriskurik handiena etenaldi behartuaren unean gertatzen da. Egiaztapen lan guztiak amaituta daudenean, eta asteburua oraindik iritsi ez denean. Askatutako denborarekin, langileek ez dakite zer egin beren buruarekin. Ohartu zen haiek ezabatzeko alferrikako lan ergel mordoa eragiten zuten amesgaizto-arazo guztiak hitzekin hasten zirela: "Saiatuko naiz...".
Halako aldietan lan-etenaldia betetzeko, ezin hobea da dokumentazio lan trinkoa. Honen onura bikoitza da: ez bakarrik norbaiten esku jostalari eta begi distiratsuak lanpetuta mantentzea, baizik eta gertakariak sortzen badira konpontzeko behar den denbora murriztea.
Asteburu eta jaiegunetan, askotan langileak ez daude erabilgarri, beraz, informazio eguneratua norbaiten buru bikainean soilik gordetzen bada, paperera edo fitxategi batera transferitzeko garaia da.
Bide batez, paperezko euskarriei buruz. Atzerakotasuna salatu arren, dokumentuen kopia gogorrak, adibidez, IP eta MAC helbideak dituzten zerbitzarien zerrenden inprimaketak, sare-diagramak eta hainbat araudi oso erabilgarriak izan daitezke. Batez ere gaitzeko eta desgaitzeko araudia, egoera delako: informatika azpiegitura behar bezala abiarazteko, dokumentazioa irakurri behar duzu eta gero ekipamendua piztu behar duzu, eta dokumentazioa irakurtzeko, ekipoa piztu behar duzu. - askotan ez bada ere, gertatzen da. Antzeko egoera gertatzen da, argindarra eten aurretik, zerbitzari gehienak segurtasunez itzaltzen direnean, eta beharrezko dokumentua horietako batean gordetzen denean. Eta noski, halako egoerak momenturik desegokienean sortzen dira.
Beraz, xehetasun tekniko garrantzitsu guztiak dokumentatuta daude. Zer gehiago dago zaintzeko?
-
Egiaztatu bideo-zaintza sistema, behar izanez gero, askatu lekua sisteman
bideo-datuen biltegiratzea. -
Egiaztatu alarma-sistema, bai lapurretak bai suteak.
-
Egiaztatu Interneteko fakturak, domeinu-izenak, webgunearen ostalaritza eta
hodeiko beste zerbitzu batzuk. -
Egiaztatu ordezko piezen erabilgarritasuna, batez ere disko gogorrak eta SSDak ordezkatzeko
RAID arrayak. -
Ordezko osagaiak (SPTA) xede diren ekipotik gertu gorde behar dira. Disko batek hiritik kanpoko urruneko gune batean huts egiten duenean eta osagaiak bulego zentralean gordetzen direnean, ez da oso atsegina Urtezahar gauean.
-
Eguneratu langile baliagarrien kontaktuen zerrenda, besteak beste, idazkaria (bulegoko arduraduna), segurtasun burua, hornidura arduraduna, biltegizaina eta informatika sailarekin zerikusi zuzena ez duten, baina egoera larri batean beharrezkoak izan daitezkeen beste langile batzuk.
GARRANTZITSUA! Informatika saileko langile guztiek beharrezko kontaktu guztiak izan behar dituzte. Gauza bat da jendea aldiro bulegoan elkartzen denean, telefono zenbaki eta helbideak dituen artxiboa beti eskuragarri dagoenean partekatutako baliabide batean, eta beste gauza bat langile bat arazo bat urrunetik konpontzen saiatzen denean inor bulegoan ez dagoenean.
OHARRA! Ekipamendua datu-zentro batean kokatuta badago, asteburuetan eta jaiegunetan ekipamendura sartzeko baimena duten langileen abonuak aldez aurretik zaindu behar dituzu.
Gauza bera gertatzen da zerbitzari gela alokatutako eraikin batean dagoenean. Erraz topo egin dezakezu "agintari gorenen" borondatearen arabera, sarbidea mugatuta dagoen asteburuetan eta jaiegunetan eta segurtasun zaindariek sistemaren administratzailea eraikinean sartzen uzten ez dutenean.
Urruneko sarbidearen funtzionaltasunaz arduratzea ere merezi du. Zerbitzariekin dena argiago edo gutxiago baldin badago -muturreko kasuetan, RDP edo SSH-k erantzuten ez badute- IPMI dago (adibidez, iLO HP zerbitzarientzat edo IMM2 IBMrentzat), orduan urruneko ekipoarekin ez da hain erraza.
Zyxel Nebula erabiltzaileak egoera onuragarriagoan daude kasu honetan.
Esate baterako, Interneteko atebidearen konfigurazioa gaizki konfiguratuta badago urruneko lanean, orduan erraz lor dezakezu egoera: "larrialdietako mediku gelaren giltza larrialdietako mediku gelan gordetzen da". Eta gauza bakarra geratzen da egiteko: zerbitzari gelara, bulegora, datu-zentrora, urruneko gunera, etab.
Zorionez guretzat, Nebulak beti ohartarazten du konfigurazio okerrekin lotutako arazo posibleez.
Garrantzitsuena, hodeiaren kudeaketak irteerako konexio bat erabiltzen du, non sare-ekipo batek berak kudeaketa-ingurunerako konexioa ezartzen duen. Hau da, ez dago suebakian "zuloak" egin beharrik, eta ezarpenak berrezartzeak "zulo" horiek berriro ixteko arrisku gutxiago dago.
AHOLKULARITZA. Nebula-n ekipoen kokapenari eta gehienei buruzko informazioa sar dezakezu
kontaktu garrantzitsuak ohar gisa.
Programatutako lana
Urteberriko oporrak langile arruntentzat soilik lanetik baldintzarik gabeko etenaldia dira. Askotan informatika saila doako egun hauek erabiltzera behartuta dago azpiegitura ordenatzeko aukera bakar gisa.
Kasu askotan, ez duzu oreinetan ibili beharrik, baina zure IT azpiegitura modernizatu eta berreraiki eta egun normaletan lortu ezin zenituen arazo zaharrak konpondu. Berriro gurutzatzea, sareko azpiegiturako elementuak ordezkatzea, VLAN egitura berreraikitzea, ekipoen konfigurazioa doitzea segurtasuna hobetzeko, etab.
Azter ditzagun berehala, laburki, aurreikusitako lanak prestatzeko eta gauzatzeko garaian bete beharreko puntu nagusiak.
Galderari erantzungo diogu: "Zergatik?"
Egiari zor, gertatzen da lan teknikoa erakusteko bakarrik egiten dela, zuzendaritzak hori nahi duelako. Kasu honetan, hobe da "Izoztea" elementura itzultzea, prozesu hau "berriz margotzea" ikusgarri modernizatzeko. Azkenean, dokumentazioa edozein kasutan eguneratu beharko da.
Sistema ondo dokumentatzen dugu
Badirudi zerbitzari bat dagoela, baina inork ez daki zer ari den martxan. NoName etengailu zahar bat dago VLANak konfiguratuta dituena, baina nola aldatu edo konfiguratu ezezaguna eta argi dago.
Lehenik eta behin, informatika azpiegituraren Γ±abardura tekniko guztiak argitu eta ezagutuko ditugu, eta gero zerbait planifikatzen dugu.
Nor da prozesu honen jabea (baliabidea, zerbitzua, zerbitzaria, ekipamendua, lokala, etab.)?
Jabea ez da jabe material gisa ulertzen, prozesuen jabe gisa baizik. Adibidez, etengailu hau CCTV sailak erabiltzen du eta VLAN birkonfiguratu ondoren, kamerak zerbitzariarekin kontaktua galdu zuten bideo-datuak gordetzeko - hori nolabait guztiz txarra da eta "konponbidea" eman behar da hori benetan beharrezkoa bada. Aukera "Oh, ez genekien zure hardware pieza zenik" - printzipioz, hau ez litzateke gertatu behar.
"Izoztea"-ren kasuan bezala, kontaktuen zerrenda "okasio guztietarako" eguneratzen dugu, zeinetan prozesuen jabeak gehitzea ahaztu gabe.
Ekintza plan bat garatzea
Plana gure buruetan bakarrik gordetzen bada, ez du ezertarako balio. Paperean bada, apur bat hobea da. "Lehiaketako parte-hartzaile guztiekin" arreta handiz lantzen bada, segurtasun arduradunarekin barne, behar izanez gero itxitako bulegoetara giltzak eman beharko baitituzte, hori jada zerbait da.
Era guztietako nagusien sinadurak dituen plana, printzipioaren arabera behintzat: Β«Jakinarazpena. Adostu" - honek inprimakiko hainbat arazoetatik salbatuko zaitu: "Baina inork ez
abisatu dizut! Beraz, prest egon amaieran sinadurarako dagozkion dokumentuak prestatzeko.
Denetarako babeskopiak sortzen ditugu, dena, dena!
Aldi berean, segurtasun-kopiak negozioaren datu guztien kopia ez ezik, konfigurazio-fitxategiak, sistema-diskoen igorpenak (irudiak) eta abar ere badira. Ez gara zehatz-mehatz luzatuko negozioetarako datuak eta informazioa azkar berreskuratzeko kopiatzeari buruz. Backup-en teoria eta praktikaz hitz egiten badugu, hau horretara zuzenduta dago
Sare-ekipoen konfigurazioaren babeskopiak egiteko, konfigurazio-fitxategiak gordetzeko integratutako gaitasunak eta Zyxel Nebula edo Zyxel Nebula bezalako kanpoko zerbitzuak erabil ditzakezu.
Alternatibak lantzen ari gara
Beti dago zerbait gaizki doazen egoera edo arrazoiren batengatik plan nagusitik aldendu behar duzunean. Esate baterako, CCTV sail berak bere etengailuan VLAN aldatzeari buruz iritzia aldatu zuen. Beti izan behar duzu galderari erantzuna: "Zer gertatuko balitz?"
Eta, azkenik, dena landu denean, lan-kostuak ebaluatu dira, lan-orduak kalkulatu dira eta horretarako zenbat denbora eta hobariak eskatu behar diren pentsatu dugu, merezi du βZergatik?β puntura itzultzea. berriz. eta berriro ere kritikoki berraztertzea aurreikusitakoa.
Atsedenaldia eta lanaren beste alderdi batzuk koordinatzen ditugu
Ez da nahikoa abisatzea. Beharrezkoa da zuzendaritzari eta gainerako langileei zerbaitek (edo baita gauza osoa ere) agian denbora batean funtzionatuko ez duela ulertzea.
Prestatuta egon behar duzu geldialdi-denbora asko murriztu daitekeelako
plana bertan behera utzi beharko da?
βZer nahi zenuen? IT espezialistak dirua alferrik galtzen eta lana oztopatzen duzu! Poztu zaitezte hori behintzat adostu zelako!Β». β Lan teknikoari eta modernizazioari buruzko edozein galderari erantzuteko batzuetan entzuten dituzun argudio motak dira.
Ikus dezagun berriro "Zergatik?"
Luze pentsatzen dugu gaiari buruz: βZergatik behar da hau guztia?β. eta "Jokoak merezi al du kandelak?"
Eta etapa hauen guztien ondoren plana zalantzatik kanpo badago, merezi du
pentsatu, planifikatu, prestatu eta gauzatzen hastea
agintari guztiekin adostuta.
-
Jakina, berrikuspen labur batek ezin ditu bizitzako egoera guztiak deskribatu. Baina zintzotasunez saiatu gara unerik ohikoenak deskribatzen. Eta noski, beti egongo dira hori guztia kontuan hartzen den enpresa eta dibisioak, dokumentu bereziak idatzi eta onartu diren.
Baina ez da garrantzitsua. Beste zerbait garrantzitsua da.
Gauza nagusia da dena lasai eta etenik gabe doala. Eta Urte Berriak arrakasta izan dezala zuentzat!
Jai on, lankideok!
Esteka interesgarriak
- gure saregileentzat. Zyxel-en era guztietako onak laguntzen, komunikatzen eta ikasten ditugu.
- .
- .
- .
- .
Iturria: www.habr.com