[Animazioa] Marka teknologikoak mundua hartzen ari dira
Jasangarria eta lehiakorra den marka global bat sortzea ez da hutsala.
IT kezkak jarduerek "lehiakortasun abantaila" kontzeptua berraztertzera eramaten dute. Kontsumitzaileen beharrei azkar erantzunez eta markaren indarra aprobetxatuz, konpainia hauek etengabe sortzen dituzte sortzen ari diren erronkei irtenbide eskalagarriak.
Beheko animazioak 2019ko markarik baliotsuenak erakusten ditu 2001ekoarekin alderatuta, urteko Munduko Marka Onenen sailkapenaren arabera. Honek erakusten du nola teknologia-enpresek eskala globalera igotzea lortu duten denbora epe nahiko laburrean, negozio-mastodonte tradizionalak bigarren planoan jarriz.
Itzulpena EDISON Software-ren laguntzarekin egin da.
World's Best Brands ratingaren egileek markaren balioa neurtzeko formula bat sortu dute. Markaren balioa egungo balio garbia (NPV) edo marka batek etorkizunean sortuko dituen diru-sarreren egungo balioa da.
Formulak markak ebaluatzen ditu beren finantza-ikuspegiaren, markaren rolaren eta markaren indarraren arabera.
Ebaluazio-metodologiaren deskribapen laburraEbaluazioak hiru osagai nagusi erabiltzen ditu:
Adierazle finantzarioen azterketa markako produktuak eta zerbitzuak.
Markak betetzen duen papera kontsumitzaileen erosketa erabakietan.
Markaren lehiakortasuna.
Finantza-analisia
Inbertitzaileentzako finantza etekin gordina neurtzen du, edo beste era batera esanda, irabazi ekonomikoa. Mozkin ekonomikoa zergak kendu ondoren ustiapen irabazia da.
Markaren rola
Faktore honek markak berak produktu/zerbitzu bat erosteko erabakian zenbateraino eragiten duen islatzen du, beste faktore batzuk (prezioa, erosotasuna edo produktuaren ezaugarriak, esaterako) kontuan hartu gabe. Markaren Rolen Indizeak (BRI) balorazio kuantitatiboa ematen du ehunekotan. Enpresa globalentzako RBI zehaztea, markaren arabera, hiru metodo hauetako bat erabiliz kalkulatzen da:
marketin merkatu ikerketa;
industria bereko beste marka batzuen IRBarekin alderatzea;
adituen berrikuspena.
Markaren lehiakortasuna
Horrek marka batek bezeroen leialtasun iraunkorra sortzeko duen gaitasuna neurtzen du, eta horrek etorkizunean eskaera etengabea eta etekin egonkorrak bermatzen ditu. Ebaluazio bat egiten da 10 faktoretan oinarrituta, eta horien eraginkortasuna industriako mundu mailako beste marka batzuekin alderatuta ebaluatzen da. Lehiakortasunaren analisiak marka baten indargune eta ahulguneen ikuspegi sakona eskaintzen du.
10 faktore hauek barneko zein kanpoko neurketetan oinarritzen dira.
Barne faktoreak:
Ulermena. Enpresako langileen artean argi ulertzea markak bere baloreen, posizionamenduaren eta eskaintzaren arabera sinbolizatzen duena. Era berean, xede-publikoa nor den ulertzea dakar.
Konpromisoa. Langileek markarekiko duten dedikazioa, bere garrantzian eta eginkizunean sinestea.
Kudeaketa. Marka sustatzeko gaietan zein eskumena duen kudeaketa, eta garapen-estrategia orokorra eraginkorra den.
Malgutasuna. Erakunde batek bere negozioa etengabe garatzeko duen gaitasuna, merkatuko aldaketei, arazoei eta aukerei aurrea hartzeko eta horiei garaiz erantzuteko.
Kanpoko faktoreak:
Benetakotasuna. Marka bat bere istorioaren, barneko egiaren eta aukeraren arabera eraikitzen da. Bezeroen itxaropen (altuak) betetzen al dira?
Garrantzia. Kontsumitzaileen beharretarako egokitasuna, produktu bat erosteko erabakiak hartzeko irizpideak betetzea dagozkion estratu demografikoetarako eta eskualde geografikoetarako.
Bereizpena. Kontsumitzaileek marka eskaintza desberdintzat zenbateraino hautematen duten.
Koherentzia. Noraino probatu den marka hutsik egin gabe formatu eta ikusleekiko harreman-puntu guztietan.
Presentzia efektua.Zein nonahi sentitzen den marka. Kontsumitzaileek, bezeroek eta zaleek positiboki hitz egiten al dute horri buruz? Iritzi publikoa baloratzea bai ohiko komunikazio-bideetan, bai sare sozialetan.
Inplikazioa. Bezeroek ulermen sakona, parte-hartze aktiboa eta markarekin identifikazio zentzu sendoa erakusten duten zenbateraino.
Datu iturriak
Markaren ebaluazio fidagarriak informazio iturri ezberdinen azterketa integrala dakar. Mahai gaineko ikerketaz eta adituen iritziaz gain, datu-iturri hauek (eskuragarri daudenean) sartzen dira ebaluazio ereduan:
Datu finantzarioak: urteko txostenak, inbertitzaileentzako aurkezpenak, hainbat analitika, etab.
Kontsumo-ondasunei buruzko datu globalak, iturri irekietako eta itxietako salmenta-estatistikak.
Testuen analisia, sare sozialen jarraipena.
Teknologiaren arauak
2001ean, marken balio bateratua 988 milioi dolarrekoa izan zen. Gaur egun dagoeneko 2,1 bilioi dolar da eta urteko %4,4ko hazkunde-tasa konposatua erakusten du. Urteetan zehar, munduko erraldoi teknologikoek gora egin dute sailkapenean eta orain markaren balio orokorraren zati garrantzitsu bat hartzen dute.
Gaur egun, lehen 700ek ia 10 milioi dolarreko markaren balioa dute, eta teknologia-enpresek munduko 2019 marka baliotsuenen erdia osatzen dute. Nekez harrituko du inor Applek XNUMXan munduko markarik baliotsuenaren titulua mantentzea - zazpigarren urtez jarraian.
31eko sailkapeneko 2001 marka baino ez dira geratzen munduko marka onenen egungo zerrendan, Disney, Nike eta Gucci barne. Coca-Cola eta Microsoft lehen hamarren artean geratu diren gutxien artean daude.
Jarraian, munduko hogei markarik baliotsuenak daude. IT industria urdinez nabarmentzen da.
posizio
Marka
Markaren balioa (mila milioi $)
Urteko aldaketa
Industria
#1
Apple
234 milioi dolar
↑ 9%
IT eta teknologia
#2
Google
168 milioi dolar
↑ 8%
IT eta teknologia
#3
Amazon
125 milioi dolar
↑ 24%
IT eta teknologia
#4
Microsoft
108 milioi dolar
↑ 17%
IT eta teknologia
#5
Coca-Cola
63 milioi dolar
↓ -4%
Edari
#6
Samsung
61 milioi dolar
↑ 2%
IT eta teknologia
#7
Toyota
56 milioi dolar
↑ 5%
Auto
#8
Mercedes Benz
51 milioi dolar
↑ 4%
Auto
#9
McDonald-en
45 milioi dolar
↑ 4%
Ostalaritza publikoa
# 10
Disney
44 milioi dolar
↑ 11%
Entertainment
# 11
BMW
41 milioi dolar
↑ 1%
Auto
# 12
IBM
40 milioi dolar
↓ -6%
IT eta teknologia
# 13
Intel
40 milioi.
↓ -7%
IT eta teknologia
# 14
Facebook
40 milioi dolar
↓ -12%
IT eta teknologia
# 15
Cisco
35 milioi dolar
↑ 3%
IT eta teknologia
# 16
Nike
32 milioi dolar
↑ 7%
salmenta
# 17
Louis Vuitton
32 milioi dolar
↑ 14%
salmenta
# 18
Oracle
26 milioi dolar
↑ 1%
IT eta teknologia
# 19
General Electric
25 milioi dolar
↑ 22%
Industria anitzekoa.
# 20
SAP
25 milioi dolar
↑ 10%
IT eta teknologia
TOP 100eko beste marka batzukArrazoi bategatik edo besteagatik iazko sailkapenean sartu ez ziren enpresak Berri gisa markatzen dira.
posizio
Marka
Markaren balioa (mila milioi $)
Urteko aldaketa
Industria
# 21
Honda
24 milioi dolar
↑ 3%
Auto
# 22
Chanel
22 milioi dolar
↑ 11%
salmenta
# 23
American Express
22 milioi dolar
↑ 13%
IT eta teknologia
# 24
Pepsi
20 milioi dolar
↓ -1%
Edari
# 25
JP Morgan
19 milioi dolar
↑ 8%
Ogasun
# 26
Ikea
18 milioi dolar
↑ 5%
salmenta
# 27
UPS
18 milioi dolar
↑ 7%
logistika
# 28
Hermes
18 milioi dolar
↑ 9%
salmenta
# 29
Zara
17 milioi dolar
↓ -3%
salmenta
# 30
H&M
16 milioi dolar
↓ -3%
salmenta
# 31
Accenture
16 milioi dolar
↑ 14%
Enpresa Zerbitzuak
# 32
Budweiser
16 milioi dolar
↑ 3%
Alkohola
# 33
Gucci
16 milioi dolar
↑ 23%
salmenta
# 34
pampers
16 milioi dolar
↓ -5%
FMCG
# 35
Ford
14 milioi dolar
↑ 2%
Auto
# 36
Hyundai
14 milioi dolar
↑ 5%
Auto
# 37
Gillette
14 milioi dolar
↓ -18%
FMCG
# 38
Nescafe
14 milioi dolar
↑ 4%
Edari
# 39
Adobe
13 milioi dolar
↑ 20%
IT eta teknologia
# 40
Volkswagen
13 milioi dolar
↑ 6%
Auto
# 41
Citi
13 milioi dolar
↑ 10%
Finantza zerbitzuak
# 42
Audi
13 milioi dolar
↑ 4%
Auto
# 43
Allianz
12 milioi dolar
↑ 12%
aseguru
# 44
ebay
12 milioi dolar
↓ -8%
IT eta teknologia
# 45
Adidas
12 milioi dolar
↑ 11%
Moda, arropa
# 46
Axa
12 milioi dolar
↑ 6%
aseguru
# 47
HSBC
12 milioi dolar
↑ 5%
Ogasun
# 48
Starbucks
12 milioi dolar
↑ 23%
Ostalaritza publikoa
# 49
Philips
12 milioi dolar
↓ -4%
elektronika
# 50
Porsche
12 milioi dolar
↑ 9%
Auto
# 51
L'oreal
11 milioi dolar
↑ 4%
FMCG
# 52
Nissan
11 milioi dolar
↓ -6%
Auto
# 53
Goldman Sachs
11 milioi dolar
↓ -4%
Ogasun
# 54
Hewlett Packard
11 milioi dolar
↑ 4%
IT eta teknologia
# 55
Visa
11 milioi dolar
↑ 19%
IT eta teknologia
# 56
Sony
10 milioi dolar
↑ 13%
IT eta teknologia
# 57
Kelloggs
10 milioi dolar
↓ -2%
FMCG
# 58
Siemens
10 milioi dolar
↑ 1%
IT eta teknologia
# 59
Danone
10 milioi dolar
↑ 4%
FMCG
# 60
Nestle
9 milioi dolar
↑ 7%
Edari
# 61
Canon
9 milioi dolar
↓ -9%
IT eta teknologia
# 62
MasterCard
9 milioi dolar
↑ 25%
IT eta teknologia
# 63
Dell Teknologiak
9 milioi dolar
New
IT eta teknologia
# 64
3M
9 milioi dolar
↓ -1%
IT eta teknologia
# 65
Netflix
9 milioi dolar
↑ 10%
Entertainment
# 66
Colgate
9 milioi dolar
↑ 2%
FMCG
# 67
Santander
8 milioi dolar
↑ 13%
Ogasun
# 68
Cartier
8 milioi dolar
↑ 7%
Luxuak
# 69
Morgan Stanley
8 milioi dolar
↓ -7%
Ogasun
# 70
Salesforce
8 milioi dolar
↑ 24%
IT eta teknologia
# 71
Hewlett Packard Enterprise
8 milioi dolar
↓ -3%
IT eta teknologia
# 72
PayPal
8 milioi dolar
↑ 15%
IT eta teknologia
# 73
FedEx
7 milioi dolar
↑ 2%
logistika
# 74
Huawei
7 milioi dolar
↓ -9%
IT eta teknologia
# 75
Lego
7 milioi dolar
↑ 5%
FMCG
# 76
Oruga
7 milioi dolar
↑ 19%
Industria anitzekoa.
# 77
Ferrari
6 milioi dolar
↑ 12%
Auto
# 78
Kia
6 milioi dolar
↓ -7%
Auto
# 79
Corona
6 milioi dolar
↑ 15%
Alkohola
# 80
Jack Daniels
6 milioi dolar
↑ 13%
Alkohola
# 81
Panasonic
6 milioi dolar
↓ -2%
IT eta teknologia
# 82
Dior
6 milioi dolar
↑ 16%
Moda, arropa
# 83
DHL
6 milioi dolar
↑ 2%
logistika
# 84
John Deere
6 milioi dolar
↑ 9%
Industria anitzekoa.
# 85
Land Rover
6 milioi dolar
↓ -6%
Auto
# 86
Johnson & Johnson
6 milioi dolar
↓ -8%
salmenta
# 87
Ubera
6 milioi dolar
New
IT eta teknologia
# 88
Heineken
$5,626
↑ 4%
Alkohola
# 89
Nintendo
6 milioi dolar
↑ 18%
Entertainment
# 90
MINI
5 milioi dolar
↑ 5%
Auto
# 91
Discovery
5 milioi dolar
↓ -4%
Entertainment
# 92
Spotify
5 milioi dolar
↑ 7%
IT eta teknologia
# 93
KFC
5 milioi dolar
↑ 1%
Ostalaritza publikoa
# 94
Tiffany & Co
5 milioi dolar
↓ -5%
Moda, arropa
# 95
Hennessy
5 milioi dolar
↑ 12%
Alkohola
# 96
Burberry
5 milioi dolar
↑ 4%
Moda, arropa
# 97
Shell
5 milioi dolar
↓ -3%
energetics
# 98
LinkedIn
5 milioi dolar
New
IT eta teknologia
# 99
Harley Davidson
5 milioi dolar
↓ -7%
Auto
# 100
Prada
5 milioi dolar
↓ -1%
Moda, arropa
2001ean (txostenaren lehen urtea), hasieran 100 marka zeuden ordezkatuta. Harrezkero, hainbat teknologia-enpresa batu dira karroan eta zerrendako lehen postuetara igo dira. Urteotan 137 marka ezagun (Nokia eta MTV barne) balorazioan sartu ziren bitartean
eta gero handik erori zen.
Buelta nabarmenean, Facebook une batean lehen 10en artean egon zen, baina gero lehen 14etik kanpo geratu zen eta XNUMX. postua lortu zuen urte zail baten ostean. Hala ere, hau ez da harritzekoa. Erraldoi teknologikoa auzietan murgilduta egon da datuen pribatutasun arazoetatik eragin politikoraino.
Zeintzuk dira hazten diren markarik azkarrenak?
2019an hazten ari diren markek teknologiaren nagusitasuna ere adierazten dute, Mastercard, Salesforce eta Amazon liderrekin.
Ranking honetako enpresak nabarmen hazi dira iazkoarekin alderatuta.
posizio
Marka
Markaren balioa (mila milioi $)
Urteko aldaketa
Industria
#1
MasterCard
9 milioi dolar
↑ 25%
IT eta teknologia
#2
Salesforce
8 milioi dolar
↑ 24%
IT eta teknologia
#3
Amazon
125 milioi dolar
↑ 24%
IT eta teknologia
#4
Gucci
16 milioi dolar
↑ 23%
Txikizkako merkataritza
#5
Starbucks
12 milioi dolar
↑ 23%
Ostalaritza publikoa
#6
Adobe
13 milioi dolar
↑ 20%
IT eta teknologia
#7
Visa
11 milioi dolar
↑ 19%
IT eta teknologia
#8
Oruga
7 milioi dolar
↑ 19%
Industria anitzekoa.
#9
Nintendo
6 milioi dolar
↑ 18%
Entertainment
# 10
Microsoft
108 milioi dolar
↑ 17%
IT eta teknologia
Marka hauen arrakasta bezeroen itxaropenak dinamikoki aldatzen ari diren aurreikusteko gaitasunari egotz daiteke.
Enpresen errendimenduaren eta markaren ondarearen arteko harremana hainbat hamarkadatan eztabaidatu den arren, argi dago bezeroen gogobetetzeak marka sendotzen laguntzen duela eta emaitza finantzario ikusgarriak lortzen laguntzen duela.
Aldatzen ari diren beharrizanei aurrea hartzeaz gain, marka arrakastatsuenetako batzuk bezero gazteago bati ere zuzenduta daude. Luxu eta txikizkako merkataritzan nabaritzen da hori, bigarren urtez jarraian gehien hazten ari diren sektoreetako bi.
Publiko gazteak erosketa lehentasunetan teknologian zentratuta dago, gero eta zorrotzagoa da eta nahiago du elkarren artean esperientziak partekatzea. Ondorioz, industria guztietako marka tradizionalak berritzen ari dira audientzia horiek atxikitzeko, eta enpresa batzuk, funtsean, goi-teknologia bihurtzen ari dira prozesuan.
Guccik, esaterako, bere egungo berpizkundea sormenaren eta teknologiaren arteko konbinazio aproposa bilatzearekin lotzen du. Konpainia, bere negozioaren oinarria ondare historikoa izan dena, gaur egun merkataritza elektronikoan eta sare sozialetan zentratzen ari da bere Z Geneko bezeroekin harremanetan jartzeko.
Era berean, Walmart-ek duela gutxi iragarri zuen errealitate birtualeko entzungailuak eta ikaskuntza automatikoko robotak erabiltzen ari direla Amazonekin lehiatzeko.
Enpresa tradizional guztiak teknologia-enpresa bihurtuko dira azkenean, edo bizirik jango al dira?