Applek MacBook eta MacBook Pro modeloetan teklatuaren konponketaren ikuspegia aldatzea erabaki du. Orain, gutxi gorabehera 24 ordu behar dira zerbitzu-sailak jasotzen duenetik ordenagailu eramangarri hauen teklatuaren matxura konpontzeko.
Horren erakusle da Apple Store-ko langileei bidalitako ohar batek, MacRumors baliabideko berriemaile batek berrikusi ahal izan zuena.
Dokumentuaren arabera, Apple-k bere konponketa-prozesua berregituratu du dendan teklatuarekin lotutako arazoak konpontzeko gailua hirugarrenen konponketa zentro batera bidali beharrean.
"Nola lagundu Mac bezeroei dendako teklatuaren konponketekin" izeneko oharrak Genius Bar-eko teknikariei hurrengo laneguneko konponketak lehenesteko gomendatzen die.
Hainbat urtetan ordenagailu eramangarrien jabeen kexa ugari jaso ondoren tximeleta-teklatuaren arazoengatik, baita hiru auziengatik ere, Apple-k zerbitzu programa bat jarri zuen martxan bermerik gabe zeuden MacBook eta MacBook Pro teklatuak askatasunez konpontzeko.
Konpainiak barkamena eskatu dio 2018ko ordenagailu eramangarrien modeloetan teklatuaren arazoak izan dituzten "erabiltzaile kopuru txikiari".
Konponketa-denbora 3-5 lanegunetik 24 ordura murriztu denez, Apple-ko bezero gomendagarriei MacBook eta MacBook Pro teklatuaren arazoak ahalik eta azkarren konpontzen lagundu beharko lieke berrikuntzak.
Iturria: 3dnews.ru