VimpelCom (Beeline marka) B2S plataforma espezializatu bat (Business To Service) abian jarri zuela iragarri zuen, Interneteko zerbitzu ezberdinetara bideratuta.
Irtenbide berriak web enpresei bezeroekin komunikazio eraginkorra antolatzen lagunduko die. API multzo bati esker, garatzaileek ahots zerbitzuak eta aplikazio mugikorretarako negozioetarako kapital-azpiegitura kosturik gabe sortzeko aukera izango dute, enpresek milioika dolar aurreztu ahal izateko.
Plataformak ahots bidezko komunikazio eszenatoki desberdinak erabiltzeko gaitasuna eskaintzen du. Esaterako, sistemak bezero bat konektatzeko aukera ematen du enpresako kudeatzaile berarekin, aurreko elkarrizketen edukia ikusten duena eta elkarrizketaren gaia ondo ezagutzen duena.
Gainera, plataformak zuzenean konekta ditzake saltzaileak eta erosleak elkarren telefono zenbakiak ezagutarazi gabe, eta horrek bezeroen segurtasun digitala areagotuko du.
Enpresek dagoeneko sarbidea dute sarrerako deien bideratzea kudeatzea, elkarrizketak grabatzea (baimenarekin), API analitika, deiak abiaraztea eta norberaren hizketa-sintesia bezalako zerbitzuak.
Aurreikuspenen arabera, plataforma berria Internet bidez jarduten duten hainbat enpresarentzat interesgarria izango da. Hauek izan daitezke finantza-zerbitzuak, web-dendak, iragarki-taulak, lineako erreserba-zerbitzuak, etab.
"Sortutako plataforma aurrerapen teknologiko berria da linea finkoko komunikazioetan, eta zerbitzu klasikoak espazio digitalean erabiltzeko aukera ematen du", dio Beelinek.
Iturria: 3dnews.ru