Duela bi urte, lehen aldiz, gure urruneko garatzaile eta produktuetatik ia berrogeita hamar biltzea eta giro atsegin eta lasai batean elkar aurkeztea erabaki genuen. Beraz, hackaton bat gertatu zen Txekhov inguruan Mosku eskualdean, bikaina izan zen, denei gustatu zitzaien eta denek gehiago nahi zuten. Eta gure urruneko garatzaileak elkarrekin "zuzenean" biltzen jarraitu genuen, baina formatua aldatu genuen: orain ez da hackaton orokor bat, talde banakako bisitak baizik. Artikulu honetan formatu berri batera zergatik aldatu ginen, nola antolatzen den eta zer emaitza lortu genituen.
Zergatik talde bidaiak?
Geroztik garapen-taldea ia hirukoiztu egin zen, eta denak batera eramateko ideiak ez zuen jada erakargarria. Kausak:
- Logistika gero eta zailagoa da. Ehun eta erdi lagunentzako lekua aurkitzea eta charter bat eskatzea ez da hain txarra; askoz zailagoa da guztientzako egokia den bidaia orokor baterako lekua eta ordua aukeratzea. Kasu honetan, edonola ere, norbaitek giltza eroriko da ziurrenik.
- Ekitaldiaren puntu nagusia -taldearen eraikuntza- galdu egin da. Halako jendetza handia taldeetan sartuko da ezinbestean, baina talde horiek ez dira agindu printzipioaren arabera eratzen. Ekitaldi korporatiboetan dugun esperientziak erakusten du funtzio berdinak dituzten pertsonak elkarren artean egoten direla normalean, baina talde ezberdinetakoak (analistak analistekin, QArekin QArekin) elkar ondo ezagutzen dutela eta euren gai profesionalak eztabaidatzen dituzte. Eta talde bakoitzeko mutilak aurkeztu eta lagun egin behar ditugu.
- Ondorioz, dena festa korporatiboa eta edateko festa dibertigarri batean bihurtzen da, eta ekitaldi mota guztiz ezberdina da hau, eta bereizita egiten dugu.
Horretaz konturatuta, urteko (batzuetan sarriago) talde-bidaietarako formatu bat garatu genuen. Horrelako bidaia bakoitzak helburu zehatz bat du, kontzienteki eta aldez aurretik SMART teknika erabiliz formulatua (espezifikoa, neurgarria, lor daitekeena, indartua eta denbora mugatua). Hau ingurunea aldatzeko, lehen Hangouts-en soilik ikusten zenuen lankide baten ondoan lan egiteko eta lanaren eraginkortasuna areagotzeko aukera da, eta horrek produktuarentzat garrantzitsuak diren neurrietan eragingo du.
Irteera formatuak
Hackatona Motibazio istorio bat, proiektu handi baten parte zarela sentiarazten zaituena. Taldeak unean uneko jarduera guztiak pausatzen ditu, talde txikietan banatu, hainbat hipotesi zoro probatzen ditu, emaitzak eztabaidatzen ditu eta guztiz berria sortzen du. Vimbox taldeak horrelako bidaia egin zuen iaz; interfaze berri bat asmatu zen ikasle baten eta irakasle baten arteko bideo-dei baterako - Real Talk, plataformako erabiltzaileen interfaze nagusi bihurtu dena.
sinkronizazio Pertsona oso desberdinak bilduz, normalean garatzaileak eta negozioak, nahiak eta aukerak hobeto ulertzeko. Adibide tipiko bat CRM talde baten irteera da, Mosku ondoko basoetan murgilduta garatzen ari diren sistemaren itxaropenen eztabaidan. Denek egun bat igaro zuten konpainiaren sortzailearekin, historia gogoratuz - lehen CRM izan zen , datu-baseen automatizazioan hurrengo urratsa Google kalkulu orria izan zen, eta orduan bakarrik garatzaile batek CRM prototipo bat idatzi zuen... Beste egun batean, taldea negozio bezeroekin bildu zen. Denak hobeto ulertzen hasi ziren zer behar zuten zehazki eta arreta non bideratu.
Taldearen eraikuntza Ideia nagusia mutilei jendearekin lan egiten dutela erakustea da, eta ez txatekin eta bideo-deiekin. Bidaien formatu ohikoena, lan-testuingurua apurtzen ez den bitartean, denek jarraitzen dute eguneroko arazoak konpontzen, baina era guztietako jarduera bateratuak gehitzen zaizkie. Hau bereziki egia da taldea urtean zehar hazi egin den urruneko pertsona berri ugarirekin, inoiz elkar ezagutu ez dutenean. Etorkizunean lankidetzarako oinarri ona eskaintzen du, baina kontuan izan behar dugu produktibitatea jaisten dela horrelako bidaietan, beraz, hobe da urtean behin egitea.
Nor dator taldetik?
Taldeak talde horizontal guztietako ordezkariak izan behar ditu:
- Produktuen
- Analytics
- dev
- Diseinua
- QA
Parte-hartzaileen behin betiko zerrenda produktuaren kudeatzaileak zehazten du, bidaiaren helburuak eta helburuek gidatuta, baita langileen errendimenduaren adierazleek ere.
Zenbat balio du?
Bidaiaren kostu osoa taldearen aurrekontuaren araberakoa da, gehienetan 30-50 mila errublo pertsonako, soldata kenduta. Horrek sarrerak, ostatua, gosaria eta batzuetan beste zerbait sartzen ditu aurrekontuak ahalbidetzen badu, baina zalantzarik gabe ez alkohola, zeu zara.
Talde bidaia bat ez da oporrak; mutilak lanera joaten dira, ez erlaxatzera. Lanegunak eta asteburuak ohiko egun gisa zenbatzen dira. Horregatik, “oporretako” datak saihesten ditugu, txartelak eta ostatua izugarri garestiak direnean, baina, noski, ez dugu inor bidaltzen merkea den tokietara, inork joan nahi ez duen tokietara baizik.
Oro har, taldeak erabakitzen du lehenik eta behin bakoitzak ahal duen datak, eta bere nahiak adierazten ditu hiriaren eta herrialdearen arabera. Ondoren, HR-k aukeratutako data eta eskualdeetarako aukerak hartzen ditu kontuan. Irteerak zerbait gehiago edo gutxiago batez bestekoa eta egokia izan behar du. Taldeak nahi duen tokirako Turkiako sarrerak 35 mila balio badu eta Montenegrok aldi berean 25 mila balio badu, orduan Montenegro gomendatuko dugu. Hedapena 23-27 milakoa bada, taldearekin geratuko da aukera.
Kostua eta bizi baldintzak ere kontuan hartu behar dira: txartelak garestiak izan daitezke, baina hori ostatuarekin konpentsatzen da. Eta sarriago alderantziz izaten da. Bereziki, ostatu-etxeak, oro har, familia-oporretarako diseinatuta daudela eta ez talde-bidaietarako lotuta dauden kasu konplexuak daude. Gure programatzaileek nekez ohe berean lo egin nahi izango dute - hau da, jabearekin negoziatu behar dute prezioa aldatzen da.
Nora joan?
Taldeak datak erabakitzen ditu (gutxienez bi hilabete lehenago) eta arloetan nahi orokorrak eratzen ditu. HR-ak talde osoarentzako aukerarik onenak aukeratzen laguntzen duen proiektu batean parte hartzen du. Adibidez, garatzaile gehienak Uraletatik kanpo bizi badira, baliteke Mosku eskualdean bizitzea interesatzea. Taldeak Ukrainatik edo, batez ere, bisatu erregimena duen herrialde bateko jendea badu, ez du ezertarako balio Errusiara eramateak, hobe da beste zerbait aurkitzea. Ondorioz, norabide posibleen zerrenda proposatzen da, taldeak bozkatzen du, hiru aukera onenak hautatuz. Ondoren, proiektuak aukera hauek kontuan hartzen ditu kostuaren eta gaitasunen arabera, eta produktuak bere aurrekontura egokitzen den kokapena aukeratzen du.
Zeintzuk dira kokapenaren baldintzak?
Leku baterako bi baldintza nagusi daude, eta utilitario hutsak dira:
- Wi-Fi ona iritziak/esperientzia pertsonalak baieztatuta,
- lan-esparru handi bat non talde osoarentzako eserlekuak antolatzeko.
Interneten kalitateari buruzko iritzi negatiboak kokapena uzteko arrazoi bat dira: lanera goaz, Internet erortzeak ez digu ezertarako balio.
Lan-eremu bat hotel batean hitzaldi areto bat alokatzea da, edo 15-20 lagunentzako espazio handi bat beheko solairuan, verandan, denak elkartu eta espazio ireki bat antolatzeko leku batean.
Elikaduraren gaia ere lantzen ari da, baina hori ez da nahitaez kokapenerako baldintza bat: barruan edo inguruko jatetxe batean egon daiteke, nagusia da haurrek egunean hiru aldiz jateko aukera izatea bidaiatu gabe. kilometrotara.
Nork aukeratzen du formatua?
Irteera helburuak produktu taldeak prestakuntza sailaren laguntzarekin ezartzen ditu, Skyway deitzen diegu: helburuak eta itxaropenak kontzientziaren korrontetik ateratzeko super-gaitasuna dute. Skyway produktuarekin komunikatzen da, taldearen bileraren beharrak identifikatzen ditu eta bere programa-aukerak eskaintzen ditu.
Laguntza hori bereziki beharrezkoa da zeregina sinkronizazioa denean, CRM taldearekin gertatu zen bezala. Oso jende ezberdinek parte hartu zuten bertan: teknikoki adituak diren garatzaileek eta salmenta sailetako mutilek. Beharrezkoa zen ezagutzea, komunikatzea eta, aldi berean, lan-prozesutik ez deskonektatzea - momentu horretan taldeak nahiko esprint gogorrak izan zituen. Horrenbestez, Skywayk prozesua antolatzen lagundu zuen, lanak aurrera egin eta beharrezko bilerak egin ziren (enpresaren sortzaileekin barne).
Nola antolatzen dira jarduerak?
Jardueren ideiak HR taldetik, produktutik eta proiektuko arduradunetatik datoz. Slack-en kanal bat sortzen da, bertan ideiak sortzen dira, atzerapen bat biltzen da eta, ondoren, taldeak aukeratzen du gunean zer egin nahi duen. Oro har, jarduerak langileek eurek ordaintzen dituzte, baina salbuespenak daude bidaiaren xedearekin lotutako zerbait bada. Adibidez, zure Internetik gabe pertsonalki komunikatzea garrantzitsua bada, orduan autoen alokairua, basora bidaia, barbakoa, kanpin-dendak konpainiak ordainduko ditu bidaiaren barruan.
Nola ebaluatu emaitzak?
Bidaia hackaton bat bazen, orduan asmatu genuen irtenbideak zenbat diru ekarri zuen zenbatu besterik ez dugu. Beste formatu batzuetan, gastua talde banatu batean inbertsio gisa hartzen dugu; hori gutxieneko higiene bat da taldeak mundu osoan zehar sakabanatuta daudenean.
Horrez gain, taldearen gogobetetasuna eta emaitzak mutilen itxaropenekin bat datozen ala ez jakin dugu. Horretarako, bi inkesta egiten ditugu: irten aurretik, jendeak berarengandik zer espero duen galdetzen dugu, eta ondoren, itxaropen horiek zenbateraino bete diren. Aurtengo emaitzen arabera, "bost" eta 2/3 - "lau" balorazioen 1/3 jaso ditugu, hau iaz baino handiagoa da, eta horrek esan nahi du norabide onean goazela. Alde egiten zutenen bi herenek euren itxaropenak %100ean bete izana bikaina da.
Ezaugarri nazionalak: life hack
Zerbaitegatik gertatzen da gure taldeek Montenegro maite dutela; ia beti da nahi diren kokapenen zerrendan. Baina arazo bat dago herrialde honetan, Europako beste estatu txiki askotan bezala: talde bidaietarako egokia den azpiegitura dezente dago, eta gero eta gehiago bideratzen da familia oporretara. Eta bi dozena laguneko taldea dugu, denek leku batean bizi eta lan egin behar dute, ez dute hotel batera joan nahi, txalet batera joan nahi dute, eta, noski, ez dute lo egin nahi. ohe berean.
Ohiko Airbnb-ek ezin zigun benetan lagundu. Tokiko higiezinen bat bilatu behar izan nuen - gure herrikidea izan zen, batez ere Errusiarekin lan egiten zuena. Aparthotel zoragarri bat aurkitu digu, jabeak gure nahiak betetzen ditu eta jabetza osoa giltza eskuan entregatzen du, higiezinak komisioa jasotzen du, dena bikaina da. Baina faktura ez zen jabearen jabearengandik igorri, higiezinen agentearengandik baizik, eta serbieraz esaten zen "ostatu zerbitzuen ordainketa" zela.
Berez, pixka bat tenkatu eta hau zergatik zen aztertzen hasi ginen. Higiezinen eta jabearekin negoziatu ondoren, jakin genuen Montenegron hori ohikoa dela, ez dagoelako dena kontratu konplexuetan zigiluekin idazteko ohiturarik, faktura bat dokumentu nahikoa da eta zerga-tasa baxuagoa dela bati ordaintzerakoan. higiezinen. Horiek. Gure altzarien berrantolaketa guztiekin eta beste nahi zehatz batzuekin, baita higiezinen komisioarekin ere, gure zenbatekoa Airbnb-ren bidez konplexu bera alokatzean baino txikiagoa izan da, alokairu-zerga estandarrak barne.
Istorio honetatik, gure kabuz ondorioztatu genuen atzerriko kokapenekin, batez ere norabidea behin baino gehiagotan erabiliko dela ulertzen badugu, zentzuzkoa dela tokiko berezitasunak aztertzen denbora pasatzea eta zerbitzu ezagunetan ez fidatzea. Honek etorkizunean arazoak aurreztuko dituzu eta agian dirua aurreztuko duzu.
Beste puntu garrantzitsu bat: ezustekoetarako prestatuta egon behar duzu eta azkar konpontzeko gai izan. Adibidez, fakturazio taldeak Georgiara bidaiatzeko asmoa zuen. Dena prest zegoenean, sarrerak bat-batean kalabazak bihurtu ziren, eta premiazko ordezko bat bilatu behar izan genuen. Sotxin aurkitu genuen egoki bat - denak pozik zeuden.
Azkenik, ez zenuke ahalegindu behar guztia primeran antolatzen eta taldeari "pakete oso" moduko bat ematen; bere dohainak erabili behar dira. Ekitaldi hau ez da erakusteko, lagunen topaketa bat da, hemen zure telefonoko argazkiak eta bideoak garrantzitsuagoak dira edozein filmaketa profesional baino. Irten ondoren, CRM frontend-ak eta QA-k telefonoetatik bideoa prozesatu, bideo bat egin eta are gehiago - Preziorik ez du.
Beraz, zergatik da hau?
Talde-irteerek taldearen kohesioa areagotzen dute eta zeharka eragiten dute langileen atxikipena, jendeak nahiago duelako jendearekin lan egin Slack-en avatarrekin baino. Proiektuaren estrategia ulertzen laguntzen dute denak gertu daudelako eta egunero produktuarekin eztabaidatzen dutelako "zertarako behar den produktu hau" galdera. Urrunetik, horrelako galderak gogoa guztiz beharrezkoa denean bakarrik egiten dira; irteeran hau giro lasaian gertatzen da.
Iturria: www.habr.com