Zein gaitasun bigun behar ditu garatzaile batek? Yandex-en iritziak

Ikasleen Olinpiada handia laster hasiko da "Profesionala naiz". Hainbat urte daramatza sarean eta lineaz kanpo martxan. Hainbat espezialitatetako ikasleek, teknikoak barne, parte har dezakete. Olinpiada 26 unibertsitate nagusiek antolatzen dute: National Research University Goi Mailako Ekonomia Eskola, Moskuko Estatuko Unibertsitatea, Moskuko Estatuko Unibertsitate Teknikoa, Moskuko Fisika eta Teknologia Institutua, MEPhI, San Petersburgoko Estatu Unibertsitatea, ITMO Unibertsitatea eta beste.

Yandex proiektuaren bazkide teknikoa da. Guretzat, “Profesionala naiz” aukera ona bihurtu da bigarren urtez jarraian gaitasun bigunak (soft skills) garatzaileen eta beste espezialisten lanean duten garrantziaz hitz egiteko. Duela urtebete, gure Moskuko bulegoak gaitasun bigunei eskainitako Olinpiadako parte-hartzaileentzako bilera bat antolatu zuen. Novosibirskeko Yandex garapen bulegoko buruak, Sergei Brazhnikek, horietaz hitz egin zuen, "Profesionala naiz" programan sartutako prestakuntza-saio batean hitz egin zuen. Gaur Sergey eta Yandex-eko beste bi zuzendari - Anna Fedosova eta Oleg Mokhov Olegbl4 — gaitasun bigunen berri emango diote Habr-i: zer diren, zeintzuk behar dituen garatzaile batek, non lortu eta haien presentziak nola eragiten duen enpresan hazkuntzan.

Sergey Brazhnik, Novosibirskeko garapen bulegoko burua, eskualdeko hezkuntza proiektuen garapeneko zuzendaria

Zein gaitasun bigun behar ditu garatzaile batek? Yandex-en iritziak

— Garatzaile batentzat, “4K”-ak garrantzitsuak dira: pentsamendu kritikoa, sormena, lankidetza eta komunikazioa. Orokorrean onartuta dago lanbide honetan komunikazioa ez dela trebetasun garrantzitsu bat, baina hausnartuz gero, beharrezkoa da hazkuntza profesionalerako: galderak egiteko, solaskideari entzun eta entzun, zure ikuspuntua azaldu eta gai izan behar duzu. beste norbaitena onartu, hitz egin eta negoziatu. Bekadunak ezin izango du taldean lan egin edo kritikoki pentsatzeko gai, eta hori normala da, oraindik ez baitu horrelako aurrekaririk.

Dagoeneko heldua den espezialista bat etortzen bada elkarrizketa batera, orduan trebetasun horiek guztiak ebaluatuko ditugu elkarrizketan zehar. Pertsona batek bere buruaz nola hitz egiten duen ikusten dugu. Bide horretan, galdera nagusiak egiten ditugu eta asko argitzen ditugu. Pentsamendu kritikoa probatzen dugu arazoak erabiliz. Alde batetik, guretzat garrantzitsua da berak konpontzea, bestetik, nola ebazten dituen zehatz-mehatz aztertzen dugu.

Dagoeneko enpresa batean lan egiten duen garatzaile batentzat, bi modu daude zein gaitasun falta zaizkion zehazteko. Lehenengoa zure kudeatzaileari iritzia eskatzea da. Ez badizute ezer esaten, ez du esan nahi dena ondo dagoenik. Zalantza baduzu, galdetu berriro. Egungo zereginen eta negozio helburuen erdian, kudeatzaileek softwarearen norabidea ahaztu dezakete; garrantzitsua da hori gogoratzea. Bigarren modua taldeko beste lankideekin alderatuta zure burua ebaluatzen saiatzea da, adibidez, ideia-jasa batean, denek ideiak bota eta gero eztabaidatu eta kritikatzen dituztenean.

Demagun ulertzen duzula zer gaitasun falta zaizun. Hau da lehen urratsa eta garrantzitsuena: baietz, egia esan, hemen zerbait gaizki nagoela konturatzea. Ondoren, komeni da tutore bat aurkitzea, gutxienez trebetasun horiek garatu dituen lagun bat. Lagun bat ikusi besterik ez duzu egin. Eta tutore bat aurkitzen baduzu, aholkuak emateko eta zure hazkundea kontrolatzeko gai izango da. Tutore bat zure lankidea izan daiteke (berehala argi dago zergatik behar duen gainbegiratzea - ​​helburu berarekin ari zara lanean) edo batzuetan kanpoko aditu bat ere izan daiteke (baina normalean ezagutzen duzun norbait da, bestela bere motibazioa ez dago argi). Liburuak, hitzaldiak, formazioak ere aukera bat dira, baina horrela ezagutzak bakarrik lortuko dituzu. Ezagutza trebetasun bilakatzeko, ohiko praktika behar da.

Komunikazio-gaitasunak asko hobetzen dira stand-upetan - eguneroko plangintza-bilera laburrak, non taldekide bakoitzak lanean ari dena kontatzen duen. Jendaurrean hitz egiteak ere laguntzen du. Eta saiatu lankideekin gehiago komunikatzen eta taldean esperientziak partekatzen.

Proiektu-zuzendari teknikoaren eta garatzaile baten artean talde-buru bat aukeratu behar baduzu, ez dago erantzun argirik zein den hobea. Yandex-en, proiektu batek ere, oro har, kodea idatzi dezake. Horregatik, lehenik eta behin kudeatzailea eta garatzailea hainbat parametroren arabera alderatuko nituzke: nola dakiten zereginak ezartzen eta exekuzioa kontrolatzen, nola gidatzen duten taldea eta, oro har, zer nolako harremana duten taldearekin. Gertatzen da pertsona batek zereginak ondo ezartzen dituela eta epeak kontrolatzen dituela, baina, aldi berean, taldearekin okerragoa da. Erabakia nork hartzen duenaren araberakoa da dena ere. Kudeatzailea baino bera garatzailea zen norbaitek litekeena da beste garatzaile bat aukeratzea kudeatzaile gisa.

Trebetasun gogorrekin talde lider bihur zaitezke, kasuak egon dira. Baina halako pertsona bat talde liderra bultzatzen duten kudeatzaileek eskumuturrean kolpea eman behar diete. Berak, joan ahala ikasiz, hainbeste nahastuko duelako taldea desmotibatuta geratuko baita. Orduan dena da mutilak zein indartsuak diren. Edo pertsona hazi eta gertatzen ari denaz jabetu arte itxarongo dute. Edo ez dute itxaron eta ihes egiten hasiko.

Garatzaile gogor bat kudeatzaile bihurtzen baduzu, lehenik eta behin ondo prestatu behar duzu eta, ondoren, ziurtatu lehen hiru edo sei hilabeteetan tutorea izango duzula.

Anna Fedosova, prestakuntza eta garapen saileko burua

Zein gaitasun bigun behar ditu garatzaile batek? Yandex-en iritziak

— Zaila da gaitasunen zerrenda osoa osatzea. Hala, Lominger konpetentzia eredua включает 67 postu. Yandex-en barruan, gaitasunak unibertsaletan eta kudeatzaileek behar dituztenak banatzen ditugu.

Gaitasun Unibertsalak eraginkortasun pertsonalarekin eta besteekiko interakzioarekin lotuta. Eraginkortasun pertsonala, adibidez, norbere burua kudeatzeko gaitasunarekin, denborarekin, lan-prozesuekin, emaitzetarako orientazioarekin, pentsamendu kritikoarekin eta ikasteko gaitasunarekin lotzen da. Ekonomia modernoa duela hogeita hamar urteko ekonomiatik bereizten duena da bizitza osoan nekez egingo duzula gauza bera. Seguruenik, zerbait aldatuko da, eta horretarako prestatuta egon behar duzu.

Gaitasun unibertsalen beste talde bat beste pertsona batzuekin komunikatzearekin lotuta dago. Jada ez gara bizi muntaketa katearen ekoizpen garaian. Egiten duzuna edozein dela ere, ziurrenik beste pertsonekin negoziatu eta eztabaidatu beharko duzu. Kasu honetan komunikazio prozesua oso garrantzitsua da. Teknologiaren etengabeko garapenaren ondorioz plangintza-horizontea oso laburra den informatika-enpresetan, espezialista teknikoek ere eztabaida prozesuan jaiotzen diren hainbat erabaki kolektibo hartu behar izaten dituzte. Eta langileek ezin dute utzi negoziazioak muturreraino iristen, bestela lana geldituko da.

Geruza handi bereizi bat da kudeatzaileentzako gaitasunak. Besteak beste, zereginak ezarri eta ebaluatzeko gaitasuna, besteak motibatzea eta zeure burua garatzea, liderra izatea, zure taldea eraikitzea eta beste taldeekin elkarreragiteko gaitasuna.

Yandex-en trebetasun bigunak trebatzeko programak diseinatuta daude, langileek hainbat egoeratan lan egin dezaten ingurune seguru batean. Aurretik topatu ez dituzten egoerak izan daitezke, edo emaitza hobea lortu nahiko luketen esperientziatik jasotako kasu zehatzak. Asko landu daiteke, jende berria kontratatu eta helburuak finkatzea, interes-gatazka eta motibazio gaietaraino. Oro har, langile baten eta zuzendari baten arteko gaizki-ulertu egoerak zailak dira bi aldeentzat, baina horiei aurre egiten ikas dezakezu.

Irakaskuntza-metodo desberdinak erabil daitezke. Beraz, nahiko zaila da talde lana ikastea. Eskolan banaka lan egiten irakasten digute, arrakasta akademiko pertsonalaren kalifikazioak ematen dira. Baina talde batean ikasten da jendeak erantzukizuna hartzen, rolak euren artean banatzen eta helburu eta emaitza komunak adosten. Eta askotan gertatzen da hori heldu gisa ikasi behar duzula lanean. Orain, ikastetxe batzuek proiektuetan oinarritutako ikaskuntza eta atazak elkarrekin burutzea lantzen dute. Honek txikitatik talde lana ikasten lagundu beharko luke.

Nola irakatsi helduei ezagutzak modu independentean ikasten eta eskuratzen? Batzuetan goi mailako hezkuntzan esperientziak laguntzen du. Master eta graduondoko ikastaroek ikasleei zer den garrantzitsua eta zer ez den garrantzitsua ulertzen irakasten diete, eta non bilatu behar diren ezagutza garrantzitsuak. Baina askotan hori menperatu behar duzu dagoeneko lan prozesuan. Ez da harritzekoa Coursera-ko ikastaro ezagunenetako bat deitzea Ikasten ikastea.

Ikasteko ez dago zure burua hobeto ezagutzea baino baliagarriagoa den ezer: kanpotik begiratzea lankideen iritzien laguntzaz, berriro ere zer funtzionatzen duen ondo eta zer ez den pentsatu, izan nahi duzun jendea aurkitzea. eta konparatu zeure burua haiekin.

Gogoratu behar da motibazioa dela guztiaren oinarrian. Sozialgabea zarela ulertzen baduzu, baina hau aldatu behar baduzu, adibidez, hau garrantzitsua da taldearentzat, orduan bai motibazioa eta baita aldatzeko beharra ere agertuko dira. Lanerako inorekin komunikatu behar ez baduzu, zergatik zapaldu zure burua?

Oleg Mokhov, HR proiektuen eta Yandex.Contest zerbitzuaren garapeneko burua, Olinpiadaren lineako zatia hartzen duena.

Zein gaitasun bigun behar ditu garatzaile batek? Yandex-en iritziak

- Taldeko lidergo asmorik gabeko garatzaileek ez dute trebetasun bigunak behar. Garrantzitsua da galderak egin, entzun eta zure pentsamenduak transmititzeko gai izatea. Gaitasun horiek hobetzeko, hitzaldi batean txosten bat eman dezakezu edo unibertsitate batean hitzaldiak irakur ditzakezu. Denok ikasi genuen noizbait, hau da, norbaiti geuk irakatsi genitzake. Ikasleak erotuta daude eta galderarik ezkutuenak egiten dituzte. Azkar erantzuteko eta mihia zintzilikatzeko gaitasunak eztabaida sutsuetan lasai egoten laguntzen dizu.

Liburuek ez dute trebetasun bigunetan laguntzen. Entrenamenduek aldizka joaten bazara soilik laguntzen dute. Baina oso baliagarria da hitzaldira etortzea eta jarrera aktiboa hartzea. Egin galderak hizlariari.

Elkarrizketetan, batzuetan, hautagaiaren erantzun zuzena ere zalantzan jartzen dut: nola pentsatzen duen ikusten dut. Baina honek bakarrik funtzionatzen du pertsona batek bere buruaz konfiantza badu. Oro har, hobe da gaitasun bigunak aztertzea azken elkarrizketetan. Esaterako, hautagaiak egin duen zeregin interesgarrienaren berri emateko eskatzen dizut. Horrela jakin dezakezu zer den interesgarriagoa pertsona bati: kodetzea, ikertzea, emaitzak lortzea edo komunikatzea.

Gaitasun bigunak izugarri garatu dituzten pertsona asko goi-mailako kudeatzaile bihurtzen dira eta egun osoa bileretan osatzen dute. Nola mantendu zure kodeketa gaitasunak? Zure buruari esaten diozu: bi ordu daramatzat programatzen. Jakinarazpen guztiak itzaltzen dituzu, zure telefonoa, hori da bide bakarra. Ezagutzen ditut hau egiten duten liderrak. Bada, elkarrizketek eta atal teknikoek ere garuna garatzen laguntzen dute. Yandex-en, junior izateari utzi diozu eta dagoeneko elkarrizketa batera gonbidatuko zaituzte. Enpresa handi batean lan egiteagatik zerga bat bezalakoa da.

Kudeatzaile eta garatzaile baten artean talde-buru bat aukeratu behar baduzu, dena liderren etorkizuneko arduren araberakoa da. Gauza bat da kudeatzailea bera garatzailea izan balitz. Orduan aukera gehiago ditu. Desberdina da proiektuko bagoia bada. Backend eta frontend taldeekin, diseinatzaileekin eta analistarekin elkarreragiten du. Baina ez daki nola funtzionatzen duen liburutegi jakin batek frontend-ean, ez du ezagutzen programazio asinkronoa backend-ean, eta ez du ulertzen zergatik den zaila. Garatzaileen hazkundea sakonago murgiltzea da. Eta kudeaketaren funtsa gainazaleko geruza biltzea, arazoa ulertzea eta konexioak eta prozesuak ezartzea da. Hori dela eta, uste dut kudeatzaile batek ezin izango dituela pertsonen garapenerako gaitasunak hobetu.

Taldeak etsaitasuna garatu dezake kanpoko batekin. Beraz, lider bat aukeratuko nuke garatzaileen artean, eta agian ez nuke indartsuena aukeratuko. Demagun pertsona batek bost urtez lan egin zuela, orain senior garatzaile bat da, baina bost urte hauetan hardware gogorra bakarrik hazi zen, eta softwarea ez zen hazten. Orduan ezin dut espero gora egingo dutenik postu bat ematen badiot. Baina garatzaile batek urtebete darama lanean, baina hizkuntza ona duela ikusten dudanean, komunikatzen du, hainbat pertsona konekta ditzake, haien arteko gatazkak konpon ditzake - hau talde-burua da niretzat, nahiz eta garatzaile senior bat ez izan. .

Ez dut sinesten pertsona bat trebetasun gogorretan soilik oinarrituta lider bihurtzen den istorio batean. Softwarerik gabeko talde-buru batek ziurrenik ez du bere funtzioa betetzen nonbait. Noiz funtziona dezake honek? Menpekoak autosufizienteak direnean. Kudeatzaile berrientzako esaldi bat daukat: katuak kudeatzeko errazak dira. Taldeko buruak haserretzen dira kasu zailak dituztenean: langile batek utzi nahi du, beste bat deprimituta dago eta errendimendu gutxiago egiten hasten da, hirugarrenak gatazka bat du. Honi esaten diot bere taldeburuari: poztu zaitez, hau da lider gisa lan egin behar duzun lehen aldia. Katuak - miau egiten dute, jatorrak dira, alaiak - oso erraz kontrolatzen direlako.

Iturria: www.habr.com

Gehitu iruzkin berria