Bi hilabete itxaron. Herri eskaeraren arabera. Bihotzetik. Jaiegunaren omenez. Tradizio onenetan.
- Orduan... Egin dezagun berriz, zertarako?
Sergeik poliki-poliki zigarro-ke bat hartu zuen atseginez eta irribarre bihurri batez begiratu zion Galinari.
- Ai, pena, ezin zaitugu gurekin eraman - dagoeneko gogoratzen dute kalitateko zuzendaria zarela. Esperimentuak huts egingo du.
- Nolako esperimentua?
— Errealitatean diziplina teknologikoa nola egiten den erakutsi nahi dut. Eta zein den piezen kalitatea tarteko eragiketetan.
- Eta zergatik hau... Zure laguna?
- Tolyan? Bide batez, Tolyan, eskerrik asko berriro hain azkar etortzeagatik. Lanean arazorik egongo al da?
- Ez. —murmuratu zuen mutil batek betaurrekoak eta aurpegian urdinxkak zituen. - Freelance bat naiz, ez daukat lanik. Zuk ez bezala.
- Utzidazu aurkezten, Galina. Hau Tolyan da. Berak eta biok elkarrekin ikasi genuen eta praktikak egin genituen plantan. Produktuen kalitatean zentratu ginen. Baina goian nago. Eta Tolyan astintzen ari da.
- Urte askotarako. – Galinak buruaz egin zuen. - Zer da hurrengoa, Sergei?
- Amai dezagun orain erretzen eta goazen tailerrera. Eta zuk... ez dakit... Nagusia hemen ez ibiltzea da. Eseri nonbait txoko batean. Edo bulegora joan. Bestela ulertuko dute hemen zerbait gertatzen ari dela.
"Ez al dute zure presentziatik ulertuko zerbait gertatzen ari dela?"
- Ez. Ikasle modukoak gara. Piezak neurtzera eta diploma baterako datuak biltzera etorri ziren. Horrelako jendea etengabe dabil hemen inguruan, jendea ez da arrotza.
- Ez duzu beldurrik? –galdetu zuen serio Galinak.
- Nor? – ito zuen Sergeik. - Edo zer?
- Beno, ez dakit.
- Beraz, ez dakit. Argi dago ez dela hain beldurgarria zure jarrera ezagutzen dutenean. Sorbalda-uhalak ikusi eta ondotik pasatzen dituzte. Baina uste dut dena ondo egongo dela. Tolyanek eta biok piperrak birrindu ditugu.
«Beno, esaten duzuna...» Galinak sorbaldak altxatu zituen. - Ados, orduan lantegiko zuzendaritzan eseriko naiz, bilera gelan. Deitu iezadazu behar baduzu.
- Ondo. – Sergeik baietz egin zuen, zigarroa itzali eta irmoki tailerrantz abiatu zen.
- Beno, garai onak bezala? – Tolyanek irribarre egin zuen, tailerreko ate astuna irekiz.
"Garai hori bezalakoa ez balitz..." Sergeik irribarre triste egin zuen erantzunez.
Eta tailerrean mugitu ziren. Sergeik aldez aurretik aukeratu zuen objektua ikertzeko, baina makinen kokapena ez zekienez, pixka bat ibili behar izan zuen. Inork ez zien kasurik egin, inork ez zien laguntzarik eskaini - inoiz ez dakizu nolako ergelak tailerrean dabiltzan.
Azkenik, nahi den gunea aurkitu da. Mota bereko bost artezteko makinaz osatuta zegoen, nahiko zaharrak, Sobietar garaian ekoitzitakoak. Gune nahiko itxita zegoen, makinak zirkulu batean zeuden eta "ikasleen" itxura ez zen oharkabean pasatu - langileak albo batera begiratzen hasi ziren gonbidatuei.
Sergei, denborarik galdu gabe, berehala hurbildu zen ontzira makinetako batean prozesatutako piezak zituela. Bat atera eta neurtu nuen. Gero bigarren, hirugarren, laugarren...
- Lor ditzagun ehun pieza. - esan zuen Tolyanek. - Hobe jarraian, makinatik zuzenean.
- Zertarako segidan?
— Inoiz ez dakizu, agian joeraren bat harrapatuko dugu. Makina artezteko makina bat da, gurpila azkar erori behar da. Mutil batek egokitzapenak garaiz egiten ez baditu, orduan tamaina handitzeko joera argia izango da.
- Arraioa, Tolyan. – Sergeik bere lagunari eskua ederki eman zion. - Nola gogoratzen duzu txorakeria guzti hau? Gainera, asmatu zer, Shewhart-en bost egonkortasun-irizpideak izenda ditzakezu zalantzarik gabe?
- Egia esan, zazpi dira. – Benetako nerd bat bezala, Tolyanek betaurrekoak egokitu zituen hatz erakuslearekin. - Eta zu bezain ezjakin geratu zinen.
"Ongi..." Sergeik eskua astindu zuen. - Egin dezagun hautaketa.
Hurbilen dagoen makinara joan ginen. Sergeik behera begiratu zuen apur bat, langileari prozesatutako piezak emateko edo ontzitik ateratzeko eskatuko ote zion erabakiz. Langilearekin harremanetan jartzea erabaki nuen.
- Maitea! – Sergei gizonarengana hurbildu zen. – Hau da hemen behar duguna... Eman al didazu piezak prozesatu ondoren? Neurtuko ditugu.
-Nor zara? – galdetu zuen langileak goibel.
— Praktikan ikasleak gara. Zure teknologoak esan dit piezak neurtzeko.
- Ze arraio?
- Badakit? Ziurrenik ez zuen gurekin trabarik egin nahi, beraz, bidali zuen. Gu, Sharagakoak gara.
"Zaraga batentzako zaharregia zara..." zimurtu zuen langileak.
- Bai, asko edaten dugu, beraz, nekatu egin gara. Beraz, eman al didazu xehetasunak?
- ADOS. – langileak buruaz egin zuen segundo batzuk pentsatu ondoren.
Gero gauzak dibertigarriagoak egin ziren. Sergei-k hartu zuen pieza, palanka-euskarri batekin neurtu zuen, neurria esan zion Tolyani, hark idatzi eta zatia kutxa batean sartu zuen. Lehen zatiak akatsak izan ziren. Neurketa bakoitzaren ostean, Sergei eta Tolyanek irribarre batekin begiratu zioten elkarri, lehen zita batean bikote lotsati baten antzera, baina ez ziren hitz egitera ausartu.
"Hau da..." galdetu zuen azkenean Sergeik. – Eta zure datuak tolerantzia-mugetatik kanpo daudela dirudi.
- Zer? – Langilea Sergeirengana itzuli zen eta mehatxuz begiratu zion. – Zer demontre da baimena?
- Tira, hara. – Sergeik poltsikotik tolestutako paper bat atera zuen, zabaldu eta hatzaz marrazkia seinalatu zuen. – Begiratu zer tamaina izan behar duen, eta zein den tolerantzia-tartea.
"Oraintxe sartuko zara nire eremura". – langileak ez zion kasurik egin paperari. - Alde hemendik!
"Tira, zergatik zaude..." Sergeik atzera egin zuen, Tolyanen hankarekin estropezu egin eta ia erori zen. – Ez duzu nahi, nahi duzun bezala... Tolyan, goazen beste makina batera.
Langileak beste pauso batzuk eman zituen harengana, baina ikasleak atzera egin zutela ziurtatuz, harro buelta eman eta lanean jarraitu zuen. Sergeik ingurura begiratu zuen, hurrengo biktima aukeratuz, eta itxura adimentsu samarreko gizon txiki argal batean kokatu zen.
- Maitea! – Sergei beste langile batengana jo zuen. – Neurtu ditzakegu zure datuak?
- Bai ziur. – irribarre egin zuen adeitsu. – Behar al duzu ikerketa lanetarako? Edo diploma bat idazten ari zara?
- Diploma, bai. – Sergeik baietz egin zuen. – Zuk, eman iezaguzu landutako piezak, berehala neurtuko ditugu.
- Ondo. – langileak baietz egin eta makinara itzuli zen.
Oraingoan, xehetasun guztiak tolerantzia tartean zeuden. Sergeyk ez zuen joerarik edo behin-behineko desbideratzerik nabaritu. Ehun xehetasun pilatu nituenean, aspertu ere egin nintzen.
— Esadazu, zergatik dituzu akatsik gabeko piezak? – galdetu zion Sergeik langileari.
- Kontuan? – irribarre egin zuen. – Ezkondu behar dira, edo zer?
- Beno... Zure lankidearen etxean neurketak egin genituen, eta hango guztiak tolerantzia-mugetatik kanpo zeuden.
- Ez dakit. – Langileak sorbaldak altxatu zituen. "Nire lanaren arduraduna naiz, utzi beste norbaiten nagusiari". Lagun zaitzakedan beste zerbait?
- Ez eskerrik asko!
Sergei eta Tolyan gunearen erdigunera joan ziren eta ingurura begiratzen hasi ziren, gero zer egin erabakitzeko.
- Ulertu beharko genuke. - hasi zen Tolyan. - Tira, hango galgo horri buruz. Argi dago teknologia urratzen ari dela.
- Hari buruz ezer badaki.
- Halako itz bat ezagutzen badu. – Tolyanek lagundu zuen. - Tira, ez dakit... Ea, edo zerbait...
- Goazen. Beraz, zer dago paperean...
Sergeik papera atera zuen berriro, bi aldeetatik begiratu eta berriro poltsikoan sartu zuen.
- Beraz, eragiketak ez daude hemen programatuta. Normalean neurketak egin behar diren eta artezteko gurpila egokitu behar den adierazten du.
— Ez du batere neurketarik egiten. -erantzun zuen Tolyanek. «Badirudi ez duela neurtzeko tresnarik».
- Zergatik ez? – Irribarre egin zuen Sergeik. - Begiak, aski dira. Tira, tipo batzuk...
- Ados, hauek letrak dira. —esan zuen Tolyanek serio—. "Egun batez bakarrik nago hemen, egin ditzagun gauzak". Tira, teknologoarengana joango al gara?
- Ez, ez dut nahi. Eta berak, bueno, hau... Saboteatuko du. Eskaera nonbait egin behar dugula esango du, hango artxibora, edo... Galde diezaiogun hango adeitsu horri?
- Goazen. – Tolyanek buruaz egin zuen eta langilearengana joan zen.
- Barkatu, berriro distraituko zaitut? — zuzendu zuen Sergeyk.
- Bai, zer? – atsekabea antzematen zen langilearen ahotsean.
"A... Ikusten duzu, badirudi zati onenak egiten dituzula". Teknologiaren baldintzak betetzen dituzula suposatuko dut. Hemen arazo bat dugu: ez ditugu baldintza hauek eraman, eta ezin dugu egiaztatu beste langileek nola betetzen dituzten. Lagundu al diguzu?
— Lagun iezadazu frogatzen nire lankideek lan txarra egiten dutela? – irribarre egin zuen langileak.
- E... Ez, noski. Besterik gabe…
- Bai, ulertu dut. Egin dezagun horrela. – Langileak arretaz begiratu zuen ingurura, Sergeik instintiboki gauza bera errepikatu zuen eta lankide horien begirada gaiztoez ohartu zen. – Zoaz ke bat hartzera, eta ni ere bost bat minutu barru etorriko naiz. Ona al da?
- Aupa, Azken Afaria bezalakoa da. – argi arraro bat piztu zen Sergeiren begietan. - Noski, egin dezagun!
- Beno, Tolyan, goazen ke bat hartzera? – esan zuen Sergeik ozen. – Hala ere, hemen ez dago gauza madarikaturik argi.
Tolyanek isilik baietz egin zuen, neurriko notak zituzten paper zatiak piezak zituen edukiontzi handi batean jarri zituen eta lagunak lantegiko irteerara joan ziren, sartu zirenaren parean. Tailerretako atearen atzean kalerik gabeko kalea zegoen: hamar bat metrora jada hesi bat zegoen, eremua metalezko egitura herdoilduz eta hormigoizko bloke hondatuz josita zegoen. Atearen eskuinaldean erretzaile gela bat zegoen: egurrezko hainbat banku, olioz egindako laneko arroparen kolore beltza tradizionala, paperontzi pare bat eta baldaki txiki bat, langileek eurek egindakoa, jakina.
Sergei, ezer hoberik egin gabe, eseri eta zigarro bat piztu zuen. Bi langile inguruko banku batean eserita zeuden. “Ikasleak” iritsi baino lehen, animazioz eztabaidatzen ari ziren zerbaiten inguruan, gero isildu ziren, baina minutu pare bat igaro ondoren, gonbidatuak kaltegabeak zirela ziurtatuz, jarraitu zuten. Ural eta Druzhba motozerrei buruzko zerbait dirudi.
Handik bost minutura, luze itxaroten zen langilea iritsi zenean, motozerra zaleak jada alde egin zuten, eta lasai hitz egin ahal izan zen.
- Mutilak, hau esango dut. – hasi zen langilea etenik gabe. – Gure gunea, egia esateko, ipurdi osoa da. Teknologiari buruz galdetu duzu, beraz, Jainkoak ez dezala, teknologoak gogoratzen badu. Zer esanik ez kalitate kontrola, gurpilak neurtzeaz eta doitzeaz ari baikara. Pieza oso denbora luzez egon da ekoizten - gure lantegia ez zen existitzen dena onartu zenean, automobil-fabrika handi batean. Eta gure jendeak bertan behera utzitako makinak erosi ditu eta gauza bera egiten ari da.
- Orduan arazoa makina zaharretan dago? —galdetu zuen Tolyanek.
- Ba... Formalki, bai, zaharrak dira. Bestalde, antzinatasuna dela eta, diseinu oso sinpleak dira. Beno, zuk zeuk ikusi duzu. Beraz, kontua makinarekin nola lan egin behar da makinan bertan baino.
- Tira, nola moldatzen zara ezkontzarik gabe? –galdetu zuen Sergeik.
- Ozta-ozta, egia esan. – irribarre egin zuen langileak triste. – Neurketak kalibreekin egiten ditugu, ba al dakizu zer den hau?
Tolyanek eta Sergeik baietz egin zuten.
- Hona hemen. Kalibreak ematen duen informazio guztia pieza tolerantzia tartean sartzen den edo ez da. Hau da, ohikoa baino azkarrago xehatzen den zirkulu batekin topo egiten badut, orduan konturatuko naiz tamaina akastun bat ekoiztuz bakarrik aldendu dela. Zorionez, plus-ean sartzen da, eta zirkulua editatu ondoren zati hau berriro prozesatu dezaket. Tira, horixe da. Sarriago neurtzen dut, tamaina desagertu bezain laster, gelditzen naiz, editatzen hasten naiz eta berriro egiten dut.
— Xehetasun guztiak neurtzen dituzu? – Tolyanek begiak estutu zituen. – Hau da, ez teknologiagatik? Seguruenik hamarretik behin egon beharko da.
— Hamabost, memoriak balio badu. - zuzendu zuen langileak. "Baina zirkuluak azkarrago erortzen dira, harea bezala". Horregatik daukat nire teknologia. Nahiz eta, hau litekeena da... Kontzientziagatik, edo zerbait... Edo ipurdia estaltzeko - tira, ez dakizu, zer gertatzen da zu bezalako jendea egiaztatzera etortzen bada. Entzun nuen kalitateko zuzendari berria emakume gogorra dela eta ordena berrezartzera doala. Eta gure produkzio arduraduna nonbait desagertu da, bi egun daramatza hemen egon gabe.
— Zer sentitzen dute zure lankideek zure... Negozioarekiko hurbilketaz? –galdetu zuen Sergeik.
- Ba... Barre egiten dute. Badakite inori ez zaiola kalitatea axola. Guk tarteko eragiketa bat egiten dugu, gero beste erantzun bat gehitzen dute. Eta egokitzen ez denean, gogorrago sakatzen dute, eta funtzionatzen du. Tira, edo fitxategi bat. Ez dute atzera hartuko - denak dira bereak. Eta zer izango dute erosleek bertan?Nori axola zitzaion? Beste torloju bat ontzi batean.
— Saiatu al zara zure lana, emaitzak, beste inori erakusten?
- Probatu nuen, baina ez... Probatu nuen mutilentzat - barre egin zuten. Dena den, ez ginen benetan lagunak, baina orain, oro har... Foruzainarekin probatu nuen; bide batez, berak lagundu ninduen eta teknologo eta diseinatzaileak ikustera eraman ninduen. Ez zidaten bulegoan sartzen utzi, bakarrik sartu zen, bost minutu beranduago hodei bat baino goibelago atera zen, eta mindu egin zen. Nik ulertzen dudanez, txertatu zioten. Tira, ekimenagatik. Eta ez zirudien beste inorengana joaten... ez naiz gogoratzen, egia esan.
«Beraz, zer egin behar dugu?» pentsatu zuen Sergeik ozen.
- Oraindik behar nauzu? - galdetu zuen langileak - Bestela berrehun zati geratzen zaizkit estandarrari, eta korrika joango naiz etxera. Uda, lorategia.
- Bai, noski, eskerrik asko! – Sergeik errespetuz eta poztasunez eman zion eskua langileari. - Zein da zure izena?
- Ez, egin dezagun gabe. – irribarre egin zuen langileak. - Nire negozioa txikia da. Aurkitu nahi baduzu, badakizu non nagoen.
- Beno, Tolyan? – galdetu zuen Sergeik langilea tailerrera noiz joan zen. – Kontrol osoa, posible al da? Printzipioak eta estandarrak urratzea?
- Ez. Ez zaizkit batere axola estandarrak. Gauza nagusia Deming zikloa da. Kalitatea maila egokira ekartzen duen eta merkean bada ekintza bat aurkitzen bada, prozesuaren parte bihurtu beharko litzateke. Oraindik egonkortasuna egiaztatu behar dugu.
- Bai, beharrezkoa da. – Sergei aulkitik altxatu zen eta erabakitasunez joan zen aterantz. – Zerbaitek esaten dit egonkortasuna oso ona izango dela. Eta prozesuan eskuz egindako esku-hartzeak ohikoak izango dira aldakuntzaren kausa bereziak baino.
Lekura iritsitakoan, mutilak nahiko harrituta geratu ziren: ontzian utzitako gauzak desagertu egin ziren. Hautatutako piezak, neurketaren emaitzak, boligrafoa. Palankako euskarria besterik ez zen geratzen; itxuraz, hartzeko beldur ziren, nahiko gauza garestia zen.
Sergeik ingurura begiratu zuen, baina ez zuen ezer berezirik sumatu. Langile guztiek ez zuten inola ere erreakzionatu ezezagunen presentziaren aurrean, beren lana egiten jarraitu zuten besterik gabe. Tolyan ontziaren inguruan ibiltzen hasi zen, bazter bakartietara begira, baina Sergeik gelditu egin zuen - ez zuen bere burua lotsatzeko balio.
- Tolyan, egin dezagun. – esan zuen Sergeik ozen. "Orain goazen paper zati berriak hartzera, bestela norbaitek gurea lapurtu zuen; itxuraz, ez dute komuneko paperik". Eta eskuak ipurditik ateratzen zaizkio, ehun zati hartu zituenetik - berak ez daki nola egin. Ona da grapa hartu ez izana - itxuraz, garunak ezin izan zuen ulertu grapa txirrinak sartu ahal izatea. Nolako nerd da hau...
Hemen Sergeik bere hitzaldia eten zuen, langileetako bat pauso azkar batez berarengana joan zelako: mutil gazte bat, ia burusoila, aurpegia grisera beltzarana zuen eta gopnik baten zigilu nabaria zuen aurpegian.
- Aupa zu! – Seinalatu zuen hatza Sergeiri. - Zer, neurtuko duzu?
- Bai. – Sergeik baietz egin zuen.
- Beno, agian nirekin ere probatu dezakezu?
- Probatu egingo dut, ez kezkatu. Zoaz eta lanera, zer demontre egiten ari zara, mamua?
- Beraz, egin dezagun oraintxe bertan. Neurtu ezazu.
— Paper bat hartzera joan behar duzu, ez dago inon idazteko.
- Ez da beharrezkoa, horrela gogoratuko zara. Neurtu ezazu. - eta Gopnik-ek keinu arraro bat egin zuen pelbisa aurrera, Sergei harreman intimo batean sartzera gonbidatuko balu bezala.
- E... al zara... Zer iradokitzen duzu probatzea?
- Beno, asmatu zer. – errepikatu zuen tipoak bere keinua.
- Ziur? – Sergei apur bat ozenago hitz egiten hasi zen, denek entzun zezaten.
- Zer axola zait? - jarraitu zuen Gopnikek. - Tira, ez egin pixa.
— Ba al dakizu zer den palanka euskarri bat? – Sergeik ezin izan zuen gehiago bere irribarrea eutsi.
- Tira, hor datza. - Kezkaren itzal bat agertu zen mutilaren aurpegian. - Nork daki? Barbell bat bezala, sofistikatuagoa bakarrik.
"Ba al dakizu zein den grapa berezi honen neurketa-eremua?"
- Zer?
- Hori oreina da. Zentimetro bat eta erdi, txoroa. Tira, kendu praka kiratsak, ea han zer erakutsi nahi zenuen. Benetan jakin-mina daukat: zer duzu hor zentimetro eta erdian sartuko dena? Intsektuak, edo zer...
Gopnik pixka bat nahastuta zegoen eta pauso bat atzera egin zuen. Ingurura begiratzen hasi nintzen nire lankideei eta irribarreak ikusi nituen aurpegietan, baita “ikasleak” belardietara bidaltzen zituztenak ere. Bere aurpegia azkar gorritzen hasi zen, begiak odoletan sartu ziren. Sergeik, badaezpada, ezkerrera pauso bat eman zuen atzean zati arriskutsurik egon ez zedin.
"Ai, putakumea..." egin zuen gopnikak hortz artetik eta lasterka joan zen Sergeiri.
Oso azkar mugitu zen; itxuraz, lehen kolpea emateko esperientziak eragin zuen. Sergeik apur bat makurtzea eta eskua altxatzea lortu zuen, eta kolpea besaurrean hartu zuen. Bigarrenak tripan jo ninduen, baina ez ere helburuan, ez nuelako arnasa hartu. Sergey ez zen arte martzialen maisua, eta, beraz, ezin izan zuen aurkaria hastea baino ezer hoberik asmatu.
Orduan Tolyan heldu zen, jazarpenari eskuetatik heldu eta han egon ziren hainbat segundoz. Sergeik langile guztien artean, bere lagun berriak bakarrik borrokarako urrats pare bat eman zituela ohartzea lortu zuen, baina, antza, ez zen esku hartzera ausartu.
- Bueno, hoztu zara? –galdetu zuen Sergeik lasai, Gopniken aurpegi gorri hurbilari begira. - Utzi joaten? Karramarroa astinduko dugu?
- Astindu dezagun. – Gopnik ustekabean erraz onartu zuen.
Lehenik eta behin, Tolyanek mutilaren eskuak askatu zituen, eta gero Sergeyk, poliki-poliki, bere giltza askatu zuen. Gopnik-ek urrats pare bat alde egin zuen, ahurrak luzatu, lepoa pitzatu eta eskua luzatu zion Sergeiri.
Sergeik, bere buruari lasaitasunez hasperen eginez, eskua luzatu zuen erantzun gisa. Segundo batez gopnik berari begira gelditu zen, eskuan kontzentratuta eta...
Buruan amu on bat daukat. Berehala igeri egin eta hondoratzen hasi zen, baina Tolyanek harrapatzea lortu zuen. Gopnikek, zalantzarik gabe, amore eman zuen.
- Cool. – Sergeik irribarre egiten du, zutik. — Beharbada hemen geratuko naiz pixka bat. Goazen Marinara.
Erregistratutako erabiltzaileek soilik parte hartu dezakete inkestan. , mesedez.
Erantsiko al diegu profil-zentroei?
-
Bai ziur. Bi hilabetez itxaron genuen, zer pena.
-
Ai zu...
24 erabiltzailek eman dute botoa. Ez dago abstentziorik.
Iturria: www.habr.com