Paul Graham: Hacker News-ekin ikasi dudana

Otsaila 2009

Hacker Newsek bi urte bete zituen joan den astean. Hasiera batean proiektu paralelo bat izan nahi zen: Arc ontzeko aplikazio bat eta egungo eta etorkizuneko Y Combinator sortzaileen artean berriak trukatzeko lekua. Handiagoa egin zen eta espero nuena baino denbora gehiago behar izan zuen, baina ez naiz damutzen, proiektu honetan lan eginez asko ikasi nuelako.

Hazkundea

Proiektua 2007ko otsailean martxan jarri genuenean, astegunetako trafikoa egunero 1600 bisitari bakarrekoa zen gutxi gorabehera. Geroztik 22000ra igo da.

Paul Graham: Hacker News-ekin ikasi dudana

Hazkunde-tasa hori nahiko genukeena baino pixka bat handiagoa da. Gustatuko litzaidake gunea hazten ikustea, izan ere, astiro-astiro behintzat gunea hazten ez bada, ziurrenik hilda dagoelako. Baina ez nuke nahi Digg-en edo Reddit-en tamainara heltzea, gehienbat gunearen izaera diluituko lukeelako, baina baita denbora guztia eskalatzean lanean eman nahi ez dudalako ere.

Honekin nahikoa arazo ditut dagoeneko. Gogoan dut HNren hasierako motibazioa programazio-lengoaia berri bat probatzea izan zela eta, gainera, errendimenduari baino hizkuntza-diseinuari esperimentatzera bideratua zegoen hizkuntza bat probatzea. Gunea moteltzen zen bakoitzean, McIlroy eta Bentleyren aipu ospetsua gogoratuz jarraitu nuen

Eraginkortasunaren gakoa irtenbideen dotoretasunean dago, ez aukera posible guztiak probatzean.

eta kode minimo batekin konpondu nezakeen arazo-eremuak bilatu nituen. Oraindik gunea mantentzeko gai naiz, errendimendu bera mantentzeko zentzuan, 14 aldiz hazi arren. Ez dakit hemendik aurrera nola egingo dudan aurre, baina ziurrenik zerbait asmatuko dut.

Hau da gune osoaren aurrean dudan jarrera. Hacker News esperimentu bat da, eremu berri bateko esperimentu bat. Gune mota hauek urte batzuk baino ez dituzte izan normalean. Interneteko eztabaidak hamarkada batzuk baino ez ditu, beraz, ziurrenik, azkenean ezagutuko dugunaren zati bat baino ez dugu aurkitu.

Horregatik nago hain bullish HNrekin. Teknologia bat hain berria denean, dauden irtenbideak ikaragarriak izan ohi dira, eta horrek esan nahi du zerbait hobea egin daitekeela, eta horrek esan nahi du disolbaezinak diruditen arazo asko benetan ez direla. Tartean, zorionez, komunitate asko pairatzen dituen arazo bat: hazkundearen ondoriozko suntsipena.

Atzeraldia

Erabiltzaileak horretaz kezkatzen ari dira guneak hilabete batzuk besterik ez zituenetik. Orain arte beldur horiek funtsik gabekoak izan dira, baina ez da beti horrela izango. Atzeraldia arazo konplexua da. Baina ziurrenik konpon daiteke; ez du esan nahi "beti"-ri buruzko elkarrizketa irekiak "beti"-ren gorakadak 20 instantzia bakarrik esan nahi dituenik hil direnik.

Baina garrantzitsua da gogoratzea arazo berri bat konpontzen saiatzen ari garela, horrek esan nahi duelako zerbait berria probatu behar dugula eta ziurrenik gehienek ez dutela funtzionatuko. Duela aste pare bat iruzkinen batez besteko gehieneko erabiltzaileen izenak laranjaz bistaratzen saiatu nintzen.[1] Akats bat izan zen. Bat-batean, gutxi-asko bateratua zegoen kultura bat behartsuetan eta behartsuetan banatu zen. Ez nintzen konturatu zein batua zegoen kultura banatuta ikusi nuen arte. Mingarria izan zen ikustea.[2]

Beraz, erabiltzaile-izenak laranjak ez dira itzuliko. (Barkatu eragozpenak). Baina etorkizunean apurtuko diren beste ideia batzuk ere egongo dira, eta funtzionatzen dutenak ziurrenik ez direnak bezain hautsita irudituko dira.

Beharbada, gainbeherari buruz ikasi dudan gauzarik garrantzitsuena da portaeran gehiago neurtzen dela erabiltzaileengan baino. Jokabide txarrak ezabatu nahi dituzu pertsona txarrak baino. Erabiltzaileen portaera harrigarriro moldagarria da. bazaude zain zaude ondo portatuko diren pertsonengandik, normalean hala egiten dute; eta alderantziz.

Nahiz eta, noski, jokabide txarrak debekatzeak askotan pertsona txarrak ezabatzen dituen, ondo portatu beharko luketen leku batera deseroso sentitzen direlako. Horietatik kentzeko metodo hau beste batzuk baino leunagoa eta seguruenik eraginkorragoa da.

Nahiko argi dago orain hautsitako leihoen teoria gune publikoetan ere aplikatzen dela. Teoria dio jokabide txarreko ekintza txikiek portaera txar gehiago bultzatzen dutela: graffiti asko eta leihoak hautsita dituen bizitegi-eremua lapurretak askotan gertatzen diren eremu bihurtzen da. New Yorken bizi nintzen Giulianik teoria hau famatu zuten erreformak aurkeztu zituenean, eta aldaketak harrigarriak izan ziren. Eta Reddit erabiltzailea nintzen guztiz kontrakoa gertatu zenean, eta aldaketak bezain dramatikoak izan ziren.

Ez ditut Steve eta Alexis kritikatzen ari. Reddit-i gertatutakoa ez zen utzikeriaren ondorioa izan. Hasiera-hasieratik spam-a soilik zentsuratzeko politika izan zuten. Horrez gain, Reddit-ek helburu desberdinak zituen Hacker Newsekin alderatuta. Reddit startup bat zen, ez alboko proiektu bat; haien helburua ahalik eta azkarren haztea zen. Konbinatu hazkunde azkarra eta zero babesa eta permisibotasuna lortuko duzu. Baina ez dut uste beste ezer egingo luketenik aukera emanez gero. Trafikoa ikusita, Reddit-ek Hacker News baino askoz ere arrakasta handiagoa du.

Baina Reddit-i gertatutakoa ez zaio zertan HNri gertatuko. Tokiko hainbat muga gorago daude. Permisibotasun osoa duten lekuak egon daitezke eta badira leku esanguratsuagoak, mundu errealean bezala; eta jendeak desberdin jokatuko du non dagoenaren arabera, mundu errealean bezala.

Hau praktikan ikusi dut. Reddit-en eta Hacker News-en gurutzatutako jendea ikusi dut bi bertsio idazteko denbora hartu dutenak, Reddit-entzako mezu iraingarri bat eta HN-ren bertsio apalagoa.

Materialak

Hacker News bezalako gune batek saihestu beharko lituzkeen bi arazo mota nagusi daude: istorio txarrak eta iruzkin txarrak.Eta istorio txarren kaltea txikiagoa omen da. Momentuz, orrialde nagusian argitaratutako istorioak HN hasi berria zenean argitaratutakoen antzekoak dira oraindik.

Behin pentsatu nuen irtenbideak pentsatu beharko nituela kaskarrak lehen orrialdean ez agertzeko, baina orain arte ez dut halakorik egin behar. Ez nuen espero hasierako orria hain handia izaten jarraitzea, eta oraindik ez dut ondo ulertzen zergatik egiten duen. Beharbada, erabiltzaile adimentsuagoak baino ez dira nahikoa adi estekak iradokitzeko eta gustuko dituztenak, beraz, ausazko erabiltzaile bakoitzeko kostu marjinalak zero izaten dira. Edo agian hasierako orria babesten ari da espero dituen eskaintzari buruzko iragarkiak argitaratuz.

Orrialde nagusirako arriskutsuena gustatzen zaion materiala da. Norbaitek teorema berri bat frogatzen badu, irakurleak lan pixka bat egin behar du gustatzea merezi duen erabakitzeko.Marrazki bizidun dibertigarri batek denbora gutxiago behar du. Titular berdin ozenak dituzten hitz handiek zeroak lortzen dituzte jendeari irakurri ere egin gabe gustatzen zaizkiolako.

Hau da Printzipio faltsua deitzen dudana: erabiltzaileak gune berri bat hautatzen du, zeinen estekak errazen epaitzen diren hori saihesteko neurri zehatzak hartzen ez badituzu.

Hacker News-ek bi zentzugabeko babes mota ditu. Baliorik ez duten informazio mota ohikoenak offtopic gisa debekatuta daude. Bereziki debekatuta daude katutxoen argazkiak, politikarien diatribak, etab. Horrek alferrikako zentzugabekeria gehienak kentzen ditu, baina ez guztiak. Lotura batzuk zentzugabekeriak dira biak, oso laburrak direlako, eta aldi berean material garrantzitsua.

Ez dago irtenbide bakarra horretarako. Esteka bat demagogia hutsa besterik ez bada, editoreek batzuetan suntsitzen dute, nahiz eta hacking-aren gaiari dagokiona izan, benetako estandarraren arabera garrantzitsua ez delako, hau da, artikuluak jakin-min intelektuala piztu behar duela. Gune bateko argitalpenak mota honetakoak badira, batzuetan debekatu egiten ditut, hau da, URL honetako material berri guztiak automatikoki suntsitu egingo dira. Argitalpen baten izenburuak clickbait esteka badu, editoreek batzuetan birformulatuko dute egitatezkoagoa izan dadin. Hau bereziki beharrezkoa da izenburu deigarriekin duten esteketarako, bestela ezkutatu egiten direlako "bozkatu honetan eta horretan sinesten baduzu" mezuak, hau da, alferrikako zentzugabekeriaren forma nabarmenena.

Lotura horiei aurre egiteko teknologiak eboluzionatu egin behar du, loturak beraiek eboluzionatzen duten heinean. Agregatzaileen existentziak eragina izan du dagoeneko batzen dutena. Gaur egun, idazleek kontzienteki idazten dituzte agregatzaileen kontura trafikoa areagotuko duten gauzak –batzuetan gauza nahiko zehatzak– (Ez, adierazpen honen ironia ez zait galtzen). Linkjacking bezalako mutazio maltzur gehiago daude: norbaiten artikuluaren berrikuspena argitaratzea eta jatorrizkoaren ordez argitaratzea. Horrelako zerbaitek atsegin asko lor ditzake jatorrizko artikuluan zeuden gauza on asko gordetzen dituelako; izan ere, zenbat eta parafrasiak plagioaren antza handiagoa izan, orduan eta informazio ona gehiago gordetzen da artikuluan. [3]

Garrantzitsua iruditzen zait eskaintzak baztertzen dituen gune batek erabiltzaileek nahi izanez gero baztertutakoa ikusteko modua eskaintzea. Honek editoreak zintzo izatera behartzen ditu eta, hori bezain garrantzitsua dena, erabiltzaileak seguruago sentiarazten ditu editoreak zentzugabeak diren ala ez jakingo dutela. HN erabiltzaileek hau egin dezakete beren profileko showdead eremuan klik eginez ("erakutsi hildakoak", literalki). [4]

Comments

Iruzkin txarrak iradokizun txarrak baino arazo handiagoa omen dira. Hasierako orrialdeko esteken kalitatea asko aldatu ez den arren, batez besteko iruzkinaren kalitatea okerrera egin da nolabait.

Bi iruzkin txar mota nagusi daude: zakar eta ergelak.Bi ezaugarri horien artean gainjarri asko dago -iruzkin zakarrak ere ergelak dira ziurrenik-, baina horiei aurre egiteko estrategiak desberdinak dira. Errazago kontrolatzen da zakarkeria. Erabiltzaileak zakar izan behar ez duela esaten duten arauak ezar ditzakezu eta ondo portatzea lortzen baduzu, zakarkeria kontrolpean mantentzea oso posible da.

Ergelkeria kontrolpean mantentzea zailagoa da, beharbada astakeria ez delako hain erraza bereizten. Jende zakarrak sarritan badaki zakarrak direla, jende ergel asko, berriz, ez da konturatzen ergelak direla.

Iruzkin ergelen formarik arriskutsuena ez da adierazpen luze baina oker bat, txantxa ergel bat baizik. Adierazpen luzeak baina okerrak oso arraroak dira. Erlazio handia dago iruzkin baten kalitatearen eta luzeraren artean; gune publikoetako iruzkinen kalitatea alderatu nahi baduzu, iruzkinen batez besteko iraupena adierazle ona da. Ziurrenik, eztabaidatzen ari den gaiari buruzko ezer zehatzik baino, giza izaerari zor zaio. Beharbada ergelkeriak ideia okerrak eduki beharrean hainbat ideia izatearen forma hartzen du.

Arrazoia edozein dela ere, iruzkin ergelak laburrak izaten dira. Eta helarazten duen informazio-kopurutik desberdina den iruzkin labur bat idaztea zaila denez, jendea nabarmentzen saiatzen da barregarria izan nahian. Iruzkin ergelen formatu erakargarriena ustezko irainak dira, ziurrenik irainak direlako umorerik errazena. [5] Horregatik, zakarkeria debekatzearen abantailetako bat iruzkin horiek ere ezabatzen dituela da.

Iruzkin txarrak kudzu bezalakoak dira: azkar hartzen dute. Iruzkinek askoz ere eragin handiagoa dute beste iruzkinetan material berrirako iradokizunek baino. Norbaitek artikulu txarra eskaintzen badu, ez ditu beste artikulu txarrak egiten. Baina norbaitek eztabaida batean iruzkin ergel bat argitaratzen badu, antzeko iruzkin mordoa ekarriko ditu arlo horretan. Jendeak txantxa mutuekin erantzuten ditu.

Beharbada, irtenbidea jendeak iruzkin bati erantzun aurretik atzerapen bat gehitzea da, eta atzerapenaren iraupena iruzkinaren hautematen den kalitatearekiko alderantziz proportzionala izan beharko litzateke. Orduan eztabaida ergel gutxiago izango dira. [6]

Pertsonak

Konturatu naiz deskribatu ditudan metodo gehienak kontserbadoreak direla: gunearen izaera zaintzeari arreta jartzen diote, hobetu beharrean. Ez dut uste gaiarekiko alboratzailea naizenik. Hau arazoaren formagatik gertatzen da. Hacker News-ek ondo hasteko zortea izan zuen, beraz, kasu honetan, hitzez hitz kontserbatzeko kontua da, baina printzipio hau jatorri ezberdineko guneei aplikatzen zaiela uste dut.

Komunitateko guneen gauza onak pertsonetatik datoz teknologiatik baino; teknologiak normalean gauza txarrak gerta ez daitezen saihesteko orduan sartzen da jokoan. Teknologiak eztabaida hobetu dezake, zalantzarik gabe. Habiaratutako iruzkinak, adibidez. Baina nahiago dut ezaugarri primitiboak eta erabiltzaile adimentsuak eta atseginak dituen gune bat erabili idiotek eta trollek bakarrik erabiltzen duten gune dotore bat baino.

Komunitate gune batek egin beharko lukeen gauzarik garrantzitsuena erabiltzaile gisa nahi duen jendea erakartzea da. Ahalik eta handiena izaten saiatzen den gune bat denak erakartzen saiatzen ari da. Baina erabiltzaile mota jakin bati zuzendutako gune batek haiek bakarrik erakarri beharko lituzke, eta, bezain garrantzitsua den, gainerako guztiak uxatu. Kontzienteki saiatu nintzen hau egiten HNrekin. Gunearen diseinu grafikoa ahalik eta sinpleena da eta gunearen arauek izenburu dramatikoak saihesten dituzte. Helburua da HNn berria den pertsona bat interesatzea hemen adierazten diren ideiekin.

Erabiltzaile mota zehatz bati soilik zuzenduta dagoen gune bat sortzearen alde txarra da erabiltzaile horientzat erakargarriegia izan daitekeela. Ondo dakit Hacker News-ek zein mendekotasuna izan dezakeen. Niretzat, erabiltzaile askorentzat bezala, hau hiriko plaza birtual moduko bat da. Lanetik atsedena hartu nahi dudanean, plazara joaten naiz, mundu fisikoan Harvard Square edo University Avenue-n zehar ibiltzen naizen bezala, adibidez. [7] Baina sareko eremua benetakoa baino arriskutsuagoa da. Egun erdia Unibertsitate Etorbidetik noraezean eman badut, ohartuko naiz. Kilometro bat oinez egin behar dut bertara iristeko, eta kafetegi batera joatea lanera joatea baino ezberdina da. Baina lineako foro bat bisitatzeak klik bakarra behar du eta lanaren oso antzekoa da. Zure denbora alferrik galtzen ari zara, baina ez duzu denbora alferrik galtzen ari. Interneten norbait gaizki dago eta zuk arazoa konpontzen duzu.

Hacker News gune erabilgarria da zalantzarik gabe. HN-n irakurritakotik asko ikasi nuen. Iruzkin gisa hasi ziren hainbat saiakera idatzi ditut hemen. Ez nuke nahi gunea desagertzea. Baina ziur egon nahi dut hau ez dela sarearen produktibitatearen mendekotasuna. Zein hondamendi izugarria litzateke milaka pertsona adimendun gune batera erakartzea denbora galtzeko soilik. Nahi nuke % 100ean ziur egon naiteke hau ez dela HN-ren deskribapena.

Nire ustez jokoekiko eta aplikazio sozialekiko mendekotasuna oraindik konpondu gabeko arazo bat da. 1980ko hamarkadako crack-aren egoera berdina da: mendekotasuna eragiten duten gauza berri izugarriak asmatu ditugu eta oraindik ez ditugu haietatik babesteko moduak hobetu. Hobetuko gara azkenean eta hau da etorkizun hurbilean arreta jarri nahi dudan gaietako bat.

Oharrak

[1] Erabiltzaileak batez besteko estatistikoaren eta iruzkinen batez besteko kopuruaren arabera sailkatzen saiatu nintzen, eta batez besteko estatistikoa (puntuazio altua baztertuz) kalitate handiko adierazle zehatzagoa dela dirudi. Iruzkinen batez besteko kopurua iruzkin txarren adierazle zehatzagoa izan daitekeen arren.

[2] Esperimentu honetatik ikasi dudan beste gauza bat zera da: pertsonak bereizten badituzu, ziurtatu behar bezala egiten duzula. Hau da prototipo azkarrak funtzionatzen ez duen arazo mota. Izan ere, arrazoizko argudio zintzoa da pertsona mota desberdinak bereiztea agian ez dela ideiarik onena. Arrazoia ez da pertsona guztiak berdinak direla, huts egitea txarra dela eta akatsak saihestea zaila dela baizik.

[3] Linkjacking mezu gordinak nabaritzen ditudanean, URLa kopiatu denarekin ordezkatzen dut. Linkjacking maiz erabiltzen duten guneak debekatuta daude.

[4] Digg ezaguna da identitate-identifikazio argirik ez duelako. Arazoaren sustraia ez da Digg-en jabeak diren mutilak bereziki ezkutuan egotea, baizik eta algoritmo okerra erabiltzen dutela euren hasiera orria sortzeko. Reddit bezalako boto gehiago lortzeko prozesuan goitik gora egin beharrean, istorioak orriaren goialdean hasten dira eta iritsi berriekin behera egiten dute.

Desberdintasun honen arrazoia Digg Slashdot-etik maileguan hartzen dela da, eta Reddit Delicious/popular-etik mailegatzen dela. Digg Slashdot da editoreen ordez botoa ematen eta Reddit Delicious / ezaguna da laster-marken ordez botoarekin. (Diseinu grafikoan haien jatorriaren aztarnak ikus ditzakezu oraindik.)

Digg-en algoritmoa jokoekiko oso sentikorra da, lehen orrialdera iristen den edozein istorio istorio berria baita. Horrek, Digg-ek muturreko kontraneurrietara jotzera behartzen du. Startup askok sekreturen bat dute zein trikimailutara jo behar izan zuten lehen egunetan, eta susmoa dut Digg-en sekretua dela istorio onenak benetan editoreek aukeratzen dituztela.

[5] Beavis eta Butthead-en arteko elkarrizketa horretan oinarritzen zen neurri handi batean eta oso gune txarretan iruzkinak irakurtzen ditudanean haien ahotsa entzun dezaket.

[6] Susmoa dut oraindik ez direla aurkitu iruzkin ergelei aurre egiteko metodo gehienak. Xkcd-ek bere IRC kanalean metodorik adimentsuena ezarri zuen: ez utzi inori bi aldiz gauza bera egiten. Norbaitek "porrota" esan ondoren, ez utzi berriro esaten. Horri esker, iruzkin laburrak zigortu ahal izango dira bereziki, errepikapena saihesteko aukera gutxiago dutelako.

Beste ideia itxaropentsu bat iragazki ergela da, hau da, spam iragazki probabilista bat, baina iruzkin ergel eta normalen eraikuntzan trebatua.

Agian ez da beharrezkoa izango iruzkin txarrak hiltzea arazoa kentzeko. Hari luze baten beheko iruzkinak oso gutxitan ikusiko dira, beraz, nahikoa da iruzkinak ordenatzeko algoritmoan kalitate-iragarpena sartzea.

[7] Aldiri gehienak hain desmoralizatzen dituena da ibiltzeko zentrorik ez izatea.

Eskerrik asko Justin Kahn, Jessica Livingston, Robert Morris, Alexis Ohanian, Emmett Shear eta Fred Wilson zirriborroak irakurtzeagatik.

Itzulpena: Diana Sheremyeva
(Itzulpenaren zati bat itzulia)

Erregistratutako erabiltzaileek soilik parte hartu dezakete inkestan. Hasi saioa, mesedez.

Hacker News irakurri dut

  • 36,4%Ia egunero12

  • 12,1%Astean behin4

  • 6,1%Hilean behin2

  • 6,1%Urtean behin2

  • 21,2%urtean behin baino gutxiago7

  • 18,2%beste6

33 erabiltzailek eman dute botoa. 6 erabiltzaile abstenitu ziren.

Iturria: www.habr.com

Gehitu iruzkin berria