Fabrikatzaile ezberdinetako telefono adimendunek bateriarekin lotutako arazoak izaten dituzte aldian-aldian. Badirudi duela gutxi bateriarekin lotutako beste gertakari bat gertatu dela Indiako Redmi Note 7S telefono ezagunaren jabearekin.
Lineako iturrien arabera, Chavhan Ishwar-ek Redmi Note 7S telefonoa erosi zuen aurtengo urriaren 2ean. Hilabetez ondo funtzionatu zuen, baina gero ustekabeko gertakari bat gertatu zen. Azaroaren XNUMXan lanean ari zela, Ishwar jaunak bere telefonoa mahai gainean jarri zuen, eta bertan su hartu zuen. Erabiltzailearen esanetan, gailua ez zen kargatzen, ez zen erori, sua guztiz bat-batean gertatu zen eta erabateko sorpresa izan zuen jabearentzat.
Horren ostean, Chavkhan zerbitzu zentro batera joan zen, langileek ezin izan zuten SIM txartela kendu, gailuaren gorputza oso urtuta zegoelako. Zerbitzuak telefonoa diagnostikorako hartu zuen eta egun batzuk geroago gailua ezin zela konpondu jakinarazi zuten suak eragindako kalte larriengatik. Erantzun honekin konforme ez, Chavkhan telefonoz jarri zen harremanetan Xiaomi laguntza-buruarekin, eta hark esan zion "bateria ez dagoela bermeak estalita".
Aipatzekoa da Xiaomi-k gertakariari buruzko eskaera bati erantzun ziola. Adierazpen ofizialak dio bere produktuen kalitateak berebiziko garrantzia duela enpresarentzat. Aipatutako kasuari dagokionez, azterketa sakon batek sutearen nondik norakoak identifikatzea ahalbidetu zuela esan zen. Gertaera kanpoko eragin baten ondorioz gertatu zela zehaztu zuten adituek, beraz, gertakaria "bezeroak eragindako kaltea" bezala sailkatu zen.
Erretako Redmi Note 7S-ren jabea Xiaomi-ren laguntza teknikoarekin komunikatzeko esperientziarekin argi eta garbi ez zegoen arren, kasu hori ezagutzen den lehen aldia da.
Iturria: 3dnews.ru