Taldeko klimaren kudeaketa

Lan sortzaileak eta ez-estandarrak konpontzen dituen talde batean lan egin nahiko zenuke, non langileak atseginak, irribarretsuak eta sortzaileak diren, non beren lanarekin gustura dauden, non eraginkorrak eta arrakastatsuak izaten ahalegintzen diren, non benetako talde baten izpiritua erreinatzen duena, bera eta etengabe garatzen dena?
Noski bai.

Kudeaketa, lan antolaketa eta HR gaiak jorratzen ditugu. Gure espezializazioa produktu intelektual bat sortzen duten talde eta enpresak dira. Eta gure bezeroek horrelako taldeetan lan egin nahi dute, halako taldeak sortu eta horrelako enpresak kudeatu.

Era berean, horrelako enpresek eraginkortasun operatibo, langile bakoitzeko irabazi eta lehiaketan irabazteko aukera gehiago dituztelako. Horrelako enpresei turkesa ere deitzen zaie.

Eta hor hasten gara.
Askotan lan-ingurunearen kudeaketari buruzko galderekin hasten gara.
Kontzeptua sinplea da: badaude lana oztopatzen duten faktoreak -pixkanaka berdindu behar dira, badaude lana sustatzen duten faktoreak- piztu eta pixkanaka aktibatu behar dira.
Hitz gakoa pixkanaka da. Urratsez urrats. Sistemikoki.

Ebaki azpian xehetasunak.

Jakina, badakigu kanban, aginte-panelak, KPIak, proiektuen kudeaketa eta SCRUM-en berri.
Baina badira taldearen eta enpresaren borondate onera, sormenera eta eraginkortasunera, bizkorrago, errazagoa eta merkeago hurbilduko gaituzten oinarrizko faktoreak.
Noski, SCRUM bertan behera utzi gabe.

Beraz, lan-giroa kudeatzeari buruzko galderak.

Galdera bat. Zer gertatzen da mikroklimarekin?

Ez, ez talde batean. Zer gertatzen da bulegoko airearen ezaugarri fisiko eta kimikoez?

Arazoa da Moskuko bulego onak eta oso onak epelak, lehorrak eta oxigeno gutxi dutela normalean. Zergatik? Ohitura kulturala edo aireztapen- eta girotze-sistemaren ezarpen tipikoak, edo klima-ezaugarriak, urteko 9 hilabetez berogailua edo aire girotua piztuta dagoenean.

Ikus dezagun gertuagotik. Airearen tenperatura.
Garuneko jarduera aktibo normala eta estimulatzailea, tenperatura - + 21C arte.
Bulegoko tenperatura tipiko bat - +23C-tik gorakoa da loak hartzeko, baina ez lanerako.
Konparaziorako: Shanghaiko, Singapurreko, EAEko bulegoetan, etab. gure estandarren arabera, nahiko freskoa da - + 20C baino gutxiago.

Hezetasun erlatiboa.
Bulegoko ohiko hezetasuna, batez ere aire girotua edo berogailua martxan dagoenean, % 50 baino txikiagoa da.
Pertsona osasuntsu batentzat normala: %50-70.
Zergatik da garrantzitsua? Arnasbideetan hezetasun baxuarekin, muki-erreologia aldatzen da (lehortu egiten da), tokiko immunitatea gutxitzen da eta, ondorioz, arnas infekzioekiko suszeptibilitatea handitzen da.
Bulegoko hezegailu batek gutxienez SARSaren aurkako borrokan emandako lan aste bat aurrezten du (urtebetean).

Karbono dioxidoari buruz. Karbono dioxidoaren kontzentrazioa handitzean, pertsona baten nerbio-sistema zentrala pixkanaka inhibitzen da eta hura, nolabait, lo hartzen du. Zergatik dago asko bulegoetan? Aireztapena eta girotua bi gauza ezberdin direlako. Eta lehenengoak askotan ez du funtzionatzen.

Bigarren galdera. Ura.

Ur-gatzaren oreka oso faktore esanguratsua da garunaren eta organismo osoaren funtzionamenduan. Mundu osoko ospitaleetan jartzen diren kontagailuen % 80 ur-gatzaren soluzioak dira. Eta laguntzen du.
Bulego gehienek ur edangarria dute, beti ez bada ere.

Baina badira ñabardurak. Psikologikoa eta kulturala.
Imajinatu: hozkailua ondoko bulegoan dago, bost metrora.
Hau arazoa da? Bai.
Hozkailutik gertu eserita dauden pertsonek ura "bereena" dela uste dute, jatorria ezezagunetatik babesteko ohitura genetikoagatik. Hortaz, bost metroko ibilaldia estresagarria da egarriarentzat, eta erasorako arrazoi gehigarria «zainentzat». Eta horrela hasten da genetikoki zehaztutako sailen konfrontazioa.

ñabardura kulturala. Errusian, ez da ohikoa ura edatea. Ura edaten duen pertsona batek interes handia du: zerbait gaizki dago. Tea eta kafea edatea ondo dago. Ura - ez.

Hala ere, kafeak eta teak efektu diuretiko argia dute, hau da, gorputzetik ura eraginkortasunez kentzen dute. Ondorioz: zenbat eta kafe gehiago urik gabe, orduan eta okerrago funtzionatzen du garunak. Nahiz eta amerikar eta Europako ohiturak zurekin ura eramateko fitness ez ezik, bilerak egiteko ere sustraitzen ari diren.
Ondorioa: ura denon eskura egon behar du dohainik eta "zaindari"rik gabe.

Hirugarren galdera. Non jan dezakezu?

Gaia hain da agerikoa, zein gaizki konponduta.

Ez dut dieta osasuntsu baten xehetasunetan sartu nahi, baina aditu gehienek bat egiten duten tesiak hauek dira:

  • gutxi eta maiz jan;
  • gozokiak ez dira dieta osasuntsu baten oinarria;
  • pentsatzea energia kontsumitzen duen prozesu bat da.

Moskuko "irtenbide" tipiko batek itxura hau du: 15 minututan kafetegi / jantokia / jatetxe bat dago, non negozio bazkaria eta ilarak dauden. Bulegoak “cookie” eta gozokiak ditu, eta langileek berekin ekarritakoa. Baina ezin da lantokian jan, eta ez dago inon gosaldu eta afaltzeko.

"Konponbide estandarra" goiko tesiekin alderatzen dugu. Ez du jotzen.

Google-ren ikerketek argi eta garbi esan dute janari osasuntsuetarako sarbidea lantokitik 150 oinetan sartzea langileen gogobetetasuna eta errendimendua nabarmen hobetzen duen faktorea dela.

Gehitu dezagun Errusiako esperientziatik: eguneko langile bakoitzeko ehun errublo pare bat eskatzeak (enpresen deskontuak kenduta) ordu eta erdiko gehikuntza ematen die beren langileei, jarduera indartsuari.

jakin nola. Errusiako informatika-enpresa batean, gosaria goizeko 9:50ean zerbitzatzeari utzi zion eta afaria zazpietan hasi zen. Nabaria da horrek diziplinari nola eragin zion.

Lau galdera. Eguzkia ikusten al duzu?

Adibidez: Skolkovo, Technopark.
Bulegoko eta diseinu berritzailearen lagina eta estandarra.
Hala ere, bulegoen erdietan, leihoek estalitako atarira ematen dute.
Eta urte laurdenean, Teknoparkeko langileen erdiek ez dute eguzkirik ikusten goizean (oraindik ez da atera), arratsaldean (dagoeneko sartu da) eta arratsaldean (erretzen ez badute). ).

Zergatik da garrantzitsua? Eguzkirik ezak melatonina falta esan nahi du. Adierazpen azkarrenak jardueraren, autoestimuaren, aldartearen eta disforiaren garapena gutxitzea dira.

Ondorioa: balkoi itxiak, verandak eta teilatuak produktibitatea oztopatzen dute. Baina bazkarian ibiltzen da - nahiko handitu.

Bide batez, oinez al dezakezu?

Bulegoan, korridorean, kalean? Bileretan jaiki naiteke?
Galdera hauek ez dira soilik forma fisikoari buruzkoak.
Ikuspegietarako, ikuspegietarako, intuiziorako eta sormenerako, garunaren atal “kinestesikoak” dira erantzule, mugimenduen berdina.
Gutxi gorabehera: mugimenduan askoz errazagoa da "ideia bat harrapatzea", baita gehiegizko estresaren hormonak "erabiltzea" ere.

Posible al da mahaigaina mugitzea?
Tokiak aldatu zuzendaritzaren baimenik gabe?
Ez mahaian eserita, baina beste nonbait?
Hemen ondoko fenomenoak funtzionatzen du: bulegoko espazioaren ikuspuntua aldatzeak askotan pentsamenduaren gaiaren ikuspuntua aldatzen du. Eta horizontearen ikuspegia hormaren ikuspegia baino hobea da: hormari begiratzeak oso gutxitan dakar pentsamendu globaletara.

Posible al da esertzea zure atzean inor ez egon dadin?
Norbait zure bizkarrean - antsietatea areagotzen du eta burnout-a hurbiltzen du.
Eta ezin duzu honetatik aldendu - berriro ere, genetikoki zehaztuta dago.
Benetan garrantzitsua al da langile baten monitorea ikustea mugikorra badu?

Hemen kontzeptura hurbiltzen ari gara "Lantokiaren pertsonalizazioa".
Jostailu, amuleto, liburu, kartel eta hiru monitoreekin apainduta dagoen lantokia (edo bulegoa) pertsonalizatua inplikazioaren eta lan-bizitza orekatuaren garapenaren seinale da. Eta mahai garbiak eta txukunak, aitzitik.

Lerro batean, aipatzen dugu zarata.
Hona hemen araudia: https://base.garant.ru/4174553/. Ikus 2. taula.

Azken galdera. Lanean lo egin dezakezu?

Probokatzailea dirudi oraindik. Baina ez beti eta ez nonahi.
Gure azterketa bereziko materialetan oinarritutako gai honi buruzko artikulu bereizi bat egongo da.

Horrela, hona hemen 7 funtsezko faktoreaklan-ingurunea definitzen dutenak:

1. Airea.
2. Ura.
3. Janaria.
4. Eguzkia.
5. Mugikortasuna.
6. Lanpostuen pertsonalizazioa.
7. Zarata maila.

Galdera sinple eta "eguneroko" hauek ebaztea nahikoa izaten da borondate ona, erantzuna, "talde-espirituaren" garapena eta zerbait zoragarria inplementatzen hasteko oinarri ona, adibidez, PRINCE2.

Lan-ingurunearen kudeaketa sistema-prozesu gisa.

Kontzeptua sinplea da: badaude lana oztopatzen duten faktoreak -pixkanaka berdindu behar dira, badaude lana sustatzen duten faktoreak- piztu eta pixkanaka aktibatu behar dira.
Eta badago mekanismo ia unibertsala eta sistemikoa:

  1. langileen ohiko inkestak (gutxienez hiruhilekoak);
  2. langileen bizitza hobetuko duen (gutxienez bat) aukeratzea;
  3. irtenbidearen ezarpena;
  4. inplementatutako irtenbidearen hobekuntza.

Kostuen ekonomiari buruz. Deskribatutako edozein arazoren konponbideak lanaren produktibitatea areagotzea eta ezarpenaren kostua baino askoz ere handiagoa den etekina dakar. Horiek guztiak oso proiektu erakargarriak dira inbertsioaren ikuspuntutik.
Eta merkatuko eta industriako liderrak frogatu dute hori egia dela.

Iturria: www.habr.com