به روز رسانی 3 16CX v1، برنامه بتای 3CX iOS و نسخه جدید 3CX Call Flow Designer

ما یک نمای کلی از محصولات اخیر 3CX را ارائه می دهیم. چیزهای جالب زیادی وجود خواهد داشت - عوض نکنید!

به روز رسانی 3CX v16 1

ما اخیراً به‌روزرسانی 3 16CX v1 را منتشر کرده‌ایم. این به‌روزرسانی شامل ویژگی‌های جدید چت و یک ویجت ارتباطی به‌روز شده برای سایت چت و گفتگوی زنده 3CX شما است. همچنین در به روز رسانی 1، یک سرویس جریان تماس جدید ظاهر شده است که یک رابط مدیریت تماس اسکریپت شده را به PBX اضافه می کند. موتور برنامه نویسی با محیط توسعه Call Flow Designer کار می کند و به شما امکان می دهد اسکریپت های پردازش تماس با هر پیچیدگی ایجاد کنید.

چت در کلاینت وب به روز شد

چت به روز شده اکنون به شما امکان می دهد مکالمات خود را به صورت انعطاف پذیر مدیریت کنید. علاوه بر این، با ویجت ارتباطی کاملاً تعامل دارد 3CX چت و گفتگوی زنده.

• یک بازدید کننده سایت می تواند یک چت را با صف نماینده 3CX شروع کند. این یک گروه چت ایجاد می کند که شامل تمام اپراتورهای صف و این بازدید کننده است.
• در آینده، اپراتور Queue می‌تواند چت گروهی را به خودش تغییر دهد و به ارتباط شخصی با بازدیدکننده ادامه دهد.
• اپراتور همچنین می تواند در صورت بروز چنین نیازی، چت را به اپراتور دیگر یا یک کاربر معمولی PBX منتقل کند.
• برای کاهش بار روی رابط مشتری وب، مکالمات انتخاب شده را می توان به بایگانی منتقل کرد (اما آنها حذف نمی شوند).
• انواع مختلف چت (وب سایت، گروه و غیره) اکنون دارای آیکون های مختلفی برای شناسایی آسان هستند.
• اکنون می توانید با کلیک بر روی ایمیل در پنجره چت، به سرعت برای بازدیدکنندگان سایت ایمیل ارسال کنید.

ویژگی های جدید با جزئیات بیشتر توضیح داده شده است. راهنمای چت و ویدئو.

ویجت 3CX Live Chat & Talk به روز شده است

ویجت به روز شده 3CX Live Chat & Talk سفارشی سازی رابط اضافی و ادغام گسترده با سایت های ساخته شده با استفاده از CMS وردپرس و سایر فناوری ها را ارائه می دهد.

• تنظیم نماد پنجره چت - می توانید یک تصویر مناسب برای عنوان پنجره چت تنظیم کنید. این می تواند، برای مثال، لوگوی شرکت شما باشد.
• تنظیم نماد اپراتور - همچنین می توانید نماد اپراتور چت، به عنوان مثال، عکس او را تنظیم کنید.
• قرار دادن ویجت - پارامتر "موقعیت" قرارگیری ویجت را در صفحات وب - پایین سمت راست (پیش فرض) یا پایین سمت چپ تعیین می کند.
• نمای مرورگر موبایل یک افزوده کوچک اما مهم است. اکنون، وقتی از یک دستگاه تلفن همراه به سایت دسترسی پیدا می کنید، پنجره چت به طور پیش فرض به حداقل می رسد.
• پنجره گپ پاپ آپ - در به روز رسانی 3 16CX v1، پنجره ویجت گفتگو و گفتگوی زنده 3CX در یک پنجره جداگانه ظاهر می شود و به بازدید کننده اجازه می دهد آزادانه در سایت حرکت کند، اما همچنان در هر زمانی به چت دسترسی داشته باشد.

رابط اسکریپت Call Flow Service

3CX v16 Update 1 یک رابط اسکریپت جدید Call Flow Apps Service را معرفی کرد. از برنامه های صوتی 3CX استاندارد جدید پشتیبانی می کند. با این حال، برنامه های کاربردی موجود قابل تبدیل یا تغییر است در نسخه جدید Call Flow Designer (به زیر مراجعه کنید). معماری Call Flow Apps Service اکنون نهایی شده است. سرور برنامه روی 3CX برای Debian/Raspbian Linux و Windows اجرا می شود.

کلیپ تصویری در مورد مهاجرت برنامه های صوتی خود

در حال نصب آپدیت

• ویندوز: نسخه 16 به روز رسانی 1
• لینوکس: 3CX v16 برای Debian 9 ISO.
• نصب دستی روی دبیان و راسپبین - راهنمای نصب را دنبال کنید دبیان и تمشک پی.

→ تغییرات کامل در 3CX v16 Beta1.

پس از نصب به روز رسانی 1، پایگاه داده پیام تبدیل می شود. در حال حاضر، چت در برنامه های 3CX در دسترس نیست.

برنامه جدید 3CX برای iOS بتا

ما مدت زیادی است که برنامه اختصاصی 3CX خود را برای iOS به روز نکرده ایم. برخی از کاربران حتی از عدم کارکرد صحیح انتقال فایل شکایت داشتند. اما در آپدیت بعدی تمام مشکلات برطرف می شود! این بار تاکید بر قابلیت های چت یکپارچه است. اکنون چت در برنامه تلفن همراه تقریباً به خوبی چت در سرویس گیرنده وب 3CX است.

این برنامه اکنون امکان ایجاد چت های گروهی و اختصاص نام به آنها را ارائه می دهد. آرشیو چت نیز اضافه شده است. برای بایگانی یک مکالمه، انگشت خود را به سمت چپ روی آن بکشید (همچنین می توانید یک مکالمه بایگانی شده را به همین روش بازیابی کنید).

این برنامه همچنین دارای چت با بازدیدکنندگان سایت از طریق ویجت ارتباطی 3CX Live Chat & Talk است. در اینجا نحوه اجرای آن در حال حاضر آمده است:

• روی یک چت انگشت خود را به چپ بکشید تا گزینه‌های بیشتری نمایش داده شود: گرفتن، انتقال، پایان و حذف.
• آیکون های چت سایت با آیکون های چت معمولی متفاوت است تا بتوانید به راحتی بین آنها تمایز قائل شوید.
• اعلان‌های PUSH پیام‌های سایت، نام بازدیدکننده و محتوای پیام را نشان می‌دهد.
• چت های ارسال شده به صف اپراتور شامل نام صف برای راحتی شماست.

از طریق برنامه جدید 3CX برای iOS بتا را امتحان کنید تست پرواز!

→ تغییرات کامل

نسخه جدید 3CX Call Flow Designer

همین هفته ما نسخه جدیدی از محیط توسعه اپلیکیشن صوتی را منتشر کردیم 3CX CFD. این ویژگی دارای اجزای C# جدید، رابط کاربری بهبودیافته، بهبود مدیریت خطا، و به روز رسانی خودکار محیط توسعه است. CFD جدید برای ایجاد نوع جدیدی از برنامه های صوتی برای 3CX v16 Update 1 و بالاتر مورد نیاز است.


به روز شده CFD Development Environment (IDE) ابزارهای اضافی را برای توسعه دهندگان ارائه می دهد:

• فایل C# و اجزای کد جدید را اجرا کنید. آنها جایگزین مولفه قدیمی "راه اندازی اسکریپت خارجی" می شوند. کامپوننت‌ها می‌توانند فایل‌های کد سی شارپ یا تکه‌های کد تعبیه‌شده را مستقیماً از برنامه‌های CFD اجرا کنند.
• مولفه جدید "Set extension status" تنظیم پارامترهای افزونه را از برنامه CFD آسان می کند.
• بهبود مدیریت خطا ویرایشگر Expression جدید علاوه بر این مقادیر را بررسی می کند و خطاها را در مرحله کامپایل شناسایی می کند.

علاوه بر بهبودهای مربوط به فرآیند توسعه، ما چندین ویژگی اضافه کرده ایم که قابلیت استفاده خود برنامه را بهبود می بخشد:

• به روز رسانی خودکار برنامه اکنون CFD به طور خودکار در دسترس بودن نسخه های جدید را بررسی می کند و به محض انتشار به روز رسانی ها را نصب می کند.
• یک آیتم منوی جدید "Save Project As" به شما امکان می دهد پروژه CFD خود را با نام جدید یا در مکان دیگری ذخیره کنید.
• منوی زمینه جدید "Open Audio Folder" برای اجزایی که از فایل های صوتی استفاده می کنند. Explorer را برای مرور آسان پوشه فایل های صوتی پروژه باز می کند.
• نمایش راحت اجزای غیرفعال آنها اکنون به رنگ خاکستری نمایش داده می شوند تا از اجزای فعال CFD متمایز شوند.

نسخه جدید CFD استفاده از به‌روزرسانی 3 16CX V1 را فرض می‌کند. CFD را دانلود کنید و آن را نصب کنید راهنمای نصب Call Flow Designer.

→ تغییرات کامل CFD

توصیه می کنیم تمام سوالات مربوط به توسعه اپلیکیشن برای 3CX را از یک متخصص بپرسید انجمن توسعه دهندگان.

منبع: www.habr.com