آکادمی اسنوم

سلام!

ما همچنان شما را با شرکت، محصولات و خدمات خود آشنا می کنیم. امروز در مورد برخی از خدمات خود صحبت خواهیم کرد که می توانید از آنها به نفع خود استفاده کنید.

بسیاری از ما باید به دنبال راه‌حلی برای مشکلات خاصی باشیم که روزانه با آن‌ها مواجه می‌شویم و دائماً چیز جدیدی یاد می‌گیریم.

В: اگر نیاز به یافتن راه حل فنی یا اطلاعاتی در رابطه با محصولات Snom داشته باشید، چه؟
О: اینجاست که پایگاه دانش آنلاین ما می تواند به کمک شما بیاید مرکز خدمات اسنوم. در این منبع می‌توانید اطلاعات مفید زیادی، از هرگونه مستندات، نرم‌افزارهای فعلی، تا راهنمای عملی برای راه‌اندازی و مدیریت محصولات ما بیابید. منبع بسیار بزرگ است و به طور مداوم به روز می شود.

В: اگر نتوانید کمک مورد نیاز خود را در آنجا پیدا کنید چه؟
О: برای چنین مواردی وجود دارد مرکز پشتیبانی فنی، جایی که هر کسی می تواند با ثبت درخواست در خدمات فنی درخواست دهد، جایی که توسط متخصصان ما بررسی می شود. این مرکز همچنین دارای یک انجمن است که در آن می‌توانید هر ایده‌ای را که توسعه‌دهندگان ما می‌توانند در نظر بگیرند و در آینده آن را زنده کنند، در میان بگذارید.

В: پایگاه دانش و پشتیبانی فنی البته خوب است، اما اگر در ارائه راه حل ها و خدمات مختلف VoIP تخصص داشته باشید چه؟ در اینجا به اندازه کافی تماس های مداوم با منابع آنلاین مختلف دریافت نخواهید کرد. متخصصان نیاز به دانش عمیق تر و اساسی تر از موضوع دارند.
О: پاسخ ما این است آکادمی اسنوم.

اسنوم آکادمی یک پلت فرم آنلاین برای آموزش کارکنان شرکای ما است که به شما امکان می دهد دوره های مختلفی را کاملاً بگذرانید бесплатно.

دوره ها به صورت موضوعی گروه بندی شده اند و انتخاب موضوعات مورد علاقه و ایجاد یک برنامه آموزشی را آسان می کند. لیست دوره های زیر در حال حاضر موجود است:

برای کارکنان فروش:

• آموزش محصولات Snom

برای کارکنان خدمات فنی:

تلفن های رومیزی

• توابع پیشرفته
• Подключение
• امنیت
• عیب یابی
• برنامه های کاربردی XML

راه حل های DECT

• پایه
• میکروسل
• تحقیق رادیویی
• عیب یابی
• پیکربندی سیستم
• تنظیم

فناوری های شبکه

• مبانی شبکه
• شبکه برای پیشرفته
• مبانی SIP
• SIP برای پیشرفته
• مبانی VoIP
• VOIP برای پیشرفته

اکثر دوره ها به چندین زبان از جمله روسی در دسترس هستند. از آنجایی که ما دائماً در حال تلاش برای بهبود محتوای خود هستیم، ممکن است هر از چند گاهی تغییراتی را در نام و تعداد دوره های موجود مشاهده کنید.

پلتفرم Snom Academy به شما این امکان را می دهد که در صورت تمایل، در هر نقطه از دوره توقف کنید و سپس در هر زمان مناسب به یادگیری ادامه دهید. در حساب شخصی خود در پنل اطلاعات همیشه می توانید کل لیست دوره های گذشته، فعلی، آینده و همچنین پیشرفت شخصی را مشاهده کنید.

در پایان هر دوره یک آزمون وجود دارد که پس از اتمام موفقیت آمیز آن یک نشان به دانش آموز اختصاص می یابد. تمام نشان های دریافتی برای یک دوره 2 ساله صادر می شوند و همیشه می توانند در حساب شخصی دانش آموز پیدا شوند.

و اگر به تقویم بروید، می توانید همه وبینارهای آینده را ببینید و در یکی از وبینارهای مورد علاقه خود مشترک شوید.

Snom Academy بر روی پلتفرم Moodle ساخته شده است، به این معنی که می توانید از برنامه آن برای پلتفرم های موبایل iOS و Android استفاده کنید.

به منظور استفاده از آکادمی اسنوم، ثبت نام در academy.snom.com.

به شما یادآوری می کنیم که این سرویس منحصراً برای شرکای Snom کار می کند، بنابراین هنگام ثبت نام توصیه می کنیم به جای دامنه های ایمیل عمومی مانند mail.ru یا gmail.com از آدرس ایمیل سازمان خود استفاده کنید.

امیدواریم این مطالب برای شما جالب بوده باشد. ما خوشحال خواهیم شد که به سوالات شما پاسخ دهیم.

منبع: www.habr.com