حرکت کردن همیشه استرس زا است، مهم نیست که چه باشد. حرکت از یک آپارتمان دو اتاقه نه چندان راحت به آپارتمانی راحت تر، جابجایی از شهری به شهر دیگر، یا حتی کنار هم جمع کردن و کوچ کردن از جای مادرتان در 40 سالگی. با انتقال زیرساخت ها، همه چیز به این سادگی هم نیست. وقتی یک سایت کوچک با چند هزار بازدید در روز دارید، و مایلید چندین ساعت و چند فنجان قهوه را برای انتقال داده صرف کنید، یک چیز است. چیز دیگر زمانی است که شما یک زیرساخت پیچیده با دسته ای از وابستگی ها و عصاها را در مکان های خاصی در یک ابر خاص قرار دهید.
و اگر 1C را به این اضافه کنید، این فرآیند شروع به بازی با رنگ های جدید می کند.
نام من سرگئی کوندراتیف است، من مسئول ابر راه راه ما، BeeCLOUD هستم، و در این پست در مورد انتقال شرکت AeroGeo به ابر ما به شما خواهم گفت.
اصلا چرا حرکت کنیم؟
اول از همه، بیایید در مورد ویژگی های کسب و کار AeroGeo صحبت کنیم. این یک شرکت هواپیمایی کراسنویارسک است که به مدت 13 سال مسافر و بار حمل می کند؛ آنها بیش از 40 هواپیما از جمله هلیکوپتر در ناوگان خود دارند. آنها فقط در داخل روسیه، اما در سراسر قلمرو پرواز می کنند. یعنی هواپیماهای این شرکت را می توان از آلتای تا کامچاتکا پیدا کرد. این واقعیت که AeroGeo عملکرد کامل ایستگاه رانش فصلی انجمن جغرافیایی روسیه را تضمین می کند به نوعی کارت تلفن تبدیل شده است.
بل 429، عکس از شرکت
به طور کلی، مشتریان کافی، بیش از 350 کارمند داخلی، کار هوانوردی با هر پیچیدگی وجود دارد. بنابراین، یک زیرساخت با عملکرد مناسب برای یک شرکت بسیار بسیار حیاتی است. و می دانید که سیستم های 1C حتی بدون من چقدر می توانند دمدمی مزاج باشند.
پس اینجاست. یک سال پیش، مشتری نیاز آشکاری به به روز رسانی زیرساخت داشت. البته، آنها شروع به جستجوی راه حل های ابری کارآمد کردند و سپس معلوم شد که اولاً، مدیریت شرکت کمی در مورد راه حل های ابری شک داشت (اینکه آیا همه چیز واقعاً 24/7 در دسترس خواهد بود یا خیر) و ثانیاً آنها قطعاً نمی خواستم از طریق یک کانال عمومی کار کنم. ما باید حقشان را به آنها بدهیم؛ وقتی تصمیم گرفتیم نقل مکان کنیم، آنها یک بررسی جدی به ما دادند: مدیر فناوری اطلاعات شخصاً پرواز کرد تا اطراف مکان را نگاه کند و بفهمد که چه چیزی و چگونه برای ما کار می کند. من در اطراف قدم زدم، نگاه کردم، نتیجه گرفتم و برای پروژه آزمایشی چراغ سبز نشان دادم.
زیرساختی که باید منتقل شود برای کار 30 متخصص در اوج از سه دفتر مختلف (بخوانید - از سه شبکه مختلف، دفتر مرکزی، فرودگاه Yemelyanovo و فرودگاه AeroGeo) طراحی شده است. ما در مورد آن فکر کردیم و تصمیم گرفتیم همه اینها را در یک شبکه واحد ترکیب کنیم که سپس با استفاده از پروتکل IPSec رزرو کردیم و یک تونل اختصاصی 100 مگابیت کراسنویارسک-مسکو را نصب کردیم. کلید سخت افزاری در مرکز داده ما در یک هاب USB قرار دارد و به استخر مشتری منتقل می شود.
مهاجرت تنها یک شب طول کشید، زیرا نماینده AeroGeo به سادگی پایگاه داده اصلی رسانه فیزیکی را مستقیماً به مرکز داده ای که پلتفرم در آن مستقر شده بود، برد و ما را آورد. در واقع، ما نگران صحافی کلید بودیم؛ تعدادی ترس وجود داشت که کلیدها در حین مهاجرت بیفتند، اما نه، همه چیز خوب پیش رفت، زیرا کلیدها به هاست های مشابه متصل بودند.
پروژه آزمایشی حدود یک ماه به طول انجامید، ما به طور فعال بازخوردهایی را از متخصصان 1C جمع آوری کردیم. در طول این ماه، آنها متوجه کاهش بهره وری یا ناراحتی نشدند.
چرا به ما مراجعه کنید
اکنون ابرهای زیادی وجود دارد، تقریباً هر بازیگر اصلی در بازار قبلاً ابر مخصوص به خود را با تعدادی چیزهای خوب دارد. قابل درک است، اگر می خواهید رقابت کنید، یک ابر عالی و کمی بیشتر در بالا بسازید.
ما در حال حاضر سه مرکز داده (مسکو) داریم، یک ابر در OpenStack (اگر علاقه دارید، در یک پست جداگانه در این مورد خواهم نوشت)، ما موفق شده ایم سیستم های بسیار متفاوت 1C را به ابر منتقل کنیم. BeeCLOUD میزبان‌هایی با فرکانس 3 گیگاهرتز و 3,5 گیگاهرتز دارد (بسته به نیاز مشتری، با یک خوشه اختصاصی HP Synergy در 3,5 گیگاهرتز، در AeroGeo انتخاب شده است).
و از آنجایی که 1C چیزی است که در راه اندازی و تکمیل آن، اصل "چه کسی اهمیت می دهد" به طور فعال به کار خود ادامه می دهد، ما یک خوشه عالی ایجاد کردیم که در آن مشتری می تواند سفارشی ترین، دمدمی مزاج ترین و سخت افزاری ترین 1C خود را بکشد و نریزد. هر چیزی در طول مسیر همه چیز کار خواهد کرد. TIER 3، SLA 99,97، FZ-152، سناریوی کلاسیک.
اما اینها همه اعداد و فناوری هستند. محصول ما همه چیز درباره مردم است. ما موفق شدیم یک تیم عالی از مهندسان باحال را که هم در مسکو مستقر هستند و هم در مناطق توزیع شده اند، جمع آوری کنیم. این به ما فرصت بسیار مهمی برای کمک به مشتری در سطح محلی می دهد. این یک چیز است که شما (حتی به عنوان یک مشتری VIP) با پشتیبانی تماس می گیرید و برای مدتی در خط توقف می کنید و توضیح می دهید که این بار چه چیزی خراب شده است، پس از آن پشتیبانی می آید تا همه چیز را از راه دور بررسی کند. زمانی که نتورکرها و متخصصان بتوانند تمام مشکلات احتمالی را در محل، با این دست ها حل کنند، موضوع دیگری است.
البته ابر نیز خوب است زیرا تمام سردردها را از مشتری دور می کند و به طور جدی به ارائه دهنده منتقل می کند. در AeroGeo، همه چیز به این 1C گره خورده بود. اکنون آنها می دانند که ما سیستم را به روز و عملیاتی نگه می داریم. چیز جدیدی از فروشنده بیرون می‌آید، ما باید نوعی پچ را منتشر کنیم، و غیره - ما به سادگی در مورد آن به مشتری نامه می‌نویسیم، بر روی زمان مناسب در منطقه زمانی او برای انجام کار توافق می‌کنیم و کار می‌کنیم. به عنوان مثال، زمانی که وصله‌های جدید اینتل و HP برای میزبان‌ها منتشر شد، این کار توسط بچه‌های ما در زمان کراسنویارسک کمترین بار انجام شد.
ما همچنین توانستیم همه چیز را در یک پنجره انجام دهیم. سرویس های مختلف گاهی اوقات مشکلاتی دارند از این نظر که به نظر می رسد شما به عنوان یک ارائه دهنده خدماتی را ارائه می دهید، اما پیمانکاران زیادی دارید. و اگر مشکلی با پیمانکاران پیش بیاید، زمان برای ارتباط با آنها نیز تلف می شود. مشتری اهمیتی نمی دهد، زیرا او به شما پول می دهد، پس باید همه مشکلات را حل کنید.
بنابراین، در مورد BeeCLOUD، ما تصمیم گرفتیم از این موضوع فاصله بگیریم و همه چیز را خودمان انجام دهیم. کانال اصلی خودتان، پشتیبانی خودتان، سخت افزار خودتان. این هم برای مشتری سریعتر است اگر اتفاقی بیفتد، اگر مشکلی پیش آمد، به این معنی است که قطعاً این مشکل ماست، ما آن را حل می کنیم. بعلاوه (در واقع) زمانی که همه چیز از خود دارید در زمان فرآیندهای داخلی صرفه جویی می کند - یک میز خدمات دارید، بدون یک دسته کلون و هماهنگ سازی یا پینگ پنگ مداوم بین پیمانکاران.
و در مورد پول
بدون این کجا بودیم؟ من نمی توانم تعداد زیادی را در چارچوب این پست فاش کنم، اما آنها همچنان مقیاس را روشن می کنند. وقتی AeroGeo محاسبه کرد که نوسازی زیرساخت های موجود چقدر هزینه دارد، آنها بیش از 2 روبل محاسبه کردند. و این داده های اولیه است، نوعی که معمولاً از مقالاتی با علامت "از" می آید. فقط به روز رسانی، بدون تعمیر و نگهداری یا پشتیبانی.
برای زیرساخت های منتقل شده به BeeCLOUD، از جمله خود ظرفیت و پشتیبانی شبانه روزی، مشتری 45 روبل در ماه پرداخت می کند. یعنی دو میلیون روبل برای تقریبا 000 سال کار بدون سر و صدا و چیزهای دیگر کافی است.
ما سعی می کنیم تا حد امکان باز باشیم، اگر مشتری می خواهد به ما بیاید و ببیند همه چیز چگونه پیش می رود - لطفا. به هر حال، در مورد خود ابر: .
اگر در مورد این مورد یا به طور کلی در مورد ابر ما سؤالی دارید، برای من بنویسید، خوشحال می شوم پاسخ دهم.
منبع: www.habr.com