در اواسط ماه مارس، Spotify شکایتی را علیه اپل به کمیسیون اروپا ارائه کرد. این رویداد به اوج "مبارزه مخفیانه" تبدیل شد که این دو شرکت برای مدت طولانی انجام داده اند.
عکس /
یک سری سرزنش
به گفته این سرویس پخش، این شرکت برای تبلیغ اپل موزیک علیه برنامه های دیگر شرکت ها تبعیض قائل می شود. متن کامل شکایت ثبت شده در اتحادیه اروپا در دسترس نیست، اما Spotify وب سایتی به نام راه اندازی کرده است - "زمان برای بازی صادقانه" - که نشان دهنده شکایات اصلی علیه شرکت اپل است. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم:
مالیات تبعیض آمیز توسعه دهندگان برنامه برای فروشگاه App برای هر خریدی که توسط کاربران در این سرویس انجام می شود (به اصطلاح خریدهای درون برنامه ای) کمیسیون پرداخت می کنند. با این حال، همه "هزینه" را پرداخت نمی کنند. به عنوان مثال، این قانون در مورد Uber و Deliveroo صدق نمی کند، اما در مورد Spotify و برخی دیگر از سرویس های پخش جریان دارد.
موسس Spotify در نامه سرگشاده ، که اشتراک در حساب های پریمیوم نیز مشمول هزینه است. در نتیجه شرکت مجبور به افزایش قیمت می شود.
موانع ارتباطی طبق قوانین اپ استور، شرکت ها می توانند از زیرساخت های پرداخت اپل انصراف دهند. اما پس از آن فرصت ارسال اعلان‌های تبلیغاتی و پیشنهادات ویژه به کاربران خود را از دست می‌دهند.
آسیب UX مشتریان Spotify نمی توانند اشتراک ممتاز را در برنامه خریداری کنند. برای تکمیل خرید باید آن را در مرورگر تکمیل کنند.
مشکلات به روز رسانی برنامه ها اگر فروشگاه App تصمیم بگیرد که به‌روزرسانی یک برنامه شخص ثالث هیچ یک از شرایط را برآورده نمی‌کند، رد می‌شود. در نتیجه، کاربران نوآوری های مهم را از دست می دهند.
اکوسیستم بسته طبق گفته اپل، برنامه Spotify روی بلندگوهای HomePod قابل پخش نیست. علاوه بر این، خدمات سیری با Spotify ادغام نشده است - دوباره با تصمیم غول اپل.
در پاسخ به اتهامات اپل پاسخ. در آن، نمایندگان غول فناوری اطلاعات اظهارات Spotify را تکذیب کردند. به طور خاص، آنها اظهار داشتند که اپ استور هرگز به طور خاص از به روز رسانی به پلتفرم استریم جلوگیری نکرده است و کار به طور فعال برای ادغام Spotify با سیری در حال انجام است.
درگیری بین شرکت ها باعث طوفانی شد در شبکه های اجتماعی در میان توسعه دهندگان برنامه برخی از آنها طرف Spotify را گرفتند. به نظر آنها، تعدادی از قوانین اپ استور واقعاً مانع رقابت سالم می شود. دیگران بر این باور بودند که حقیقت با اپل است، زیرا این شرکت زیرساخت های خود را در اختیار توسعه دهندگان قرار می دهد و حق دریافت پول برای آن را دارد.
تاریخچه درگیری بین اپل و اسپاتیفای
درگیری بین این دو شرکت از سال 2011 ادامه داشته است. آن وقت است که اپل 30٪ کارمزد برای فروش اشتراک های درون برنامه ای. تعدادی از سرویس های پخش بلافاصله با این نوآوری مخالفت کردند. راپسودی خروج احتمالی از App Store، و Spotify خریدهای درون برنامه ای را رها کرده است. اما نمایندگان دومی ادعا می کنند که اپل از طریق روش های مختلف این شرکت را مجبور به ادغام در زیرساخت های پرداخت کرده است. در سال 2014، Spotify منصرف شد و آنها افزایش قیمت اشتراک برای کاربران iOS
همان سال اپل تولید کننده تجهیزات صوتی Beats Electronics و Beats Music، و یک سال بعد این شرکت سرویس پخش خود را راه اندازی کرد. ، قبل از انتشار، غول فناوری اطلاعات از لیبل های موسیقی بزرگ خواست تا بر سایر سرویس های پخش فشار بیاورند. این پرونده حتی توجه وزارت دادگستری آمریکا و کمیسیون تجارت فدرال را نیز به خود جلب کرد.
عکس /
درگیری یک سال بعد ادامه یافت. در می 2016، Spotify بار دیگر خریدهای درون برنامه ای را کنار گذاشت. در پاسخ به این اپ استور نسخه جدید برنامه Spotify در سال 2017، Spotify، Deezer و تعدادی از شرکت های دیگر اولین شکایت به مرجع رقابت اتحادیه اروپا در مورد پلتفرم هایی که "از موقعیت ممتاز خود سوء استفاده می کنند." در شکایت نامی از غول فناوری اطلاعات ذکر نشده است، اما از متن آن مشخص شده است که به طور خاص در مورد آن بوده است.
در پاییز همان سال، Spotify و Deezer نامه ای به ژان کلود یونکر، رئیس کمیسیون اروپا (EC). در آن، آنها در مورد مشکلاتی که شرکت های بزرگ بین المللی برای سازمان های کوچکتر ایجاد می کنند صحبت کردند. درباره پاسخ یونکر تا به امروز چیزی مشخص نیست.
موارد دیگر
در نوامبر 2018، دادگاه عالی ایالات متحده به پرونده ای رسیدگی کرد که در سال 2011 توسط گروهی از کاربران آیفون ارائه شده بود. می‌گوید اپل قوانین ضدانحصار فدرال را با 30 درصد هزینه توسعه‌دهنده خود نقض کرده است. با این حال، پرونده هنوز به پایان رسیده است و ممکن است به دادگاه اول بازگردانده شود.
امسال آزمایشگاه کسپرسکی شکایت علیه اپل به سرویس فدرال ضد انحصار روسیه. اپ استور محدودیت هایی را برای عملکرد برنامه کنترل والدین الزامی کرده است. کارشناسان این الزام را به این واقعیت مرتبط می دانند که سال گذشته اپل برنامه مشابه
هنوز مشخص نیست که درگیری فعلی بین اسپاتیفای و اپل چگونه پایان خواهد یافت. اگر غول فناوری اطلاعات ثابت کند که حق دارد شرایط متفاوتی را برای سرویس های استریم تعیین کند، کمیسیون اروپا تحقیقات خود را متوقف خواهد کرد. اما کارشناسان بر این باورند که رسیدگی به این پرونده به طول خواهد انجامید. وضعیت مشابه با شکایت ناول از مایکروسافت: این شکایت در سال 2004 تنظیم شد و پرونده فقط در سال 2012 بسته شد.
مطالب تکمیلی از وبلاگ شرکتی و کانال تلگرام ما:
منبع: www.habr.com