به روز رسانی 3CX v16 به روز رسانی 4 آلفا و 3CX برای Android، برنامه های توسعه PBX

به روز رسانی 3CX v16 به روز رسانی 4 آلفا

با آپدیت 3 آلفا 16CX v4 آشنا شوید! این به شما امکان می دهد از موتور مرورگر تماس بگیرید، اما بدون باز کردن تب کلاینت وب. حتی با مرورگر کاملا بسته کار می کند! یعنی اکنون تماس ها را مستقیماً در برنامه فعلی دریافت می کنید - سیستم CRM، Office 365 و غیره. یک پنجره کوچک در کنار دسکتاپ ظاهر می شود، شبیه برنامه موبایل 3CX - یک سرویس گیرنده VoIP مبتنی بر مرورگر با امکانات کامل.

کلاینت جدید از عملکرد کلیک برای تماس پشتیبانی می کند، که به شما امکان می دهد فوراً با هر شماره ای از یک صفحه وب باز یا CRM مبتنی بر مرورگر تماس بگیرید.

برای فعال کردن برنامه جدید، به سرویس گیرنده وب 3CX بروید و روی «نصب افزونه 3CX برای Chrome» کلیک کنید. در باز خواهد شد Chrome App Store. برنامه افزودنی را نصب کنید و سپس در سرویس گیرنده وب، روی «فعال کردن برنامه افزودنی 3CX برای Chrome» کلیک کنید.

برنامه افزودنی 3CX برای Google Chrome به 3CX V16 Update 4 Alpha و Chrome v78 و بالاتر نیاز دارد. اگر برنامه افزودنی 3CX Click to Call را نصب کرده اید، قبل از نصب برنامه افزودنی جدید 3CX آن را غیرفعال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که پس از نصب V16 Update 4 Alpha در V16 Update 3، باید صفحه را با وب کلاینت باز بارگیری کنید تا گزینه فعال سازی افزونه ظاهر شود.

3CX v16 Update 4 Alpha همچنین از پروتکل های ذخیره سازی و پشتیبان گیری جدید پشتیبانی می کند.

• پروتکل های FTP، FTPS، FTPES، SFTP و SMB برای پشتیبان گیری از پیکربندی و آرشیو ضبط تماس پشتیبانی می شوند.
• توزیع 3CX شامل یک ابزار "Archive Migration" برای انتقال آرشیو تماس های ضبط شده از Google Drive به درایو محلی سرور PBX (بدون از دست دادن اطلاعات مربوط به فایل های ضبط) است. بیشتر.
• بهبودهای حل کننده DNS (دستورالعمل دعوت/ACK برای برخی از اپراتورهای SIP).

برای نصب آپدیت، در رابط مدیریت 3CX، به بخش "به روز رسانی" بروید، "v16 Update 4 Alpha" را انتخاب کنید و روی "دانلود انتخاب شده" کلیک کنید. همچنین می توانید توزیع v16 Update 4 Alpha را برای ویندوز یا لینوکس نصب کنید:

• ویندوز: 3CX v16 به روز رسانی 4 آلفا.
• لینوکس: 3CX v16 در دبیان 9 ISO - روی صفحه نمایش "کانال آپدیت 3CX» «بتا» را انتخاب کنید.

مشاهده کامل تغییرات ثبت شده در این نسخه و نظر خود را در مورد انجمن های انجمن کاربران 3CX.

به‌روزرسانی بتای اندروید 3CX - گروه‌ها، موارد دلخواه و تماس‌های همزمان

هفته گذشته نیز به‌روزرسانی 3CX Android Beta را منتشر کردیم. اکنون یک گروه Favorites و قوانینی برای پردازش تماس های موازی دارد. اکنون شما خودتان حالت عملیاتی را که در حال حاضر مورد نیاز است تنظیم کنید.

اگر کاربرانی دارید که اغلب با آنها ارتباط برقرار می کنید، مانند همکارانی از یک بخش، آنها را برای دسترسی سریع به موارد دلخواه اضافه کنید.

در سرویس گیرنده وب، نمادهای مخاطبین مورد علاقه شما همیشه در ابتدا در لیست قابل مشاهده است. همیشه می توانید یک کاربر را از موارد دلخواه خود اضافه یا حذف کنید.

یک لیست کشویی از گروه های کاربر (شماره های برنامه افزودنی)، هم محلی و هم قابل دسترسی از طریق صندوق بین ایستگاهی 3CX، به صفحه وضعیت برنامه اضافه شده است. مشاهده وضعیت و تماس با کاربر در هر گروه سازمانی، به ویژه در یک سازمان بزرگ، بسیار راحت تر شده است.

یکی دیگر از ویژگی‌های مفید جدید این است که اگر از طریق SIP صحبت می‌کنید و در آن لحظه یک تماس GSM وارد می‌شود، صدای «بیپ» تماس انتظار را می‌شنوید. اگر انتخاب کنید که پاسخ دهید، تماس SIP به طور خودکار در حالت تعلیق قرار می گیرد. متأسفانه، گاهی اوقات مجبور می شوید پس از پایان تماس GSM، تماس SIP را به صورت دستی بر روی تلفن خود بازیابی کنید. اگر با GSM صحبت می کنید و یک تماس SIP وارد می شود، طبق قوانین از پیش تعریف شده 3CX پردازش می شود (انگار شما مشغول هستید).

سایر تغییرات و بهبودها

• پس از اتصال مجدد، برخی از تلفن ها قابلیت شنیدن یک طرفه را تجربه کردند. هم اکنون درست شد.
• یک تصویر، وضعیت، نام کامل و شماره تلفن در منوی کناری ظاهر شد.
• ویرایش تماس ظاهر شد، از جمله آپلود تصویر.
• با فشردن طولانی 0 یک «+» به شماره گیر اضافه می شود.
• مشکلی که باعث از کار افتادن برنامه در Google Pixel XL (مارلین) دارای اندروید 10 شده بود، برطرف شد.

در برنامه آزمایش بتای 3CX شرکت کنید و برنامه جدید اندروید 3CX را از گوگل پلی نصب کنید.

تغییرات کامل.

برنامه توسعه 3CX برای ماه های آینده

بسیاری از شما در مورد برنامه های توسعه 3CX می پرسید. ما نمی توانیم زمان دقیق ظهور عملکردهای خاص را مشخص کنیم، اما می توانیم در مورد جهت کلی توسعه محصولات جدید به شما بگوییم. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که ما تضمین نمی‌کنیم که این ویژگی‌ها در نهایت اجرا شوند، زیرا ممکن است همیشه در اولویت‌ها تجدید نظر شود.

به طور کلی، ما قصد داریم هر دو تا سه ماه یک به روز رسانی را منتشر کنیم که شامل یک ویژگی جدید قابل توجه است. این یک برنامه زمانبندی بسیار فشرده است، به خصوص برای یک برنامه بلادرنگ که توسط صدها هزار کاربر در سیستم عامل های مختلف و سخت افزارهای مختلف نصب شده است. علاوه بر این، اطمینان از سازگاری و عملکرد بدون مشکل هر به روز رسانی با ده ها مدل تلفن IP و خدمات اپراتور SIP ضروری است. برای به حداقل رساندن تعداد مشکلات، اکیداً توصیه می کنیم از آخرین نسخه (یا تایید شده) سیستم عامل ها، سیستم عامل تلفن های IP و دروازه ها و در واقع سرور 3CX استفاده کنید. در غیر این صورت، باید منابع زیادی را برای پشتیبانی از پلتفرم های قدیمی از طریق توسعه عملکرد جدید PBX صرف کنید.

بنابراین، اینها محصولات جدیدی هستند که در آینده نزدیک ارائه خواهیم کرد.

به روز رسانی 5

توسعه در حال حاضر آغاز شده است. به روز رسانی قبل از کریسمس یا اوایل سال آینده آماده خواهد شد. برنامه ریزی شده:

• پشتیبانی از Google Buckets پشتیبان (سریعتر و قابل اعتمادتر).
• به روز رسانی افزونه وردپرس - بهبود چت و سایر ویژگی ها.
• به روز رسانی عمده برای ادغام آفیس 365 از طریق یک API جدید، با اجرای قابلیت های جدید (هنوز مشخص نشده است که کدام یک).
• پشتیبانی از ارسال و دریافت اس ام اس (توسعه اولیه).

به روز رسانی 6 / 7

تاریخ انتشار و ویژگی های مورد انتظار مشخص می شود، اما برای امروز برنامه ریزی شده است که موارد زیر را پیاده سازی کنند:

• پشتیبانی از دبیان 10
• هسته دات نت 3.5
• 911 از بهبودهایی برای مطابقت با مقررات جدید پشتیبانی می کند
• احتمالا - پشتیبانی از Raspberry Pi4 64 بیتی
• احتمالا - گزارش دسترسی به سیستم (ممیزی)
• احتمالاً - بهبود در مکانیسم تحمل خطا
• امکان - کنترل نمایشگر شناسه تماس گیرنده

تلفن های IP

ما قصد داریم از تلفن های Polycom پشتیبانی کنیم، اما انتظار برخی از پیشرفت ها از سوی سازنده را داریم. اگر از این تلفن ها استفاده می کنید، با پشتیبانی Polycom تماس بگیرید تا بتوانند به سرعت با 3CX "دوست پیدا کنند"!

برنامه اندروید 3CX

ما شش ماه گذشته را صرف بازنویسی کامل برنامه اندروید 3CX کرده ایم. این قابلیت توسعه یافته است و از جدیدترین دستگاه ها و فناوری ها پشتیبانی می کند. تغییرات ممکن است برای کاربر چندان قابل توجه به نظر نرسند، اما برای ما بسیار مهم هستند زیرا به ما اجازه می دهند به نوآوری ادامه دهیم. در آینده نزدیک این برنامه شامل موارد زیر خواهد بود:

• پشتیبانی از Telecom API با در دسترس قرار گرفتن در دستگاه های مختلف
• پشتیبانی از تماس تصویری
• احتمالا - پشتیبانی از Android Auto

برنامه 3CX برای iOS

ما در حال حاضر در حال بازنویسی برنامه هستیم و به فناوری سوئیفت روی می آوریم. این به شما امکان می دهد عملکرد را حتی سریعتر اضافه کنید. در 2-3 ماه آینده خواهید دید:

• رابط کاربری جدید
• پشتیبانی ارتباط تصویری (شرایط در اینجا مشخص نشده است)
• پشتیبانی از زیرساخت جدید Apple Push

لطفاً توجه داشته باشید که نسخه فعلی برنامه 3CX iOS در اوایل دسامبر کار خود را با 3CX V15.5 متوقف خواهد کرد. این نسخه قدیمی در اپ استور باقی خواهد ماند و تا چند ماه دیگر در دسترس خواهد بود. با این حال، اپل زیرساخت قدیمی PUSH را در ماه مارس یا آوریل تعطیل می کند، بنابراین برنامه قدیمی به هر حال کار نخواهد کرد. برنامه جدید ما فقط با iPhone 6S و بالاتر کار می کند (آیفون های زیر 6 دیگر به روز نمی شوند).

اینها برنامه ها هستند - فقط باید کمی صبر کنیم!

منبع: www.habr.com