مدیر سیستم: یک پورتال ابدی برای حرفه فناوری اطلاعات

حرفه مدیر سیستم همیشه با برداشت های کلیشه ای همراه است. مدیر سیستم نوعی متخصص فناوری اطلاعات جهانی در هر شرکتی است که رایانه ها را تعمیر می کند، اینترنت نصب می کند، با تجهیزات اداری سروکار دارد، برنامه ها را پیکربندی می کند و غیره. امروز. 

علاوه بر این، این تعطیلات امروز یک سالگرد دارد - اولین روز Sysadmin در سال 2000 در شیکاگو توسط یک "متخصص جهانی فناوری اطلاعات" آمریکایی به نام تد ککاتوس جشن گرفته شد. این یک پیک نیک در فضای باز با مشارکت کارمندان یک شرکت نرم افزاری کوچک بود.

این تعطیلات در سال 2006 به روسیه آمد، زمانی که جلسه همه روسی مدیران سیستم در نزدیکی کالوگا برگزار شد، که رویداد مشابهی در نووسیبیرسک به آن اضافه شد. 

این حرفه زندگی می‌کند و توسعه می‌یابد، و امروز فرصتی عالی برای نگاه کردن به تکامل، وضعیت فعلی و چشم‌اندازی است که با کار به عنوان مدیر سیستم در دنیای «IT بزرگ» باز می‌شود. 

مدیر سیستم: دیروز و امروز

امروزه تغییرات زیادی در محتوای عملی کار یک مدیر سیستم وجود دارد. 

در یک شرکت کوچک با حداکثر 100 کارمند، همان فرد می تواند وظایف مدیر سیستم، مدیر را انجام دهد، همچنین مجوزهای نرم افزار را مدیریت می کند و مسئولیت نگهداری تجهیزات اداری، راه اندازی Wi-Fi، پاسخگویی به درخواست های کاربر و ... را بر عهده دارد. مسئولیت سرورها اگر به طور ناگهانی شرکت 1C داشته باشد، بر این اساس، این شخص به نوعی این منطقه را نیز درک خواهد کرد. این وظیفه یک مدیر سیستم در یک تجارت نسبتا کوچک است.

در مورد شرکت های بزرگتر - ارائه دهندگان خدمات، ارائه دهندگان ابر، توسعه دهندگان نرم افزار و غیره، البته سناریوهای عمیق تری برای تکامل حرفه مدیر سیستم وجود دارد. 

به عنوان مثال، در چنین شرکت هایی به احتمال زیاد یک مدیر اختصاصی یونیکس، یک مدیر ویندوز، مطمئناً یک "متخصص امنیت" و همچنین مهندسان شبکه وجود خواهد داشت. مطمئناً همه آنها یک رئیس بخش فناوری اطلاعات یا مدیر فناوری اطلاعات دارند که مسئولیت مدیریت زیرساخت و پروژه های فناوری اطلاعات در این بخش را بر عهده دارد. شرکت های بزرگ به یک مدیر فناوری اطلاعات نیاز دارند که برنامه ریزی استراتژیک را درک کند، و در اینجا ایده بدی نیست که علاوه بر پیشینه فنی موجود، مدرک MBA را نیز دریافت کنید. هیچ راه حل درستی وجود ندارد، همه چیز به شرکت بستگی دارد. 

اکثر همکاران جوانی که به‌تازگی شغل خود را به عنوان مدیر سیستم شروع می‌کنند با خط اول و دوم پشتیبانی فنی شروع می‌کنند - پاسخ دادن به سؤالات احمقانه کاربران، کسب تجربه و کسب مهارت‌های تحمل استرس. آنها توسط مدیران سیستم با تجربه تری آموزش می بینند که الگوریتم های عملی را برای سناریوهای رایج عیب یابی، پیکربندی و غیره توسعه می دهند. فرد آرام آرام یاد می گیرد و اگر موفق شود و همه چیز را دوست داشته باشد، به تدریج به سطح بعدی می رسد.

در اینجا ما به این سوال می پردازیم که آیا مدیریت سیستم می تواند به عنوان یک پورتال برای یک حرفه جدی تر IT در نظر گرفته شود یا اینکه نوعی سطح بسته است که در آن فقط می توانید به صورت افقی توسعه پیدا کنید؟ 

آسمان حد است

اول از همه، من می خواهم توجه داشته باشم که برای یک مدیر سیستم در دنیای مدرن، با در نظر گرفتن تمام زمینه های کلیدی توسعه فناوری اطلاعات، یک فرصت اساسی برای توسعه و رشد حرفه ای در هر جهت انتخابی وجود دارد. 

ابتدا شما یک متخصص در بخش پشتیبانی IT هستید، سپس مدیر سیستم هستید و سپس باید یک تخصص را انتخاب کنید. شما می توانید یک برنامه نویس، یک مدیر یونیکس، یک مهندس شبکه، یا یک معمار سیستم IT یا متخصص امنیت و یا حتی یک مدیر پروژه شوید.

البته، همه چیز به این سادگی نیست - اولا، شما باید تجربه کسب کنید، امتحانات را در برنامه های آموزشی مختلف بگذرانید، گواهینامه دریافت کنید، به طور مرتب ثابت کنید که می توانید نتایج را نشان دهید و دانش و تجربه به دست آمده را به کار ببرید و دائماً یاد بگیرید. اگر یک مدیر سیستم مسیر توسعه را در جهت یک معمار سیستم انتخاب کند، در اینجا می توانید روی حقوقی که بدتر از مدیران IT نیست حساب کنید. 

به هر حال، از یک مدیر سیستم می توانید به مدیریت IT بروید. اگر دوست دارید مدیریت، همکاری و هدایت کنید، پس راه در زمینه مدیریت پروژه برای شما باز است. 

به عنوان یک گزینه، می توانید در یک سطح حرفه ای بسیار خوب به عنوان یک مدیر سیستم باقی بمانید و در یک زمینه بسیار تخصصی، به عنوان مثال، در برخی از ارائه دهندگان ابر، با تمرکز بر وظایف مربوط به زیرساخت ابری و مجازی سازی، توسعه دهید.

خوشبختانه برای مدیران سیستم، امروز هیچ فرصتی وجود ندارد که برای همکاران باز نباشد - هر کس برای خود انتخاب می کند که کجا بیشتر رشد و توسعه یابد. 

آیا تحصیلات بیش از حد ارزیابی می شود؟

خبر خوب: می توان گفت که آستانه ورود به IT از طریق سمت مدیر سیستم نیازی به آموزش ریاضی خاصی ندارد. 

در میان آشنایان من، انسان گرایان زیادی بودند که توانستند حرفه ای موفق ایجاد کنند، از پشتیبانی فناوری اطلاعات شروع کردند و در ادامه مسیر شرح داده شده را طی کردند. مدیریت سیستم در اینجا در حال تبدیل شدن به یک "دانشگاه فناوری اطلاعات" عالی است. 

البته آموزش فنی زائد نخواهد بود و برعکس بسیار مفید خواهد بود، اما حتی در این مورد نیز باید دوره هایی را در تخصص خود بگذرانید و از طریق موارد واقعی تجربه کسب کنید. 

به طور کلی، اگر شخصی بخواهد مدیر سیستم شود، امروز آنقدر حرفه ای بسته نیست که مثلاً یک خلبان جنگنده باشد. شما می توانید با مطالعه ادبیات یا دوره های آموزشی از روی صفحه نمایش گوشی هوشمند خود، به معنای واقعی کلمه روی مبل در خانه حرکت به سمت رویاهای خود را آغاز کنید. اطلاعات زیادی در مورد هر موضوعی در قالب دوره ها و مقالات رایگان و پولی موجود است.

فرصتی وجود دارد که برای اولین کار IT خود در خانه آماده شوید و سپس با خیالی آسوده در بخش پشتیبانی IT شغلی پیدا کنید. 

البته کسانی که در رشته‌های مرتبط در دانشگاه تحصیل کرده‌اند، یک مزیت اولیه دارند، اما از طرف دیگر، فردی با تحصیلات ریاضی خوب بعید است که قصد رفتن به بخش پشتیبانی یا مدیر سیستم را داشته باشد؛ به احتمال زیاد، او انتخاب خواهد کرد. یک مسیر متفاوت - به عنوان مثال، داده های بزرگ. و این به طور جدی رقابت را در سطح اولیه ورود به صنعت کاهش می دهد. 

مهارت ها: 5 مهارت برتر sysadmin - 2020

البته، مجموعه خاصی از مهارت ها هنوز برای کار موفقیت آمیز به عنوان مدیر سیستم در سال 2020 ضروری است. او اینجا است. 

اول از همه، میل به کار و رشد در این حرفه، اشتیاق، کارایی و تمایل به یادگیری مداوم است. این اصلی ترین چیز است. 

اگر فردی در جایی شنید که یک مدیر سیستم باحال است، اما پس از امتحان متوجه شد که این حرفه را دوست ندارد، پس بهتر است زمان را تلف نکند و تخصص خود را تغییر دهد. این حرفه نیاز به نگرش "جدی و طولانی مدت" دارد. چیزی در فناوری اطلاعات دائماً در حال تغییر است. اینجا شما نمی توانید یک بار چیزی یاد بگیرید و 10 سال روی این دانش بنشینید و کاری نکنید، چیز جدیدی یاد نگیرید. "بخوان، مطالعه کن و دوباره مطالعه کن." /که در. I. لنین/

دومین جنبه مهم مجموعه مهارت، حافظه خوب و مهارت های تحلیلی است. شما دائماً نیاز دارید که دانش زیادی را در ذهن خود نگه دارید، حجم ها و زمینه های موضوعی جدیدی را به آن اضافه کنید، بتوانید به طور خلاقانه آن را درک کنید و آن را به مجموعه ای از اقدامات حرفه ای مفید تبدیل کنید. و بتوانید از دانش و تجربه در زمان مناسب استفاده کنید.

بخش سوم حداقل مجموعه دانش حرفه ای است. برای فارغ التحصیلان دانشگاه های فنی تخصصی کافی خواهد بود: آگاهی از مبانی پایگاه های داده، اصول طراحی سیستم عامل (نه عمیق، نه در سطح یک معمار)، درک نحوه تعامل نرم افزار با سخت افزار، درک اصول. کارکرد شبکه و همچنین مهارت های اولیه برنامه نویسی، دانش اولیه سیستم های TCP/IP، یونیکس، ویندوز. اگر می دانید چگونه ویندوز را مجدداً نصب کنید و رایانه خود را خودتان مونتاژ کنید، تقریباً آماده هستید که یک مدیر سیستم شوید. 

یکی از نشانه های روزگار امروز اتوماسیون است؛ هر مدیر سیستم به این نتیجه می رسد که نوشتن برخی از فرآیندها در سطح اسکریپت آسان تر است، بنابراین کار دستی خسته کننده آنها کاهش می یابد. 

نکته چهارم دانش زبان انگلیسی است، این یک مهارت کاملا ضروری است. بهتر است دانش شخصی خود را از منابع اولیه پر کنید؛ زبان IT امروزه انگلیسی است. 

در نهایت، جنبه پنجم مجموعه مهارت های سرپرست سیستم 2020، چند منظوره بودن است. اکنون همه چیز در هم تنیده شده است، به عنوان مثال، هر دو ویندوز و یونیکس، به عنوان یک قاعده، در یک زیرساخت برای بلوک های مختلف وظایف مخلوط می شوند. 

یونیکس اکنون تقریباً در همه جا استفاده می شود، هم در زیرساخت های فناوری اطلاعات شرکت ها و هم در فضای ابری؛ یونیکس قبلاً 1C و MS SQL و همچنین سرورهای ابری مایکروسافت و آمازون را اجرا می کند. 

بسته به ویژگی های کار در یک شرکت خاص، ممکن است به یک مدیر سیستم نیاز باشد که بتواند به سرعت موارد غیرمنتظره را درک کند و به سرعت برخی از برنامه های ابری آماده یا API آن را در فرآیندهای شرکت ادغام کند.  

در یک کلام، شما باید با کلیشه #tyzhaitishnik مطابقت داشته باشید و بتوانید در هر کاری برای نتیجه کار کنید.  

DevOps تقریباً نامرئی است

یکی از واضح‌ترین سناریوها و روندها در توسعه حرفه یک مدیر سیستم امروزه DevOps است. این کلیشه است، حداقل. 

در واقع، همه چیز به این سادگی نیست: یک متخصص DevOps در فناوری اطلاعات مدرن بیشتر دستیار برنامه نویسی است که به طور مداوم زیرساخت را بهبود می بخشد و "تعمیر" می کند، می داند که چرا کد روی یک نسخه از کتابخانه کار می کند، اما در نسخه دیگر کار نمی کند. DevOps همچنین الگوریتم های مختلف را برای استقرار و آزمایش یک محصول بر روی سرورهای خود یا ابری خود خودکار می کند و به انتخاب و پیکربندی معماری اجزای IT کمک می کند. و البته او می تواند چیزی را "برنامه ریزی" کند و کد شخص دیگری را بخواند، اما این کارکرد اصلی او نیست.

DevOps اساساً یک مدیر سیستم کمی تخصصی تر است. این همان چیزی است که آنها او را صدا می کردند، اما اساساً حرفه و وظایف او را تغییر نداد. باز هم اکنون این حرفه در حال پیشرفت است، اما کسانی که فرصت ورود به آن را نداشتند، تا 5 سال آینده این فرصت را دارند. 

امروزه، روند رو به رشد در زمینه ایجاد حرفه فناوری اطلاعات از سطح مدیر سیستم، روباتیک و اتوماسیون (RPA)، هوش مصنوعی و داده های بزرگ، DevOps، مدیریت ابر است.

حرفه مدیر سیستم همیشه در نقطه تلاقی حوزه های موضوعی مختلف قرار دارد؛ این حرفه نوعی سازنده شایستگی ها و مهارت ها برای خود مونتاژی است. کسب مهارت - مقاومت در برابر استرس و حداقل دانش روانشناسی - اضافی نخواهد بود. فراموش نکنید که شما نه تنها با IT، بلکه با افرادی که بسیار بسیار متفاوت هستند نیز کار می کنید. همچنین باید بیش از یک بار توضیح دهید که چرا راه حل IT شما بهتر از سایرین است و چرا ارزش استفاده از آن را دارد.

اضافه می کنم که این حرفه به طور نامحدود مورد تقاضا باقی خواهد ماند. زیرا تمام وعده‌های فروشندگان بزرگ فناوری اطلاعات مبنی بر انتشار «پلتفرم‌ها و سیستم‌های کاملاً خودکفا که خراب نمی‌شوند، خود را حفظ و تعمیر می‌کنند» هنوز در عمل تأیید نشده است. اوراکل، مایکروسافت و سایر شرکت های بزرگ هر از چند گاهی در مورد این موضوع صحبت می کنند. اما چنین چیزی اتفاق نمی افتد، زیرا سیستم های اطلاعاتی از نظر پلت فرم ها، زبان ها، پروتکل ها و غیره بسیار متنوع و ناهمگن باقی می مانند. هیچ هوش مصنوعی هنوز قادر به پیکربندی عملکرد روان معماری های پیچیده فناوری اطلاعات بدون خطا و بدون دخالت انسان نیست. 

این بدان معنی است که مدیران سیستم برای مدت طولانی و با نیازهای بسیار بالا در حرفه ای بودن مورد نیاز خواهند بود. 

مدیر فناوری اطلاعات Linxdatacenter ایلیا ایلیچف

منبع: www.habr.com