به زودی نیمی از تماس ها از ربات ها خواهد بود. توصیه: جواب نده (؟)

امروز ما یک مطلب غیر معمول داریم - ترجمه مقاله ای در مورد تماس های خودکار غیرقانونی در ایالات متحده. از زمان‌های بسیار قدیم، افرادی بوده‌اند که از فناوری نه برای خیر، بلکه برای کسب سود فریبکارانه از شهروندان ساده لوح استفاده می‌کنند. ارتباطات از راه دور مدرن نیز از این قاعده مستثنی نیستند؛ هرزنامه یا کلاهبرداری های آشکار می توانند از طریق پیامک، پست یا تلفن ما را فرا گیرند. تلفن‌ها سرگرم‌کننده‌تر شده‌اند، زیرا امروزه تماس‌های خودکار وجود دارد (که از این پس به آن تماس‌های خودکار گفته می‌شود). آنها که به عنوان یک روش قانونی و شفاف برای اطلاع رسانی به مردم و ایجاد فروش بیشتر ابداع شده اند، در بین کلاهبرداران بسیار محبوب هستند. اگر با توافق طرفین تماس های معمولی روبوسی انجام شود و شماره تلفن های خود مشتری از راه قانونی به دست آید، تماس های غیرقانونی حداقل بیهوده مردم را آزار می دهد و حداکثر اطلاعات و پول را می دزدند. آمدیم Smartcalls.io، "شرکت خوب" در حال مجسمه سازی Google Duplex و غیره است. – ابزارهای پیشرفته با سرعت نور سایبرپانک را نزدیک‌تر می‌کنند، زیرا به زودی دیگر نمی‌توانیم بفهمیم چه کسی با ما صحبت می‌کند، یک ربات یا یک شخص. در آنجا فرصت های بزرگ و مشکلات مساوی وجود دارد. شرکت ما به شدت با هرگونه فعالیت غیرقانونی مخالف است و معتقد است که فناوری باید بر اساس مصالحه هم به مشاغل و هم به مشتریان کمک کند. افسوس که همه چنین ارزش هایی را به اشتراک نمی گذارند، بنابراین در زیر برش شما در مورد جریمه رکورد برای تماس های غیرقانونی، آمار تماس ها در ایالات متحده، ابزارهایی برای مبارزه با چنین تماس ها و البته توصیه هایی در مورد نحوه رفتار یاد خواهید گرفت. زیرا پیش اخطار به معنای ساعددار است.

به زودی نیمی از تماس ها از ربات ها خواهد بود. توصیه: جواب نده (؟)

به زودی نیمی از تماس ها از ربات ها خواهد بود. توصیه: جواب نده (؟)

IRS قصد دارد شما را به دلیل فرار مالیاتی دستگیر کند. جمع کننده فوراً پرداخت را مطالبه می کند. هتل های زنجیره ای تعطیلات رایگان را ارائه می دهند. به خاطر عدم پرداخت برق شما را قطع می کنند. بانک شما نرخ بهره کارت اعتباری شما را کاهش می دهد یا نقض امنیتی را گزارش می دهد. دکتر می خواهد قرص های کمردرد را با قیمت پایین به شما بفروشد.

در قرون وسطی، طاعون بر سر بشر نازل شد. امروز ما درگیر اپیدمی تماس های رباتیک هستیم.

هر روز، در تمام طول روز، ما در محاصره تماس های کلاهبردارانی هستیم که می خواهند پول و اطلاعات شخصی ما را بدزدند. حتی اگر احمق نیستید و درگیر طرح هایی مانند:

  • "بازیابی کارت اعتباری"؛
  • از آخرین فرصت خود برای اجتناب از محاکمه استفاده کنید - برای انجام این کار باید با یک نماینده فدرال صحبت کنید و شماره پرونده خود را دریافت کنید.
  • دریافت یک سیستم هشدار پزشکی رایگان، که از طریق یک شماره لس آنجلس به شما گزارش می شود.
  • غیره

در هر صورت، صدای ربات قبلاً وارد فضای شخصی شما شده است.

آمار

تعداد تماس‌های ناخواسته‌ای که آمریکایی‌ها دریافت می‌کنند به 4 میلیارد در ماه یا حدود 1543 تماس در ثانیه رسیده است. درصد تماس های جعلی از 4 (در سال 2016) به 29 (در سال 2018) افزایش یافته است. First Orion که فناوری مسدودسازی و مدیریت تماس را توسعه می دهد، رشد را پیش بینی می کند 45 درصد در سال آینده.

چارلز مورگان، دانشمند داده و مدیر عامل شرکت، در این باره می گوید: «کلاهبرداران راه های بیشتری برای نقض حریم خصوصی ما پیدا می کنند. وب سایت که یک عبارت وجود دارد: "ما می دانیم که این یک ماموریت قهرمانانه است که به مردم یاد دهیم دوباره به تلفن پاسخ دهند."

تماس خودکار یک تجارت بزرگ و سودآور است. آمریکایی ها: استفاده از فناوری برای اهداف بد نیز سودآور است تقلب از 9,5 میلیارد طبق گفته Truecaller هر سال. افراد در معرض خطر عبارتند از: سالمندان، دانش آموزان، صاحبان مشاغل کوچک و مهاجران.

طبق گزارش کمیسیون تجارت فدرال، یکی از کلاهبرداری‌های اخیر جوامع چینی در ایالات متحده را هدف قرار داده و 3 میلیون دلار به‌دست آورده است. کلاهبرداران ماندارین زبان خود را به عنوان کارمندان سفارت چین نشان می دادند و برای حل برخی از مشکلات حقوقی ظاهراً اطلاعات شخصی یا شماره کارت اعتباری را درخواست می کردند.

پس از طوفان‌های هاروی، ایرما، ماریا و فلورانس، سازمان‌های خیریه جعلی فعال شدند و تماس‌هایی برای درخواست کمک‌های مالی برای قربانیان طوفان برقرار کردند.

در جنوب فلوریدا، جایی که کلاهبرداری ها مانند خرگوش ها رشد می کنند، حجم چنین تماس هایی یکی از بالاترین ها در این کشور است. مناطق 305 و 954 در ماه آگوست منتشر شدند در بین 5 شهر بزرگ در جایگاه پنجم قرار دارد با توجه به این شاخص کلاهبرداران می گویند که اگر در هر دقیقه 1 قربانی بالقوه متولد شود، در جنوب فلوریدا این تعداد بیشتر است، زیرا ... این حالت یک آهنربای واقعی برای عاشقان زودباور پول سریع است. اگر در اینجا زندگی می کنید، احتمالاً حداقل 2 تماس خودکار در روز دریافت می کنید.

یک رکورد

-آبراموویچ را میشناسی؟
- اونی که روبروی زندان زندگی میکنه؟
- خوب، بله، فقط الان روبروی خانه خودش زندگی می کند.
(شوخی)

آدریان آبراموویچ، تاجر اهل میامی، توسط کمیسیون ارتباطات فدرال به میزان رکورد ۱۲۰ میلیون دلار جریمه شد، که فعالیت های او را به عنوان "یکی از بزرگترین کمپین های تماس غیرقانونی که ما تاکنون بررسی کرده ایم" توصیف می کند. آبراموویچ در سه ماه آخر سال 100 بیش از 2016 میلیون تماس داشته است که حدود 46000 تماس در ساعت است. او از ماریوت، اکسپدیا، هیلتون و تریپ ادوایزر به عنوان شناسه تماس گیرنده استفاده کرد تا مردم را به خرید تورهای «انحصاری» جذب کند. قربانیان یک پیام خودکار "فشار 1" را شنیدند و اگر این کار را انجام می دادند، به اپراتورهای یک مرکز تماس مکزیکی منتقل می شدند که به آبراموویچ برای ترافیک پرداخت می کردند.

به زودی نیمی از تماس ها از ربات ها خواهد بود. توصیه: جواب نده (؟)آدریان آبراموویچ متهم به ایجاد عمدی یکی از بزرگترین طرح های شماره گیری غیرقانونی است

این فعالیت همچنین توانایی شرکت پزشکی برای تحویل بسته های فوری را مختل کرد. آجیت پای، رئیس کمیسیون ارتباطات فدرال می‌گوید: «می‌توان تصور کرد که ممکن است آبراموویچ ارائه مراقبت‌های پزشکی نجات‌بخش را به تأخیر انداخته باشد، که موضوع مرگ و زندگی است.

اقدامات دولت

رشد سریع تماس های رباتیک به دلیل توسعه فناوری است. به اصطلاح «روبوتکست» نیز در حال افزایش است. اگر تلفن‌ها از اینترنت استفاده کنند، کلاهبرداران می‌توانند هزاران تماس غیرقابل ردیابی در قبال پنی، بسیار ارزان داشته باشند. مدیر عامل شرکت می گوید: "و اگر بتوانید حتی درصد کمی از مردم را فریب دهید، فریبکاران هنوز در سیاهی هستند." ایمیل شما.

حامیان مصرف کننده نگران هستند که موج جدیدی از تماس های مسدود نشده در راه باشد اگر کمیسیون از تصمیم دادگاه پیروی کند که قوانین اتخاذ شده توسط دولت آخرین رئیس جمهور ایالات متحده را لغو کند. قانونگذاران پیش نویس قوانین (قانون HANGUP، قانون ROBOCOP) و سایر اقدامات را ارائه کرده اند، اما صنایع بانکی و اعتباری مخالف این طرح ها هستند. جای تعجب نیست، زیرا بیشتر تماس‌های خودکار توسط بانک‌ها و جمع‌آوران بدهی، و همچنین کلاهبردارانی که به عنوان بیمه‌گر و طلبکار ظاهر می‌شوند، انجام می‌شود.

در ایالات متحده، یک دفتر ثبت نام تماس نگیرید وجود دارد که قبلاً 230 میلیون شماره آمریکایی را ثبت کرده است. در طول سال گذشته، رجیستری 4,5 میلیون ورودی افزایش یافته است. رجیستری ایجاد شد تا اطمینان حاصل شود که فقط بازاریاب های تلفنی قانونی در بازار باقی می مانند، اما کلاهبرداران این لیست را نادیده می گیرند. آنها همیشه یک قدم جلوتر از دولت هستند، زیرا آنها نام و شماره را تغییر می دهند (مثلاً به طور فیزیکی یا مجازی به خارج از کشور می روند). بنابراین، شماره واقعی جایگزین می شود - مشترک فکر می کند که آنها از منطقه خود با او تماس می گیرند، با یک پیشوند منطقه ای قابل تشخیص، که شانس پاسخ را افزایش می دهد. تهدیدهایی مانند: "شما توسط مقامات محلی بازداشت می شوید زیرا به 4 ماده متهم هستید" نیز استفاده می شود. در این حالت، کلاهبرداران می توانند تشخیص دهند که شماره شما کار می کند (حتی اگر پاسخ نداده باشید) و سپس شماره را به "همکاران" خود بفروشند.

توصیه

آیا می خواهید از کلاهبرداری جلوگیری کنید؟ به تماس های مشکوک پاسخ ندهید. اگر قبلاً پاسخ داده اید اما پیام ضبط شده ای شنیده اید، تلفن را قطع کنید. فشار نیاورید و چیزی نگویید. اطلاعات شخصی یا مالی را ارائه نکنید و با انتقال پول موافقت نکنید. مراقب پیشنهادات خیلی خوب باشید، زیرا کلاهبرداران همیشه این کار را می کنند.

اگر از شما پرسیده شد «می‌توانی صدای من را بشنوی»، پاسخ «بله» ندهید، زیرا ممکن است «بله» شما را ضبط کنند و از آن علیه شما استفاده کنند. البته ممکن است وسوسه انگیز باشد که با یک کلاهبردار صحبت کنید و وانمود کنید که کلاهبرداری کرده اید و سپس ناگهان او را افشا کنید، هه! اما بهتر است این کار را نکنید.

مراقب تماس‌های پشتیبانی اپل یا ویندوز باشید که از شما می‌خواهند برنامه‌ای را دانلود کنید که در واقع یک تروجان است.

اگر از فعالیت مشکوک در کارت اعتباری خود مطلع شدید مراقب خود باشید - بهتر است خودتان با شماره رسمی مندرج در کارت اعتباری تماس بگیرید و دوباره همه چیز را بررسی کنید.

فریب هدایای «رایگان» را نخورید که از شما می خواهند برای جزئیات، 1 را فشار دهید. جزئیات این واقعیت خواهد بود که شما فریب خوردید.

شناسایی تماس های نادرست از اداره مالیات آسان است: خدمات مالیاتی هرگز با شهروندان تماس نمی گیرد و تهدید می کند که آنها را به دلیل عدم پرداخت مالیات زندانی خواهند کرد.

آیا اشاره ای به نیجریه دارید؟ خداحافظ.

به جای یک نتیجه گیری

صنایع تماس رباتیک و بازاریابی تلفنی باعث ایجاد صنعت مسدودسازی/ردیابی تماس شده است. بسیاری از برنامه های مسدود کننده تماس وجود دارد - به عنوان مثال، روبوکیلر - کسانی که تلفن را برمی دارند، به اپراتور متصل می شوند و پیام ضبط شده ("Gotcha!") را پخش می کنند. مثالی دیگر - ناموروبو، که تماس ها را قطع می کند. نیز وجود دارد لیست شماره های هرزنامه، که می توانید آنها را شارژ کنید یا به دنبال اعداد مشکوک در آنها بگردید. اپراتورهای تلفن نیز کنار نمی ایستند و سعی می کنند راه های جدیدی برای شناسایی اعداد واقعی و پرچم گذاری اعداد جعلی بیابند.

کلی استارلینگ، سخنگوی AT&T فلوریدا جنوبی می گوید: «ما در حال حاضر بیش از 4 میلیارد تماس را در شبکه خود مسدود کرده ایم. ما یاد گرفته‌ایم که منابع تماس‌ها را شناسایی کنیم، آنها را مسدود کنیم و همچنین به مشتریان خود بدهیم ابزار قفل'.

آمریکایی ها (من گمان می کنم که اکثر مردم در سراسر جهان - یادداشت مترجم) به تلفن هایی مانند سگ پاولوف واکنش نشان می دهند - اجتناب ناپذیر بود که آنها تصمیم گرفتند از آن استفاده کنند. شاید اپیدمی تماس رباتیک دلیل خوبی به شما بدهد تا فقط... گوشی خود را خاموش کنید.

منبع: www.habr.com

اضافه کردن نظر