سه سال در آمریکای لاتین: چگونه به یک رویا رفتم و پس از یک "تنظیم مجدد" کامل برگشتم

سلام حبر، اسم من ساشا است. پس از 10 سال کار به عنوان مهندس در مسکو، تصمیم گرفتم زندگی خود را به طرز چشمگیری تغییر دهم - بلیط یک طرفه گرفتم و به آمریکای لاتین رفتم. نمی دانستم چه چیزی در انتظارم است، اما، اعتراف می کنم، این یکی از بهترین تصمیم های من بود. امروز می خواهم به شما بگویم که طی سه سال در برزیل و اروگوئه با چه چیزی روبرو شدم، چگونه دو زبان (پرتغالی و اسپانیایی) را در "شرایط جنگی" به سطح خوبی رساندم، کار کردن به عنوان متخصص فناوری اطلاعات چگونه است. در یک کشور خارجی و اینکه چرا من به همان جایی که او شروع کرده بود برگشتم. من جزئیات و رنگ ها را به شما می گویم (تمام عکس های مقاله توسط من گرفته شده است) پس راحت باشید و بیایید برویم!

چگونه همه چیز شروع شد ...

البته برای ترک شغل ابتدا باید آن را بدست آورید. من در سال 2005، در آخرین سال تحصیلم، در CROC کار کردم. ما آکادمی شبکه سیسکو را در دانشگاه خود داشتیم، من یک دوره ابتدایی (CCNA) را در آنجا گذراندم، و شرکت های فناوری اطلاعات در آنجا درخواست دادند و به دنبال کارمندان جوان با دانش اولیه فناوری های شبکه بودند.

من به عنوان مهندس وظیفه در پشتیبانی فنی سیسکو مشغول به کار شدم. او درخواست هایی از مشتریان دریافت کرد، مشکلات را برطرف کرد - تجهیزات خراب را جایگزین کرد، نرم افزار به روز شد، به پیکربندی تجهیزات کمک کرد یا به دنبال دلایل عملکرد نادرست آن بود. یک سال بعد به گروه پیاده سازی رفتم و در آنجا مشغول طراحی و پیکربندی تجهیزات بودم. وظایف متفاوت بود، به ویژه آنهایی که در آنها مجبور بودم در شرایط غیر معمول کار کنم: تجهیزات را در دمای -30 درجه سانتیگراد در خارج تنظیم کنید یا یک روتر سنگین را در ساعت چهار صبح تغییر دهید.

همچنین موردی را به یاد می‌آورم که یکی از مشتریان یک شبکه در حالت در حال اجرا داشت که شامل ماشین‌های برنامه‌ریزی‌شده، چندین دروازه پیش‌فرض در هر VLAN، چندین زیر شبکه در یک VLAN، مسیرهای ثابت اضافه شده به دسک‌تاپ از خط فرمان، مسیرهای استاتیک با استفاده از پیکربندی شده بود. سیاست های دامنه... در همان زمان، شرکت 24/7 کار می کرد، بنابراین غیرممکن بود که فقط در یک روز تعطیل بیایم، همه چیز را خاموش کنم و آن را از ابتدا تنظیم کنم، و یک مشتری خشن حتی یکی از پیشینیان من را اخراج کرد. که اجازه کمی استراحت در کار داد. بنابراین، لازم بود برنامه ای از گام های کوچک تدوین شود و به تدریج دوباره وصل شود. همه اینها یادآور بازی ژاپنی "میکادو" یا "جنگا" بود - لازم بود عناصر را با دقت حذف کنید و در عین حال مطمئن شوید که ساختار کلی فرو نمی ریزد. آسان نبود، اما من یک پاسخ آماده برای سوال مورد علاقه ام در زمینه منابع انسانی داشتم: "به کدام پروژه افتخار می کنید؟".

همچنین سفرهای کاری زیادی وجود داشت - همیشه جالب است، با این حال، در ابتدا تقریباً چیزی ندیدم، اما بعد شروع به برنامه ریزی بهتر کردم و وقت داشتم که هم شهرها و هم طبیعت را ببینم. اما در مقطعی «سوختم». شاید این به دلیل استخدام زودهنگام باشد - من وقت نداشتم افکارم را جمع کنم و برای خودم توجیه کنم که چرا و چرا کاری را انجام می دهم. 
سال 2015 بود، من 10 سال در CROC کار می کردم و در مقطعی متوجه شدم که خسته شده ام، می خواهم چیز جدیدی داشته باشم و خودم را بهتر درک کنم. بنابراین یک ماه و نیم به مدیر تذکر دادم و کم کم پرونده را تحویل گرفتم و رفتم. به گرمی خداحافظی کردیم و رئیس گفت اگر علاقه داشته باشم می توانم برگردم. 

چگونه به برزیل رسیدم و چرا بعد از آن به اروگوئه رفتم؟

ساحل برزیل

بعد از اندکی کمتر از یک ماه استراحت، به یاد دو آرزوی قدیمی ام افتادم: یادگیری یک زبان خارجی در حد ارتباطات روان و زندگی در یک کشور خارجی. رویاها کاملاً در برنامه کلی قرار می گیرند - رفتن به جایی که اسپانیایی یا پرتغالی صحبت می کنند (هر دو را قبلاً به عنوان یک سرگرمی مطالعه کردم). بنابراین یک ماه و نیم بعد در برزیل بودم، در شهر ناتال در ایالت شمال شرقی ریو گراند دو نورته، جایی که شش ماه بعد به عنوان داوطلب در یک سازمان غیرانتفاعی کار کردم. من هر کدام دو هفته دیگر را در سائوپائولو و در شهر ساحلی سانتوس گذراندم که ممکن است بسیاری در مسکو آن را با برند قهوه به همین نام بشناسند.
به طور خلاصه در مورد برداشت های من، می توانم بگویم که برزیل یک کشور چند فرهنگی است که در آن مناطق به طور قابل توجهی با یکدیگر متفاوت هستند، و همچنین مردمی با ریشه های مختلف: اروپایی، آفریقایی، هندی، ژاپنی (این دومی به طرز شگفت انگیزی بسیار زیاد است). از این نظر برزیل به آمریکا شباهت دارد.

سائو پائولو

شش ماه بعد، طبق قوانین برزیل، مجبور شدم کشور را ترک کنم - هنوز تمایلی به بازگشت به روسیه نداشتم، بنابراین فقط سوار اتوبوس شدم، به اروگوئه همسایه دست تکان دادم و ... چندین سال آنجا ماندم.

تقریباً در تمام این مدت در پایتخت مونته ویدئو زندگی می کردم، به طور دوره ای به شهرهای دیگر سفر می کردم تا در سواحل استراحت کنم و فقط خیره شوم. من حتی در روز شهر در سن خاویر شرکت کردم، تنها شهری در کشور که توسط روس ها تأسیس شده است. این استان در یک استان عمیق واقع شده است و افراد کمی از شهرهای دیگر برای زندگی به آنجا نقل مکان می کنند، بنابراین از نظر ظاهری مردم محلی هنوز شبیه روس ها هستند، اگرچه تقریباً هیچ کس در آنجا روسی صحبت نمی کند، به جز شاید شهردار habla un poco de ruso.

چگونه یک مهندس روسی می تواند در اروگوئه کار پیدا کند؟

جغد اروگوئه ای. خوش قیافه!

در ابتدا او در پذیرایی در هاستل کار می کرد: او به مهمانان کمک می کرد تا مکان های مناسبی را در شهر پیدا کنند و شب ها تمیز کنند. برای این کار می توانستم در یک اتاق مجزا زندگی کنم و صبحانه رایگان بخورم. ناهار و شام را برای خود آماده می کرد، اغلب از آنچه مهمانانی که قبلاً در یخچال گذاشته بودند، می گذاشتند. تفاوت در مقایسه با کار یک مهندس، البته، احساس می شود - مردم با روحیه خوبی به من مراجعه کردند، به من گفتند که چگونه از استراحت لذت برده اند، اما معمولاً زمانی که "همه چیز بد است" و "نیاز فوری است" به سراغ مهندس می آیند. ".

سه ماه بعد، هاستل تعطیل شد و من تصمیم گرفتم به دنبال شغلی در تخصص خودم باشم. پس از جمع آوری رزومه به زبان اسپانیایی، ارسال آن، انجام شش مصاحبه، دریافت سه پیشنهاد و در نهایت به عنوان معمار شبکه در یک منطقه آزاد اقتصادی محلی مشغول به کار شدم. این یک "پارک تجاری" از انبارها و دفاتر است که شرکت های خارجی برای صرفه جویی در مالیات فضایی را اجاره کرده اند. ما دسترسی به اینترنت را برای مستاجران فراهم کردیم، من شبکه انتقال داده محلی را حفظ و توسعه دادم. به هر حال، در آن لحظه من برای انتقال حساب به صندوق پستی شخصی خود نیاز به بازیابی نامه های شرکتی CROC داشتم - و آنها به من اجازه دادند این کار را انجام دهم که به طرز خوشایندی من را شگفت زده کرد.

به طور کلی، در اروگوئه تقریباً در همه زمینه ها کمبود پرسنل واجد شرایط وجود دارد، بسیاری از متخصصان خوب برای شرایط زندگی بهتر به اسپانیا می روند. هنگام درخواست شغل، از من سؤالات فنی پیچیده پرسیده نشد، زیرا به سادگی کسی نبود که آنها را بپرسد، هیچ متخصصی در موقعیت های مشابه در شرکت کار نمی کرد. در چنین شرایطی (زمانی که به یک برنامه نویس، حسابدار یا معمار شبکه نیاز است)، البته ارزیابی شایستگی های داوطلب برای کارفرما دشوار است. در CROC از این نظر راحت تر است، اگر پنج مهندس در تیم وجود داشته باشد، باتجربه ترین آنها با ششمین مصاحبه می کنند و از او سؤالات سختی در مورد تخصصش می پرسند.
 
به طور کلی، در جریان کارم، اشاره کردم که در روسیه، اول از همه، آنها به دنبال مهارت های سخت قوی در متخصصان فنی هستند. یعنی اگر فردی غمگین است، برقراری ارتباط دشوار است، اما چیزهای زیادی می داند و می داند که چگونه آن را در تخصص خود انجام دهد، بتواند همه چیز را طراحی و پیکربندی کند، پس می توانید از شخصیت او چشم بپوشید. در اروگوئه، برعکس است - نکته اصلی این است که برقراری ارتباط با شما لذت بخش است، زیرا ارتباطات تجاری راحت به شما انگیزه می دهد که بهتر کار کنید و به دنبال راه حل باشید، حتی اگر نتوانید فوراً آن را بفهمید. قوانین شرکتی نیز «شرکتی» است. بسیاری از دفاتر اروگوئه عادت به خوردن شیرینی در صبح های جمعه دارند. هر پنجشنبه یک نفر مسئول تعیین می شود که ساعت هفت صبح روز جمعه به نانوایی می رود و برای همه شیرینی می خرد.

لطفاً یک سطل کروسانت!

بیشتر در مورد خوشایند - در اروگوئه، طبق قانون، نه 12، بلکه 14 حقوق در سال. سیزدهم در شب سال نو داده می شود و چهاردهم در هنگام تعطیلات پرداخت می شود - یعنی حقوق مرخصی بخشی از حقوق نیست، بلکه پرداخت جداگانه ای است. و بنابراین - سطح حقوق در روسیه و اروگوئه تقریباً یکسان است.

از لحظات کنجکاوی - در محل کار، از جمله، به حفظ وای فای خیابان کمک کردم. در بهار، لانه های پرندگان تقریباً در هر نقطه دسترسی ظاهر شد. اجاق سازان مو قرمز (هورنروس) خانه های خود را در آنجا از خاک رس و علف می ساختند: ظاهراً گرمای تجهیزات کار آنها را جذب می کرد.

حدود 2 هفته طول می کشد تا یک جفت پرنده چنین لانه ای بسازند.

متأسفانه، افراد زیادی در اروگوئه با انگیزه پایین برای کار هستند. به نظر من این به این دلیل است که آسانسورهای اجتماعی در کشور خوب کار نمی کنند. اکثریت قریب به اتفاق مردم تحصیلات یکسانی دریافت می کنند و همان سطح کاری را که والدینشان انجام می دهند، خواه یک خانه دار یا رئیس بخش در یک شرکت بین المللی باشد. و بنابراین نسل به نسل - فقرا به موقعیت اجتماعی خود تسلیم می شوند و ثروتمندان نگران آینده خود نیستند و احساس رقابت نمی کنند.

اگر چه چیزی وجود دارد که می توانیم از اروگوئه ای ها یاد بگیریم. به عنوان مثال، فرهنگ کارناوال ها لزوماً "مانند برزیل" نیست (من آنها را پیدا نکردم و با قضاوت بر اساس داستان ها ، این برای من خیلی زیاد است) ، همچنین می تواند "مانند اروگوئه" باشد. کارناوال مانند زمانی است که پوشیدن لباس های روشن و دیوانه کننده، نواختن خود به خود آلات موسیقی و رقصیدن در خیابان ها طبیعی است. در اروگوئه افراد زیادی در سر چهارراه ها آواز می خوانند و طبل می زنند، رهگذران می توانند توقف کنند، برقصند و به کار خود بروند. ما در دهه نود در فضای باز جشنواره‌های ریو و راک در مرکز داشتیم، اما بعد این فرهنگ از بین رفت. نیاز به چنین چیزی وجود دارد، شما می توانید آن را در طول جام جهانی احساس کنید. 

کارناوال در اروگوئه

سه عادت سالم که در طول سه سال زندگی ام در آمریکای لاتین برداشت کردم

بازار اروگوئه

اول، من شروع به ایجاد ارتباط آگاهانه تر کردم. من برای شرکتی کار می کردم که تقریباً کاملاً محلی بود و هیچ کس در اینجا به ارتباطات چند فرهنگی عادت ندارد. به طور کلی، اروگوئه شاید تک فرهنگی ترین کشوری باشد که من از آن بازدید کرده ام، همه چیز مشابهی را دوست دارند: فوتبال، مات، گوشت روی کباب. علاوه بر این، اسپانیایی من کامل نبود و شش ماه پرتغالی صحبت کردم. در نتیجه اغلب دچار سوء تفاهم می شدم، اگرچه به نظرم می رسید که همه چیز را به طور قابل فهم توضیح می دهم و خودم هم خیلی چیزها را متوجه نمی شدم، به خصوص آنهایی که مربوط به احساسات است.

وقتی معنی یک کلمه را یاد گرفتید، اما تمام تفاوت های ظریف را متوجه نشدید، شروع به فکر کردن بیشتر در مورد لحن، حالات چهره، ژست ها و ساخت و سازهای ساده می کنید. وقتی به زبان مادری خود کار می کنید، اغلب از آن غفلت می کنید، به نظر می رسد که همه چیز بسیار ساده و واضح است. با این حال، زمانی که رویکرد دقیق‌تر خود را در زمینه ارتباطات به خانه آوردم، متوجه شدم که اینجا نیز به من کمک زیادی می‌کند.

ثانیاً شروع کردم به برنامه ریزی بهتر برای زمانم. از این گذشته ، ارتباطات کند بود و لازم بود که کار خود را در چارچوب زمانی مشابه کارمندان محلی انجام دهند ، اگرچه در همان زمان بخشی از زمان کار به دلیل "مشکلات ترجمه" خورده می شد. 

ثالثاً، من یاد گرفتم که یک گفتگوی درونی بسازم و برای تجربیات جدید بازتر شدم. من با مهاجران و مهاجران صحبت کردم، وبلاگ ها را خواندم و متوجه شدم که تقریباً همه یک "بحران شش ماهه" دارند - حدود شش ماه پس از ورود به یک فرهنگ جدید، عصبانیت ظاهر می شود، به نظر می رسد که همه چیز در اطراف اشتباه است و در کشور شما همه چیز بسیار زیاد است. عاقل تر، راحت تر و بهتر. 

بنابراین، هنگامی که متوجه چنین افکاری در پشت خودم شدم، با خود گفتم: "بله، اینجا عجیب است، اما این فرصتی است برای شناخت بهتر خود، یادگیری چیزهای جدید." 

چگونه دو زبان را "در شرایط جنگی" بالا بکشیم؟

غروب شگفت انگیز

هم در برزیل و هم در اروگوئه، من خودم را در نوعی "دایره باطل" دیدم: برای یادگیری صحبت کردن به یک زبان، باید زیاد به آن صحبت کنید. و فقط با کسانی که به شما علاقه دارند می توانید زیاد صحبت کنید. اما با سطح B2 (معروف به Upper-intermediate)، شما جایی در سطح یک نوجوان دوازده ساله صحبت می کنید و نمی توانید چیز جالب یا شوخی بگویید.
من نمی توانم به خود ببالم که راه حل کاملی برای این مشکل پیدا کردم. من به برزیل رفتم، قبلاً در بین مردم محلی آشنایی داشتم، خیلی کمک کرد. اما در مونته ویدئو، ابتدا تنها بودم، فقط می توانستم با صاحب اتاقی که اجاره کرده بودم ارتباط برقرار کنم، اما معلوم شد او کم حرف است. بنابراین شروع به جستجوی گزینه‌ها کردم - برای مثال، شروع به رفتن به جلسات couchsurfers کردم.

سعی کردم در فرصتی که داشتم بیشتر با مردم ارتباط برقرار کنم. او با دقت به تمام مکالمات اطراف گوش می داد، کلمات و عباراتی را با معانی غیر واضح روی تلفن یادداشت می کرد و سپس از روی کارت به آنها آموزش می داد. همچنین فیلم های زیادی را با زیرنویس به زبان اصلی تماشا کردم. و نه تنها تماشا، بلکه مرور نیز می شود - در اولین اجرا، گاهی اوقات شما توسط طرح مجذوب می شوید و چیزهای زیادی را از دست می دهید. به طور کلی، من سعی کردم چیزی مانند "آگاهی زبانی" را تمرین کنم - در مورد تمام عباراتی که شنیدم فکر کردم، آنها را برای خودم تجزیه کردم، بررسی کردم که آیا هر کلمه را می فهمم، و نه فقط معنای کلی را، که آیا سایه های معنی را درک کرده ام یا خیر. .. به هر حال، من هنوز هر قسمت از برنامه کمدی محبوب برزیلی Porta dos Fundos (در پشتی) را در یوتیوب تماشا می کنم. زیرنویس انگلیسی دارند پیشنهاد میکنم!

صادقانه بگویم، قبلاً فکر می کردم که یادگیری یک زبان با روند معمول کسب دانش قابل مقایسه است. من با یک کتاب نشستم، آن را مطالعه کردم و شما می توانید در امتحان شرکت کنید. اما اکنون متوجه شدم که این زبان شبیه به ورزش است - غیرممکن است که در یک هفته برای یک ماراتن آماده شوید، حتی اگر 24 ساعت در روز بدوید. فقط تمرین منظم و پیشرفت تدریجی. 

بازگشت به مسکو (و به CROC)

بیایید به راه بیفتیم!

در سال 2017 به دلایل خانوادگی به روسیه بازگشتم. در این زمان، حال و هوای کشور هنوز پس از بحران بود - تعداد کمی جای خالی وجود داشت و موارد موجود عمدتاً برای مبتدیان با حقوق کمی در نظر گرفته شده بود.

جای خالی جالبی در پروفایلم وجود نداشت و بعد از چند هفته جستجو به مدیر سابقم نامه نوشتم و او مرا به دفتر صدا زد تا صحبت کنیم. CROC تازه شروع به توسعه جهت SD-WAN کرده بود و به من پیشنهاد شد که در امتحان شرکت کنم و گواهینامه بگیرم. تصمیم گرفتم تلاش کنم و قبول کردم.

در نتیجه، اکنون در حال توسعه جهت SD-WAN از جنبه فنی هستم. SD-WAN یک رویکرد جدید برای ایجاد شبکه های داده سازمانی با سطح بالایی از اتوماسیون و مشاهده آنچه در شبکه اتفاق می افتد است. این منطقه نه تنها برای من، بلکه برای بازار روسیه نیز جدید است، بنابراین زمان زیادی را به مشاوره دادن به مشتریان در مورد مسائل فنی، ارائه ارائه و جمع آوری نیمکت های آزمایشی برای آنها اختصاص می دهم. من همچنین تا حدی در پروژه های ارتباطات یکپارچه (IP-telephony، ویدئو کنفرانس، مشتریان نرم افزار) درگیر هستم.

مثال من از بازگشت به شرکت یک مثال منفرد نیست - از سال گذشته، برنامه فارغ التحصیلان CROC برای حفظ ارتباط با کارمندان سابق وجود داشته است و اکنون بیش از هزار نفر در آن شرکت می کنند. ما آنها را به تعطیلات دعوت می کنیم، به رویدادهای تجاری به عنوان متخصص، آنها همچنان برای توصیه افراد به مشاغل خالی و شرکت در فعالیت های ورزشی پاداش دریافت می کنند. من آن را دوست دارم - به هر حال، ایجاد چیزی جدید و حرکت صنعت به آینده ای روشن تر با کسی که با او ارتباط غیررسمی، انسانی و نه فقط تجاری برقرار شده است، خوشایندتر است. و علاوه بر این، چه کسی می داند و می داند که چگونه همه چیز برای شما کار می کند.

آیا از ماجراجویی خود پشیمانم؟

همسر در مسکو تاریک بدتر از آمریکای لاتین آفتابی نیست

من از تجربه ام راضی هستم: دو آرزوی قدیمی را برآورده کردم، دو زبان خارجی را به سطح بسیار خوبی یاد گرفتم، یاد گرفتم که مردم چگونه فکر می کنند، احساس می کنند و در آن سوی زمین زندگی می کنند و در نهایت به جایی رسیدم که در آن هستم. اکنون تا حد امکان راحت است البته "راه اندازی مجدد" برای همه متفاوت است - برای کسی یک تعطیلات دو هفته ای برای این کار کافی است ، اما برای من لازم بود که وضعیت را به مدت سه سال کاملاً تغییر دهم. تجربه من را تکرار کنید یا نه - شما تصمیم می گیرید.

منبع: www.habr.com