کمیسیون ارتباطات فدرال ایالات متحده (FCC) به جریمه کردن سازمان ها برای تماس های هرزنامه ادامه می دهد. در چند سال گذشته مجموع جریمه ها از 200 میلیون دلار گذشت اما متخلفان فقط 7 هزار دلار پرداخت کردند.
/Unsplash/
بزرگی مشکل
سال گذشته در ایالات متحده آمریکا 48 میلیارد تماس رباتیک این نسبت به یک سال قبل شکایات هرزنامه تلفنی رایج ترین دلیلی است که مصرف کنندگان به کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده (FTC) شکایت می کنند. در سال 2016 کارکنان سازمان پنج میلیون بازدید یک سال بعد این رقم به هفت میلیون رسید.
از سال 2003 در آمریکا پایگاه داده ملی شماره تلفن مالکانی که از تماس های تبلیغاتی خودداری می کنند - . اما اثربخشی آن بسیار مورد انتظار است، زیرا از تماس‌های جمع‌آوران بدهی، خیریه‌ها و شرکت‌های نظرسنجی محافظت نمی‌کند.
به طور فزاینده ای، از خدمات تماس خودکار برای اخاذی استفاده می شود. توسط YouMail، از چهار میلیارد تماس رباتیک در سپتامبر گذشته، 40 درصد توسط کلاهبرداران انجام شد.
تخلفات مربوط به ثبت نام تماس نگیرید توسط کمیسیون ارتباطات فدرال نظارت می شود. سازمان جریمه هایی را تعیین می کند و آنها را جمع آوری می کند، اما انجام وظیفه دوم دشوارتر از آن چیزی است که به نظر می رسد. بین سال‌های 2015 و 2019، FCC به مبلغ 208 میلیون دلار تا به امروز توانسته ایم کمتر از 7 هزار دلار جمع آوری کنیم.
چرا این اتفاق افتاد
نمایندگان FCC که آنها قدرت کافی برای وادار کردن شرکت ها به پرداخت جریمه را ندارند. وزارت دادگستری به همه پرونده های متخلفان رسیدگی می کند، اما آنها منابع کافی برای حل میلیون ها تخلف را ندارند. یک عارضه اضافی این واقعیت است که قبل از منبع تماس های رباتیک رسیدن به آنجا فن آوری های مدرن امکان راه اندازی سانترال های "ساختگی" و انجام کلیه عملیات را از طریق آنها (به عنوان مثال از کشورهای دیگر) فراهم می کند.
مجرمان همچنین از شماره های جعلی استفاده می کنند که ردیابی آنها دشوار است. اما حتی اگر کسانی که مسئول تماس‌های غیرمجاز غیرمجاز هستند پیدا شوند، اغلب شرکت‌ها یا افراد کوچکی هستند که پول لازم برای پرداخت کامل جریمه را ندارند.
چه خواهند کرد
سال گذشته، یکی از نمایندگان کنگره از مجلس نمایندگان با نام خود توضیحی Stopping Bad Robocalls که به FCC قدرت بیشتری در امور مربوط به تعیین و جمع آوری جریمه ها می دهد. پروژه مشابهی در مجلس علیای کنگره آمریکا در حال آماده سازی است. او قانون اجرای جنایی و بازدارندگی سوء استفاده از تلفن رباتیک (ردیابی).
/Unsplash/
به هر حال، FCC خود نیز در تلاش برای حل این مشکل است. اما ابتکارات آنها در درجه اول با هدف مبارزه با تماس های هرزنامه است. یک مثال می تواند باشد پروتکل SHAKEN/STIR را در کنار شرکت های مخابراتی اجرا کنید که به شما امکان می دهد تماس گیرندگان را تأیید کنید. ارائه دهندگان مشترک اطلاعات تماس - مکان، سازمان، اطلاعات دستگاه - را بررسی می کنند و تنها پس از آن اتصال برقرار می کنند. ما در مورد نحوه عملکرد پروتکل با جزئیات بیشتری صحبت کردیم. .
از قبل تکان داده شد/هم بزنید اپراتورهای T-Mobile و . مشتریان آنها اکنون اعلان هایی در مورد تماس ها از شماره های مشکوک دریافت می کنند. اخیرا به این دو Comcast. سایر اپراتورهای آمریکایی هنوز در حال آزمایش این فناوری هستند. انتظار می رود آنها تا پایان سال 2019 آزمایشات خود را تکمیل کنند.
اما همه متقاعد نشده‌اند که پروتکل جدید به کاهش تعداد تماس‌های رباتیک ناخواسته کمک می‌کند. مثل ماه آوریل نماینده یکی از مخابرات، برای اینکه اثری داشته باشد، باید به ارائه دهندگان اجازه داد تا به طور خودکار چنین تماس هایی را مسدود کنند.
و می توان گفت پیشنهاد او شنیده شد. در اوایل ژوئن، F.C.C. اپراتورهای تلفن همراه این فرصت را دارند. این کمیسیون همچنین قوانین جدیدی را تدوین کرده است که این روند را تنظیم می کند.
اما این احتمال وجود دارد که تصمیم FCC زیاد دوام نیاورد. وضعیت مشابهی چندین سال پیش رخ داد - پس از آن کمیسیون قبلاً به اپراتورها اجازه داده بود تمام تماس های رباتیک ورودی را مسدود کنند. با این حال، گروهی از فعالان از - انجمن کلکسیونرهای آمریکا - از FCC شکایت کرد و ، کمیسیون را مجبور به تغییر تصمیم خود کرد.
اینکه آیا می‌توان مقررات جدید FCC را بخشی از اکوسیستم مخابراتی کرد، یا اینکه تاریخ سال گذشته تکرار خواهد شد، باید در آینده نزدیک مشخص شود.
چه چیز دیگری در وبلاگ خود می نویسیم:
منبع: www.habr.com