چرا ما به این همه پیام رسان نیاز داریم؟

Slack، Signal، Hangouts، Wire، iMessage، Telegram، Facebook Messenger... چرا برای انجام یک کار به تعداد زیادی اپلیکیشن نیاز داریم؟


دهه‌ها پیش، نویسندگان داستان‌های علمی تخیلی ماشین‌های پرنده، آشپزی خودکار آشپزخانه‌ها و توانایی تماس با هر کسی را در این سیاره تصور می‌کردند. اما آن‌ها نمی‌دانستند که ما به جهنم پیام‌رسان‌ها دچار می‌شویم، با تعداد بی‌پایانی برنامه‌هایی که برای ارسال پیامک به یک دوست طراحی شده‌اند.

ارسال متن تبدیل به یک ژیمناستیک ذهنی شده است: این دوست از iMessage استفاده نمی کند، اما اگر در واتس اپ پیام ارسال کنم پاسخ می دهد. یکی دیگر واتس اپ دارد، اما در آنجا جواب نمی دهد، بنابراین باید از تلگرام استفاده کنید. سایرین را می توان از طریق سیگنال، اس ام اس و مسنجر فیس بوک یافت.

در حالی که قبلاً همه چیز بسیار ساده بود، چگونه وارد این آشفتگی پیام رسانی شدیم؟ چرا ما به یک کاتالوگ کامل از برنامه های کاربردی برای ارسال پیام نیاز داریم که فقط برای برقراری ارتباط با دوستان مورد نیاز است؟

پیامک: اولین اپلیکیشن ارتباطی

در سال 2005، من یک نوجوان در نیوزلند بودم، تلفن‌های گنگ در حال محبوب شدن بودند و تنها یک راه برای ارسال پیام به تلفن شما وجود داشت: پیامک.

اپراتورها در این کشور نرخ 10 دلار را برای پیام‌های نامحدود پیشنهاد کردند، اما به زودی پس از اینکه متوجه شدند نوجوانان به تعداد مجاز پیام ارسال می‌کنند، آن را به 10 رساندند. ما موجودی پیام خود را می شمردیم، روزانه هزاران پیام ارسال می کردیم و سعی می کردیم از همه آنها استفاده نکنیم. پس از رسیدن به صفر، متوجه شدید که از دنیا جدا شده اید یا باید تا ابتدای ماه آینده به ازای هر پیام 000 دلار بپردازید. و همه همیشه این محدودیت را به حداکثر می‌رسانند و برای ارسال تکه‌های کوچک متن قبض‌هایی جمع می‌کنند.

آن موقع همه چیز ساده تر بود. اگر شماره تلفن شخصی را داشتم می توانستم به او پیام بدهم. من مجبور نبودم چندین برنامه را بررسی کنم و بین سرویس ها جابجا شوم. همه پیام ها در یک مکان زندگی می کردند و همه چیز خوب بود. اگر پشت کامپیوتر بودم، می‌توانستم از MSN Messenger یا AIM استفاده کنم [بی‌انصافانه ICQ را فراموش نکنیم. ترجمه شده است. ترجمه.].

و سپس اینترنت وارد تلفن‌ها شد و نسل جدیدی از برنامه‌های پیام‌رسان ظاهر شد: همیشه آنلاین، روی تلفن، با عکس‌ها، لینک‌ها و انواع دیگر مواد. و اگر آنلاین بودم دیگر مجبور نبودم برای هر پیام 0,2 دلار به اپراتور بپردازم.

استارت‌آپ‌ها و غول‌های فناوری شروع به مبارزه برای دنیای بدون برق جدید کردند که در نتیجه صدها برنامه پیام‌رسان در سال‌های بعد ظاهر شد. iMessage در بین کاربران آیفون در ایالات متحده محبوبیت پیدا کرد، تا حدی به این دلیل که می‌توانست به SMS بازگردد. واتس اپ که در آن زمان هنوز مستقل بود، اروپا را فتح کرد زیرا بر حریم خصوصی تمرکز داشت. چین وارد عمل شد و وی چت را گسترش داد، جایی که کاربران در نهایت قادر به انجام هر کاری از خرید موسیقی تا یافتن تاکسی بودند.

جای تعجب است که نام تقریباً همه این مسنجرهای جدید برای شما آشنا باشد: Viber، Signal، Telegram، Messenger، Kik، QQ، Snapchat، Skype و غیره. شگفت‌انگیزتر این است که شما چندین مورد از این برنامه‌ها را در گوشی خود خواهید داشت – قطعاً نه تنها یکی از آنها. دیگر فقط یک پیام رسان وجود ندارد.

در اروپا، این من را به طور روزانه آزار می دهد: من از واتس اپ برای ارتباط با دوستان در هلند، تلگرام برای کسانی که به آن تغییر کرده اند، پیام رسان با خانواده ام در نیوزلند، سیگنال با افرادی که به فناوری علاقه دارند، Discord با بازی استفاده می کنم. دوستان، iMessage با والدینم و پیام های خصوصی در توییتر با آشنایان آنلاین.

هزاران دلیل ما را به این وضعیت سوق داده است، اما پیام رسان ها به نوعی باغ وحش تبدیل شده اند: هیچ کس با یکدیگر دوست نیست و پیام ها را نمی توان بین پیام رسان ها منتقل کرد، زیرا هر یک از آنها از فناوری اختصاصی استفاده می کنند. برنامه‌های پیام‌رسان قدیمی‌تر با قابلیت همکاری مرتبط بودند - به عنوان مثال. Google Talk از پروتکل Jabber استفاده کردبه کاربران اجازه می دهد با استفاده از همان پروتکل پیام هایی را برای افراد دیگر ارسال کنند.

هیچ چیزی نمی تواند اپل را تشویق کند که پروتکل iMessage را برای سایر برنامه ها - یا حتی کاربران اندروید - باز کند، زیرا این کار باعث می شود کاربران به راحتی از آیفون استفاده کنند. پیام‌رسان‌ها به نماد نرم‌افزارهای بسته تبدیل شده‌اند، ابزاری عالی برای مدیریت کاربران: وقتی همه دوستانتان از آن‌ها استفاده می‌کنند، کنار گذاشتن آن‌ها سخت است.

سرویس پیام کوتاه، اس ام اس، با وجود تمام کاستی ها، بستری باز بود. مانند ایمیل امروز، پیامک در همه جا کار می کرد، صرف نظر از دستگاه یا ارائه دهنده. ISP ها ممکن است با دریافت هزینه های نامتناسب، سرویس را از بین ببرند، اما من پیامک را از دست داده ام به این دلیل که "فقط کار می کند" و یک راه واحد و قابل اعتماد برای ارسال پیام به هر کسی است.

هنوز کمی امید وجود دارد

اگر فیس بوک موفق شود، ممکن است تغییر کند: نیویورک تایمز در ژانویه گزارش داد که این شرکت در تلاش است تا مسنجر، اینستاگرام و واتس اپ را در یک backend ترکیب کند تا کاربران بتوانند بدون نیاز به تغییر به یکدیگر پیام ارسال کنند. اگرچه این در ظاهر جذاب به نظر می رسد، اما آن چیزی نیست که من به آن نیاز دارم: اینستاگرام خوب است زیرا جدا است، درست مانند واتس اپ، و ترکیب این دو به فیس بوک دیدگاهی جامع از عادات من می دهد.

همچنین، چنین سیستمی یک هدف بزرگ خواهد بود: اگر همه پیام رسان ها در یک مکان جمع شوند، مهاجمان فقط باید یکی از آنها را هک کنند تا همه چیز را در مورد شما پیدا کنند. برخی از کاربران آگاه به امنیت، عمداً بین برنامه‌های مختلف جابجا می‌شوند و معتقدند که اگر مکالمات آنها به چندین کانال تقسیم شود، ردیابی آنها دشوارتر است.

پروژه های دیگری برای احیای سیستم های پیام رسان باز وجود دارد. پروتکل خدمات ارتباطات غنی (RCS) میراث پیام کوتاه را ادامه می دهد و اخیراً از اپراتورها و سازندگان دستگاه در سراسر جهان پشتیبانی دریافت کرده است. RCS همه ویژگی‌های مورد علاقه iMessage را به یک پلتفرم باز می‌آورد - نشانگرهای شماره‌گیری تماس‌گیرنده، تصاویر، وضعیت‌های آنلاین - بنابراین می‌تواند توسط هر سازنده یا اپراتور پیاده‌سازی شود.

اگرچه گوگل به طور فعال این استاندارد را تبلیغ می کند و آن را با اندروید ادغام می کند، RCS به کندی جذب می شود و مشکلاتی را برای به تاخیر انداختن پذیرش گسترده آن تجربه کرده است. برای مثال، اپل از افزودن آن به آیفون خودداری کرد. این استاندارد از سوی بازیکنان بزرگی مانند گوگل، مایکروسافت، سامسونگ، هواوی، اچ‌تی‌سی، ایسوس و غیره پشتیبانی دریافت کرده است، اما اپل سکوت کرده است - شاید از ترس از دست دادن جذابیت iMessage. RCS همچنین به حمایت اپراتورهای خود بستگی دارد، اما آنها در حال کاهش هستند، زیرا به سرمایه گذاری قابل توجهی در زیرساخت نیاز دارد.

اما واقعیت ناخوشایند این است که بعید است این آشفتگی به این زودی ها برطرف شود. برخلاف بسیاری از بخش‌های فناوری، که بازیکنان تقریباً انحصاری کنترل را در دست گرفته‌اند - برای مثال گوگل در جستجو و فیس‌بوک در رسانه‌های اجتماعی - پیام‌ها هنوز تحت کنترل قرار نگرفته‌اند. از لحاظ تاریخی، به دست آوردن انحصار در پیام‌رسانی بسیار دشوار بوده است، زیرا این حوزه بسیار پراکنده است و جابجایی بین سرویس‌ها بسیار ناامیدکننده است. با این حال، فیس بوک با در اختیار داشتن بسیاری از سرویس های پیام رسان بزرگ، به وضوح در تلاش است تا این فضا را به تصرف خود درآورد تا کاربران اصلاً آن را ترک نکنند.

در حال حاضر، حداقل یک راه حل برای آسان کردن زندگی وجود دارد: برنامه هایی مانند فرانتس и رامبك همه پیام رسان ها را در یک پنجره قرار دهید تا جابجایی بین آنها سریعتر شود.

اما در نهایت، همه چیز در تلفن ثابت می ماند: ما یک کاتالوگ کامل از پیام رسان ها داریم و هیچ راهی برای ساده کردن همه چیز فقط به یکی وجود ندارد. انتخاب بیشتر در این زمینه برای رقابت خوب است، اما هر بار که به گوشی خود نگاه می‌کنم، باید یک محاسبه ذهنی انجام دهم که تقریباً یک دهه است انجام می‌دهم: کدام برنامه را برای ارسال پیامک به یک دوست انتخاب کنم؟

منبع: www.habr.com