من با دیمیتری دومیک، مدیر عامل استارت آپ چت بات کالیفرنیایی Chatfuel و مقیم YCombinator صحبت کردم. این ششمین مصاحبه از سلسله مصاحبه‌هایی است که با متخصصان حوزه خود درباره رویکرد محصول، روانشناسی رفتاری و کارآفرینی تکنولوژیک انجام می‌شود.
من یک داستان برای شما تعریف می کنم. من شما را غیابی از طریق یک دوست مشترک در سانفرانسیسکو به عنوان فردی که ریمیکس های خوبی در ساندکلاد دارد، شناختم. من به میکس ها گوش دادم و بعد فکر کردم: "این مرد بد نیست." بنابراین، من هنوز هم می خواهم از شما بپرسم که چرا؟ میکس در Soundcloud؟
این سریعترین راه برای درک اینکه آیا یک شخص مال شماست یا نه، این است. به عنوان مثال، شما در Tinder با یک دختر آشنا می شوید. مخلوطی برای او می فرستید - میکسی که می دانید، رشته های روح را لمس می کند، باعث می شود اکتشافاتی کنید، در اعماق خودتان فرو بروید... اما او ساکت است. می روید و سپس انگشت خود را به سمت راست بکشید.
ایجاد جوامع
ما اکنون در خانه شما، در "خانه خوب" آندری دورونیچف، مدیر ارشد گوگل صحبت می کنیم. به ما بگویید این خانه جمعی چگونه شد؟
ما چند سال پیش با دورونیچف و همسرش تانیا دور هم جمع شدیم و آندری این ایده را مطرح کرد. آنها او را به جلو و عقب راندند، تصمیم گرفتند قدمی به سوی ناشناخته بردارند، مانند پریدن از روی اعتقاد.
دلیل اصلی سرمایه گذاری ما در این زمینه: پیش بینی کننده اصلی زندگی شاد، وجود ارتباطات اجتماعی معنادار و عمیق است. در واقع، ما موفق شدیم یک خانواده 2.0 ایجاد کنیم: یک جامعه خانگی از افرادی که با ارزش های فرهنگی مشترک متحد شده اند. این مهمترین چیز است، هر چیز دیگری در بالای آن ساخته می شود.
این خانه به طرز جادویی احساس خانواده ای را ایجاد کرد که می خواهید به آنها هدیه دهید، که در آن از حمایت شما خوشحال می شوند. شما به خانه می آیید، در بغلی را می زنید و چیزی را به اشتراک می گذارید، یا به کسی زنگ می زنید. یا شاید شما فقط از زندگی شکایت می کنید.
این به حداقل رساندن اصطکاک در زندگی بسیار مهم است؛ از نظر فرمت نمی توان آن را با گردش های مشترک در جایی در شهر یا طبیعت مقایسه کرد. حمله نوعی رویداد سازمان یافته است. در خانه همه را به طور واقعی می بینید، از طریق دیگران چیز جدیدی در مورد خود یاد می گیرید. و شما با احساس سیری باقی می ماند.
من هنوز در حین انجام یوگا با مهمانان مصاحبه نکرده ام.
(سگ رو به پایین انجام می دهد.) خوش آمدید. در خانواده 2.0 نیز این اتفاق می افتد.
چرا مهم است که افراد خود را دور خود جمع کنید؟
این تجلی یکی از ارزش های اصلی من است - آزادی مطلق. گذراندن وقت با افرادی که دوستشان دارید بالاترین تجلی این ارزش است.
شما هفت سال است که در سانفرانسیسکو و مسکو زندگی و اجتماع دارید. چگونه آن را ترکیب می کنید؟
هر سال شش ماه را در سانفرانسیسکو و چندین ماه را در مسکو می گذرانم. من خوش شانس هستم: من دو خانه دارم. وقتی از مسکو به سانفرانسیسکو پرواز می کنم، احساس می کنم دلم برای مسکو تنگ خواهد شد. و همینطور در جهت مخالف.
امروزه دنیا چنان پراکنده شده است که مفهوم خانه تغییر کرده است. خانه یک نقطه جغرافیایی نیست. خانه جایی است که شما توسط عزیزانتان احاطه شده اید.
به افرادی که به تازگی از وطن خود به خارج از کشور مهاجرت کرده اند چه توصیه ای از نظر اجتماعی دارید؟
حدود دو سال طول کشید تا بتوانم سانفرانسیسکو را به خانه برسانم. در این مدت حلقه ای از افراد مهم برای من ظاهر شدند. به طور کلی، سه ایده وجود دارد.
اول، من پیش‌بینی‌کننده‌هایی را پیدا می‌کنم که به من امکان می‌دهد افرادم را بر اساس ارزش‌هایشان پیدا کنم. افراد عمومی زیادی وجود دارند - می توانید فردی را در فیس بوک بخوانید، سپس سعی کنید با چنین شخصی ملاقاتی پیدا کنید.
ثانیا، می توانید به مکان هایی بروید که مردم در آن جمع می شوند - کنفرانس ها، جلسات. برای این کار Eventbrite در ایالات متحده، Timepad در روسیه وجود دارد. به عنوان مثال، من با افراد آگاه و خوداندیش "کلیک" می کنم. یوگا یا کلاس کارشناسی ارشد روانشناسی رفتاری جایی است که می توانم با چنین افرادی ملاقات کنم. در آنجا مردم معمولاً راهی می رفتند و به نقطه ای می رسیدند. در یک مکان جدید، من اغلب فقط به یوگا می روم و سپس به افرادی که به دلایلی دوستشان داشتم نزدیک می شوم.
ثالثاً، در یک مکان کاملاً ناآشنا، به دنبال مکان هایی می گردم که با احتمال زیاد با افراد آزاده ای مانند خودم ملاقات کنم. مثلا چیزی شبیه Burning Man. وقتی در ریو بودم، به کلوپ های شبانه مختلف می رفتم، اما در نهایت به نوعی مهمانی "Burner" آمدم. آدم های ساده و گشاده روی آنجا بودند، من آنجا را خیلی دوست داشتم. در لس آنجلس هم همین بود: در مهمانی Burning Man با چند نفر باحال دوست شدم. اینها برای من پیش بینی می کنند که مردم ارزش های من را به اشتراک بگذارند.
Burning Man برای شما چگونه است؟
مدینه فاضله ای که در آن می توان یک هفته در سال زندگی کرد. اینجا جایی است که در آن مجموعه ای از ارزش ها به طور ریشه ای اعلام می شود و به گونه ای است که مردم از آنها پیروی می کنند. ارزش های مربوط به آزادی بیان، آزادی خود بودن، آزادی یادگیری، آزادی کودک بودن، بازی کردن، فریب دادن، تحسین کردن.
وقتی بچه هستید و برای اولین بار یک فیل را می بینید، این احساس را می دانید، مثل "اوه وای، فیل!" در Burning Man هم همینطور. احساس لذت کودکانه که برای بزرگسالان قابل درک است. از آن اشباع می‌شوید، به دنیای معمولی بازمی‌گردید و فکر می‌کنید که برای انتقال این ارزش‌ها به واقعیت چه کاری می‌توانید انجام دهید.
مشاغل در فناوری
یادم می آید ده ها بار در مقابل من درباره زادگاهت تاگانروگ که تا 20 سالگی در آنجا زندگی می کردی شوخی کردی. دلت براش تنگ شده؟
ارزش اصلی مردم هستند. اگر آن را از دست بدهم، برخی معاشرت با مردم است. خانواده من در تاگانروگ هستند. اما اکنون رفتن به آنجا دردناک است. همه چیز در آنجا از هم می پاشد، میراث تاریخی حفظ نمی شود و بهتر نمی شود. شهر کوچکتر می شود. دیدنش دردناکه
در سن 25 سالگی، شما یک حرفه جالب در Procter & Gamble در مسکو داشتید، پول زیادی، ماشین، همه چیز. حتی چشم انداز رهبری بخش فناوری اطلاعات اروپا در ژنو. اما تو همه چیز را رها کردی و کارآفرین شدی. چرا؟ از برخورد با پودر لباسشویی خسته شده اید؟
من هنوز از پودر لباسشویی استفاده نمی کنم!
در واقع به دو دلیل. اول: من در کاری که انجام می‌دادم معنای کافی پیدا نکردم. من نمی دیدم که اعمال من چگونه بر جهان تأثیر می گذارد. دوم: بتوانم اطرافم را با افرادی که انتخاب می کنم احاطه کنم. جامعه خود را بر اساس ارزش های خود ایجاد کنید. شرکت‌ها ساختارهای بزرگی هستند؛ آنها در حال حاضر ارزش‌های خاص خود را دارند که انجام هر کاری در مورد آنها دشوار است.
داستان اینگونه پیش رفت. زمانی که من در P&G کار می‌کردم، یک استارت‌آپ خیریه ایجاد کردیم - بستری که می‌توانید از طریق اقدامات خود درآمد کسب کنید و آن را به پرورشگاه‌ها بفرستید. سپس برای اولین بار متوجه شدم که ممکن است افرادی در تیم وجود داشته باشند که به پول فکر نمی کنند، به یک ایده علاقه دارند و نیازی به فشار دادن ندارند، یعنی از کل زرادخانه مدیریت کلاسیک استفاده کنند. انگیزه خودسوزی. مردم روشن می شوند، شما از این مست می شوید و نه برعکس.
در مقطعی به پرورشگاه ها رفتیم و همین هدایایی را برای سال نو دادیم. هنوز آن احساس را به یاد دارم: اعمال من به نتیجه منجر شد و چه نوع نتایجی! مثل یک بیداری بود.
شما خودتان را به ایالات متحده بردید، انتخاب را به 500 استارتاپ و YCombinator دادید. با این حال، پروژه "مینت" که در روسیه موفقیت آمیز بود، در ایالات متحده آغاز نشد. به ما بگویید چگونه پیوت کردید و در نهایت چه اتفاقی افتاد؟
Mint بر اساس VKontakte ساخته شد، جایی که فرصت های زیادی برای توسعه دهندگان از طریق API وجود داشت. در ایالات، API فیس بوک پس از داستان هایی با بازی های اجتماعی مانند Zynga بسیار محدود بود. محصول کار نکرد، هیچ فرصتی وجود نداشت، آنها برای مدت طولانی رنج کشیدند. ما چرخیدیم، به دنبال گزینه‌ها بودیم، شبکه‌های اجتماعی مختلف را انتخاب کردیم - Reddit، Tumblr. 6 ماه زجر کشیدیم.
و سپس در یک شب گرم تابستانی، پاول دوروف چت بات ها را در تلگرام اعلام کرد. متوجه شدم: اینجا یک پلت فرم جدید است. وقتی وب سایت ها ظاهر شدند، من هنوز کوچک بودم، وقتی برنامه های تلفن همراه اتفاق افتاد، احمق بودم. و اینجا: اینجا چت ربات ها هستند، و من اینجا هستم - جوان، خوش تیپ، و در عین حال می توانم آن را پیاده سازی کنم. با تیم وارد این داستان شد. 4 ساعت خوابیدیم. ابتدا یک فروشگاه ساختیم، سپس یک پلتفرم برای ایجاد ربات ها، سپس یک شبکه تبلیغاتی. وقتی آمدند برای Y Combinator درخواست دهند، ما در عرض 5 ماه 11 میلیون کاربر داشتیم.
چه کسی در این تلاطم بیشتر از شما حمایت کرده است؟
بیشتر از همه - آندری دورونیچف، مدیر گوگل و سرمایه گذار فرشته. وقتی پروژه من Mint در بازار روسیه شروع به کار کرد، می خواستم آن را به اینجا به سانفرانسیسکو بیاورم. اما اینجا همه چیز پیچیده است. و سپس با شخصی آشنا می شوم که به صحبت های من گوش می دهد و بلافاصله چند ده هزار دلار سرمایه گذاری فرشته به من می دهد. اگرچه اینجا در ایالات، به طور کلی، هیچ چیز وجود نداشت.
این داستانی از سریال "لعنتی، از آنجایی که چنین آدمی به شما اعتقاد داشت، نمی تواند اشتباه کند." با این انرژی به سراغ 500 استارتاپ رفتم و زمانی که آنها قبلاً به چت بات ها علاقه داشتند، در سال 2015 به Y Combinator رفتم.
آیا Y Combinator را به استارت آپ ها توصیه می کنید؟
آره. اما با نگاهی به تجربه‌ام، می‌خواهم بگویم که تأثیر شتاب‌دهنده‌ها بر موفقیت تجاری را بیش از حد ارزیابی کردم. یک نفر عذاب می کشد - می گویند ما را نبردند، چه لعنتی. اما برای یک استارتاپ، این بازی آنقدر طولانی است که خیلی به یک شتاب دهنده سه ماهه بستگی ندارد. بسیاری از استارت آپ ها بعد از YC در حال چرخش هستند!
مهم این است که یک ویژگی داشته باشیم که اینجا در ایالات متحده به آن سخاوت می گویند، یعنی پشتکار. گیر می افتی، اول با صورت به دام می افتی، خودت را تکان می دهی و ادامه می دهی. توانایی درک نیازهای جهان، مردم و بازار، ارتباطات با کیفیت بالا - این ویژگی ها بسیار مهمتر هستند. YC چیزی را که بدون این ویژگی ها به دست نمی آید به شما نمی دهد. و مهمتر از همه: YC خود این ویژگی ها را ارائه نخواهد کرد.
همانطور که می گویند، لیوان برنده است. خوب، نگاه کنید: شرکت شما Chatfuel، یک طراح ربات برای فیس بوک، سال به سال به شدت در حال رشد است. در عین حال، صنعت چت بات، پس از اوج تبلیغات، دوره ای از ناامیدی طبیعی را پشت سر می گذارد. چگونه این دوران را طی کنیم؟
می دانید، طبق آخرین داده ها، شما قبلاً این دوره را پشت سر گذاشته اید. ما در حال حاضر در مرحله "اکثریت اولیه" هستیم، رشد سریع در حال انجام است.
عبور از این مرحله سخت است. پس از اینکه فیسبوک API ربات چت را باز کرد، ما 147 رقیب داشتیم. هیچ کس نمی دانست چه اتفاقی خواهد افتاد: نوسان، همه سعی می کنند به سخنان مرشدها گوش دهند و به دهان سرمایه گذاران مخاطره آمیز نگاه کنند. همه دائماً به یکدیگر نگاه می کردند و ویژگی ها را کپی می کردند. اما اینها همه سیگنال های درجه دوم هستند. و مهمتر از همه، این یک سیگنال از مشتریان است. باید توجه خود را به آنجا معطوف کنید. ما موفق شدیم تیم را متورم نکنیم؛ سعی کردیم همه چیز را اقتصادی انجام دهیم. بسیاری از رقبا به سادگی باند کافی برای رسیدن به آنجا نداشتند.
شما برای یک پروژه به پول نیاز داشتید - و مدیر ارشد Google روی شما سرمایه گذاری کرد. من سری A را در Chatfuel مطرح کردم - و این کار را نه فقط با هر کسی، بلکه با Greylock Partners و Yandex انجام دادم. تصمیم گرفتم مسابقه ای در زمینه مدیریت محصول سازماندهی کنم - و هیئت داوران شامل کارشناسان برتر بودند. این احساس که شما در همه چیز به دنبال "بالا" هستید. برای چی؟
سرگرم کننده تر است. من دوستی دارم که ارزیابی هوگان را به من داده است... با قضاوت بر اساس مشخصات من، من یک لذت گرا واقعی هستم.
اما در واقع، این ارزش تقریباً یکسان است - در مورد مردم. من از ارتباط، سرگرمی و کار با افراد جالب لذت می برم. من برای این شروع کردم. من علاقه مندم افکارم را در مقیاسی نمایش دهم تا افرادی که به آنها پاسخ می دهد بتوانند اضافه کنند یا اعتراض کنند. افرادی که با من در یک طول موج هستند یک سیگنال دریافت کردند و احتمال ملاقات ما افزایش یافته است. و، البته، من در کانال تبلیغ خواهم کرد - 300 روبل در هر پست اضافی نخواهد بود!
به نظر می رسد که اکنون آنها حداقل 500 روبل می خواهند - مطمئن شوید که ارزان نمی شوید. سوال این است: هیچ کس نمی تواند در تمام مدت زندگی پیروز شود. چگونه فلسفه شکست ها و پیروزی های خود را توسعه دهید؟
این قوی ترین تصور غلط است که چنین فلسفه ای لازم است. مهم است که فلسفه بالا رفتن را ایجاد کنید. اگر در طول مسیر شما یک انفجار داشته باشید، مهم نیست که نتیجه چه باشد، نتیجه کاملا مثبت خواهد بود. سیستم آموزشی مدرن، با معیارهای خود، جوهر را می کشد - لذت فرآیند یادگیری و کار.
با تماشای شما، این احساس را به شما دست می دهد که زندگی خود را با همان سرعتی که باریچلو ماشینش را رانندگی می کند، زندگی می کنید. چه چیزی به شما کمک می کند زمانی که احساس می کنید خیلی سریع پیش می روید زمین نمانید و دچار سوختگی نشوید؟
من با تمایل و علاقه به آنچه در آینده اتفاق می افتد هدایت می شوم. من هرگز نتوانستم به این سوال پاسخ دهم: "5 سال دیگر خودت را کجا می بینی؟" یک سال پیش نمی دانستم که همه چیز مثل الان خواهد بود. اکنون به نحوه سازماندهی همه چیز نگاه می کنم - و این عالی است. این مانند محصولی برای طراحی زندگی شما است: تمرینات ذهن آگاهی، مهمانی ها، بوکس و غیره. حالا همه چیز عالی به نظر می رسد. به سادگی فضا. اما همه چیز حتی عمق بیشتری دارد. یک علاقه و احساس دائمی وجود دارد که می توان فهمید که چگونه می تواند باشد.
اگر در مورد چگونگی نسوختن صحبت کنیم... چندین سطح وجود دارد، مانند هرم مازلو. اساس تمرینات من، ساختار من است. هر جا که پرواز کنم یا پرواز کنم، می توانم این ساختار را شامل کنم: موج سواری، یوگا کندالینی، یوگا معمولی، مدیتیشن. سپس سطح میانی وجود دارد - اینها اقدامات تاکتیکی، انسجام عمودی هستند. اقدامات کوتاه مدت باید با اهداف بلندمدت همسو باشد. گاهی اوقات می بینید که کارهایی را به صورت تاکتیکی انجام می دهید که ویرانگر هستند. شما یک دفتر خاطرات فعالیت را شروع می کنید، هر شب بنویسید: آیا می خواهم این کار را انجام دهم، چرا؟ سطح سوم جهتی است که من در آن حرکت می کنم. این مانند یک فانوس دریایی است، مانند ستاره شمالی.
کارآفرینی
کارآفرین کیست؟ پرتره روانشناختی کلی را شرح دهید.
به نظر من این فردی با انحراف ذهنی و افزایش تحمل درد است. او می تواند درد را تحمل کند و کاری برای آن انجام دهد.
کارآفرینان فناوری، ستاره‌های راک مدرن هستند...
یییییی!
... اما اخیراً مقالاتی در مورد اینکه واقعاً کارآفرین بودن چقدر دشوار است ظاهر می شود. اخیراً دانشمندان UCSF که ویژگی های کارآفرینی مانند گشودگی به چیزهای جدید، خلاقیت و درگیری عاطفی با دوقطبی، افسردگی و ADHD همبستگی دارد. در این مورد چه می توانید بگویید؟
با تعریف من مطابقت دارد منطقی است. در اینجا شما یک کارآفرین هستید. در نقطه ای از خواب بیدار می شوید و فکر می کنید: ما باید این سیاره را نجات دهیم. بنابراین، سازماندهی حیات در مریخ ضروری است. در عین حال، شما معتقدید که می توانید آن را انجام دهید. یک فرد عادی با عقل درست به خود اجازه نمی دهد به این موضوع فکر کند. اما شما یک کارآفرین هستید، بلافاصله فعالیت شدیدی را شروع می کنید، مردم را سازماندهی می کنید، آشفتگی ایجاد می کنید. و بعد یک لحظه از خواب بیدار می شوی و می فهمی: «لعنتی، من چه کار کردم. مریخ چیه لعنتی؟! اما خیلی دیر است، باید این کار را انجام دهیم.
مقاله ای که ، - او بسیار راستگو است.
3 پایین ترین امتیاز در حرفه کارآفرینی شما چه بوده است؟ و برای بیرون آمدن از چاله چه کردید؟
-
وقتی از دانشگاه آمدم تا در P&G کار کنم، یک لحظه بود. آمده ام تا مدیر خط را معرفی کنم که چندین دهه تجربه دارد. من می گویم: "سلام، من دیما هستم. ما یک سیستم فناوری اطلاعات را برای بهبود بهره وری خط مونتاژ شما پیاده سازی خواهیم کرد. او به من نگاه می کند و می گوید: پسر، برو به $%#. این لحظه مهمی برای یادگیری نحوه رسیدگی به اعتراضات بود.
-
حرکت به ایالات. همه چیز بد پیش می رفت. بازار ناآشنا، کشور ناآشنا. به سرعت مشخص شد که در مقایسه با آمریکایی ها، روس ها اصلاً فروش ندارند. اما به نوعی، در 26 سالگی، می توانستم فکر کنم که می توانم به رقابتی ترین مکان روی زمین بیایم و موفق باشم. در مقطعی اوضاع آنقدر بد پیش می رفت که مجبور شدم از یکی از دوستانم پول قرض کنم تا به نوعی به کارمندان حقوق بدهم.
-
تغییر انگیزه وقتی انگیزه رقابت و میل به اثبات چیزی به کسی از بین رفته باشد. به عنوان مثال، برای اثبات اینکه یک پسر از تاگانروگ می تواند با بچه های استنفورد رقابت کند... این انگیزه بر اساس ارزش های خودم به درونی تغییر کرد.
شما اغلب عبارت "ضعف و شجاعت" را تکرار می کنید. آیا این ویژگی ها مورد نیاز یک کارآفرین است؟
اینها ویژگی های ذاتی من هستند. آنها مرا به برخی از جالب ترین لحظات زندگی ام برده اند. اما برای من سخت است که آنها را به کسی توصیه کنم. چیزی در من نمی تواند به طور کامل توسعه آنها را به همه مشترکین توصیه کند. (می خندد).
راستش این را می گویم: هر عملی بهتر از بی عملی است. زیرا شما از عمل می آموزید، اما از انفعال اجازه می دهید همه چیز طبق سناریوی پیش فرض پیش برود و شروع به احساس درماندگی درونی می کنید. البته ممکن است شما کنترل زندگی را در دست نداشته باشید، اما حتی کنترل تصمیم گیری خود را هم ندارید. و این زباله بسیار سمی است، در دراز مدت شما را خراب می کند. من افراد زیادی را با فلج تجزیه و تحلیل دیده ام. این زمانی است که شما همه چیز را تجزیه و تحلیل می کنید، به جای اینکه آن را انجام دهید و از این دنیا بازخورد دریافت کنید، 200 دلیل برای اینکه کاری کار نمی کند پیدا کنید.
3 چیز مهمی که برای مقیاس بندی هر چیزی باید بدانید؟
اول، درک اساسی از نحوه تصمیم گیری افراد. ما توسط احساسات هدایت می شویم، عقلانیت فقط مدافع احساسات ماست. مردم ذاتا غیر منطقی هستند.
در مرحله دوم، زیرساخت ابری مناسب را انتخاب کنید.
سوم، کمی شانس.
اگر اکنون شخصی را بین شغل مدیریتی در یک شرکت بزرگ و پروژه خود انتخاب می‌کنید، چه چیزهایی را به او توصیه می‌کنید؟
من توصیه می کنم حلقه بازخورد را کاهش دهید، یعنی آن سیستم هایی در زندگی که بازخورد اعمال شما را ارائه می دهند.
مدارس و دانشگاه‌ها سیستم‌های نامناسبی هستند، آنها «سازمان‌های کهربایی» هستند که برای دریافت بازخورد بهینه نشده‌اند. اطلاعات آنجا به طور پیش فرض قدیمی است.
بازخورد جالب این است که سعی کنید چیزی بفروشید، یک کسب و کار بسازید، کاری را در یک استارتاپ کوچک انجام دهید. وقتی اعمال و نتایج آنها را می بینید، سریعتر حکمت زندگی را دریافت خواهید کرد و خود را بهتر تشخیص خواهید داد.
بالاترین ارزش این است که خود را بشناسی و بر اساس آرمان های دیگران زندگی نکنی. یا خودتان را می شناسید و زندگی خود را کنترل می کنید یا شخص دیگری آن را کنترل می کند. کاملاً ممکن است که این یک شخص را به یک شرکت سوق دهد، اما این یک انتخاب آگاهانه و بدون «چه می‌شد» خواهد بود.
تیم و فرهنگ
شما در سانفرانسیسکو زندگی می کنید، اما بیشتر اعضای تیم شما در مسکو هستند. برای اینکه شرکت به خوبی کار کند چه می کنید؟
یکی از ارزش های ما در Chatfuel، باز بودن است. ما سلسله مراتب مشخصی نداریم. ما تعدادی از اصول سازمان های تیل را اجرا می کنیم. حداکثر باز بودن هر کسی در شرکت می داند که ما روزانه چقدر درآمد داریم. ما تقسیم بندی دقیق نداریم: افراد فنی می توانند کاری را انجام دهند که مسئولیت فروش است. این پایه است انگیزه خودساخته. مردم فقط آنچه را که می گویند، آنچه برایشان مهم است، انجام نمی دهند، بلکه ابتکار عمل نشان می دهند، مسئولیت می پذیرند و مسئولیت خود را بر عهده می گیرند.
آیا وقتی به مردم سر کار می روند لباس مشکی می دهید؟
ما سعی می کنیم به اوج برسیم. حتی سوئیشرت ها به گونه ای ساخته شده بودند که از کنترل چهره باشگاه پرمدعا مسکو عبور می کردند. و با این حال، این برنامه B ما است: به عنوان آخرین راه حل، ما کالا را می فروشیم. (می خندد).
برای استخدام کارمندان برتر چه چیزهایی باید بدانید؟
چه نوع رابطه ای با والدین خود دارند؟ (می خندد).
مهمترین موارد برای فرهنگ سازی در یک شرکت؟
-
خودت را بفهم چون نمی توان فرهنگ جعل کرد. فرهنگ آن چیزی نیست که روی یک پوستر اعلام می شود، بلکه کاری است که شما انجام می دهید.
-
با خودت صادق باش. چیزهایی را که در شماست درک کنید. و چه چیزی نیست. اینجا هیچ معجزه ای وجود ندارد - باید از خودتان شروع کنید. زیرا اگر از صراحت صحبت می کنید و کسی نمی تواند به شما مراجعه کند و چیز بدی به شما بگوید، این دیگر بخشی از فرهنگ نیست. مردم دروغ را حس می کنند. شما به فرهنگ نخواهید رسید و خودتان را به خطر خواهید انداخت.
در حال حاضر سه کسب و کار جالب مواد غذایی در دره کدامند؟
من از پاسخ دادن به این سوال خودداری می کنم! پس از گذراندن چرخه هایپ، متوجه شدم که انتخاب آگاهانه من پیروی از روندهای تبلیغاتی نیست. موفق ترین کسب و کار کسب و کاری است که در آن جهت و ماموریت شرکت با شما طنین انداز شود و از کاری که انجام می دهید لذت ببرید.
تغییر رفتار و رویکرد محصول
همانطور که می دانید تغییر عادات دشوار است. با این حال، برخی افراد موفق می شوند. شما در این زمینه بسیار کار کردید، بیش از یک بار به ویپاسانا رفتید، رژیم غذایی، ورزش و تمرینات معنوی را تجربه کردید. یک بزرگسال برای تغییر چه چیزی باید بداند؟
باگاواد گیتا. شاید یک اتاق کودک، با عکس. (می خندد).
-
درباره روانشناسی رفتاری بخوانید تا بفهمید چگونه تصمیم می گیریم. اینکه ما 90 درصد تصمیمات را به صورت خودکار می گیریم. دانیل کانمن در کتاب خود "تفکر سریع و آهسته" در این مورد کاملاً نوشت.
-
الگوهای تغییر رفتار را بیاموزید. با ساختاری خاص، گیاه. به عنوان مثال، مدلی توسط BJ Fogg از استنفورد وجود دارد که توضیح می دهد که چگونه محرک ها، فرصت ها و انگیزه ها به هم مرتبط هستند.
-
از انگیزه مثبت شروع کنید. معنی، عمق را بیابید، از فعالیت وزوز کنید. روی احساس مثبت تمرکز کنید، این بازخورد مثبت را به خودتان بدهید. به طوری که مغز به تدریج بازآموزی می کند.
3 مهارتی که برای فرزندانتان آرزو می کنید؟
-
مسئولیت زندگی خود را بپذیرید.
-
کاری را که دوست دارید انجام دهید.
-
بالا بگیر
آیا بیو هک خوب است یا نه؟
من یک دوست خوب دارم که "پنج اصل ماتسکویچ" را فرموله کرد. حدس بزن اسمش چیه
یه سوال خیلی سخت ادامه هید.
پنج اصل:
-
وجود ارتباطات عاطفی عمیق؛
-
رویا؛
-
غذای سالم،
-
سکس با کسی که دوستش دارید
-
فعالیت بدنی.
اگر گسترش دهید، روان و بدن در طول ده ها هزار سال شکل گرفته است. تغییر چیزی با تبلت مانند استفاده از پیچ گوشتی برای سرهم کردن یک ریزمدار است. اما این پنج اصل - آنها در طول هزاران سال تکامل آزمایش شده اند، من به آنها اعتقاد دارم.
ذهن آگاهی
اتاق شما به نظر می رسد که ما در بالی هستیم. اتفاقی؟
ما فقط از درصد کمی از اطلاعات خوانده شده از تمام اندام های ادراک آگاه هستیم. و بنابراین، برای من مهم است که فضا را به گونه ای تنظیم کنم که احساس من را منتقل کند. اینجا در خانه می خواهم استراحت کنم و انرژی ام را دوباره شارژ کنم.
اخیراً دو نظر مخالف اغلب درباره تمرین‌های مراقبه و ذهن آگاهی شنیده شده است. یکی اینکه این راه آرامش و رهایی از اضطراب است، دوم اینکه همه اینها به روان رنجوری می انجامد و خیری به دنبال نخواهد داشت. چه فکری در این باره دارید؟
به نظر من همه چیزهای مربوط به آگاهی به یک مکان منتهی می شود: درک خود، درک جایگاه خود در جهان. این مکان خوب، آرام و هماهنگ است. اما برای رسیدن به آنجا، باید از بسیاری از حالات مختلف عبور کنید، از چنین چیزهایی عبور کنید و به گوشه هایی از خود نگاه کنید که ترسناک است، دردناک است و واقعاً نمی خواهید نگاه کنید.
اما مثل ماتریکس است - شما یک قرص می خورید و دیگر راه برگشتی ندارید. بله، در طول مسیر دست اندازها وجود خواهد داشت، اما این بخشی از سفر است. این به صورت مجموعه فروخته می شود. و در پایان، همیشه جالب است که ببینیم بعدی چه خواهد شد.
منبع: www.habr.com