جنگ های شرکتی: مشترکین Beeline از سرعت کم دسترسی به خدمات گروه Mail.ru شکایت دارند

امروز در صفحه Beeline در VKontakte ظاهر شد اطلاعاتی مبنی بر اینکه مشترکین شرکت در دسترسی به خدمات گروه Mail.ru مشکل دارند. آنها از 10 شروع شدند و با کاهش سرعت دسترسی به VKontakte، Odnoklassniki، Yulia، Delivery Club و غیره بیان شدند.

جنگ های شرکتی: مشترکین Beeline از سرعت کم دسترسی به خدمات گروه Mail.ru شکایت دارند

این اپراتور به کاربران پیشنهاد داد که خدمات خود را تغییر دهند و گروه Mail.ru به آنها توصیه کرد که اپراتور را تغییر دهند و اعلام کردند که هیچ مشکلی از جانب آنها وجود ندارد. با این حال، مشکلات دسترسی فقط از طریق شبکه تلفن همراه LTE وجود داشت. کافی بود به Wi-Fi بروید تا اشکالات از بین بروند.

جنگ های شرکتی: مشترکین Beeline از سرعت کم دسترسی به خدمات گروه Mail.ru شکایت دارند

دلیل درگیری می تواند تغییر تعرفه های Beeline برای خدمات پیام کوتاه برای خدمات گروه Mail.ru باشد: پیام های متنی برای اعلان ها و مجوز کاربر و همچنین برای پست های تبلیغاتی استفاده می شود.

گروه Mail.ru گفت که قیمت خدمات پیام کوتاه در ماه مه شش برابر افزایش یافت. به همین دلیل شرایط مسیریابی تغییر کرد. همچنین گفته شده که در این مورد به Beeline هشدار داده شده است.

یک ماه و نیم پیش، Beeline به طور یکجانبه تصمیم گرفت هزینه خدمات پیام کوتاه را برای کاربران خود شش برابر افزایش دهد. در طول مذاکرات هیچ مصالحه ای حاصل نشد، بنابراین ما مجبور شدیم به عنوان بخشی از کاهش هزینه های تعامل با این اپراتور، سرویس کانال ارتباط مستقیم ویژه خود با Beeline را متوقف کنیم که در مورد آن به شرکای خود هشدار دادیم. در عین حال وجود کانال های مستقیم بین اپراتورها شرط لازم برای فعالیت برخی سایت ها نیست، بلکه نشان دهنده وجود روابط مشارکتی بین آنهاست.

ما از این واقعیت خشمگین شدیم که Beeline با ارائه اطلاعات نادرست در مورد وجود یک مشکل فنی در سمت ما، سعی در گمراه کردن مشترکین خود دارد. هیچ مشکل فنی در سمت گروه Mail.ru وجود ندارد. با انتقال شماره خود به هر اپراتور دیگری می توانید مطمئن شوید که همه چیز برای ما کار می کند.

سرویس مطبوعاتی Beeline به این موضوع پاسخ داد و گفت که تغییر مسیریابی توسط Mail.ru Group مقصر مشکلات است. در آنجا انتقال مستقیم ترافیک خاموش شد و به همین دلیل شروع به انتقال از طریق سرورهای اروپایی کرد. این کار به صورت یک طرفه و بدون رضایت Beeline انجام شد. بیانیه کامل سرویس مطبوعاتی اپراتور به شرح زیر است:

1) گروه Mail.ru "کانال رایگان" ندارد. این یک کانال مشترک با Beeline است که توسط احزاب برای راحتی کاربران سازماندهی شده است.
2) "حمایت مالی" وجود ندارد. اینها پرداخت های متقارن متقابل هستند که اصطلاحاً همتاسازی نامیده می شود. کانال های طرف Beeline هنوز فعال هستند و آماده دریافت ترافیک هستند.

3) ترافیک گروه Mail.ru فقط از خود Mail در دسترس است؛ مشخص نیست که شرکت Beeline را برای خرید ترافیک برای چه کسی ارسال می کند. ما بین شبکه ها ارتباط داریم. گروه Mail.ru ارسال ترافیک به این تقاطع ها را متوقف کرد.

4) اتهامات صرفه جویی دور از ذهن به نظر می رسد: ما مجبوریم برای ترافیک گروه Mail.ru به اپراتورهای اروپایی پول بپردازیم، زیرا این شرکت ترافیک را از طریق اروپا ارسال می کند. برعکس، به نظر می رسد که گروه Mail.ru عمداً در حال صرفه جویی در منافع مشتریان خود است و حقوق ده ها میلیون نفر را در دسترسی کامل به منابع محبوب محدود می کند.

5) در مورد قیمت پیامک، ارتباط ما با Mail.ru Group در این زمینه به این وضعیت مربوط نمی شود. تنظیم شرایط تعرفه پیامک مطابق با شرایط فعلی بازار چندی پیش بر تعدادی از شرکا تأثیر گذاشت و گروه Mail.ru نیز از این قاعده مستثنی نیست.

6) از نقطه نظر فنی، تجهیزات مورد استفاده برای ارسال پیامک هنگام استفاده از خدمات گروه Mail.ru به تجهیزات تشکیل کانال و مسیریابی مورد استفاده برای دسترسی مشترکان ما به منابع گروه Mail.ru مربوط نمی شود.

7) ما هیچ اطلاعیه ای از Mail.ru Group در مورد قصد آنها برای بدتر کردن شرایط دسترسی به خدمات برای مشتریان خود دریافت نکرده ایم.

هنوز مشخص نیست که این وضعیت چگونه به پایان می رسد، اما بدیهی است که نیازی به راه حل سریع وجود ندارد.



منبع: 3dnews.ru

اضافه کردن نظر