در سالهای اخیر، برخی از سریعترین شرکتهای جهان از هوش مصنوعی (AI) برای حل مشکلات تجاری خاص استفاده کردهاند. مایکروسافت مطالعهای را برای درک اینکه چگونه هوش مصنوعی بر رهبری کسبوکار تأثیر میگذارد انجام داد و دریافت که شرکتهای با رشد بالا بیش از ۲ برابر بیشتر از شرکتهای با رشد کندتر، هوش مصنوعی را به کار میگیرند.
علاوه بر این، شرکتهایی که به سرعت در حال رشد هستند در حال حاضر با شدت بیشتری از هوش مصنوعی استفاده میکنند و حدود نیمی از آنها قصد دارند در سال آینده استفاده از هوش مصنوعی را برای بهبود فرآیندهای تصمیمگیری گسترش دهند. در میان شرکت هایی که رشد آهسته دارند، از هر سه شرکت تنها یک نفر چنین برنامه هایی دارد. اما چگونه
این مقاله در
میترا عزیزراد، معاون بازاریابی هوش مصنوعی در مایکروسافت میگوید: «شکافی بین نیت افراد و وضعیت واقعی سازمانهایشان، آمادگی آن سازمانها وجود دارد.
میترا توضیح می دهد: «توسعه استراتژی هوش مصنوعی فراتر از مسائل تجاری است. آماده سازی یک سازمان برای هوش مصنوعی نیازمند مهارت ها، شایستگی ها و منابع سازمانی است.
در مسیر توسعه چنین استراتژیهایی، مدیران ارشد و دیگر رهبران کسبوکار اغلب با سؤالاتی مواجه میشوند: چگونه و از کجا پیادهسازی هوش مصنوعی را در یک شرکت شروع کنیم، چه تغییراتی در فرهنگ شرکت برای این کار لازم است، چگونه میتوان هوش مصنوعی را مسئولانه و ایمن ایجاد کرد و از آن استفاده کرد. حفظ حریم خصوصی، احترام به قوانین و مقررات؟
امروز، عزیزراده و تیمش مدرسه کسب و کار هوش مصنوعی مایکروسافت را راهاندازی میکنند تا به رهبران کسبوکار کمک کنند تا این مسائل را حل کنند. دوره آنلاین رایگان مجموعهای از کلاسهای مسترکلاس است که به مدیران اعتماد به نفس میدهد تا در عصر هوش مصنوعی حرکت کنند.
تمرکز بر استراتژی، فرهنگ و مسئولیت
مواد درسی مدرسه کسب و کار شامل راهنماهای سریع و مطالعات موردی، و همچنین ویدیوهایی از سخنرانی ها و مکالمات است که مدیران پرمشغله می توانند هر زمان که وقت داشته باشند به آنها مراجعه کنند. مجموعهای از ویدیوهای کوتاه مقدماتی یک نمای کلی از فناوریهای هوش مصنوعی را ارائه میدهد که باعث تغییر در تمام صنایع میشود، اما بخش عمده محتوا بر مدیریت تأثیر هوش مصنوعی بر استراتژی، فرهنگ و مسئولیتپذیری شرکت متمرکز است.
عزیزراد می گوید: «این مدرسه به شما درک عمیقی از نحوه استراتژی و شناسایی موانع پیش از اینکه مانع اجرای هوش مصنوعی در سازمان شما شود، می دهد.
مدرسه کسب و کار جدید تکمیل کننده سایر ابتکارات آموزشی هوش مصنوعی مایکروسافت است، از جمله طرحی که هدف آن توسعه دهندگان است
عزیزراد میگوید که مدرسه کسبوکار جدید، برخلاف سایر ابتکارات، بر متخصصان فنی متمرکز نیست، بلکه بر آمادهسازی مدیران اجرایی برای رهبری سازمانها در حین انتقال به هوش مصنوعی متمرکز است.
نیک مک کوایر، تحلیلگر، بررسی های فناوری هوشمند را برای
مککوایر میگوید: «این به این دلیل است که جامعه تجاری به طور کامل نمیداند هوش مصنوعی چیست، تواناییهای آن چیست و در نهایت چگونه میتوان از آن استفاده کرد. مایکروسافت در تلاش است تا این شکاف را پر کند.
میترا عزیزراد معاون رئیس جمهور عکس: مایکروسافت.
یادگیری با مثال
برای مثال، تجربه جبیل نشان میدهد که چگونه یکی از بزرگترین ارائهدهندگان راهحلهای تولیدی در جهان، توانست هزینههای سربار را کاهش دهد و کیفیت خط تولید خود را با استفاده از هوش مصنوعی برای بازرسی قطعات الکترونیکی که ساخته شدهاند، بهبود بخشد، و به کارگران این امکان را میدهد تا بر فعالیتهای دیگری که ماشینها میتوانستند تمرکز کنند. نکن
گری کانترل، معاون ارشد و مدیر ارشد اطلاعات در جبیل، گفت: «هنوز کار زیادی وجود دارد که به سرمایه انسانی نیاز دارد، به ویژه در فرآیندهایی که قابل استانداردسازی نیستند.
کانترل اضافه کرد که کلید پذیرش هوش مصنوعی تعهد مدیریت به برقراری ارتباط با کارکنان است که استراتژی هوش مصنوعی شرکت چیست: حذف فعالیتهای معمول و تکراری تا افراد بتوانند بر آنچه که نمیتوانند خودکار شوند تمرکز کنند.
او گفت: «اگر خود کارمندان حدس میزدند و مفروضاتی میکردند، در یک مقطع زمانی شروع به تداخل در کار میکردند. "هرچه بهتر به تیم خود توضیح دهید که چه چیزی را می خواهید به دست آورید، اجرای موثرتر و سریعتر خواهد بود."
فرهنگ سازی برای انتقال به هوش مصنوعی
ماژولهای فرهنگ و مسئولیت مدرسه هوش مصنوعی مایکروسافت بر روی دادهها تمرکز دارند. همانطور که عزیزراده توضیح داد، برای پیاده سازی موفقیت آمیز هوش مصنوعی، شرکت ها به اشتراک گذاری باز داده ها در بخش ها و عملکردهای تجاری نیاز دارند و همه کارمندان به فرصتی برای مشارکت در توسعه و اجرای برنامه های کاربردی هوش مصنوعی مبتنی بر داده نیاز دارند.
"شما باید با یک رویکرد باز در مورد نحوه استفاده سازمان از داده های خود شروع کنید. این پایه و اساس پذیرش هوش مصنوعی برای ارائه نتایجی است که میخواهید.» او گفت که رهبران موفق رویکردی فراگیر برای هوش مصنوعی دارند، نقشهای مختلف را کنار هم قرار میدهند و سیلوهای داده را تجزیه میکنند.
در مدرسه کسبوکار هوش مصنوعی مایکروسافت، این با مثالی از بخش بازاریابی مایکروسافت نشان داده میشود که تصمیم گرفت از هوش مصنوعی برای ارزیابی بهتر فرصتهای بالقوهای که تیم فروش باید دنبال کند، استفاده کند. برای رسیدن به این تصمیم، کارکنان بازاریابی با دانشمندان داده کار کردند تا مدلهای یادگیری ماشینی ایجاد کنند که هزاران متغیر را تجزیه و تحلیل میکند تا به سرنخها امتیاز دهد. کلید موفقیت، ترکیب دانش بازاریابان از کیفیت سرب با دانش کارشناسان یادگیری ماشین بود.
عزیزراد گفت: «برای تغییر فرهنگ و پیادهسازی هوش مصنوعی، باید نزدیکترین افراد را با مشکل تجاری که میخواهید حل کنید، درگیر کنید.
هوش مصنوعی و مسئولیت پذیری
ایجاد اعتماد همچنین به توسعه و استقرار مسئولانه سیستم های هوش مصنوعی مربوط می شود. تحقیقات بازار مایکروسافت نشان داده است که این موضوع با رهبران کسب و کار طنین انداز شده است. هرچه رهبران شرکتهای با رشد بالا درباره هوش مصنوعی بیشتر بدانند، بیشتر متوجه میشوند که باید اطمینان حاصل کنند که هوش مصنوعی مسئولانه است.
ماژول مدرسه کسب و کار هوش مصنوعی مایکروسافت در مورد تأثیر هوش مصنوعی مسئول، کار خود مایکروسافت را در این زمینه به نمایش می گذارد. مطالب دوره شامل نمونههای واقعی است که در آن رهبران مایکروسافت درسهایی مانند نیاز به محافظت از سیستمهای هوشمند در برابر حملات و شناسایی سوگیریها در مجموعه دادههای مورد استفاده برای آموزش مدلها را آموختند.
McQuire، تحلیلگر CCS Insight گفت: «به مرور زمان، از آنجایی که شرکتها بر اساس الگوریتمها و مدلهای یادگیری ماشینی که ایجاد میکنند، کار میکنند، تمرکز بسیار بیشتری بر حاکمیت خواهد شد.
منبع: www.habr.com