مشخص شد که مایکروسافت مانند سایر شرکت‌های فناوری با دستیاران صوتی خود، به پیمانکاران پول می‌دهد تا ضبط‌های صوتی کاربران کورتانا و اسکایپ را رونویسی کنند. اپل، گوگل و فیسبوک به طور موقت این عمل را به حالت تعلیق درآورده اند و آمازون به کاربران اجازه می دهد تا از رونویسی صدای ضبط شده خود جلوگیری کنند.
علیرغم نگرانی‌های بالقوه حریم خصوصی، مایکروسافت قصد دارد به رونویسی پیام‌های صوتی کاربران ادامه دهد. این شرکت سیاست حفظ حریم خصوصی خود را تغییر داده است تا مشخص کند که کارمندان مایکروسافت برای بهبود کیفیت خدمات ارائه شده به مکالمات و دستورات صوتی کاربران گوش می دهند. یکی از سخنگویان مایکروسافت در مصاحبه اخیر خود در پاسخ به سوالی درباره تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت گفت: «بر اساس مسائل اخیر مطرح شده، ما احساس کردیم که می‌توانیم کار بهتری را انجام دهیم و در مورد این حقیقت که کارمندان شرکت گاهی اوقات به این محتوا گوش می‌دهند، کار بهتری انجام دهیم. .
شرح به روز شده سیاست حفظ حریم خصوصی مایکروسافت بیان می کند که پردازش داده های کاربر می تواند در حالت های خودکار و دستی انجام شود. همچنین می‌گوید که این شرکت از داده‌های صوتی و ضبط‌های صوتی کاربر برای بهبود تشخیص گفتار، ترجمه، درک قصد و موارد دیگر در محصولات و خدمات نرم‌افزاری مایکروسافت استفاده می‌کند.
اگرچه مایکروسافت به کاربران اجازه می‌دهد صدای ذخیره‌شده را از طریق داشبورد حریم خصوصی خود حذف کنند، سیاست این شرکت می‌توانست از همان ابتدا شفاف‌تر از این باشد که این داده‌ها برای چه هدفی استفاده می‌شوند. مشخص است که اپل قصد دارد به کاربران امکان خودداری از ضبط پیام های صوتی ضبط شده توسط دستیار سیری را ارائه دهد. هنوز مشخص نیست که آیا مایکروسافت از این مثال پیروی خواهد کرد یا خیر.
منبع: 3dnews.ru