یک نمایشگاه جالب در مجموعه موارد جالب من در مورد ذخیره سازی داده های آنلاین - امروز ظاهر شد .
این نمایشگاه شکاکان خسته کننده را خوشحال می کند زیرا وحشیانه ترین انتظارات آنها را تأیید می کند.
خوب، برای خوش بینان و کسانی که هرگز به نحوه عملکرد پشتیبان گیری آنلاین فکر نکرده اند، این ممکن است تعجب آور باشد.
در 6 مه 2019، تیم خدمات فنی ما تعدادی تغییرات را در سرویس حفاظت از داده‌های CrashPlan برای کسب و کارهای کوچک انجام داد. این تغییرات در نظر گرفته شده بود بازیابی فایل ها و ماشین ها را کارآمدتر می کند by حذف فایل های غیر ضروری از مجموعه های پشتیبان شما. متأسفانه در طول این روند تغییر، دو اشتباه مرتکب شدیم.
خدمات پشتیبان گیری آنلاین تلاش می کند تا بالاترین انتظارات کاربران را برآورده کند و در حال حاضر بهره وری را افزایش دهد فایل های غیر ضروری را از نسخه پشتیبان حذف می کند.
شکی نیست که این راه حل باعث افزایش سرعت بازیابی نسخه پشتیبان می شود - پس از همه، اگر هیچ فایلی پشتیبان ندارید، روند بازیابی بسیار سریع خواهد بود.
اما در مورد چه دو خطا صحبت می کنیم:
اولین اشتباه مربوط به اعلان‌های ایمیلی است که در رابطه با تغییرات CrashPlan برای شما ارسال می‌شود. ایمیل اولیه ما که در اوایل آوریل ارسال شد به اشتباه به عنوان یک طبقه بندی شد ارتباطات بازاریابی و به مشتریانی که از ارتباطات بازاریابی منصرف شدند دسترسی پیدا نکرد. ما این اعلان را در تاریخ 17 مه به همه مشتریان ارسال کردیم، اما این اخطار قبلی به برخی از مشتریان ما نداد. ما بابت این اشتباه پوزش می‌خواهیم و می‌توانیم به شما اطمینان دهیم که از آن زمان فرآیندهای خود را برای اطمینان از ارتباطات بهتر در آینده تغییر داده‌ایم.
اولین اشتباه این است که اطلاعات مربوط به این راحتی به عنوان یک اعلان مهم برای کاربران ارسال نشده است، بلکه به عنوان یک خبرنامه. اما معلوم شد که همه کاربران CrashPlan نمی خواستند مطالب تبلیغاتی را دریافت کنند و در چنین خبرنامه ای مشترک شدند.
شکی نیست که افرادی که از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی منصرف می‌شوند، شایسته این هستند که فایل‌هایشان «غیر ضروری» تلقی و حذف شوند.
اشتباه دوم مربوط به تغییرات واقعی فایل است که ما انجام دادیم. به عنوان بخشی از این به روز رسانی، ما بایگانی 32 نوع فایل و دایرکتوری را متوقف کردیم. اعلان ایمیل شامل پیوندی به لیست به روز شده فایل هایی بود که از پشتیبان گیری CrashPlan مستثنی شده اند. یکی از انواع فایل‌هایی که ما شروع به حذف آن از پشتیبان‌گیری کردیم، فرمت فایل .sparseimage است. ما معتقد بودیم که این فرمت فایل منسوخ شده است زیرا در سال 2007 اپل فرمت جدیدی را معرفی کرد به نام .sparsebundle، که ما فکر کردیم جایگزین .sparseimage برای موردی که ما ردیابی می کنیم شده است. پس از اعمال تغییرات در ماه مه، برخی از مشتریان ما روشن کردند که هنوز موارد استفاده معتبری برای .sparseimage دارند. ما اکنون معتقدیم که در حذف .sparseimage خطایی مرتکب شده‌ایم و از آن زمان آن را به لیست فایل‌هایی که از طریق پشتیبان‌گیری پشتیبانی می‌کنیم، اضافه کرده‌ایم.
خطای دوم حتی یک خطا نیست، بلکه یک چیز بسیار مفید است - حذف داده های قدیمی.
CrashPlan در تلاش برای به ارمغان آوردن هرچه بیشتر ارزش برای مشتریان خود تصمیم گرفت پشتیبان‌گیری از فایل‌های دیسک مجازی با فرمت قدیمی را متوقف کنید. توضیح در اینجا ساده است: در سال 2007، اپل فرمت فایل دیسک مجازی جدیدی را معرفی کرد، به این معنی که در سال 2019 فرمت قدیمی دیگر مرتبط نیست.
در حکمت این نوآوری تردیدی وجود ندارد، برعکس، پر کردن پشتیبان‌های آنلاین با فایل‌های قدیمی‌تر از 12 سال دیوانگی خواهد بود.
اولویت ما ارائه یک محصول عالی است که از داده های مهم کسب و کار کوچک شما محافظت می کند.
شکی وجود ندارد که سرویس پشتیبان آنلاین تصمیم به حذف فایل های پشتیبان گیری شده برای آن دارد محافظت از داده های مهم برای کسب و کار شما.
و البته، کارمندان CrashPlan بهتر می دانند که کدام داده برای شما مهم است و کدام یک از فایل های شما غیر ضروری است.
همه چیز برای راحتی شما!
فقط کاربران ثبت نام شده می توانند در نظرسنجی شرکت کنند. ، لطفا.
آیا از این چرخش وقایع شگفت زده شده اید؟
-
بله
-
بدون
-
من نمی فهمم در مورد چه چیزی صحبت می کنید
107 کاربر رای دادند. 14 کاربر رای ممتنع دادند.
منبع: www.habr.com