دو سال و نیم پیش پروژه Otus.ru را راه اندازی کردیم و من نوشتم . اینکه بگویم اشتباه کردم اصلاً چیزی نگفتم. امروز می خواهم خلاصه کنم و کمی در مورد این پروژه صحبت کنم، آنچه تاکنون به دست آورده ایم، آنچه که "زیر سرپوش" داریم. شاید با اشتباهات همان مقاله شروع کنم.
آیا تحصیل در مورد اشتغال است؟
اما نه. این برای افرادی است که می خواهند حرفه و تحصیلات خود را برای اشتغال تغییر دهند. و برای کسانی که در این حرفه کار می کنند، آموزش راهی برای سردتر شدن است. مهم نیست که چقدر عجیب به نظر می رسد، مردم برای مطالعه به ما مراجعه می کنند تا بهترین متخصص باشند. شش ماه پیش از دانش‌آموزانمان نظرسنجی انجام دادیم، سپس تعداد آنها کمی کمتر از 2 نفر بود، یک سوال ساده پرسیدیم: چرا با ما درس می‌خوانی؟ و تنها 500 درصد پاسخ دادند که هدفشان تغییر شغل است. اکثریت قریب به اتفاق همکاران برای پیشرفت خود، برای ارتقای مهارت های خود مطالعه می کنند؛ آنها به چیزهای جدید در حرفه خود علاقه مند هستند. این نظر به طور غیرمستقیم توسط ارقام اشتغال تأیید می شود: ما هزاران مصاحبه ترتیب دادیم و تنها 17 نفر از دانش آموزان ما در طول دو سال و نیم عمر پروژه تصمیم به تغییر شغل گرفتند.
نکته دومی که در آن اشتباه کردیم این است که اصولاً می‌توانیم زمینه اشتغال را فراهم کنیم. اما نه. هیچ مرکز آموزشی مشمول فرآیند استخدام نیست. او به هیچ وجه نمی تواند بر او و هزاران شرایطی که منجر به تغییر شغل می شود تأثیر بگذارد. ما استراتژی خود را تغییر داده‌ایم و اکنون به سادگی دانش‌آموزان خود را به شرکت‌ها و شرکت‌ها را به دانشجویان خود توصیه می‌کنیم. ما به یک معنا در حوزه کار آی تی رسانه شده ایم اما بدون دخالت. ما در حال حاضر 68 مراجعه کننده داریم (چه آنهایی که در حال تحصیل هستند و چه کسانی که تحصیلات خود را به پایان رسانده اند یا هنوز شروع نکرده اند). این تقریباً 000٪ از کل بازار فناوری اطلاعات روسیه است. به علاوه، ما بیش از 12 شرکت داریم که با ما همکاری می کنند و موقعیت های خالی خود را با ما ارسال می کنند. اما حتی با این حجم هم به سختی می توان گفت که مشغول اشتغال هستیم. ما به سادگی به افراد و شرکت ها کمک می کنیم تا با هم ملاقات کنند و این کار را به صورت رایگان انجام می دهیم.
یک دوره - یک معلم؟
وقتی شروع کردیم، این فانتزی داشتیم که برای ایجاد یک دوره باحال، فقط باید یک پزشک خوب با تجربه زیاد در تولید پیدا کنیم و او را متقاعد کنیم که دوره را بگذراند. و سپس خود دوره انتقال تجربه اوست. من حتی یک استعاره برای این داشتم: "او در طول روز از برنامه استفاده می کند و عصر در مورد آن به شما می گوید." من از واقعیت خیلی دور بودم. معلوم شد که این دوره یک ارگانیسم پیچیده است که بسته به حوزه موضوعی ساختار متفاوتی دارد. معلوم شد که علاوه بر وبینارها (بخوانید: سخنرانی ها) باید کلاس های عملی (یعنی سمینارها) و تکالیف و همچنین مطالب آموزشی و همه اینها وجود داشته باشد. معلوم شد که تیمی از اساتید باید همزمان روی درس کار کنند، اساتید خوبی هستند و حوزویان هستند و دستیارانی هم هستند که تکالیف را بررسی می کنند. معلوم شد که آنها نیاز به آموزش دارند و باید به روش های مختلف آموزش داده شوند. سرانجام مشخص شد که یافتن این افراد و فروش آنها برای تدریس دشوارتر از جستجو و دعوت از آنها برای پیوستن به کارکنان است.
در نتیجه ما مدرسه خودمان را ایجاد کردیم. بله، ما مدرسه‌ای از معلمان ایجاد کرده‌ایم، و آموزش می‌دهیم، بسیار بیشتر از آنچه باقی مانده است، تدریس می‌کنیم. حرفه معلمی پیچیده، انرژی بر است و تنها هر چهارمین نفر پس از اتمام دوره آموزشی ما به مخاطبان "بیرون می رود". ما برای انتخاب معلمان راهی بهتر از غوطه ور کردن آنها در فرآیند یادگیری پیدا نکرده ایم. در طول یک یا دو ماه مطالعه، معلمان آینده نه تنها باید دوره آموزشی خود را ایجاد کنند، بلکه باید به همکلاسی های خود در کلاس های عملی نیز آموزش دهند. در طول مدت پروژه به 650 نفر آموزش داده ایم که از این تعداد 155 نفر به دانش آموزان ما آموزش می دهند.
دوره های زیادی نخواهیم داشت؟
راستی چند تا مبحث IT برای آموزش هست؟ خوب جاوا، سی پلاس پلاس، پایتون، جی اس. چه چیز دیگری؟ لینوکس، PostrgreSQL، هایلود. همچنین DevOps، تست خودکار را می توان به طور جداگانه انجام داد. و به نظر می رسد همین است. انتظار این تعداد دوره و اینکه 20-40 نفر در گروه داشته باشیم را داشتیم. زندگی تنظیمات خودش را کرده است. تا کنون 65 دوره یا به قول ما محصول ساخته ایم. و ما قصد داریم ظرف یک سال و نیم دو برابر شویم. یک بار در ماه ما 4-6 مورد جدید را راه اندازی می کنیم و تقاضا برای فناوری ها، زبان های برنامه نویسی و ابزار را "احساس" می کنیم. خنده‌دار است، اما تاکنون نتوانسته‌ایم بفهمیم چرا برخی نرخ‌ها کاهش می‌یابند و برخی دیگر نه. ما تقریباً همان مسیر مدرسه آموزشی را دنبال کردیم: یک قیف ایجاد می کنیم و تقاضا را "در جنگ" آزمایش می کنیم. و در عین حال، از نظر اندازه گروه رشد خوبی داشته ایم: بزرگترین گروه ما تاکنون 76 نفر است، اما اغلب 50 دانش آموز یا بیشتر جمع می کنیم. البته همه در همه کلاس ها شرکت نمی کنند، اما ما این امکان را فراهم می کنیم که آنها را به صورت ضبط شده تماشا کنیم.
ما اخیراً مرز 1 را شکستیم. یعنی ما به طور همزمان بیش از 000 دانش آموز را آموزش می دهیم و تا 1 کلاس در روز را در اوج برگزار می کنیم. همه این فعالیت ها بر روی پلت فرم ما زندگی می کند، که ما خودمان از زمان ایجاد پروژه در حال توسعه آن بوده ایم. اکنون یک تیم پنج نفره روی آن کار می کنند که آشکارا به درخواست ها برای عملکرد جدید و جدید پاسخ می دهند. ما به طور سنتی به کیفیت تدریس اهمیت زیادی می دهیم؛ ما مرتباً از دانش آموزان بازخورد جمع آوری می کنیم. در طول سال گذشته، ما نمرات خود را به طور اساسی بهبود بخشیده ایم و در حال حاضر میانگین نمرات هر درس 000 در مقیاس پنج امتیازی است (در مقابل 25 یک سال قبل).
اونوقت من چه غلطی کردم؟ احتمالاً در ایده اصلی پروژه است. ما همچنان از کسانی که قبلاً در این حرفه تجربه دارند برای آموزش دعوت می کنیم. ما همچنان تست ورودی انجام می دهیم تا کسانی که با آموزش کنار نمی آیند ابتدا برای دوره آماده شوند. ما هنوز فقط تمرین‌کنندگانی را برای آموزش دعوت می‌کنیم که آب نمی‌ریزند، اما چیزهای خاص و مفیدی می‌گویند. ما هنوز بر روی تمرین، پروژه ها، محصولات و به هر طریق ممکن توسعه جامعه اطراف خود تمرکز می کنیم. دو سال و نیم پیش نمی‌توانستم باور کنم که کسی دوره پشت سر هم از ما بخرد، اما اکنون این یک واقعیت است: 482 نفر (یعنی حدود 13 درصد از کل دانش‌آموزان) بیش از یک دوره از ما خریدند، رکورد دارنده اینجا شخصی است که 11 نفر از آنها را بازدید کرده است. ما هنوز کار را تضمین نمی‌کنیم، قول نمی‌دهیم «دو هفته دیگر به یک حرفه دست پیدا کنیم» و مردم را با حقوق افسانه‌ای وسوسه نمی‌کنیم. و ما بسیار خوشحالیم که در اینجا، در هابره، بیش از 12 نفر از شما با ما هستند. ممنون و در ارتباط باشید.
منبع: www.habr.com