کاربران Google Stadia از گرم شدن بیش از حد چوب های Chromecast Ultra شکایت دارند

برخی از کاربران اولیه سرویس بازی ابری گوگل Stadia گزارش داده‌اند که میله‌های Chromecast Ultra آنها به شدت داغ می‌شود و سیستم را مجبور می‌کند در اواسط بازی بدون ذخیره پیشرفت، خاموش شود. کاربر Reddit armadeon2 نوشت: "من در وسط یک مبارزه در Destiny 7479 بودم که ناگهان Chromecast من مرد و اتصال به شبکه قطع شد." در موضوع Stadia. "من رفتم آن را از منبع برق جدا کردم و بسیار گرم بود." آیا شخص دیگری با Chromecast Ultra جدید که همراه با Stadia Founder's Edition ارائه می‌شود، مشکلات داغ شدن بیش از حد را تجربه کرده است؟ من هیچ پست دیگری در این مورد ندیده ام."

"از اینکه این موضوع را به ما اطلاع دادید متشکرم" نماینده گوگل پاسخ داد. - ما می دانیم که هر گرمایی روی دستگاه می تواند نگران کننده باشد، اما می توانیم تأیید کنیم که Chromecast Ultra مشکل حرارتی ندارد. در طول استفاده معمولی (مانند تماشای ویدیوهای YouTube)، سطح دستگاه می تواند حساس شود، اما این به دلیل طراحی است. تیم آزمایش‌های گسترده‌ای روی سخت‌افزار، خدمات و بازی‌ها، از جمله بازی‌های طولانی‌مدت Stadia و جلسات ویدیویی انجام داد و هیچ مشکلی در مورد خاموش شدن بیش از حد گرم نشد.

با این حال، کاربران با چنین استدلال هایی از غول جستجو قانع نشدند. من نمی‌توانم بیش از 10 دقیقه قبل از اینکه دسته کلید به دلیل گرمای بیش از حد خاموش شود، یک بازی را در Chromecast انجام دهم! - کاربر دیگری گفت با نام مستعار Raiotech. - بدیهی است که مشتریانی که از شما حمایت می کنند و هزینه راه اندازی فناوری جدید را پرداخت می کنند، دچار مشکل شده اند و شما با انکار مشکل پاسخ داده اید. این افراد را متقاعد نمی کند که روی پلت فرم شما بمانند و به خرید چیزهایی از شما اعتماد کنند. هیچ چیز کامل نیست - شاید دسته بدی از Chromecast Ultras از کارخانه باشد. هر چه هست، بپذیرید که مشکلی وجود دارد و آن را برطرف کنید.»

می‌خواهم به این نکته اشاره کنم که وقتی همه چیز کار می‌کند، Stadia عالی کار می‌کند و من می‌خواهم پلتفرم موفق باشد. توسط armadeon7479 پاسخ داده شده است. - با این حال، وقتی من به وضوح آن را تجربه کرده ام و سایر کاربران اعلام کرده اند که این یک مشکل Chromecast Ultra است که مربوط به Stadia است، نمی توان گفت که این مشکل وجود ندارد. معلوم می شود آنقدر رایج است که برخی از مردم مجبور شده اند رادیاتورهای خانگی خود را تولید کنند."

جاکلیدی من فوق العاده داغ بود و در عرض 20 دقیقه پس از بازی خاموش می شد. اکنون حتی به حساب خانه من وصل نمی‌شود.» ultv336 گفت. و قدری XHeavygunX اضافه شد: «جای کلید من فقط از تماشای نتفلیکس با کیفیت 4K یا انجام یک بازی در Stadia بسیار داغ است. دیشب نگران بودم که ممکن است آتش بگیرد زیرا همسرم وقتی به طور تصادفی Chromecast را لمس کرد ترسید، بنابراین من تا جایی که می‌توانستم جا کلیدی را خاموش کردم.

در زمان نگارش این مقاله، نمایندگان Google برای ارائه پشتیبانی بیشتر یا ارائه مشاوره به این موضوع بازنگشته‌اند.

منبع: 3dnews.ru