سریال «سیلیکون ولی» نه تنها یک کمدی هیجان انگیز درباره استارتاپ ها و برنامه نویسان است. این شامل اطلاعات مفید زیادی برای توسعه یک استارتاپ است که به زبانی ساده و در دسترس ارائه شده است. من همیشه دیدن این سریال را به همه استارتاپ های مشتاق توصیه می کنم. برای کسانی که اتلاف وقت برای دیدن سریال های تلویزیونی را ضروری نمی دانند، گلچین کوچکی از مفیدترین قسمت ها را آماده کرده ام که قطعا ارزش دیدن دارند. شاید پس از خواندن این مقاله بخواهید این نمایش را تماشا کنید.
این سریال داستان ریچارد هندریکس، برنامه نویس آمریکایی را روایت می کند که یک الگوریتم جدید و انقلابی فشرده سازی داده ها را اختراع کرد و به همراه دوستانش تصمیم گرفت استارتاپی را بر اساس اختراع خود ایجاد کند. دوستان قبلا هیچ تجربه کاری نداشتند و به همین دلیل در حال جمع آوری تمام ضربه ها و چنگک های احتمالی هستند.
قسمت 1 – 17:40 – 18:40
ریچارد پتانسیل اختراع خود را درک نمی کند، اما بازرگانان با تجربه تر گاوین بلسون (رئیس شرکت هولی) و پیتر گرگوری (سرمایه گذار) همه چیز را کاملاً درک کردند و دو گزینه برای توسعه رویدادها به ریچارد ارائه کردند. گاوین پیشنهاد خرید وب سرویس ریچارد را به همراه حقوق کد و الگوریتم می دهد و پیتر پیشنهاد سرمایه گذاری در شرکت آینده ریچارد را می دهد.
این قسمت یک راه برای تعیین شرایط سرمایه گذاری را نشان می دهد. یکی از بخش های دشوار سرمایه گذاری در مراحل اولیه، ارزش گذاری یک استارتاپ است. پیشنهاد گاوین برای خرید به پیتر ساده ترین راه را برای ارزیابی می دهد. اگر برای کل استارت آپ خریدار وجود داشته باشد، مشخص است که سهم چقدر برای سرمایه گذار هزینه خواهد داشت. گفتگو همچنین جالب است زیرا با افزایش پیشنهاد گاوین، پیتر مقدار سرمایه گذاری و سهم خود را کاهش می دهد و از نظر میزان سرمایه گذاری در یک راهرو راحت برای سرمایه گذار باقی می ماند.
قسمت 2 – 5:30 – 9:50
ریچارد برای بحث در مورد پروژه و سرمایه گذاری به جلسه ای با پیتر گرگوری می آید. اولین سوالی که پیتر را مورد توجه قرار می دهد ترکیب تیم پروژه است و اینکه چه کسی قبلاً چه سهامی دارد. در مرحله بعد، پیتر به طرح کسب و کار، استراتژی ورود به بازار، بودجه و سایر اسنادی که چشم انداز کسب و کار آینده را منعکس می کند، علاقه مند است. او توضیح می دهد که به عنوان یک سرمایه گذار، به شرکت علاقه مند است نه محصول آن. یک سرمایه گذار سهام یک شرکت را می خرد. برای یک سرمایه گذار، محصول شرکت است، نه محصولات آن. سرمایه گذار زمانی سود عمده ای به دست می آورد که سهام خود را در یک شرکت پس از افزایش ارزش آن بفروشد. این اصل هم در سرمایه گذاری های مخاطره آمیز و هم در خرید عادی سهام یک شرکت سهامی عام یا سهم یک LLC کار می کند. پیتر گرگوری نیز این ایده را بیان می کند - "من برای 200٪ 000 دلار می پردازم و شما به کسی 5٪ برای چه چیزی دادید؟" یعنی انتظار می رود فردی که 10 درصد دریافت می کند حداقل 10 هزار دلار سود داشته باشد.
قسمت 2 – 12:30 – 16:40
ریچارد و جرد با دوستان ریچارد مصاحبه می کنند تا مهارت ها و نقش آنها در شرکت آینده و همچنین مزایایی که می توانند به همراه داشته باشند را بیابند. ایده این است که فقط به دوستان و افراد باحال سهمی در شرکت داده نمی شود. دوستی دوستی است، اما سهام در شرکت باید نشان دهنده سودمندی بنیانگذاران برای توسعه تجارت و مشارکت آنها در امر مشترک باشد.
قسمت 3 – 0:10 – 1:10
همانطور که در پایان قسمت 2 مشخص شد، گاوین بلسون (رئیس شرکت هولی) که ریچارد قرارداد او را رد کرد، تیمی را برای مهندسی معکوس گردآوری کرد - الگوریتم ریچارد را با استفاده از وب سایت موجود و قطعاتی از کدهای فرانت اند بازیابی کرد. در همان زمان، گاوین ویدئوهایی را راه اندازی کرد که پلتفرم نرم افزار هسته خود را برای فشرده سازی داده ها اعلام کرد. دوستان ریچارد بحث می کنند که چرا او این کار را می کند، زیرا او هنوز چیزی ندارد. دینش، یک برنامه نویس از تیم ریچارد، می گوید: "کسی که اول بیرون می آید، هرچند با بدترین کیفیت، برنده می شود." او در عین حال هم درست است و هم اشتباه.
به نظر می رسد هرکسی که ابتدا با یک محصول اساساً جدید وارد بازار شود، این فرصت را دارد که بدون رقابت آن را تصاحب کند. علاوه بر این، این محصول حتی می تواند به یک نام آشنا تبدیل شود - مانند دستگاه فتوکپی و پولاروید.
با این حال، معمولاً برای یک محصول اساساً جدید نیازی مشخص و شکل گرفته وجود ندارد و شما باید به مردم توضیح دهید که محصول جدید چقدر خوب و راحت است و چگونه زندگی مصرف کنندگان را بهبود می بخشد. این دقیقاً همان مسیری است که گاوین بلسون با تبلیغات خود به آن دست یافت. علاوه بر این، عدم حضور رقبای مستقیم به این معنی نیست که کار آسانی خواهد بود. آن دسته از مصرف کنندگانی که هنوز نیازی دارند از قبل به نوعی آن را برآورده می کنند و به نظم موجود چیزها عادت کرده اند. همچنان باید به آنها توضیح دهید که چرا محصول شما بهتر است. وقتی تراکتور اختراع شد، هزاران سال است که مردم با گاو و اسب شخم می زدند. بنابراین، انتقال به مکانیزاسیون کشاورزی چندین دهه طول کشید - یک جایگزین آشنا با مزایای خاص خود وجود داشت.
با ورود به بازاری که در آن پیشگامان وجود دارند، یک استارتاپ مزیت بزرگی دریافت می کند - می تواند کاستی های رقبای موجود، نیازهای کاربران موجود را مطالعه کند و بهترین راه حل را به آنها ارائه دهد، متناسب با وظایف خاص یک بخش مشتری خاص. یک استارت‌آپ نمی‌تواند خود را در محصولات برای همه پراکنده کند. برای راه‌اندازی، استارت‌آپ‌ها باید بر روی یک مخاطب هدف کوچک با یک نیاز کاملاً مشخص تمرکز کنند.
قسمت 3 – 1:35 – 3:00
پیتر گرگوری (سرمایه گذار) چک را به Pied Piper Inc نوشت، نه شخص ریچارد، و شرکت باید ثبت شود تا وجوه اعتبار شود. این در پایان قسمت 2 فاش شد. اکنون ریچارد با مشکلی روبرو است - در کالیفرنیا شرکتی با همین نام وجود دارد و او باید یا با خرید نام موافقت کند یا نام را تغییر دهد و از پیتر بخواهد که چک را بازنویسی کند (در زندگی واقعی گزینه های بیشتری وجود دارد. ، اما این یک اثر تخیلی است). ریچارد تصمیم می گیرد با مالک Pied Piper Inc ملاقات کند و در صورت امکان درباره خرید نام آن مذاکره کند. آنچه در ادامه می آید چندین موقعیت خنده دار است.
این قسمت چنین درسی به ما می دهد - قبل از اینکه به نام یک شرکت یا محصول آینده دلبسته شوید، باید این نام را از نظر قانونی بودن آن بررسی کنید (من در نظرات یک داستان خنده دار و غم انگیز از تمرین روسی را به شما خواهم گفت) و در تضاد با مارک ها و علائم تجاری موجود
قسمت 4 – 1:20 – 2:30
ریچارد به عنوان رئیس یک شرکت جدید، Pied Piper Inc، نزد یک وکیل (ران) می آید تا اسناد منشور را امضا کند.
در حین برقراری ارتباط با ریچارد، رون اجازه می‌دهد که «گیرنده پایی» یکی دیگر از پروژه‌های فشرده‌سازی داده‌ها (در مجموع ۶ یا ۸ مورد از آنها وجود دارد) در سبد سرمایه‌گذار پیتر گرگوری است.
وقتی ریچارد می‌پرسد چرا پروژه‌های زیادی را تأمین می‌کند، رون پاسخ می‌دهد: «لاک‌پشت‌ها تعداد زیادی بچه به دنیا می‌آورند، زیرا بیشتر آنها قبل از رسیدن به آب می‌میرند. پیتر می خواهد پولش برسد..." و سپس رون اضافه می کند: "شما برای داشتن یک تجارت موفق به هر دو نیمه مغز نیاز دارید." در طول مکالمه، برای ریچارد مشخص می شود که هیچ چشم اندازی برای مفهوم محصول آینده ندارد. او الگوریتمی ارائه کرد که مزایایی را ارائه می دهد، که می تواند به عنوان پایه ای برای فناوری استفاده شود، اما محصول این شرکت چه خواهد بود؟ واضح است که هیچکس حتی به فکر درآمدزایی هم نبود. این وضعیت کاملاً معمولی است، زیرا استارت‌آپ‌ها اغلب بخش فنی توسعه‌یافته یک راه‌حل را دارند، اما هیچ ایده روشنی در مورد اینکه چه کسی به آن نیاز دارد، چگونه و به چه میزان آن را بفروشد، وجود ندارد.
قسمت 5 – 18:30 – 21:00
جارد (که در واقع دونالد است) شروع به کار با استفاده از SCRUM برای بهبود کارایی تیم را پیشنهاد می کند. یک پروژه حیوان خانگی شخصی را می توان بدون هیچ روش شناسی یا ردیابی کار انجام داد، اما زمانی که یک تیم شروع به کار روی پروژه می کند، بدون ابزار کار گروهی موثر نمی توان به موفقیت دست یافت. کار بر روی SCRUM و رقابتی که بین اعضای تیم شروع شده است در مورد اینکه چه کسی سریعتر کار می کند، وظایف بیشتری را تکمیل می کند و به طور کلی چه کسی باحال تر است، به طور خلاصه نشان داده شده است. رسمی کردن وظایف ابزاری برای سنجش اثربخشی اعضای تیم فراهم کرد.
قسمت 6 – 17:30 – 21:00
تیم Pied Piper به عنوان یک شرکت کننده در نبرد استارت آپ ها اعلام شده است و زمانی برای تکمیل پلت فرم ذخیره سازی داده های ابری خود ندارد. ماژول های جداگانه برای پردازش فایل ها با فرمت های مختلف آماده هستند، اما خود معماری ابری وجود ندارد، زیرا هیچ کس از تیم صلاحیت های لازم را ندارد. سرمایه گذار پیتر گرگوری پیشنهاد کرد که از یک متخصص خارجی برای توسعه کد عناصر گمشده سیستم استفاده شود. کارشناس با نام مستعار "کارور" مرد بسیار جوانی بود و در زمینه کاری که به او محول شده بود مهارت بالایی از خود نشان داد. کارور با هزینه ثابت به مدت 2 روز کار می کند. از آنجایی که او موفق شد کار خود را قبل از زمان توافق شده به پایان برساند، ریچارد موافقت کرد که وظایف بیشتری را از منطقه دیگری به او بدهد، زیرا این امر باعث افزایش مبلغ پرداختی برای خدمات نمی شود. از آنجایی که کارور تقریباً به صورت شبانه روزی و روی "مواد" کار می کرد، در نتیجه یک نقص در مغز او رخ داد و بسیاری از ماژول های آماده را خراب کرد. وضعیت خنده دار است و شاید خیلی واقعی نباشد، اما می توان نتایج زیر را از آن گرفت:
- شما نباید حریص باشید و به کارمندان موقت بیش از آنچه که بر سر آن توافق شده و واقعاً درک می کنند اعتماد کنید.
- شما نباید به کارمندان حقوق و اختیارات بیشتری نسبت به آنچه برای انجام وظایفشان نیاز است، به خصوص کارمندان موقت بدهید.
همچنین، این قسمت، به نظر من، شکنندگی سیستم های نرم افزاری را نشان می دهد و نسبت به تغییرات مخاطره آمیز در آستانه رویدادهای مهم هشدار می دهد. بهتر است عملکرد کمتری را نشان دهید، اما اثبات شده و آزمایش شده، تا اینکه با خطر زیاد وارد شدن به یک گودال و خجالت کشیدن خود، بیشتر به دنبال آن باشید.
قسمت 7 – 23:30 – 24:10
تیم Pied Piper به نبرد استارت آپی TechCrunch Disrupt می رود، جایی که آنها چندین موقعیت شخصی خنده دار دارند. این قسمت زمین پروژه دیگری را نشان می دهد - بخاری انسانی. داوران سوال می پرسند و نظر می دهند - "این امن نیست، هیچ کس این را نخواهد خرید." سخنران شروع به بحث با قضات می کند و برای حمایت از درستی خود استدلال می کند - "من 15 سال است که روی این کار کار کرده ام."
حداقل 2 توصیه را می توان از این قسمت استنباط کرد:
- هنگام آماده شدن برای یک سخنرانی عمومی، ارزش دارد که در مقابل افراد ناآشنا با پروژه اجراهای تمرینی انجام دهید و سوالات و اعتراضات را بشنوید تا برای آنها آماده شوید.
- پاسخ به ایرادات باید قانع کننده، استدلال ها باید واقعی و نحوه پاسخ باید مؤدبانه و محترمانه باشد.
قسمت 8 – 4:20 – 7:00
جارد به تیم Pied Piper در مورد pivot-تغییر مدل کسب‌وکار یا محصول می‌گوید. رفتار بعدی او خنده دار است و نشان می دهد که چه کاری را نباید انجام داد. در اصل سعی می کند مصاحبه های مشکل دار انجام دهد، اما نه به درستی. این اولین قسمت از مجموعه است که در آن فردی از تیم Pied Piper سعی می کند با کاربران بالقوه ارتباط برقرار کند.
در فصل های بعدی چندین قسمت جذاب دیگر با موضوع ارتباط با مشتریان وجود دارد که به نظر من مهمترین آنها در فصل 3، قسمت 9 است. من قصد داشتم در این مقاله فقط قسمت هایی از فصل 1 را پوشش دهم، اما در مورد این قسمت از فصل 3 صحبت خواهم کرد زیرا به نظر من آموزنده ترین قسمت از کل سریال است.
فصل 3 - قسمت 9 - 5:30 - 14:00
پلتفرم ابری "Pied Piper" راه اندازی شده است، برنامه های تلفن همراه وجود دارد، بیش از 500 کاربر ثبت نام شده وجود دارد، اما تعداد کاربرانی که دائماً از این پلت فرم استفاده می کنند از 000 هزار نفر تجاوز نمی کند. ریچارد این را به مونیکا، دستیار رئیس صندوق سرمایه گذاری اعتراف می کند. مونیکا تصمیم می گیرد تا بفهمد مشکل چیست و گروه های متمرکز را برای مطالعه واکنش کاربران به محصول سازماندهی می کند. از آنجایی که ظاهراً این محصول برای همه افراد است و ظاهراً به دانش خاصی نیاز ندارد، گروه های تمرکز شامل افرادی از مشاغل مختلف (نه از IT) می شود. ریچارد دعوت می شود تا گروهی متمرکز از کاربران بالقوه را که در مورد محصول شرکتش بحث می کنند، مشاهده کند.
همانطور که مشخص شد، کاربران "کاملا گیج" و "تعجب" و "احساس حماقت" هستند. اما در واقع، آنها به سادگی نمی دانند چه اتفاقی می افتد. ریچارد اعلام می کند که احتمالاً این گروه ضعیف انتخاب شده است، اما به او گفته می شود که این گروه پنجم است و کمترین واکنش خصمانه را دارد.
همانطور که مشخص شد، این پلتفرم قبلا نمایش داده شده بود و برای آزمایش در اختیار متخصصان فناوری اطلاعات قرار گرفته بود و «افراد معمولی» به عنوان مخاطبان محصول انتخاب شدند که قبلاً این پلتفرم نمایش داده نشده بود و نظر آنها از آنها خواسته نشده بود.
این قسمت یک اشتباه بسیار معمولی استارت آپ ها را نشان می دهد، زمانی که بازخورد درباره ایده، و سپس محصول، از مخاطبان هدف اشتباهی که محصول برای آن در نظر گرفته شده است، جمع آوری می شود. در نتیجه، محصول خوب به نظر می رسد و نظرات خوبی در مورد آن وجود دارد، اما نه از سوی افرادی که باید آن را بخرند. در نتیجه، یک محصول وجود دارد و خوب است، با در نظر گرفتن بازخورد کاربران ساخته شده است، اما هیچ فروش برنامه ریزی شده ای وجود نخواهد داشت، معیارهای واقعی کاملاً متفاوت خواهد بود و به احتمال زیاد اقتصادی کار نخواهد کرد.
منبع: www.habr.com