به گفته منابع آنلاین، مشکلات رابط USB Type-C که برخی از دارندگان لپتاپهای Lenovo ThinkPad با آن مواجه شدهاند ممکن است ناشی از سیستمافزار کنترلر Thunderbolt باشد. مواردی که درگاه USB Type-C در لپتاپهای ThinkPad به طور کامل یا جزئی از کار میافتد، از آگوست سال گذشته ثبت شده است.
لنوو در سال 2017 شروع به عرضه لپتاپهای سری ThinkPad با رابط USB Type-C داخلی کرد و بعداً از این پورت برای شارژ استفاده شد. چند ماه پیش، گزارشهایی منتشر شد مبنی بر اینکه دارندگان برخی از لپتاپهای سالهای 2017، 2018 و 2019 با تعدادی از مشکلات مربوط به USB Type-C مواجه شدهاند. از گزارش های کاربران در سایت پشتیبانی فنی لنوو می توان نتیجه گرفت که مشکل به روش های مختلفی بیان می شود. گاهی اوقات USB Type-C تمام عملکرد خود را از دست می دهد، در حالی که در موارد دیگر شارژ لپ تاپ از طریق این کانکتور متوقف می شود. گاهی اوقات مشکلات مربوط به کنترلر Thunderbolt باعث می شود کانکتور HDMI خراب شود یا پیام های خطا ظاهر شود.
علیرغم اینکه مقامات لنوو در این مورد اظهار نظر نمی کنند، می توان نتیجه گرفت که علت مشکلات مربوط به کنترلر تاندربولت است. این نتیجه گیری با این واقعیت تأیید می شود که مشکلات فقط در لپ تاپ های ThinkPad که مجهز به Thunderbolt هستند رخ می دهد.
این گزارش همچنین می گوید که لنوو نسخه های به روز شده درایورها و سیستم عامل لپ تاپ های مشکل دار را منتشر کرده است. به کاربرانی که در عملکرد USB Type-C با مشکل مواجه می شوند توصیه می شود به روز رسانی ها را نصب کنند. اگر با این کار مشکل حل نشد، باید با پشتیبانی فنی سازنده تماس بگیرید، زیرا ممکن است مادربرد نیاز به تعویض داشته باشد.
منبع: 3dnews.ru