به گزارش RBC، پلتفرم AliExpress سرویس بازگشت بدون قید و شرط را برای خرید از چین در روسیه راه اندازی کرده است: از این پس، کاربران در کشور ما می توانند کالاهای خریداری شده را بدون توضیح برگردانند.
تا به حال، خریداران روسی می توانستند کالاهای خریداری شده در AliExpress را فقط در صورت عدم رعایت آشکار مشخصات ذکر شده بازگردانند. برای این کار نیاز به توجیه امتناع بود و هزینه مرجوعی کالا به فروشنده توسط کاربر پرداخت می شد.
سیستم جدید به طور قابل توجهی روند بازگشت را ساده می کند. اکنون نیازی به توضیح دلایل امتناع نیست و خود سرویس برای مصرف کننده رایگان است. می توانید ظرف دو هفته از تاریخ دریافت محصول را از طریق پست روسیه بازگردانید. پس از تحویل کالا به انبار AliExpress وجه به خریدار بازگردانده می شود.
خاطرنشان می شود که این سرویس در ابتدا بیش از 10 میلیون از محبوب ترین محصولات را پوشش می دهد و سپس به کل محدوده AliExpress گسترش می یابد. استثناها شامل لباس زیر زنانه، لباس های عروسی سفارشی، گوشی های هوشمند و قطعات الکترونیکی برای وسایل است.
انتظار می رود این سرویس به AliExpress در جذب مشتریان جدید کمک کند. علاوه بر این، این سیستم باید رشد فروش محصولات و کالاهای گران قیمت را در دسته بندی های خاص، به ویژه "پوشاک و کفش" افزایش دهد.
منبع: 3dnews.ru