هفته گذشته ، که ممکن است اسکنر اثر انگشت برخی از گوشی های هوشمند پرچمدار سامسونگ به درستی کار نکند. واقعیت این است که هنگام استفاده از برخی فیلم‌های محافظ پلاستیکی و سیلیکونی، اسکنر اثر انگشت به هر کسی اجازه می‌دهد قفل دستگاه را باز کند.
سامسونگ این مشکل را پذیرفت و قول داد که به سرعت رفع این خطا را منتشر کند. اکنون این شرکت کره جنوبی رسما اعلام کرده است که بسته ای از رفع اشکال اسکنر اثر انگشت در آینده نزدیک به کاربران نهایی تحویل خواهد شد.
اعلان ارسال شده توسط سازنده بیان می کند که این مشکل بر گوشی های هوشمند گلکسی S10، Galaxy S10+، Note 10 و Note 10+ تأثیر می گذارد. مشکل اصلی این است که برخی از محافظ های صفحه دارای الگوی بافتی هستند که شبیه اثر انگشت است. هنگامی که کاربر سعی می کند قفل دستگاه را باز کند، اسکنر داده ها را از انگشت مالک نمی خواند، بلکه الگوی چاپ شده روی سطح داخلی فیلم محافظ را بررسی می کند.
سامسونگ به کاربرانی که این مشکل را تجربه می‌کنند توصیه می‌کند از استفاده از محافظ‌های صفحه‌نمایش که توسط سازنده توصیه نمی‌شود اجتناب کنند. پس از اعمال پچ، از کاربر خواسته می شود اثر انگشت خود را دوباره ثبت کند و الگوریتم های جدید باید مشکلات اسکنر را حل کنند. بر اساس اطلاعات موجود، تنها دارندگان دستگاه هایی که قابلیت باز کردن قفل اثر انگشت در آنها فعال است، این به روز رسانی را دریافت خواهند کرد. انتظار می رود این به روز رسانی در روزهای آینده به تمامی دارندگان گوشی های هوشمند ذکر شده قبلی تحویل داده شود.
منبع: 3dnews.ru