غول خرده فروشی آنلاین آمازون از مقامات آمریکایی برای دوره قرنطینه کمک گرفته است و بنابراین می تواند به فعالیت خود ادامه دهد. کارگران یک مرکز پردازش برای بازگشت مشتریان در بحبوحه همه‌گیری و کمبود شدید کارکنان احساس آسیب‌پذیری بیشتری می‌کنند.
خط مشی آمازون در مورد بازگرداندن کالاهای خریداری شده بسیار وفادار است، بنابراین مشتریان مایل به بازگشت خرید در هنگام همه گیری هستند، مگر اینکه در مورد محصولات بهداشت شخصی صحبت کنیم. یکی از مراکز منطقه ای پردازش عودت در ایالت کنتاکی ایالات متحده، همانطور که توسط پس از شناسایی سه مورد ابتلا به ویروس کرونا در بین کارکنان، مجبور به تعطیلی 48 ساعته برای بهبود بهداشت شد. کارگران این مرکز به شرط ناشناس ماندن می گویند که در ابتدا حفظ فاصله ایمن بین افراد مشکل ساز بود و اکنون آمازون در تلاش است تا با کاهش تعداد کارکنانی که در یک شیفت کار می کنند بر این وضعیت غلبه کند.
در این مرکز از زمان تقویت اقدامات بهداشتی مشکلاتی در زمینه وجود مواد ضدعفونی کننده برای کارکنان مشاهده شده است. اینجا جایی است که آمازون بازگشت مشتریان را برای ساعت‌های هوشمند، کفش‌ها و تی‌شرت‌ها پردازش می‌کند. کارمندان نسبت به لزوم حفظ مهلت‌های یکسان برای رسیدگی به بازگشت‌ها در شرایط سخت همه‌گیری و قرنطینه ابراز نگرانی کردند. سایر خرده فروشان ایالات متحده یا به طور موقت پذیرش اقلام برگشتی را متوقف کرده اند، زمان تحویل مشتری را افزایش داده اند، یا زمان پردازش نظارتی را برای محافظت از کارمندانی که اقلام برگشتی را اداره می کنند، افزایش داده اند.
هفته گذشته، جف بزوس، مدیر عامل آمازون، از کارمندان آمازون خواست که مسئولانه کار کنند زیرا او ارائه کالاهای ضروری برای شهروندان قرنطینه شده را یک "خدمات ضروری" خواند. کارمندان آمازون تا پایان ماه حق دارند در صورت ترس از سلامتی خود سر کار نیایند. دستمزد ساعتی در این مورد غرامت پولی را ارائه نمی کند، کارفرما فقط مرخصی استعلاجی را برای کارکنان آلوده پوشش می دهد.
منبع: 3dnews.ru