در شماره آخر "ما سه مقاله در مورد اثربخشی فرآیندهای مختلف مورد بحث قرار دادیم. در مورد آن "«،«"و"".
این مقاله تلفیقی از عصاره های کوتاه هر سه با تأملات ذهنی من تحت حمایت گوز عمومی از ناکارآمدی است.
در شرکت متوسط بیمارستانی که من در آن کار می‌کردم و کار می‌کردم، همه مشکلاتی که این بچه‌ها در تلاش برای حل آن هستند، کاملاً وجود دارد.
درباره نحوه خاموش کردن پاورپوینت بزوس
همانطور که او به ما می گوید ، رفیق بزوس قوانین جلسات شرکتی را تغییر داد. حالا همکاران جمع می شوند و حدود نیم ساعت پس از شروع تجمع، یادداشت های تهیه شده توسط خود سخنران (برای خودشان) را در سکوت تجمع می خوانند.
سپس کسانی که چیزی برای اضافه کردن ندارند یا مطلع هستند (از ماتریس RACI) می توانند بلند شوند و بروند. کسانی که مستقیماً با پروپوزال ها کار می کنند می مانند و سؤال می کنند، پیشنهاد می دهند و جلسات بعدی را برنامه ریزی می کنند.
به نظر من یک ایده کاملاً عادی است، زیرا ... در جلسات شرکتی، اغلب وقت بر روی سؤالات «کلاهی» و نتایج کسانی که می‌خواهند مافوق خود را تحت تأثیر قرار دهند تلف می‌شود. و همچنین جوک های مختلف برای دفاع مقدس.
همچنین، مزیت خواندن اسناد به صورت بی صدا این است که برخی از سخنرانان ممکن است آهسته (یا خیلی سریع) بخوانند یا دارای اختلالات گفتاری ناخوشایند مختلفی باشند.
من درک می کنم که ایجاد چنین تغییرات اساسی در آیین نامه راهپیمایی ها کار ساده ای نیست، اما امیدوارم که دانه ای منطقی در ذهن کسانی که در آن شرکت می کنند بکارد.
مدیر عاملی که شما را مجبور می کند 5 ساعت در روز بدون حواس پرتی زندگی کنید
مدیرعامل یک شرکت آلمانی اخیرا به این ترتیب که او شروع به مجبور کردن مردم به مدت 5 ساعت به کار کرد و از پرت شدن تلفن و شبکه های اجتماعی در این مدت منع کرد. مردم شوکه شده اند، اما شادتر و سازنده تر هستند.
او همچنین گفت که قبلاً نیز تجربه مشابهی داشته است، زمانی که با کارفرمای خود به توافق رسید که دو روز دیگر در هفته به او مرخصی دهد و حقوق کمتری داشته باشد. پس از مدتی که متوجه شد همان مقدار کار قبلی را انجام می دهد، با کارفرما موافقت کرد تا سطح حقوق قبلی را بازگرداند.
امروزه بیشتر و بیشتر با مقالاتی در مورد استارتاپ ها و شرکت هایی مواجه می شویم که از شیوه های مشابه استفاده می کنند. به نظر من یک دانه منطقی در این وجود دارد و اگر بخش مؤثر روز کاری را بگیریم، همه ما به سختی بیش از 6 ساعت کار می کنیم.
همچنین، برخی از شرکت‌ها یک «فرهنگ اضافه کاری» دارند، زمانی که افراد برای نشان دادن فداکاری خود به شرکت، 10 تا 12 ساعت یا شاید بیشتر در محل کار خود می‌نشینند. با هر ساعت اضافه، میانگین بازدهی چنین کارمندانی به صفر می رسد. و اغلب می توانید اینها را در تالار مشاهیر فرسودگی پیدا کنید.
به نظر من کار کمتر اما کارآمدتر یک روند عالی است که می تواند چند ساعت در هفته را برای برقراری ارتباط با کسانی که واقعاً به شما اهمیت می دهند (خود و خانواده تان) آزاد کند.
ارتباط ناهمزمان دویست ها
Duists بچه های شرکت doist هستند، آنها todoist را برای بسیاری می شناسند. مدیر عامل آنها در مقاله می نویسد:"، در مورد اینکه چگونه آنها این سیستم را در خانه پیاده سازی کردند. چند نکته جالب از آن وجود دارد.
تعاریف:
- ارتباط ناهمزمان زمانی است که شما پیامی ارسال می کنید و انتظار دریافت پاسخ فوری را ندارید. به عنوان مثال در نامه؛
- ارتباط همزمان - برعکس، هنگامی که پیامی را ارسال می کنید، گیرنده بلافاصله آن را دریافت می کند و بلافاصله شروع به پاسخ دادن می کند. این همچنین شامل ارتباطات بلادرنگ (رالی و جلسات 1 در 1) می شود.
بر اساس مقاله ای در هاروارد بیزینس ریویو، زمان ارتباط در دفتر طی 10 سال گذشته 50 درصد افزایش یافته است. کارگران تا 80 درصد از وقت خود را صرف پاسخ به ایمیل و برقراری ارتباط می کنند.
معایب ارتباط همزمان:
- حواس پرتی مداوم همانطور که ماکسیم دوروفیف می نویسد و می گوید، برای بهره وری بیشتر، باید تمام اعلان ها را در پیام رسان های فوری خاموش کنید. اینجا همه چیز برعکس است. تعداد زیادی از اعلان ها در چت کاری دائماً حواس را از کار منحرف می کند. اغلب تمرکز غیرممکن است.
- مردم ارتباط را بر مولد بودن ترجیح می دهند.
- استرس را افزایش می دهد زیرا ... حواس پرتی های مداوم به ما اجازه نمی دهد بار را به طور مساوی توزیع کنیم و مجبوریم عجله کنیم.
- منجر به راه حل های سریع و با کیفیت پایین می شود.
مزایای ارتباط ناهمزمان:
- کنترل بر برنامه ریزی زمان کار خود؛
- ارتباطات با کیفیت بالا به جای پاسخ های "واکنشی". ارتباطات بسیار کندتر است و افراد را مجبور می کند کارآمدتر باشند و تصمیمات بهتری بگیرند.
- استرس کمتر. شما می توانید کاملاً مطابق برنامه زمان کاری خود عمل کنید.
- حالت پیش فرض جریان است (زیرا هیچ حواس پرتی وجود ندارد).
- اگر آنها از وسایل ارتباط عمومی استفاده می کنند (مثلاً Github یا موتورهای انجمن) اسناد خودکار را دارند.
- تحمل به مناطق زمانی مختلف (ما می توانیم هر تاخیر زمانی را در حالی که منتظر پاسخ هستیم تنظیم کنیم).
رهایی کامل از ارتباطات همزمان غیرممکن است. Duists پیشنهاد ایجاد چت های همزمان مهم (تلگرام در صورت قطع شدن سرور)، جلسات 1 به 1 و عقب نشینی تیم را ارائه می دهند.
چه خبر از گرد و غبار؟:
- 70% ارتباطات ناهمگام Twist, Github, Paper.
- 25٪ ارتباطات همگام سازی Zoom، Appear.in، Google meet.
- 5٪ جلسات آفلاین و عقب نشینی.
آنها برای اجرای فرهنگ ارتباطات ناهمزمان چه توصیه ای می کنند؟:
- بیش از حد ارتباط برقرار کنید. در مکاتبات، همه چیز را تا حد امکان با جزئیات شرح دهید و سوالات احتمالی را پیش بینی کنید.
- تعاملات خود را از قبل برنامه ریزی کنید. مثال "من می خواهم این را در 2 روز تمام کنم و از مشارکت شما خوشحال خواهم شد" به جای "من در عرض یک ساعت از شما انتظار بازخورد دارم"؛
- همیشه تنظیمات اشتراک‌گذاری سند را بررسی کنید (ظاهراً آنها با این مشکل داشتند و شخصی بیش از یک روز منتظر ماند تا سند به اشتراک گذاشته شود).
- قبل از جلسه، تمام اسناد لازم را با همه شرکت کنندگان به اشتراک بگذارید تا همه آگاه شوند.
- پس از جلسه، هر آنچه در جلسه مطرح شد باید در سند جلسه گنجانده شود (دویست ها حتی ضبط جلسه را تمرین می کنند تا کسی بتواند به طور ناهمزمان در آن شرکت کند).
- خاموش کردن همه اعلان ها؛
- از زمان انتظار خود به نحو مؤثری استفاده کنید.
نکاتی در مورد سرنخ های دویست ها:
- ترویج ارتباطات نوشتاری؛
- افراد را بر اساس بهره وری آنها ارزیابی کنید، نه بر اساس مهارت های نرم آنها و میزان زمانی که در محل کار می گذرانند.
- ساعت کاری را فراموش کنید. (کسی که در چه ساعتی می آید و می رود);
- فضایی از اعتماد ایجاد کنید (دوست‌گرایان به این معنا هستند که همه در قبال حرف‌های خود مسئول هستند و تیم باید مطمئن باشد که اگر قول داده‌اید فردا کد را تحویل دهید، این کار را انجام خواهید داد).
- افزایش مسئولیت شخصی محلی؛
- زمان پاسخگویی قابل قبولی را تنظیم کنید. Duists 24 ساعت فرصت دارند.
- شفافیت را در اولویت قرار دهید. این بدان معنی است که حداکثر تعداد موضوعات باید به صورت عمومی در داخل شرکت مورد بحث قرار گیرد.
- کانال های ارتباطی فورس ماژور سریع را اضافه کنید.
دو نکته به خصوص من را متحیر کرد:
- در مورد تمرکز بر مهارت های نرم. در تجربه من، انسان‌های انسان‌دوست به ندرت کد قابل نگهداری خوبی تولید می‌کنند (این فقط برخلاف احساسات آنهاست). و من فکر می کنم که یک بررسی کد با چنین بچه هایی، با تجربه ترین تیم را پراکنده خواهد کرد.
- در مورد چیزی که duists آن را "فضای اعتماد" می نامند (اگر قول داده اید فردا تحویل دهید، تیم باید مطمئن باشد که فردا کد را تحویل خواهید داد). این نکته، به نظر من، اضطرابی را که در انتقال به ارتباطات ناهمزمان از شر آن خلاص شدیم، اضافه خواهد کرد.
به طور کلی، ایده هایی را که duists ارائه می دهند دوست داشتم. در عین حال، به نظر من این مبادله "دوخته شده برای صابون" خواهد بود، یعنی. با برنده شدن در حواس پرتی های مداوم، ما هنوز مشکلاتی داریم که از بین نمی روند - ضرب الاجل ها و طبل صاحب گالری.
به جای یک نتیجه گیری
ایده های آب میوه گیری از مردم در شبانه روز در پس زمینه محو می شوند. شرکت‌ها اکنون می‌خواهند مردم کارآمدتر کار کنند و زمان بیشتری را صرف حمایت از اقتصاد کنند.
لطفا نظرات خود را در مورد این موضوعات بیان کنید. شاید شما قبلاً چیزی مشابه را در شرکت های خود پیاده سازی کرده باشید. پیوندهایی به آزمایش های رادیکال مشابه ارسال کنید.
بیا در یک چت تلگرامی دنج چت کنیم . در آنجا می توانید به صورت همزمان و حواس پرت از هر چیزی ارتباط برقرار کنید.
منبع: www.habr.com