Hei, Habr! Avaamme uudelleen MoySklad-yrityksen teknologiablogin.
MyWarehouse on pilvipalvelu kaupan hallintaan. Vuonna 2007 keksimme ensimmäisenä Venäjällä ajatuksen kaupan kirjanpidon siirtämisestä pilveen. Varastoni täytti äskettäin 12 vuotta.
Vaikka itse yritystä nuoremmat työntekijät eivät ole vielä aloittaneet töissämme, kerron mistä aloitimme ja mihin olemme tulleet. Nimeni on Askar Rakhimberdiev, olen palvelun päällikkö.
Ensimmäinen toimisto - Mu-Mu-kahvila
MoySklad-yritys aloitti vuonna 2007 neljän hengen tiimillä, muistikirjan käyttöliittymäasetteluilla ja verkkotunnuksen rekisteröinnillä . Nämä kaksi kaveria menettivät nopeasti innostuksensa, jättäen minut ja , tekninen johtajamme.
Tuolloin en ollut kirjoittanut koodia moneen vuoteen, mutta sukeltasin mielelläni taas kehitykseen. Valitsimme tuolloin muodikkaimman teknologiapinon: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit ja PostgreSQL.
Minulla oli neliötyökirja, johon kirjoitin tehtäväluettelot, päätökset ja jopa käyttöliittymäsuunnittelut. On sääli, että muutaman vuoden kuluttua muistikirja katosi, ja jäljelle jäi vain yksi valokuva.
Ensimmäiset käyttöliittymäasettelut olivat minimalistisia
Aluksi MySkladan toimisto oli Mu-Mu-kahvila. Tapasimme kerran viikossa keskustelemaan asioista. Oleg koodasi iltaisin ja viikonloppuisin, ja voin työskennellä koko ajan, koska lopetin työni työskennelläkseni MyWarehousessa.
Kesällä 2007 ulkoasusta tuli tämä toteutus. Huomaa, että Internet Explorer ei ollut vielä häpeämisen arvoinen asia.
Alfa-versio, kesä 2007
10. marraskuuta 2007 tapahtui seuraava tärkeä virstanpylväs: ensimmäinen julkinen ilmoitus. Me . Saimme julkaisun pääsivulle ja paljon kommentteja, mutta tärkeintä - ilmaisen paketin aktiiviset käyttäjät - ei ilmestynyt.
Ensimmäinen sijoittaja
Ensimmäiselle investointikierrokselle tarvittiin ainakin muutama todellinen käyttäjä. Puhuin kymmenien venäläisten sijoittajien kanssa, mutta kukaan ei halunnut ottaa riskejä. Tuote oli hyvä, mutta kostea. Pienyritykset vuonna 2007 eivät luottaneet SaaSiin, minulla ja Olegilla ei ollut kokemusta yrityksen perustamisesta.
Aloin toivottomuudesta etsiä länsimaisia sijoittajia ja LinkedInin kautta löysin yhden rahaston Virosta. Sitä johti Skypen entinen kehitysjohtaja Toivo. Pohjimmiltaan Toivo ei ollut ammattisijoittaja, vaan todellinen insinööri. Epäilen, että kauppa syntyi, koska emme käyttäneet MySQL:ää, kuten jotkut paska kooderit, vaan PostgreSQL:ää (se on heti selvää, vakavat kaverit). Postgres oli silloin paljon vähemmän suosittu kuin nyt, mutta sitä käytettiin itse Skypessä.
helmikuuta 2008, emme vieläkään voi päättää palvelun nimestä
Sovimme nopeasti 200 tuhannen dollarin summasta 30 %:lle yrityksestä ja aloimme virallistaa kauppaa. Olin erittäin vaikuttunut sähköisen hallinnon toiminnasta Virossa ja tajusin, että hitaudesta pitää keksiä vitsejä itsellemme.
Helmikuussa 2008 lähetimme lehdistötiedotteen ja IT-media kirjoitti meistä ennen kaikkea silloin erittäin arvovaltaisista . Tietenkin kirjoitimme ja iloisia .
Ilmoituksen jälkeen ensimmäiset asiakkaat ilmestyivät. Nämä olivat pieniä myymälöitä, jotka avasivat entiset IT-asiantuntijat (joka muu lukee CNewsia). Heidän sydämissään he vetivät yhä vetoa uusiin teknologioihin. Aivan ensimmäiseksi maksajaksi osoittautui yllättäen serkkuni tyttären kummisetä.
Ensimmäisten asiakkaiden joukossa oli toinenkin luokka: suurten yritysten IT-johtajat, jotka tukivat väliaikaisesti aukkoja automaatioonsa halvalla MySkladomilla. Jopa valtava Rusagro-holdingyhtiö työskenteli kanssamme.
Olen erittäin kiitollinen heille, heidän useiden satojen tuhansien ruplajen hintaiset mukautetut muutokset auttoivat meitä selviytymään ensimmäisten vuosien aikana.
Ensimmäinen versio sivustosta
Pilviyhteisö oli vähitellen muodostumassa maassa. Vuonna 2008 Venäjän SaaS-myyjien liitto kokoontui useita kertoja Shabolovskajan Shokoladnitsa-kahvilassa. Siinä oli peräti neljä myyjää: Megaplan, MoySklad ja kaksi muuta pitkään suljettua projektia. Ja 13. huhtikuuta 2009 ensimmäinen konferenssi ”SaaS Venäjällä” kokosi jo 40 henkilöä.
Yleisesti ottaen Venäjän SaaS:n johtaja silloin ja muutaman seuraavan vuoden ajan oli Megaplan. Hän oli jonkin verran raivostuttava röyhkeällä markkinointillaan, mutta hän teki aivan oikein - hän esitti pilvien ideaa ihmisille.
Kiitos, kriisi
Ensimmäisen investointikierroksen jälkeen aloimme maksaa itsellemme runsaita 60 tuhannen ruplan palkkoja ja palkkasimme ensimmäiset työntekijämme. Rahaa riitti vuodeksi. Kun ne loppuivat, jouduimme tekemään kovia säästöjä: palkatut työntekijät lähtivät, ja perustajat jatkoivat työtä ilmaiseksi. Jouduin muuttamaan pois pienestä toimistosta.
Uskon, että sillä hetkellä MoySklad pelasti vuoden 2009 kriisin - muuten Oleg ja minä olisimme todennäköisesti palanneet palkkatyöhön itse. Mutta kriisin vuoksi markkinoilla ei yksinkertaisesti ollut hyviä tarjouksia, joten jatkoimme palveluiden tarjoamista.
Meemin "Rahaa ei ole, mutta pidät kiinni" kirjoittaja ei ole Dmitri Medvedev, vaan MoegoSkladan kirjanpitäjä
Sijoittajat katsoivat meitä edelleen kuin olisimme innostuneita paskaa. Nyt hitaan kasvun takia. Vuoden 2009 puolivälissä meillä oli vain 40 maksettua tiliä. Melkein vuoden elimme kokonaistaloudessa.
Mutta vähitellen, ja aluksi ei kovin havaittavasti, hyviä asioita alkoi tapahtua. Rahaparannukset ovat alkaneet suurasiakkaille. Syksyllä 2009 Forbes kirjoitti yllättäen artikkelin meistä. Se oli hyvä materiaali, jossa oli kaunis kuva minusta ja Olegista erään asiakkaamme varastossa. Meillä ei silloin ollut toimistoa. Tämä julkaisu toi välittömästi useita kymmeniä uusia tilejä.
Älykkäiden kasvojen teko
Meitä auttoivat monet ihmiset ja yritykset, joista olen edelleen erittäin kiitollinen. Esimerkiksi MySkladin myynti SKB Konturin kautta. Hankkeen käynnisti Leonid Volkov, joka ei silloin vielä ollut Navalnyn liittolainen, vaan yksi Konturin johtajista. Yhteinen tuote myi niin ja niin, mutta integraatiosta saimme huomattavan rahan tältä ajalta.
Esiintyimme ensimmäistä kertaa tässä konferenssissa UMI:n Sergei Kotyrevin ansiosta. Tuolloin meillä ei ollut vielä varaa omaan osastoomme, mutta Sergei kirjoitti: "Kuule, meillä on vapaata tilaa RIW:n osastolla, voimme laittaa esitteitänne."
Vuoden 2009 lopussa tunsimme jälleen taloudellista vakautta, aloimme maksaa itsellemme 20 tuhannen ruplan palkkoja ja jopa vuokrasimme pienen toimiston Moskovan valtionyliopiston tutkimuslaskentakeskuksesta (kahdelle hengelle, jolla oli startup-ystävä).
Toinen sijoittaja
Vuosi 2010 on MyWarehousen kiireisintä aikaa. Olemme jo ansainneet 200 tuhatta ruplaa kuukaudessa tilauksista. Tällä summalla jotenkin vuokrasimme palvelimia, ulkoistimme SEO:n, maksoimme neljälle työntekijälle ja muutimme erilliseen huoneeseen Moskovan valtionyliopistossa. Jonakin päivänä kirjoitan erillisen artikkelin "Kuinka säästää rahaa käynnistyksessä vaihtamatta doshirakiin."
Tärkeintä on, että olemme kasvaneet tasaisesti ja ennustettavasti. Ymmärsin, että MySklad oli jo vakiinnuttanut asemansa yrityksenä, joten en halunnut etsiä sijoittajia juuri nyt. On parempi odottaa vielä vuosi, että yrityksen arvo nousee.
Siitä huolimatta, kun meidät vuoden 2010 lopussa kutsuttiin startup-kilpailuun Pietariin, suostuin. MySklad pääsi 10 osallistujan finaaliin. Nämä 10 projektia kilpailivat kuudesta tai seitsemästä palkinnosta. Onnistuimme melkein mahdottomasta: emme voittanut mitään. Se oli sääli tuhlatun ajan vuoksi.
Ennen paluumatkaani Moskovaan menin entisten kollegoideni toimistoon. Ei ilman viskiä. Pienellä vaivalla pääsin asemalle ja kävi ilmi, että seuraavassa tuolissa oli 1C:n työntekijä, joka oli myös tässä kilpailussa. Sapsanissa ei ole mitään erityistä tekemistä, joten hengittääkseni sivuun yritin neljä tuntia puhua palvelustamme. Seuraavana päivänä 1C:n johtaja Nuraliev soitti minulle.
Kuukauden sisällä selvitimme ehdot ja allekirjoitimme termilomakkeen - sopimuksen kaupan ehdoista. 1C osti virolaisten osuuden, ja MoySklad sai vahvat sijoitukset seuraavaan läpimurtoon.
Meillä oli suuria epäilyksiä tästä sopimuksesta. Pelkäsimme, että 1C alkaa vaikuttaa yrityksen tuotestrategiaan ja johtamiseen. Kuten nyt näet, kaikki tapahtui päinvastoin - sijoittajat auttoivat, mutta eivät puuttuneet. Mielestäni työskentely 1C:n kanssa on yksi menestyneimmistä päätöksistämme.
Lennetään
2011 oli kauhea vuosi. Aloimme käyttää 1C-sijoituksiamme niin oikein, että liidien ja asiakkaiden määrä kasvoi useaan kertaan useiden kuukausien aikana. Teknisen tuen liput jäivät vastaamatta 3-4 päivää. Ei ollut aikaa käsitellä liidejä. Tickereiden sulkemiseksi tai uusien ilmoittautumisten soittamiseksi järjestimme siivouksen kerran viikossa.
Ryhmä kasvoi neljästä kahteenkymmeneen. Samaan aikaan, kuten yleensä tapahtuu, yhtiössä vallitsi täydellinen kaaos. Matkustimme aktiivisesti tapahtumiin ja kokeilimme paljon: esimerkiksi yritimme myydä MoySkladia markkinoilla. He tekivät tämän samalla menestyksellä kuin nyt Sadovodissa he yrittävät puhua tuotemerkinnöistä.
Oli muitakin vaikeita hetkiä. Esimerkiksi suuri suunniteltu tappio vuonna 2012. Asiakaskunta kasvoi, kaikki työskentelivät 12 tuntia, mutta rahat tilillä vähenivät koko ajan. Psykologisesti tämä on vaikeaa paitsi huippujohtajille, myös kaikille työntekijöille.
Toisen kerran saavutimme vakaan kannattavuuden vuonna 2014. Ajan myötä Bitrix24 ja amoCRM liittyivät edistämään pilvimallia. Luulen, että auttoimme toisiamme paljon.
Okei, mutta meidän on tehtävä parempi
Viimeisen viiden vuoden aikana olemme kasvaneet tasaisesti 40-60 % vuodessa. Yritys työllistää 120 henkilöä (uudet ovat aina tervetulleita, lähetä ansioluettelosi). Nähdäkseni olemme segmentillämme varma johtaja Venäjällä ja yritämme nyt päästä Yhdysvaltain markkinoille.
Mutta meillä on edessämme vaikea tehtävä - olla hidastamatta. Epälineaarisen kasvun ylläpitäminen on vaikeaa, mutta välttämätöntä.
Uusien asiakkaiden määrä kuukausittain
Vuodesta 2016 lähtien Venäjän hallitus on auttanut meitä aktiivisesti (en usko, että se tietää tästä) online-kassakoneisiin ja tavaroiden pakollisiin merkintöihin liittyvissä hankkeissa. Mukautamme MySkladia uusiin vaatimuksiin ja kasvatamme asiakaskuntaamme ilmaisilla sopimuksilla.
Voisimme tietysti tänä aikana julkaista kymmenkunta uutta ominaisuutta, jotka auttaisivat asiakkaita lisäämään tehokkuutta. Mutta ymmärrämme, että nyt pienyritysten on tärkeää selviytyä, joten lailliset vaatimukset ovat edelleen etusijalla.
Maailmanlaajuisesti MySkladin tavoitteena on auttaa pienyrityksiä. Siksi asiakasmäärät ja tulot eivät ole vain numeroita, vaan objektiivisia indikaattoreita siitä, kuinka paljon yrittäjät tarvitsevat meitä.
Nyt MySkladissa on yli 1 300 000 rekisteröitymistä. Joka päivä 100 000 aktiivista käyttäjää luo puoli miljoonaa uutta asiakirjaa, tuottaa 1500 8 pyyntöä sekunnissa ja XNUMX Tt liikennettä. Taustajärjestelmässä käytämme Javaa, Hibernatea, GWT:tä, Wildflyä, PostgreSQL:ää, RabbitMQ:ta, Kafkaa, Dockeria, Kubernetesia. Vähittäiskaupan työpöytäsovellusten kehittämiseen - Scala.js ja Electron. Mobiilisovellukset kirjoitetaan Kotlinilla ja Swiftillä.
Seuraavissa postauksissa kerromme tarkemmin yrityksen sisäisistä prosesseista ja tuotekehityksestä. Pian julkaistaan esimerkiksi artikkeli APIn rakentamisesta. Kirjoita kommentteihin, miltä puolelta olisit kiinnostunut oppimaan MyWarehousesta, äänestä mielenkiintoisia toiveita.
Lähde: will.com