Hei, Habr! Eilen julkaisimme postauksen, jossa keskustelimme siitä, miltä yritykset tuntevat eristyneisyyden aikana - kuinka paljon se niille maksaa, kuinka he selviävät turvallisuuden ja tietosuojan suhteen. Tänään puhumme työntekijöistä, jotka joutuivat aloittamaan etätyön. Leikkauksen alla ovat saman Acronis Cyber Readiness -tutkimuksen tulokset, mutta työntekijöiden puolelta.
Kuten jo sanoimme , eri toimialojen ja maiden yritysten IT-johtajille ja työntekijöille tehty tutkimus tehtiin kesällä 2020. Siihen osallistui 3400 XNUMX asiantuntijaa, joista puolet oli työntekijöitä, jotka kohtasivat uuden todellisuuden kotonaan. Tutkimus osoitti, että kaikki eivät olleet tyytyväisiä uuteen työmuotoon.
Erityisesti lähes puolet (47 %) kaikista etätyöntekijöistä ei saanut riittävästi ohjausta IT-osastoltaan. Ja noin kolmannes kaikista kyselyyn osallistuneista totesi selkeän viestinnän puuttumisen tästä asiasta.
Samaan aikaan, kuten totesimme edellisessä artikkelissa, 69 % etätyöntekijöistä alkoi käyttää viestintä- ja yhteistyötyökaluja, kuten Zoom tai Webex, ja osa heistä teki tämän ilman IT-palvelun tukea tai tukea. Itsenäisyys ja itseorganisaatio ovat tietysti hyvästä. Mutta monet ihmiset joutuivat vaille tavanomaista suojaa, korjaustiedostojen hallintaa ja muita toimistoverkon nautintoja. Emme tietenkään puhu Habr-lukijoista - voimme asettaa kaiken itse. Mutta se ei ollut helppoa käyttäjille ilman IT-kokemusta.
Jos arvioimme niiden ihmisten määrää, jotka ovat jo "valmiita" eristäytymiseen, heitä ei ole niin paljon. Tutkimuksemme mukaan vain 13 % etätyöntekijöistä maailmanlaajuisesti ilmoitti, etteivät he käytä mitään uutta.
Ongelmia kotona
Kummallista kyllä, yksi tärkeimmistä ongelmista kotoa työskennellessä oli vakaa Wi-Fi-yhteys. Tämän vaikeuden huomautti 37 % vastaajista. Tosiasia on, että tarve käyttää VPN:ää samanaikaisesti suuren määrän videopuheluiden kanssa - ja kaikki tämä yhdessä sukulaisten työn, lasten opiskelun ja arjen (mukaan lukien musiikin ja videoiden suoratoisto) kanssa luo valtavan kuormituksen kotiverkkoihin . Ja usein sekä Wi-Fi-reitittimet että itse operaattorin viestintäkanavat epäonnistuvat.
Kohdat "VPN:n ja muiden suojaustyökalujen käyttö" sekä "kyvyttömyys päästä sisäisiin verkkoihin ja sovelluksiin" huomioi 30 % ja 25 % kyselyyn osallistuneista. Nämä henkilöt eivät pystyneet noudattamaan työnantajan vaatimuksia muodostaa yhteys yrityksen järjestelmiin kotoa käsin jatkaakseen työskentelyä normaalisti.
Lisäkulut
Pandemia on pakottanut monet käyttämään rahaa laitteiden hankintaan. 49 % työntekijöistä maailmanlaajuisesti osti ainakin yhden uuden laitteen, kun heidän oli pakko työskennellä kotoa. Muuten, tekemällä niin he lisäsivät toisen haavoittuvan päätepisteen kotiverkkoonsa Wi-Fi-verkkoonsa ja mitä todennäköisimmin yrityksen "kehälle" (jos sitä nyt niin voi kutsua). Ja 14 % etätyöntekijöistä, jotka ovat ostaneet kaksi tai useampia laitteita siirtyessään työskentelemään kotona, ovat kaksinkertaistaneet uusien tietoturvaloukkausten todennäköisyyden.
Kolmannes kyselyyn osallistuneista IT-päälliköistä totesi, että etätyön alkamisesta lähtien heidän yritystensä yritysverkkoihin on ilmaantunut uusia laitteita. Ja merkittävä osa niistä ilmeisesti ostettiin ja yhdistettiin työntekijöiden itsensä toimesta ilman IT-tiimien osallistumista.
Samaan aikaan 51 % etätyöntekijöistä ei ostanut mitään laitteita. Ja tämä on huono myös yrityksille. Loppujen lopuksi tämä tarkoittaa, että he käyttävät edelleen vanhoja kannettavia tietokoneitaan ja työstävät järjestelmiä, joissa ei ehkä ole korjaustiedostoja haavoittuville ohjelmistoille tai tietoturvajärjestelmille, joihin on asennettu ajan tasalla olevat tietokannat.
Haluavatko ihmiset tehdä etätyötä?
Tutkimuksen mukaan 58 % työntekijöistä ilmoitti olevansa nyt paremmin valmistautunut etätyöskentelyyn kuin ennen pandemiaa. Mutta kaikki eivät halua jatkaa työskentelyä tässä tilassa. Kyllä, vain 12 % valitsisi ihanteellisena uravaihtoehtona vakituisen työpaikan toimistossa. Mutta samaan aikaan 32% haluaisi työskennellä suurimman osan ajasta toimistossa, 33% mieluummin 50/50-aikajakaumaa ja 35% etätyötä.
Ei ole yllättävää, että yritysten työntekijät ovat valmiita siirtymään uuteen työmuotoon: pandemia pakotti ihmiset ja yritykset testaamaan kestävän etätyön mahdollisuutta - ja monet arvostivat sen etuja.
Mutta on myös haittapuoli: Etäyhteyksiin, pilvipalveluihin ja tukeen liittyvien monien haasteiden edessä 92 % työntekijöistä odottaa yritystensä investoivan digitaaliseen muutokseen. Uusi ratkaisumme soveltuu esimerkiksi etätyöntekijöiden suojaamiseen . Acronis Infoprotection esittelee sen venäläisen version joulukuussa 2020.
Näin etätyö on tehnyt monista joustavimpia ja kokeneempia, on luotu ennakkotapaus uudelle työmuodolle ja jossain muodossa etätyöhön siirtymistä haluavien määrä on tullut vaikuttavaksi. Mutta yrityksille tämä kaikki merkitsee uusia haasteita – siirtymistä #WorkFromAnywhere-järjestelmään ja tarvetta varmistaa, että päätepisteet ovat täysin suojattuja riippumatta siitä, missä ne ovat ja kuka he omistavat.
Lähde: will.com