Nopea Wi-Fi on yksi hotellivieraanvaraisuuden kulmakivistä. Matkalle lähtiessään ja hotellia valitessaan jokainen meistä ottaa huomioon Wi-Fi:n saatavuuden. Tarvittavien tai toivottujen tietojen oikea-aikainen vastaanottaminen on äärimmäisen tärkeä kategoria, eikä tarvitse puhua siitä, että nykyaikaisessa hotellissa pitäisi olla osana palveluitaan Internet-yhteys Wi-Fi:n kautta, ja sen puuttuminen voi hyvinkin tulla syyksi kieltäytyä majoituksesta. Samalla ei ole väliä, onko kyseessä iso ketjuhotelli vai boutique-hotelli, sillä WI-FI:n järjestäminen hotellissa on pakollinen toimenpide vierailijoiden mukavuuden varmistamiseksi ja yksi tärkeimmistä kriteereistä. tilapäisen asuinpaikan valinta.
Comptek aloitti jokin aika sitten yhteisprojektin Ciscon kanssa ravintola-alan langattomista ratkaisuista. Mielenkiintoista? Sitten tervetuloa leikkaukseen!
Minkä tahansa langattoman verkon rakentaminen alkaa alkeellisimmasta tehtävästä - kummallista kyllä, itse verkon rakentamisesta. Kuinka yksinkertaistaa koko prosessia ja saavuttaa parhaat tulokset?
Ensinnäkin tarkastellaan tukiasemille asetettuja vaatimuksia ja ratkaisuja, joilla Cisco täyttää nämä vaatimukset. Mitä tarvitset langattomasta verkosta?
- Virtualisointi ja käytetyn laitteiston määrän vähentäminen — Ihannetapauksessa tietysti hylätään kalliit laitteistoohjaimet ja säilytetään kaikki virtuaalisen ohjaimen käytön mukavuudet ja edut.
Cisco Mobility Express -ratkaisu ei vaadi fyysistä WLAN-ohjainta. Ohjaintoiminnot suorittaa keskitetty tukiasema, kun taas Mobility Express tukee Wi-Fi-tekniikan viimeisintä edistystä - 802.11ac Wave 2 paikallista tai paikallista (on-premises) hallintaa varten.
- Häiriönkestävyys ja korkea signaalin laatu — hotelleissa signaalin laatuun vaikuttaa suuresti ympäröivä tila: seinät, sisustuselementit, putket, tekniset rakenteet.
Cisco-tukiasemat käyttävät innovatiivisia Cisco CleanAir- ja ClientLink-teknologioita parhaan Wi-Fi-suorituskyvyn tarjoamiseksi aina. CleanAir on ennakoiva suoja radiohäiriöitä vastaan. Tämä toiminto havaitsee ja tunnistaa häiriölähteet, arvioi niiden vaikutuksen verkon suorituskykyyn ja konfiguroi sitten verkon uudelleen parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi nykyisissä olosuhteissa.
ClientLinkin avulla voit reitittää signaalin Wi-Fi-yhteyttä käyttäville asiakkaille. Tekniikka ratkaisee verkkojen ongelmat, joissa eri asiakaslaitteet toimivat samanaikaisesti, ja samalla lisää siirtonopeuksia 802.11a/g-, 802.11n- ja 802.11ac-asiakkaille.
- Saumaton verkkovierailu - aihe, joka on uupunut, mutta joka ei ole menettänyt merkitystään. Saumaton verkkovierailu mahdollistaa vieraiden pitämisen yhteydessä heidän liikkuessaan hotellissa. Sen avulla vieras voi myös pitää saman IP-osoitteen koko oleskelunsa ajan. Tämän ansiosta vieraan tarvitsee vain kirjautua sisään hotelliverkkoon kerran ja jatkaa Internetin käyttöä missä tahansa hotellin huoneessa: aulassa, ravintolassa tai omassa huoneessaan.
Kaikki Cisco-tukiasemat mahdollistavat saumattoman verkkovierailun luomisen ilman erillisen Wi-Fi-ohjaimen asentamista, mikä voi merkittävästi vähentää Wi-Fi-verkon rakentamiskustannuksia kaikenkokoisessa hotellissa.
- Tukee suurta määrää asiakkaita ja suuria tiedonsiirtonopeuksia — Kuorman optimaalista jakautumista varten on tarpeen hallita asiantuntevasti 2,4 GHz ja 5 GHz radiokaistat.
Cisco-tukiasemat käyttävät Cisco BandSelect -tekniikkaa, jonka avulla voit erottaa asiakaslaitteet taajuuden mukaan. Jos laite voi muodostaa yhteyden 5 GHz:n tukiasemaan, se toimii tällä taajuudella vapauttaen yleisemmin käytetyn 2,4 GHz:n radiokaistan.
Lisäksi Ciscon tukiasemat käyttävät RRM (Radio Resource Management) -algoritmia, jonka avulla voit automaattisesti säätää radiotaajuuskanavaa, sen leveyttä, signaalin lähetystehoa ja poistaa peittoaukot dynaamisesti muuttuvissa radio-olosuhteissa.
- Virtapisteet PoE-tekniikalla — eliminoi tarpeen asentaa pistorasioita paikkoihin, joissa se on hankalaa, ja käyttää isoja virtalähteitä sekä asentaa ylimääräisiä sähköjohtoja.
Cisco-kytkimet tukevat tukiasemien etävirransyöttöä PoE-tekniikalla.
- Vieras- ja yritysverkkojen turvallinen erottaminen - koska verkkoa käyttävät todennäköisesti sekä hotellin vierailijat että hotellin henkilökunta! Cisco-tukipisteet käyttävät Policy Classification Engine -järjestelmää, jonka avulla voit toteuttaa yksityiskohtaisia verkkokäyttökäytäntöjä käyttäjän roolin (hotellivieras, työntekijä, vierailija), verkon käyttötavan, laitetyypin ja käytetyn sovelluksen perusteella.
Käytännöt määrittävät eri verkkosegmenttien käyttöoikeudet, yhteyden nopeuden, rajoitukset ja käytettävien sovellusten prioriteetin (Application Visibility & Control). Näin kaikki työntekijät ja vieraat voivat käyttää omia laitteitaan yhteyden muodostamiseen ilman riskiä loukata yritysverkon tietoturvaa.
Mihin Ciscon laitteisiin verkkosi rakentaminen on helpompaa, kätevämpää ja nopeampaa? Saat selville menemällä verkkosivuillemme .
Menoista tuloihin!
Wi-Fi-verkkojen rahallistaminen on edelleen laaja keskustelunaihe, ja hotellialalle tämä aihe on kaksinkertainen. Kuinka ansaita rahaa langattomista verkoista hotellissa?
Cisco CMX (Cisco Connected Mobile Experiences) tarjoaa Wi-Fi-pohjaisia oivalluksia, joiden avulla hotellinpitäjät voivat tehdä parempia liiketoimintapäätöksiä.
Lämpökartat, jotka antavat tietoa siitä, millä vyöhykkeellä tai sivustolla kohdeyleisö viettää enemmän aikaa päivän tai viikon aikana, missä sijaitsevat suurimmat keskittymispisteet, kuinka monta prosenttia kävijöistä on täällä ensimmäistä kertaa ja kuinka moni palaa uudelleen. Tämä on arvokasta liiketoimintatietoa, jota tarvitaan liiketoiminnan kehittämiseen ja jota Ciscon laitteet voivat kerätä ja käsitellä.
Helpoin vaihtoehto sekä ylläpitäjille että sängynpäättäjille itselleen on mobiililaitteiden sovellus, joka tarjoaa kaikki "hyvuudet" yhdessä ikkunassa:
- Henkilökohtainen tervehdys tavallisille vieraille — verkko tunnistaa vieraan ja tervehtii häntä saapuessaan aulaan. Jos tämä on tavallinen asiakas, voit suorittaa automaattisen sisäänkirjautumisen, antaa numeron ja muuttaa mobiililaitteen avaimeksi;
- Ilmoitukset palveluista ja kampanjoista toiminnan ja sijainnin perusteella — sijaintitietojen avulla voit lähettää push-ilmoituksia vieraan mobiililaitteeseen tietyillä kampanjatarjouksilla (esimerkiksi jos vieras on uima-altaalla, hän saa tarjouksen kokeilla cocktaileja alennettuun baariin tai myymälän ohitse kulkeva vieras saa ilmoituksen, että hänelle tarjotaan alennuksia...);
- Hotellin navigointi — Vieraan sijainti määräytyy käytettävien kulkupisteiden perusteella ja näyttää polun haluttuun paikkaan (kauppa, uima-allas, ravintola, kokoushuone jne.);
- Liiketoiminnan automaatio ja liiketoimintaanalytiikka - Työntekijöiden mobiililaitteiden ja heidän sijaintinsa tuntemisen avulla voit nopeasti vastata kaikkiin vieraiden toiveisiin, kun tiedät vieraiden sijainnin ja seuraat vierasvirtaa, voit ohjata henkilökuntaa ongelma-alueille.
Näin Cisco itse puhuu siitä:
Onko sinulla kysyttävää, haluaisitko saada lisätietoa vakioratkaisuista tai saada alustavan arvion omaan projektiisi? Sitten tervetuloa sivuille !
Lähde: will.com