Hei, Habrovskin asukkaat!
Toivotamme sinut tervetulleeksi Habrissa sijaitsevaan Snom-yrityksen yritysblogiin, jossa aiomme lähitulevaisuudessa julkaista joukon erilaisia arvioita tuotteistamme ja palveluistamme. Meidän puoleltamme blogia ylläpitää yrityksen IVY-markkinoiden toiminnasta vastaava tiimi. Vastaamme mielellämme kysymyksiisi ja annamme neuvoja tai apua. Toivomme, että blogi on kiinnostava ja hyödyllinen.
Snom on globaalien IP-puhelinmarkkinoiden edelläkävijä ja veteraani. Yhtiö julkaisi ensimmäiset SIP-protokollaa tukevat IP-puhelimet vuonna 1999. Siitä lähtien Snom on jatkanut huipputeknisten SIP-laitteiden kehittämistä ja käyttöönottoa mediatietojen kätevää ja mukavaa siirtoa varten. Koska Snom valmistaa valmistajana pääosin kuluttajalaitteita, kiinnitämme kehitystyössä erityistä huomiota puhelimen yhteensopivuuteen muiden valmistajien laitteiden kanssa sekä alan yleisten standardien tukemiseen.
Yrityksemme pääkonttori sijaitsee Berliinissä (Saksa) ja tuotteidemme laatu vastaa enemmän kuin kuuluisaa "Saksalainen Suunniteltu"Insinöörimme kiinnittävät suurta huomiota puhelimen konfigurointiparametrien kehittämiseen sekä mahdollisuuteen keskittää laitehallinta. Siksi kaikkien tuotteiden laatu varmistetaan. 3 vuoden takuu, ja näiden puhelimien helppokäyttöisyys vastaa korkeinta tasoa.
Tänään tarkastelemme yhtä yrityksemme valmistamista lippulaivoista: IP-puhelin - Snom D785. Ensinnäkin kutsumme sinut katsomaan lyhyen videokatsauksen tästä laitteesta.
Purkaminen ja pakkaaminen
Ensimmäinen asia, joka pistää silmään pakkauksen purkamisen yhteydessä, on pakkauksessa oleva ohjelmiston oletusversio; tämä tieto jää harvoin mieleen, mutta siitä voi olla hyötyä käytön aikana.
Siirrytään laatikon sisältöön:
- Lyhyt opas, samanaikaisesti venäjäksi ja englanniksi. Erittäin kompakti, sisältää kaikki tarvittavat vähimmäistiedot laitteen kokoonpanosta, kokoonpanosta ja alkuasennuksesta;
- itse puhelin;
- seistä;
- Luokka 5E Ethernet-kaapeli;
- Putki kierretyllä johdolla.
Puhelin tukee PoE:tä eikä sisällä virtalähdettä; jos tarvitset, voit ostaa sen erikseen.
Suunnittelu
Otetaan laite laatikosta ja katsotaan tarkemmin. SNOM D785 on saatavana kahdessa värissä: musta ja valkoinen. Valkoinen versio näyttää erityisen hyvältä yritysten toimistoissa, kun huoneet on suunniteltu vaaleilla väreillä, esimerkiksi hoitolaitoksissa.
Useimmat nykyaikaiset IP-puhelimet ovat samankaltaisia toistensa kanssa ja eroavat toisistaan vain pienissä yksityiskohdissa. Snom D785 ei ole sellainen. Jotta näytöstä ei jää hyödyllistä osaa, BLF-näppäimet on sijoitettu erilliselle näytölle kotelon oikeaan alakulmaan. Ratkaisu ei ole yleisin useimpien muiden valmistajien joukossa laitteen kustannusten nousun vuoksi, ja mielestämme se näyttää mielenkiintoiselta.
Kotelon muovi on laadukasta, miellyttävä koskettaa, metalloidut navigointipainikkeet korostavat suunnittelun yksilöllisyyttä, ja niitä painamalla pysyy kirkkaana. Yleensä näppäimistö jättää vain miellyttävän vaikutelman - kaikkia näppäimiä painetaan selvästi ja pehmeästi, putoamatta minnekään, kuten joissakin budjettipuhelimissa.
Myös MWI-ilmaisimen sijainti kotelon oikeassa yläkulmassa on erittäin hyvä ratkaisu. Ilmaisin sopii hyvin muotoiluun, ei erotu liikaa pois päältä kytkettynä ja kiinnittää selkeästi huomion päälle kytkettynä sijaintinsa ja kokonsa ansiosta.
Kotelon oikealla puolella näytön alla on USB-portti. Sijainti on erittäin kätevä, sinun ei tarvitse etsiä mitään näytön takaa tai kotelon takaa, kaikki on käsillä. Tätä liitintä käytetään USB-kuulokkeiden, flash-aseman, DECT-sovittimen A230, Wi-Fi-moduulin A210 ja laajennuspaneelin D7 yhdistämiseen. Tässä mallissa on myös sisäänrakennettu Bluetooth-moduuli, jonka avulla voit liittää haluamasi Bluetooth-kuulokkeet.
Puhelinteline tarjoaa 2 kallistuskulmaa, 46 ja 28 astetta, joiden avulla voit sijoittaa laitteen kätevästi käyttäjälle ja päästä eroon laitteen näytön tarpeettomasta häikäisystä. Myös kotelon takaosassa on aukot laitteen kiinnittämiseksi seinälle - sinun ei tarvitse ostaa lisäksi adapteria puhelimen sijoittamiseksi seinälle.
Jalustan takana on kaksi gigabit Ethernet-liitintä, microlift/EHS-liitin, virtalähde ja portit kuulokkeiden ja luurin yhdistämiseen - sekä sivussa oleva USB-portti, täydellinen sarja. Ethernet-portit, joiden kaistanleveys on 1 gigabit, ovat hyödyllisiä, jos työntekijäsi työskentelevät suuren tietomäärän kanssa ja lähettävät sen verkkoon. Kaapeleiden liittäminen kaikkiin näihin portteihin jalustan asennuksen jälkeen ei ole aina kätevää, ja suosittelemme sen tekemistä ennen sen asentamista, jolle liittimien alla on suorakaiteen muotoinen aukko, se yksinkertaistaa kaapelien kytkentäprosessia yleensä.
Snom D785:ssä on kirkkaan värinen päänäyttö, jonka lävistäjä on 4.3 tuumaa, mikä on enemmän kuin tarpeeksi näyttämään kaikki tarvittavat tiedot, oli se sitten tilaajanumero puhelun aikana, osoitekortti puhelinluettelosta tai järjestelmähälytys itse laite. Lisäksi näytön koon, värien kirkkauden sekä puhelimen toimivuuden vuoksi voit lähettää videovirran sisäpuhelimesta tai CCTV-kamerasta tälle näytölle. Lue lisää siitä, miten tämä voidaan tehdä .
Pieni lisänäyttö kuudelle BLF-näppäimelle, jotka sijaitsevat oikealla, asettaa hiljaa työntekijän nimen BLF-näppäimille ja allekirjoitukset muille toiminnoille. Näytössä on 4 sivua, joita voit selata keinupainikkeella, jolloin yhteensä 24 BLF-näppäintä. Siinä on myös oma taustavalo, joten sinun ei tarvitse kurkistaa tarroja, jos työskentelet huonommassa valaistuksessa. Tämä toiminto vastaa lähes kaikkien käyttäjien tarpeita. Jos tämä ei riitä, voit käyttää yllä mainittua laajennuspaneelia.
Ohjelmisto ja asennus
Laitamme puhelimen päälle. Näyttöön syttyi sanat "SNOM" ja vähän myöhemmin se näytti IP-osoitteen saatuaan sen DHCP-palvelimelta. Siirry verkkokäyttöliittymään kirjoittamalla IP-osoite selaimen osoiteriville. Ensi silmäyksellä se on yksinkertainen ja näyttää yksisivuiselta, mutta sitä se ei ole. Valikon vasemmalla puolella on osiot, joihin toiminnot ja asetukset on jaettu melko loogisesti. Alkuasennus ilman ohjausta vie muutaman minuutin eikä herätä kysymyksiä tarvitsemiesi parametrien löytämisestä, mikä osoittaa, että käyttöliittymä on hyvin harkittu. Rekisteröintitietojen syöttämisen jälkeen “Status”-osioon saamme tiedon, että tili on rekisteröity, ja aktiivisen rivin vihreä merkkivalo syttyy värinäytölle. Voit soittaa puheluita.
Snom-laitteiden ohjelmisto perustuu XML:ään, jonka avulla voit joustavasti mukauttaa puhelimen käyttöliittymää ja mukauttaa sen käyttäjälle muuttamalla sellaisia puhelimen käyttöliittymäparametreja, kuten erilaisten valikon yksityiskohtien väriä, kuvakkeita, fonttityyppiä ja väriä ja paljon muuta. Jos olet kiinnostunut näkemään täydellisen luettelon Snom-puhelimen valikon mukauttamisvaihtoehdoista, käy osoitteessa -osio verkkosivuillamme.
Voit määrittää suuren määrän puhelimia Autoprovision-toiminnolla - määritystiedostolla, joka voidaan ladata protokollien, kuten HTTP, HTTPS tai TFTP, kautta. Voit myös antaa puhelimelle tietoja asetustiedostojen sijainnista DHCP-vaihtoehdolla tai käyttää suosittua pilvipohjaista automaattista määritys- ja edelleenlähetyspalveluamme. .
Toinen etu Snom-laitteita valittaessa on kehitysympäristö . Snom.io on alusta, joka koostuu työkaluista ja oppaista, jotka auttavat kehittäjiä luomaan sovelluksia Snom-pöytäpuhelimille. Alusta on suunniteltu antamaan kehittäjille mahdollisuus luoda ohjelmistoja, julkaista, jakaa ja ottaa massakäyttöön sovellusratkaisujaan koko Snom-kehittäjä- ja käyttäjäyhteisölle.
Toimivuus ja toiminta
Palataan laitteeseen ja sen toimintaan. Katsotaanpa tarkemmin lisänäyttöä ja sen oikealla puolella olevia BLF-näppäimiä. Osa näppäimistä on jo konfiguroitu rekisteröimillemme tileille, ja alempien neljän näppäimen avulla voimme luoda neuvottelun, tehdä älykkään puhelunsiirron, asettaa puhelimen äänettömään tilaan ja tarkastella soitettujen numeroiden luetteloa. Tarkastellaanpa tarkemmin näitä toimintoja:
konferenssi. Valmiustilassa tällä näppäimellä voit luoda kolmisuuntaisen neuvottelun valitsemalla haluttujen tilaajien numerot tai valitsemalla heidän yhteystietonsa puhelinluettelosta. Tässä tapauksessa kaikille osallistujille kutsutaan samanaikaisesti, mikä on erittäin kätevää ja säästää tarpeettomilta toimilta. Tämän näppäimen avulla voit myös muuttaa nykyisen puhelun neuvotteluksi. Itse konferenssin viestinnän aikana tämä näppäin asettaa koko neuvottelun pitoon.
Älykäs siirto. Jotta voit työskennellä tällä näppäimellä, sinun on määritettävä tilaajanumero, jolle painikkeen toiminnot määritetään. Linkityksen jälkeen voit soittaa tälle tilaajalle, jos olet valmiustilassa, siirtää saapuvan puhelun hänelle tai siirtää puhelun, jos keskustelu on jo alkanut. Tätä toimintoa käytetään usein siirtämään käynnissä oleva keskustelu matkapuhelinnumeroosi, jos sinun on poistuttava työpaikaltasi.
Hiljainen. Joskus toimistoympäristössä tulee tilanteita, joissa puhelimen soittoääni häiritsee, esimerkiksi tärkeä kokous on meneillään, mutta samalla puheluita ei voi jättää väliin. Tällaisina hetkinä voit kytkeä "Hiljaisen"-tilan päälle ja puhelin jatkaa puheluiden vastaanottamista ja näyttää ne näytöllä, mutta lakkaa ilmoittamasta sinulle soittoäänellä. Voit myös käyttää tätä näppäintä mykistääksesi puhelun, joka on jo tullut puhelimeesi, mutta johon ei ole vielä vastattu.
Valitut numerot. Toinen monitoiminäppäin, jonka käyttö on hyvin yksinkertaista: sen painaminen näyttää kaikkien lähtevien puheluiden historian. Historian viimeinen numero on valmiiksi valmisteltu jatkovalintaa varten. Painamalla uudelleen soitetaan tähän numeroon.
Yleensä kunkin yllä luetellun näppäimen toiminnallisuus ei ole ainutlaatuinen ja se on läsnä kilpailijoiden laitteissa, mutta monien niistä joudut tekemään useita manipulaatioita puhelimen valikossa saadaksesi halutun tuloksen, kun taas meillä on kaikki on "käsillä", kun käynnistät laitteen. Tärkeää on myös avainten monipuolisuus: tilanteen mukaan niitä voi käyttää tavalla tai toisella.
Puhelimen BLF-näppäimet voidaan määrittää helposti järjestelmänvalvojan lisäksi myös laitteen käyttäjän toimesta. Algoritmi on hyvin yksinkertainen: aloittaaksesi asennuksen, sinun on painettava haluamaasi näppäintä muutaman sekunnin ajan, jolloin puhelimen päänäytössä näkyy sen asetusvalikko.
Valitse tyyppi navigointinäppäimillä, siirry vastaavaan alivalikkoon, ilmoita numero ja tarra, joka näytetään lisänäytössä.
Poistumme valikosta. Tämä viimeistelee avaimen asennuksen muutamassa yksinkertaisessa vaiheessa.
Otamme puhelimen ja kiinnitämme huomiota toiseen epätavalliseen yksityiskohtaan: puhelimessa ei ole tavallista mekaanista ripustuskielekettä. Anturi havaitsee putken irrottamisen tai palautuksen varastoon. Aluksi monille tämä on hieman epätavallinen tunne, sillä hetkellä ei ole hitautta, kun laitamme puhelimen tavanomaiselle paikalleen. Mutta telineen kätevien kulmien ansiosta putki sopii kuin hansikas varastossa oleviin pehmeisiin kumitettuihin puristimiin. Reset-välilehti on mekaaninen osa, jota käytetään eniten ja joka tulee ajoittain käyttökelvottomaksi, mikä tarkoittaa, että sen puuttuminen lisää puhelimemme luotettavuutta ja käyttöikää.
Kun valitset numeroa, kiinnitä huomiota ennakoivaan valintaan. Heti kun valitset numeron 3 numeroa, laite näyttää yhteystiedot, joiden numerot alkavat valituilla numeroilla, sekä yhteystiedot, joiden nimet sisältävät muunnelmia kaikista mahdollisista näppäimissä olevista kirjaimista.
Puhelimen näppäimistö reagoi oikein ja tarkasti kaikkiin näppäinpainalluksiin. Suuresta näppäinmäärästä huolimatta puhelin itsessään on erittäin kompakti, mikä on erittäin tärkeää toimistoympäristössä. Usein käy niin, että työntekijän työpöytä on täynnä kansioita, joissa on asiakirjoja, toimistotarvikkeita, muita toimistotarvikkeita ja tietysti tietokone. Tällaisessa tilanteessa puhelimelle ei jää paljoa tilaa ja laitteen miniatyyri koko on erittäin iso plussa. Tässä Snom D785 voi antaa etumatkan monille kilpailijoille.
Puhutaan nyt äänestä. Sen laatu määrittää itse puhelimen laadun. Yrityksemme ymmärtää tämän erittäin hyvin, ei ole turhaan, että Snom on varustettu täysimittaisella äänilaboratoriolla, jossa testataan kaikki valmistetut laitemallit.
Otamme puhelimen, tunnemme sen miellyttävän painon, ja valitsemme numeron. Ääni on selkeä ja miellyttävä sekä vastaanotossa että lähetyksessä. Keskustelukumppani voidaan kuulla täydellisesti, koko tunteiden kirjo välittyy. Puhelimen komponentit ja erityisesti kaiuttimet ovat korkealaatuisia, mikä antaa meille melkein läsnäolovaikutuksen keskustelun aikana.
Käsipuhelimen säädetyn muodon ansiosta se ei vain pysy turvallisesti laitteen rungossa, vaan myös voi jatkaa keskustelua pitkään ilman epämukavuutta.
No, jos kätesi ovat väsyneet, kytke kaiutinpuhelin päälle. Virtapainike sijaitsee äänenvoimakkuuden säätimen vieressä, ja siinä on oma merkkivalo, joka on erittäin kirkas ja sitä on vaikea ohittaa. Näppäimellä voidaan myös aloittaa puhelu numeron valitsemisen jälkeen.
Kaiutinpuhelimen ääni on selkeä, "toisella puolella" oleva keskustelukumppani kuulee sinut täydellisesti, vaikka nojaisit taaksepäin työtuolissasi tai siirtyisit hieman pöydästä. Samoissa olosuhteissa kaiutinpuhelimen avulla voit jatkaa keskustelua kuuntelematta.
Аксессуары
Kuten aiemmin mainittiin, voit liittää langattomat Snom A230- ja Snom A210-sovittimet sekä Snom D7 -laajennuspaneelin puhelimeen lisävarusteena. Sanotaanpa muutama sana heistä:
DECT dongle A230 mahdollistaa DECT-kuulokkeiden tai ulkoisen Snom C52 SP -kaiuttimen liittämisen puhelimeesi, eliminoiden turhat johdot ja säilyttäen samalla korkean äänenlaadun ja pitkän kantaman DECT-standardin käytön ansiosta.
A210 Wi-Fi-moduuli toimii sekä 2.4 että 5 GHz:n taajuusalueella, mikä on enemmän kuin olennaista nykytodellisuudessa, kun 2.4 GHz:n verkot ovat ylikuormitettuja, mutta niitä käytetään laajalti.
Snom D7 -laajennuspaneeli on valmistettu samalla tyylillä kuin puhelin ja täydentää sitä toiminnallisella 18 DSS-näppäimellä. Voit liittää puhelimeesi enintään 3 tällaista laajennuspaneelia.
Yhteenvetona
Snom D785 on ainutlaatuinen ja luotettava edustaja toimisto-IP-puhelinten lippulaivasarjasta.
Kuten mikä tahansa ihmisen valmistama laite, se ei ole ilman pieniä puutteita, mutta laitteen edut kompensoivat ne. Snom D785 on helppokäyttöinen, helppokäyttöinen ja helppo asentaa. Se tarjoaa kunnollisen äänenlaadun ja toimii uskollisena ystävänä sekä sihteerille, johtajalle tai muulle toimistotyöntekijälle, jolla on kaikki tarvittavat toiminnot. Sen tiukka ja samalla ei stereotyyppinen muotoilu koristaa työpaikkaasi.
Lähde: will.com