Monivuokrasopimus on yksi tehokkaimmista malleista IT-palveluiden tarjoamisessa nykyään. Yksittäinen sovelluksen esiintymä, joka toimii yhdessä palvelininfrastruktuurissa, mutta on samanaikaisesti useiden käyttäjien ja yritysten käytettävissä, mahdollistaa IT-palvelujen tarjoamisen kustannusten minimoimisen ja niiden parhaan laadun saavuttamisen. Ajatus monivuokrauksesta sisällytettiin alun perin Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition -arkkitehtuuriin. Tämän ansiosta voit luoda yhdessä Zimbra OSE:n asennuksessa monia sähköpostiverkkotunnuksia, ja samalla niiden käyttäjät eivät edes arvaa toistensa olemassaoloa.
Tästä syystä Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition on erinomainen valinta yritys- ja omistusryhmille, jotka tarvitsevat jokaiselle yritykselle postia omassa verkkotunnuksessaan, mutta jotka eivät halua käyttää paljon rahaa tähän tarkoitukseen. Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition voisi myös sopia SaaS-palveluntarjoajille, jotka tarjoavat pääsyn yritysten sähköpostiin ja yhteistyötyökaluihin, ellei kahdella merkittävällä rajoituksella: yksinkertaisten ja ymmärrettävien hallinnollisten työkalujen puute hallinnollisten valtuuksien delegoimiseksi sekä järjestelmän käyttöönottamiseksi. verkkotunnuksia koskevat rajoitukset Zimbran avoimen lähdekoodin versiossa. Toisin sanoen Zimbra OSE:ssä on vain API näiden toimintojen toteuttamiseen, mutta hallintaverkkokonsolissa ei yksinkertaisesti ole erityisiä konsolikomentoja tai -kohteita. Näiden rajoitusten poistamiseksi Zextras on kehittänyt erityisen Zextras Admin -lisäosan, joka on osa Zextras Suite Pro -laajennussarjaa. Katsotaanpa, kuinka Zextras Admin voi muuttaa ilmaisen Zimbra OSE:n täydelliseksi ratkaisuksi SaaS-palveluntarjoajalle.
Pääjärjestelmänvalvojan tilin lisäksi Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition tukee muiden järjestelmänvalvojatilien luomista, mutta jokaisella luodulla järjestelmänvalvojalla on samat täydet valtuudet kuin alkuperäisellä järjestelmänvalvojalla. Sisäänrakennetun toiminnon käyttäminen järjestelmänvalvojan oikeuksien rajoittamiseen mihin tahansa Zimbra OSE:n verkkotunnukseen API:n kautta on erittäin vaikeaa. Tämän seurauksena tästä tulee vakava rajoitus, joka estää SaaS-palveluntarjoajaa siirtämästä toimialueen hallintaa asiakkaan käsiin ja hallinnoimasta sitä itsenäisesti. Tämä puolestaan tarkoittaa, että kaikki yrityssähköpostin hallintatyöt, esimerkiksi uusien postilaatikoiden luominen ja vanhojen postilaatikoiden poistaminen sekä salasanojen luominen niille, on SaaS-palveluntarjoajan itsensä tehtävä. Palvelun tarjoamisen kustannusten ilmeisen nousun lisäksi tämä aiheuttaa myös valtavia tietoturvariskejä.
Zextras Admin -laajennus voi ratkaista tämän ongelman, jonka avulla voit lisätä Zimbra OSE:hen hallinnollisten valtuuksien eriyttämistoiminnon. Tämän laajennuksen ansiosta järjestelmänvalvoja voi luoda rajoittamattoman määrän uusia ylläpitäjiä ja rajoittaa heidän oikeuksiaan tarpeen mukaan. Hän voi esimerkiksi tehdä avustajansa joidenkin verkkotunnusten ylläpitäjäksi, jos hänellä ei ole aikaa palvella itsenäisesti kaikkien asiakkaiden pyyntöjä. Tämä nopeuttaa vastausta asiakkaiden pyyntöihin, lisää tietoturvaa ja parantaa ylläpitäjien työn laatua.
Hän voi myös tehdä jonkin verkkotunnuksen käyttäjästä järjestelmänvalvojan rajoittamalla valtuutensa yhteen verkkotunnukseen tai lisätä nuorempia järjestelmänvalvojia, jotka voivat vaihtaa salasanan tai luoda uuden tilin verkkotunnustensa käyttäjille, mutta joilla ei ole pääsyä verkkotunnuksen sisältöön. työntekijöiden postilaatikot. Tämän ansiosta on mahdollista luoda itsepalvelujärjestelmä, jossa yritys pystyy itsenäisesti hallitsemaan sille toimitettua sähköpostin verkkotunnusta. Tämä vaihtoehto ei ole vain turvallinen ja kätevä yritykselle, vaan antaa myös SaaS-palveluntarjoajalle mahdollisuuden vähentää merkittävästi palvelujen tarjoamisen kustannuksia.
On myös huomionarvoista, että kaikki tämä tehdään useiden hallintakonsolin komentojen avulla. Katsotaanpa tätä esimerkkiä järjestelmänvalvojan luomisesta verkkotunnukselle mail.company.ru. Jotta käyttäjä mail.company.ru verkkotunnuksen ylläpitäjä [sähköposti suojattu], kirjoita komento zxsuite admin doAddDelegationSettings [sähköposti suojattu] mail.company.ru viewMail true. Sen jälkeen käyttäjä [sähköposti suojattu] tulee verkkotunnuksensa järjestelmänvalvojaksi ja hän voi tarkastella muiden käyttäjien viestejä.
Pääjärjestelmänvalvojan luomisen lisäksi muutetaan yksi esimiehistä nuoremmaksi järjestelmänvalvojaksi komennolla zxsuite admin doAddDelegationSettings [sähköposti suojattu] mail.company.ru viewMail false. Toisin kuin pääjärjestelmänvalvoja, nuorempi ylläpitäjä ei voi tarkastella työntekijöiden viestejä, mutta hän voi suorittaa muita toimintoja, kuten postilaatikon luomisen ja poistamisen. Tämä voi olla erittäin hyödyllistä silloin, kun pääjärjestelmänvalvojalla ei ole aikaa suorittaa rutiinitoimintoja.
Zextras Admin tarjoaa myös mahdollisuuden muokata käyttöoikeuksia. Esimerkiksi jos pääjärjestelmänvalvoja lähtee lomalle, hänen tehtävänsä voi väliaikaisesti hoitaa johtaja. Jotta johtaja voi tarkastella työntekijöiden postia, riittää komennon käyttäminen zxsuite admin doEditDelegationSettings [sähköposti suojattu] mail.company.ru viewMail true, ja kun ensisijainen järjestelmänvalvoja palaa lomalta, johtaja voidaan ylentää takaisin junior-adminiksi. Käyttäjiltä voidaan myös riistää järjestelmänvalvojan oikeudet komennolla zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [sähköposti suojattu] mail.company.ru.
On myös tärkeää, että kaikki yllä mainitut toiminnot kopioidaan Zimbran hallintaverkkokonsolissa. Tämän ansiosta yrityksen toimialueen hallinta tulee saataville myös niille työntekijöille, joilla on vähän kokemusta komentoriviltä. Lisäksi näiden asetusten graafisen käyttöliittymän avulla voit lyhentää toimialuetta hallinnoivan työntekijän koulutusaikaa.
Hallinnollisten oikeuksien delegoinnin monimutkaisuus ei kuitenkaan ole Zimbra OSE:n ainoa vakava rajoitus. Lisäksi sisäänrakennettu kyky asettaa rajoituksia postilaatikoiden lukumäärälle verkkotunnuksille sekä rajoitukset niiden viemälle tilalle on myös toteutettu vain API:n kautta. Ilman tällaisia rajoituksia järjestelmänvalvojan on vaikea suunnitella tarvittavaa tallennustilaa postikaupoissa. Lisäksi tällaisten rajoitusten puuttuminen tarkoittaa, että tariffisuunnitelmia ei voida ottaa käyttöön. Zextras Admin -laajennus voi myös poistaa tämän rajoituksen. Toiminnan ansiosta Verkkotunnuksen rajat, tämän laajennuksen avulla voit rajoittaa tiettyjä verkkotunnuksia sekä postilaatikoiden lukumäärän että postilaatikoiden viemän tilan mukaan.
Oletetaan, että mail.company.ru-verkkotunnusta käyttävä yritys on ostanut tariffin, jolla sillä voi olla enintään 50 postilaatikkoa ja se vie myös yli 25 gigatavua postin tallennuskiintolevyä. Olisi loogista rajoittaa tämä verkkotunnus 50 käyttäjään, joista jokainen saisi 512 megatavun postilaatikon, mutta todellisuudessa tällaiset rajoitukset eivät sovellu kaikille yrityksen työntekijöille. Esimerkiksi, jos yksinkertaisella esimiehellä on tarpeeksi postilaatikon kokoa 100 megatavua, yksi gigatavu ei välttämättä riitä myyntihenkilöstölle, joka aina käy aktiivisesti kirjeenvaihtoa. Ja siksi olisi loogista, että yritys ottaa käyttöön yhden rajoituksen johtajille ja toisen tariffin myynti- ja teknisen tuen osastojen työntekijöille. Tämä voidaan saavuttaa jakamalla työntekijät ryhmiin, joita Zimbra OSE:ssä kutsutaan Palvelun luokkaja aseta sitten sopivat rajat kullekin ryhmälle.
Tätä varten pääjärjestelmänvalvojan tarvitsee vain kirjoittaa komento zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits managers:40,sales:10. Tämän ansiosta verkkotunnukselle otettiin käyttöön 50 tilin raja, postilaatikon enimmäiskoko 1 gigatavu ja postilaatikot jaettiin kahteen eri ryhmään. Tämän jälkeen voit asettaa keinotekoisen postilaatikon kokorajoituksen 40 megatavua 384 "Managers"-ryhmän käyttäjälle ja jättää 1 gigatavun rajan "Myynti"-ryhmälle. Siten, vaikka ne olisivat täynnä, mail.company.ru-verkkotunnuksen postilaatikot eivät vie yli 25 gigatavua.
Kaikki yllä mainitut toiminnot ovat myös Zextras Suiten hallintaverkkokonsolissa ja niiden avulla verkkotunnuksen järjestelmänvalvoja voi tehdä tarvittavat muutokset mahdollisimman nopeasti ja kätevästi ilman paljon aikaa koulutukseen.
SaaS-palveluntarjoajan ja asiakkaan välisen vuorovaikutuksen maksimaalisen läpinäkyvyyden varmistamiseksi Zextras Admin pitää myös lokeja kaikista valtuutettujen järjestelmänvalvojien toimista, joita voidaan tarkastella suoraan Zimbra OSE -järjestelmänvalvojakonsolista. Myös jokaisen kuukauden ensimmäisenä päivänä Zextras Admin luo kuukausittaisen raportin kaikkien ylläpitäjien toiminnasta, joka sisältää kaikki tarvittavat tiedot, mukaan lukien epäonnistuneet kirjautumisyritykset sekä epäonnistuneet yritykset ylittää verkkotunnukselle asetetut rajat.
Siten Zextras Admin muuttaa Zimbra Collaboration Suite Open-Source Editionin ratkaisuksi, joka sopii erinomaisesti SaaS-palveluntarjoajille. Äärimmäisen alhaisten lisenssikustannusten ja usean vuokralaisen itsepalveluarkkitehtuurin ansiosta tämä ratkaisu voi antaa Internet-palveluntarjoajille mahdollisuuden alentaa palvelukustannuksiaan, kasvattaa katteitaan ja olla näin kilpailukykyisempiä.
Kaikissa Zextras Suiteen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Zextrasin edustajaan Ekaterina Triandafilidiin sähköpostitse [sähköposti suojattu]
Lähde: will.com